Dziś odwiedziliśmy salon z zamiarem kupna biżuterii. Zostaliśmy delikatnie mówiąc zignorowani, Pani zachowywała się jakby była tu za karę. Pewnie było to wynikiem tego, że nasz strój był dość wygodny zwykłe jeansy, tshirt, nie dość elegancko jak dla tej Pani. Biżuterię udało nam.się kupić w sklepie obok. Zdecydowanie odradzam.

Daliśmy do zwężenia bransoletkę do zegarka. Pani z obsługi stwierdziła, że nie ma osoby, która wykonuje usługę i odesłała nas do innego punktu w Plazie. Nie zaproponowała alternatywy, nie zadzwoniła do innych punktów firmy. Zadawała pytania… Więcej

Obsługa porażka. Panie: uśmiechają się gdy coś kupujesz, robia dziwne miny gdy nie wychwalasz towaru, są nieprzyjemne gdy przychodzisz z reklamacja. Czas się tam zatrzymal, miałem wrażenie że mam do czynienia z jedynym jubilerem w Poznaniu.… Więcej

Panie obsługujące są nieszczególnie miłe, ale najgorsze, że są niekompetene i nie potrafią zdjąć rozmiaru z przyniesionego pierścionka. Pani w sklepie pomylila się z moim pierścionkiem zaręczynowym o 3 rozmiary. Z tego powodu nie byłam w… Więcej

Dzisiaj w salonie w Plaza w Poznaniu odbierałam kolczyki po uznanej reklamacji. Sama reklamacja zrealizowana bez zarzutu, natomiast obsługa w sklepie pozostawiała wiele do życzenia. Niesympatyczna ekspedientka, sprawiła, że poczułam się… Więcej

Dzień dobry. Jeśli planujesz zakup produktu w tym salonie na prezent - zapytaj o szczegóły zwrotów lub wymianę na inny towar. Sprzedawcy nie informują, że nie ma możliwości zwrotu ani wymiany zakupionego zegarka. Oczywiście, to jest ich… Więcej

W sobotę 11.09.21 byłam w Posnani w salonie W.Kruk, wybierałam kolczyki za jedyne 79 zł, zainteresowanie klientem ze strony Pani, która mnie obsługiwała było na medal, 100% zaangażowania jak bym kupowała za 10 000 tysięcy zł. Polecam ten salon.

W salonie zostałam potraktowana złe, jakaś Pani w dojrzałym wieku nie była zadowolona już z mojego wejścia do sklepu, na moje pytania odpowiadała jak za karę, poradziła, bym obejrzała produkty w internecie, po czym z wielkim bólem… Więcej

Witam serdecznie jestem bardzo zadowolony profesjonalna obsługa i każdy znajdzie coś co potrzebuje pozdrawiam serdecznie

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Salonie. Kupiłam piękną biżuterię i napewno tu wrócę.