Tolle Beratung vor Ort. Deshalb ein Stern. Wir haben einen ziemlich teuren Tisch gekauft. Leider erreiche ich seit Tagen niemand telefonisch. Der Tisch sollte im März geliefert werden. Nun ist Ende April und er ist immer noch nicht da. Keine Information zur Lieferstatus oder Terminen. Super schlechter Kundenservice!

Habe meinen Esstisch Oktober 2022 bestellt (KV8400596)- bis heute nichts geliefert bekommen. Vorauszahlung getätigt (bereits im Oktober 2022) - Lügen, dass der Tisch in 1-2 Wochen geliefert werden würde - bis heute nichts erhalten. Wenn man eine Reaktion bekommt, dann wird man nur vertröstet - Achtung Abzocke!!!

Hussam Jamil was the consultant who gave us excellent service and helped us choose the sofa we wanted. It took a couple of weeks for us to decide, and Hussam was very patient and attentive to our requests. The whole experience was delightful, and we are definitely enjoying our new sofa at home.

Es wurde die falsche Ware geliefert, seit über 4 Wochen keine Rückmeldung auf Anrufe oder E-Mails von Who‘s Perfect München. Abholung der falschen Ware und Rückerstattung Fehlanzeige. Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt, man wird quasi geghosted. Ich empfehle anderswo zu kaufen.

Möbel Aussuchen und Abwicklung des Kaufvertrags hat wunderbar geklappt. Lieferung und Service, insb. telefonsich haben keinen Stern verdient. Ich habe immer noch nicht meine Möbel bekommen (seit 4 Wochen fällig). Fühle mich nur noch genervt. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen.

Bei dem Kauf eines Sofas inclusive Kissen und Hocker bin ich von Frau Christina Pölt nicht nur äußerst kompetent, sondern auch überaus freundlich und geduldig beraten worden. Durch sie wurde der Einkauf zu einem durchwegs positiven und angenehmen Erlebnis. Danke dafür!

Herr Wiesloch, konnte mir telefonisch, meine Wunschmöbel qualitativ sehr genau schildern. Er kannte sich sehr gut aus. Herr Wiesloch hat mir eine telefonische Beratung geboten, als ob ich im Geschäft gewesen wäre. Vielen Dank für die gute Beratung

Kann mich nur leider anschliessen. Ware in Februar bestellt, dann die Insolvenz. Sollte alles in Juni geliefert werden - nix. Dann in September- immer noch nix. Habe noch nie in Deutschland ein so unseriösen Möbelgeschäft erlebt. Eine echte … Mehr

Ich schaue bei Who's Perfect von Zeit zu Zeit vorbei. Es gibt ein großes Angebot und der Verkaufsraum ist gut gestaltet. Das Personal ist freundlich und da meist nicht viele Kunden dort sind, ist es auch immer sehr ruhig. Ich habe dort für … Mehr

Wenn die Privision eingeheimst ist, und das Geld überwiesen, heißt es nur noch meine Name ist Hase und ich weiß von nichts… auf E Mails an den Kundenkontakt wird schon gar nicht reagiert, ans Telefon in der Filiale geht nie jemand, scheint … Mehr

Eine Reklamation ist nach über 2 Jahren immer noch nicht bearbeitet und unsere Bestellung aus November 2020 ist bis heute nicht vollständig. Zudem wurden wir nicht einmal informiert, wenn Teillieferungen eingetroffen sind. Das musste immer … Mehr

Eigentlich ist schon 1 Stern zu viel. Im Laden hat man uns freundlich empfangen und beraten. Wir bestellten ein dort gesehenes Möbel und verließen den Laden zunächst mit gutem Gefühl. Nichtsahnend, wie es weitergehen würde. Zum verspäteten … Mehr

UPDATE: Das Insolvenzverfahren (nicht mehr in Eigenverwaltung) wurde am 01.07.2023 offiziell eröffnet. Jeder der noch ausstehende Lieferungen hat, sollte seine Forderung bis zum 21.08.2023 an den Insolvenzverwalter Dr. Max Liebig stellen, … Mehr

