Be careful because the VAC office in Medellin will find issues with your documents evey time you try to submit them. It is a business and they make money off people from helping them complete documents with their in house service. They will refuse to submit your visa application if they do not meet their standards. I completed all the documents here in Canada for a tourist Visa exactly as per the guide instructions and the lady at the office gave my family in Medellin the run around every time they went to the office to submit the application. I used the most recent version of the application documents straight from the Canadian immigration web site and the lady lied to my family telling them she had the wrong documents. I'm going to file a complaint with my local member of parliament and the commissioner of the Canadian embassy in Bogota to inform them of what is happening at the VFS office in Medellin. It is pure business taking advantage of Colombians that might not be completly informed of the application process. Two years ago I completed an entire permanent resident application for both my wife and my son without one error and they were in Canada 6 months later and that application was far more complicated than a simple tourist visa application so I know how to complete immigration documents. The VFS office is supposed to provide assistance services and not act as embassy immigration officers intimidating people into using their services. Tenga cuidado porque la oficina de VAC en Medellín encontrará problemas con sus documentos cada vez que intente enviarlos. Es un negocio y ganan dinero de las personas ayudándoles a completar documentos con su servicio en casa. Se negarán a presentar su solicitud de visa si no cumplen con sus estándares. Completé todos los documentos aquí en Canadá para obtener una visa de turista exactamente de acuerdo con las instrucciones de la guía, y la señora de la oficina le dio la vuelta a mi familia en Medellín cada vez que iban a la oficina para enviar la solicitud. Usé la versión más reciente de los documentos de solicitud directamente del sitio web de inmigración canadiense y la señora le mintió a mi familia diciéndoles que tenía los documentos incorrectos. Voy a presentar una queja a mi parlamentario local y al comisionado de la embajada de Canadá en Bogotá para informarles sobre lo que está sucediendo en la oficina de VFS en Medellín. Es un mero negocio aprovechar a los colombianos que pueden no estar completamente informados del proceso de solicitud. Hace dos años completé una solicitud de residencia permanente completa tanto para mi esposa como para mi hijo sin un error, estaban en Canadá 6 meses más tarde y esa solicitud era mucho más complicada que una simple solicitud de visa de turista, así que sé cómo completar los documentos de inmigración. Se supone que la oficina de VFS debe proporcionar servicios de asistencia y no actuar como agentes de inmigración de la embajada intimidando a las personas para que usen sus servicios.

This company have my partners passport and are making communication with them impossible to get it back. There is seemingly no way to contact them without turning up at the door of the office (which is also never open) and is incredibly difficult if you don't live in Medellin. They have made no contact with my partner as to returning his passport. You can try contacting them on Twitter and they give you false information. It is unacceptable.

Sehr schlechter Service die Arbeiter da versuchen nur dein Geld aus der Tasche zu ziehen ,die bieten dir einen Service an was sehr hohe Kosten hat ohne dich vorher zu informieren ,als ich mich darüber beschwert habe ,hsben sie meinen Pass fast seit 9 Monaten und rücken ihn nicht raus und sie sagten mir damals es würde höchstens 28 Tage dauern ,obwohl ich kein visa nach Kanada will geben Sie meinen Pass nicht zurück ,eine Frechheit

This people offer the worse of services totally unprofessional & irresponsible they don't care about peoples time nor money and on top of all that it has been 2 years since I started my process and now they are not providing my biometrics to immigration Canada and keep lying that they already did but immigration keeps asking for the biometrics this is totally insane

Mi mama solicito visa de canada para visitarme, ella vive cerca de Vizcaya donde queda la oficina de vfs global. Le explicaron que debía enviar el pasaporte por DHL a la oficina… sean serios!!! Vive al lado! Y no le dijeron que podia llevarlo personalmente. Pierde uno tiempo y dinero. No se dejen engañar como engañan a las pobres señoras.

Como hago para solicitar información de que requisitos requiero para una visa de turismo? Me acerqué a las oficinas y me informaron que no hay asesoría presencial. Deseo solicitar una Visa para Canadá , podrían ayudarme con el proceso correspondiente?

Definitivamente me decepcionaron, un intermediaro que en vez de facilitar la vida a las personas la complica, no te dan información oportuna de tu trámite, uno tiene que llamarlos y escribirles todo el tiempo, los asesores no conocen bien… Más

Pésima atención para recibir documentos, ya que no dan turno sino que se debe esperar a que atiendan las citas primero, a las cuales llaman después de la programación. La única cita que medio cumplen es la de las 8:00 que llaman a las 8:05

Pésimo servicio, ponen muchas trabas a la hora de los documentos y no dan claridad, el horario de atención para recibir documentos dice hasta las 5 de la tarde y dejan de atender a las 4:30pm. una señora en especial atiende de mala gana.

Muy organizado, el vigilantemuy amable verifica que tengas la cita ya sea impresa o en el celular y de acuerdo a la llegada va dejando ingresar a las personas. Importante no llevar tablet ni computador porque no las dejan ingresar.

The security guy is the one organising the people that have to wait outside. The lady of the counter was nice but then the one taking the biometrics wasn't too nice at first. Improved with time but still a bad first impression.

El servicio es muy completo los asesores y todo el personal incluyendo el señor vigilante son muy amables y atentos, para el registro de los biométricos solo tomó unos 20 minutos y el lugar muy agradable.

No hay manera de comunicarse con ellos diferente a ir al lugar, llego al lugar dentro del horario de atención y no hay ningún funcionario que me pueda atender. Total perdida de tiempo.

Fraudsters. Avoid. Paid twice won't even let through door. Run through hoops to get refunds. Filing dispute with credit card company.

Son atentos, claros con la información, ordenados y dispuestos a ayudar. Además la ubicación tiene parqueaderos y buenos accesos.

Los servicios son bastante costosos, si quieres que te salga razonablemente barato deberas pedir cita con mucha antelación.

Fueron muy amables y me dieron la información que necesitaba. They help me with my question and was very kind people.

El sitio web es un desastre: lento, complicado e inestable. La atención en el lugar, sin embargo, es ágil y amable.

La atención fue rapidísima, no estaba lleno. Ni comparación con el de Bogotá, excelente punto el de Medellín.

Hola amigos por que estación del metro queda la embajada me podrían desir por favor

Muy buenos en asesoramiento y documentacion para visado y para planes de viaje

Muy lenta la atención, excesivo tiempo solo para tomar documentos y huellas

Small offices, average service. Make sure to have all Your documents handy.

Muy buen servicio, casi siempre está solo y la atención es rápida

Excelente la atención y muy fácil la gestión. Visa aprobada...

BUENOS SON MUY ANABLE MUY EDUCADO LA ATENCION ES LO MAXIMO

Muy amable el personal y el tiempo de espera no es mucho.

Son muy amables y me explicaron muy bien el proceso.

Excelente lugar y respetuosos con el adulto mayor

The place is a total rip off. Daylight robbery.

Excelente. Muy eficientes. Atentos.

Muy serviciales, excelente atención

Un lugar con personal muy amable

Si es asequible, buena atención

Muy rápido , pequeño y cómodo

Es más rápido que en Bogotá

Ordenada, buena atención

Atención rápida y fácil

Excelente información

Muy buena aplicacion

Excelente atención

Un trato agradable

Excelente servicio

Muy buen servicio

Buena atención

Pal desvare

…

Bueno