W czasie epidemii udzielono mi telefonicznie informacji, że mogę uzyskać dostęp do dokumentacji ( wypis i wyrys )przez epuap. NIE NIE MOGĘ. A jeżeli jest to w ogóle możliwe to ścieżka dostępu do tych informacji najprawdopodobniej prowadzi przez drzwi do Narnii. Owszem taki dostęp istnieje; np. powiat Włoszczowski ma taki szybki dostęp (sprawa załatwiona w 5 min przed kompem); ale nie w Krakowie. Trzy gwiazdki za to, że w normalnych warunkach, interesującą mnie dokumentację można pozyskać w zasadzie od ręki (10 - 60min)

Składam ogromne podziękowania dla Pani Inspektor Katarzyny Potyrała - gdyby tak wszyscy urzędnicy mieli tyle empatii i cierpliwości do klienta, a przede wszystkim zapału do pracy (od samego rana w poniedziałek!) to świat byłby piękniejszy :-) W dobie pandemii wszędzie słychać tylko "nie da się, nie można" albo "nie wiem, nie znam się proszę zadzwonić gdziekolwiek indziej" - ta Pani bardzo dobrze wie, co gdzie i jak. DZIĘKUJĘ!

Koszmar. Czy tam jest jakiś kierownik pilnujący tego nieróbstwa. Na 8 stanowiskach do wypisów i wyrysów w ogóle nikt nie pracuje. Mimo wyznaczonych przerw i tak nikogo nie ma przy biurku a na korytarzu śmiechy, chichy na cały budynek. Zero odpowiedzialności i zaangażowania. Byłem 3 petentem a czekałem prawie godzinę. Chyba najgorszy wydział w Krakowie, czas się zatrzymał....

Potrzebowałem mapę zasadniczą w tego Urzędu, pomimo że można składać wnioski tylko przy wejściu a wypełnione dokumenty wrzucać do skrzynki trafiłem na świetnego gościa ( pracownika Urzędu ) który załatwił mi sprawę od ręki i po kilku minutach miałem w ręce potrzebny dokument. Pełny szacunek i podziękowania.

Świetne rozwiązanie i usprawnienie dla płatności za dokumenty, działające automaty płatnicze równolegle z tradycyjna kasa. Kompetencje i obsługa urzędnika na bardzo wysokim poziomie. Sprawa załatwiona w szybkim czasie i bez zbędnych utrudnień. Oby poziom został utrzymany i miejsce służyło mieszkańcom

Podejście urzędników geodezji powinno być przykładem dla wszystkich innych, jak obsługiwać petentów. Miałem pilną sprawę i szczęście, że trafiłem na Pana Piotra. Zaświadczenia, na które powinienem czekać do dwóch tygodni, dostałem od ręki. Można? Można! Dzięki Panie Piotrze. Piotr Jabłoński z koszao

Po wizytach w kilku innych urzedach pozytywnie zaskoczylo mnie tempo zalatwienia mojej sprawy. System bloczkow cywilizujacy kolejke, pani, ktora mnie obslugiwala wskazala mi we wniosku, co mam wpisac (sama zapewne przegladalbym to parenascie minut), w kasie mozna placic karta.

Idąc do Urzędu w Krakowie nie spodziewamy się nic dobrego. A tu pierwszy raz muszę szczerze pochwalić i polecić. Z chęcią bym wróciła. Bardzo sprawnie, ludzie co tam pracują bardzo pomocni i życzliwi. Naprawdę jestem bardzo pozytywnie zaskoczona :) Urzędnik też Człowiek <3

Biurokracja, biurokracja, biurokracja i zdzierstwo pieniędzy, 2 kartki a4 40 zł! A przed lokalem oczywiście jeszcze płatny parking.... Pani od mapy zasadniczej naburmuszona. Jedna gwiazdka na plus z powodu załatwienia sprawy w jeden dzień.

..ciekawe jest to że budynek znajduje się na rogu ulic Grunwaldzkiej i Zaleskiego ..i nie byłoby nic w tym dziwnego gdyby nie to że na budynku widnieją dwa adresy .... ..i aż prosi się przysłowie ....o szewcu bez butów ...