Zuerst gab es sehr gute Rabatte mit kostenlosen Lieferung-Montage und es wurde eine Anzahlung von 50% geleistet. Dann kam es jedoch zu einem Insolvenzverfahren. Alles muss nun nachkalkuliert werden, und die Anzahlung ist verloren, da eine … Mehr

Die Möbel sind schön aber die Service ist so und so ... Der Mitarbeiter war super nett , aber als er gefragt hat ob wir frei Lieferung haben könnten , die Chefin hat nein gesagt ohne zu fragen wie viel überhaupt wir bestellen haben ( und … Mehr

Echt enttäuschend. Schöne Möbel, nicht sehr günstig dafür sehr spät geliefert und dann hat der Monteur eine Kratzer vorfabriziert, der mir nach einem katastrophales Handling der Insolvenz über Monate nicht beseitigt wird. Und wenn, dann … Mehr

Möbeln wurde schnell geliefert leider die Montage war gar nicht professionell, zudem gibt es mehrere Qualitätsmängel die ich reklamieren muss. Die Gutschrift wegen Mängel ist bis dato noch nicht erhalten, obwohl damals der Kundenservice … Mehr

Finger weg davon wir haben einen Esstisch bestellen solange es wird nicht ausgeliefert und es wird keine Geld zurück bezahlt das ist Frechheit, film hat intern einige Probleme und kann die Ware nicht liefern wir haben schon mehrere mal … Mehr

The worst experience ever with ordering furniture . My items are still not with me even I ordered them in September . And it is not the factory issue , it is the communicating problem between the dealer and retailer . They promised me … Mehr

Who´s perfect hat unbestritten wunderbare Möbel, keine Frage. Die Beratung ist top, der Kauf wird immer sehr professionell abgeschlossen... Was dann kommt, ist leider der Grund, weswegen ich nur 2 Sterne vergeben kann. Denn dann kommt … Mehr

Ein Stern ist viel zu viel. Ich habe nun alle Rezesionen gelesen und stimme denen absolut zu. Beim Verkauf werben sie so gut und man denkt sich, ja endlich ein Möbelhaus, das meinen Erwartungen gerecht werden kann und entscheidet sich … Mehr

Unfortunately, a very bad experience. After having paid 50% of the total value ordered, Who’s Perfect filed for bankruptcy. I lost my down payment and the service / willingness to solve the issue was very poor. After over one year of … Mehr

Bis man etwas kauft, sind alle super hilfsbereit und erreichbar. Sobald die Bestellung getätigt, ist der Service richtig schlecht. Wir haben nun das zweite mal für viel Geld Möbel gekauft und uns ruft trotz Versprochenem Anruf wieder … Mehr

Zugegebenermaßen hat WHO's RERFECT durchaus schöne und qualitativ hochwertige Möbel. Allerdings werde ich dort nie wieder einkaufen, da der Kundenservice absolut unterirdisch ist. Vor einen Jahr hatte ich Stühle gekauft mit einer … Mehr

Leider eine unterirdische Erfahrung!!! Wir haben kurz vor der Insolvenz Möbel bestellt und ebenfalls 50% angezahlt. Dies war im März 2023! Kurze Zeit später die Insolvenz. Anzahlung weg, Neukalkulation mit rund 14% Mehrkosten und … Mehr

Im Februar 2023 Möbel im Wert von fast 8.000,- € bestellt. Liefertermin seit Wochen verstichen. Keine Lieferung, keine Rückmeldung, gar nichts. Kundenservice gleich 0. Auf Homepage wird nicht mal darauf hingewiesen, dass sich das … Mehr

Am besten gar keine Sterne. Ich habe dort ein Bett bestellt, welches letztes Jahr schon geliefert werden sollte. Nach 5 unbeantworteten emails und 2 anrufen, wo mir ein Rückruf versprochen wurde, hat sich immer noch nichts geändert.

Vor drei Monaten eine Reklamation auf Ecksofa Marvin getätigt. Alle drei Rückenlehnen krumm und schief, die Sitzauflagen überlappen um 2 cm und das alles bei einer Kaufsumme von 10.000€! Sauerrei! Niemand interessiert sich dafür!

Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Und wollten mit dem Kauf eigentlich noch ein paar Tage warten, aber die sehr nette und empathische Verkäuferin hat uns dazu bewogen, den Deal gleich zu machen. Gerne wieder :-)

Wir haben Stühle (4 Stck. a 1000 €) gekauft, die in der Verarbeitung komplett anders als im Showroom und qualitativ sehr schlecht waren. Im Geschäft wurde uns verständnisvoll ein Austausch versprochen. … Mehr

Eine Online-Bestellung Mitte Juni 2022 gemacht und bereits bezahlt. Jetzt, Ende Oktober 2022, noch immer keine Lieferung. Rückfragen werden fast garnicht beantwortet. Man muss hier ständig anrufen und … Mehr

Nach den eher durchwachsenen Rezensionen waren wir zuerst unschlüssig, ob wir bei Who´s perfect eine Couch kaufen sollten. Wir wurden eines besseren belehrt. Es gibt eine tolle Auswahl an hochwertigen … Mehr

Absolut unseriöses Unternehmen!! Ich habe ein Sideboard im Oktober 22 bestellt mit Lieferzeit bis Januar 23 und einer Anzahlung von 2300€. In der Woche der angekündigten Lieferung wurde mir … Mehr

Beratung immer top und man geht zu 100% auf unsere Bedürfnisse ein. Wir hatten das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Kommunikation passt, Verbindlichkeit vorhanden. Hier kaufen wir gerne wieder ein.

Am liebsten gar keine Stern, wir müssten fast 4 Jahre warten bis die Mängel einigermaßen erledigt wurden. Ledersofa für über 10tausend Euro gekauft, nach ein Monat hat angefangen … Mehr

Ich habe in München gekauft und meine Ware heute pünktlich erhalten. Ich bin ein treuer Kunde und war immer sehr zufrieden,… von der Bestellung, Auslieferung bis hin zur Montage. … Mehr

Eine absolute Enttäuschung! Wir warten seit drei Monaten auf unsere versprochene Rückzahlung! Immer wieder wird man mit „Anfang kommender Woche haben sie das Geld“ vertröstet.

Einerseits – andererseits: Das ist die Grundbewertung, die mir nach einem längeren Besuch bei Who’s perfect und auch nach reichlichem Nachdenken in den Sinn kommt. … Mehr

Vorsicht geboten! Wir hatten im Februar einen Tisch bestellt, ihn bezahlt - Liefertermin war Mai. Wir warten bis heute darauf. Aus unserer Sicht Betrug!

Riesen Auswahl an italienischen Designer Möbeln. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zeigen viel Engagement. Service danach ist zu verbessern

Am 07.02.2023 habe ich 6 Stühle gekauft für 2541€, 50% Anzahlung wurden verlangt. Trotz Mails und Nachfragen vor Ort keine Lieferung. … Mehr

BETRUG BETRUG BETRUG - NICHT HIER EINKAUFEN!!! Ich habe gerade einen Anruf vom 'Who's Perfect' Tourenplaner erhalten. Aufgrund … Mehr

Achtung Insolvent! Sehr viel Geld ausgegeben und weder Ware noch Geld zurück erhalten. Ebenso keine Antworten auf Nachfragen. … Mehr

Ende Gut, alles Gut Wir hatten nach dem Insolvenz Verfahren unsere Anzahlung und die Polstergruppe schon abgeschrieben. … Mehr

Schöne Möbel, super Designs und Accessoires. Freundlicher und zuvorkommender Service. Besser als jedes andere Möbelgeschäft.

Kundenservice gibt es hier keinen Nach angenehmer Beratung haben wir im Januar ein Bett bestellt, das Mitte April … Mehr

Schöne Möbel -schlechter Service Im April bekam ich eine Vitrine mit Beleuchtung geliefert. Beim Aufbau stellte … Mehr

Schaut toll aus Man hat den Eindruck hier bekäme man schöne italienische Möbel von Top Qualität….. … Mehr

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Nun hoffe ich auf die pünktliche Lieferung ;-) … Mehr

Gute und sehr herzliche Beratung, danke an Frau Aigner