Bardzo przyjemna współpraca. Pan był wyrozumiały i pomocny. Udało się prawie wszystko załatwić. To czego się nie udało, dostałam informacje jak to zrobić. Można się do Państwa wybierać bez stresu …

Spore zaskoczenie. Z zewnątrz wieje komuną i starością. Zaś w środku - kolejki małe, dość szybko idą, karteczki z cyferkami, pracownicy mili, wszystko ładnie tłumaczą i pomocni.

Świetnie zorganizowany urząd, bowiem większość spraw można załatwić od ręki, na wyrys czeka się do 2 tygodni, ale czasem szybciej. Pan Paweł Kokoszka super załatwił sprawę.

Sprawna obsługa. Numerki się sprawdzają. Czas oczekiwania w zależności jak się trafi. Raz 15min, innym razem godzina. Kompetentni urzędnicy. Pomagają w miarę możliwości.

Jeśli macie zamknięty urząd z powodu pandemii, to chociaż zwróćcie uwagę ochronie, żeby miała założone maski na twarz jak rozmawia z ludźmi! Bo to jest śmiechu warte!

Byłem w tym urzędzie juz nie raz i obsługa zalezy od osoby w okienku. Większośc pracownikow jest ok ale nie kompetentych i nie milych osob tez jest sporo.

Cieszę się, że każda wizyta w urzędzie prowadzi do załatwienia sprawy, życzliwego wyjaśnienia i przebiega w atmosferze 'chęci niesienia pomocy'.

W czasie epidemii zostawiona bardzo mała przestrzeń dla odwiedzających. Zastanawiające jest to, czy nie dało się tego inaczej zorganizować.

informacja geodezyjna na wysokim poziomie przez telefon można uzyskać potrzebne informacje z wielkim zaangażowaniem urzędnika by pomóc

Urząd działa szybko i sprawnie. W szczególność bardzo miły Pan przy wejściu, który chętnie pomoże i doradzi!

Urząd wzorowo obsługujący klientów ,profesjonalizm i kultura osobista,szybkie załatwianie spraw !!

Działają bardzo profesjonalnie starając się rozwiązać każdy problem, a także służą pomocą.

Typowy urząd czyli swoje trzeba odstać. Ale pracują tu ludzie znający się na tym co robią.

Urząd działa sprawnie i bez zarzutów. W środku dostępna kasa. Obsługa wykwalifikowana.

Bardzo miła, życzliwa i kompetentna obsługa. Sprawa choć trudna załatwiona. Dziękuję

Mam pozytywne reakcje na ten urząd, co próbowałem załatwić, nawet mi się udało.

Pomimo obecnych czasów, Geodezja radzi sobie z obsługą petentów bardzo dobrze.

Dziennik podawczy - bardzo miła Pani - szybko i merytorycznie - Dziękuję

Sprawna, życzliwa obsługa - szczególnie dotyczy Działu Archiwum. Polecam

Super kompetentne,usmiechniete,z fachowa wiedza urzedniczki…

Wsa UMK bardzo w porządku ludzie, szczególnie od zajęcia terenu.

Sprawa załatwiona sprawnie pomimo ograniczeń pandemicznych

Bardzo wynieśli urzędnicy , Bardzo nieprzyjemna obsługa

Miła i sprawna obsługa. Rano byłem pierwszym klientem.

Bardzo wysoko oceniam kompetencje Pracowników. Brawo

Bardzo dobrze bardzo miła obsługa szybko i sprawnie

Sprawa szybko załatwiona, sprawna obsługa. Polecam.

Świetna i bardzo miła i profesjonalna obsługa

Swoje trzeba odstac. Obsluga profesjonalna.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Polecam!!!

Wszystkie sprawy szybko załatwiane…

Wszystko sprawnie i fachowo. Polecam

Sprawa załatwiona szybko i sprawnie

Bardzo rzetelna pomoc urzędników.

Szybka i fachowa obsługa klienta

Szybko, sprawnie. Bez kolejek.

Profesionalna i miła obsługa.

Bardzo mila i pomocna obsluga

Wspaniala obsługa. Brawo!

Super, szybka obsługa.