Waren am Weihnachtstag dort, ich komme leider erst jetzt dazu, eine Rezession zu schreiben. Wir waren gerade an der HEM tanken, dann kam die Idee, das Auto mal kurz waschen zu lassen. Erstmal erschreckten uns die Preise, welche weit über dem Durchschnitt liegen. Ist man aber ein mal durch die Waschstraße gefahren, weiß man warum die Preise gerechtfertigt sind. Es sind weitaus mehr Bürsten, Trockner etc verbaut, als bei anderen Waschanlagen. Die Reinigungsleistung ist wirklich beeindruckend, das gleiche kann man von der Trocknung des Fahrzeugs behaupten. Die Junge Dame war sehr nett und freundlich und hat das Auto intensiv vorgewaschen. Leider, und auch deshalb nur 2 Sterne, ist uns nach ein paar Kilometern bei einer kurzen Pause aufgefallen, dass das vordere Nummernschild des Autos fehlt. Panisch führen wir die Stecke zurück zur Waschstraße ab, um dann wie vermutet festzustellen, dass es wirklich durch die doch sehr hart rotierenden Bürsten abgerissen wurde.. Zum Glück waren wir noch nicht außerhalb der Stadt und glücklicherweise kamen wir ein paar Minuten nach der Schließung der Straße an, die Dame war noch da und konnte unser Nummernschild in der Waschstraße finden. So gut die Anlage auch ist, Fahrzeugbeschädigungen zu verursachen ist echt ein dicker Minuspunkt und sollte nicht vorkommen. Durch den Stress durch die verlorene Zeit an dem Tag und da die Anlage gerade geschlossen hat, waren wir froh dass wir das Nummernschild wieder hatten und haben den Mängel nicht vor Ort moniert. Es wirkte auch nicht so, als ob die junge Dame uns da hätte weiterhelfen können.

Leider wurde ich von der jungen Mitarbeiterin nicht mit einem „Hallo“ empfangen, sondern mit „Sie wissen schon, dass die Antenne ab muss, wir bezahlen da nix, wenn was passiert.“ - okay gut. Allgemein schien sie einen sehr schlechten Tag zu haben oder ihre Kunden zu hassen. Danach lief sie vor in die Waschstraße. Ich überlegte, ob ich jetzt das Zahlen vorab verpasst habe, kurbelte das Fenster runter und fragte nochmal nach. In sehr rauhem Ton erklärte sie mir wieder, dass das bei ihr passiert. Gut, dann wollte ich zu ihr in die Straße fahren und lenkte schon ein wenig nach rechts, um mich richtig zu positionieren. Sie rief dann aber händefuchtelnd, dass sie mir doch gesagt hätte, dass ich so nicht reinfahren soll (Wann denn?). Ich sagte ihr dann, dass wir es lassen, weil sie sehr unfreundlich ist. Dies verneinte sie und beendete meine Servicerfahrung mit der Aussage „Mir doch egal“ (ihrem Vorgesetzten sicher nicht so egal). Würde empfehlen, sie mal in eine Weiterbildung für allgemein höfliche Umgangsformen und einen weiteren Kurs für den angemessenen Umgang mit Kunden zu schicken, absolutes No-Go.

Mein Transporter glänzt nach jeder Wäsche. Ich bin sehr zufrieden. Ich möchte auch die junge Frau positiv erwähnen. Sie kümmert sich, ist bei der Sache und immer sehr freundlich. Nachtrag 28.10.21: Nach Umbau muss man nun aufpassen, wenn man Dachgepäckträger hat. Exakte Höhe ist bei mir 2,04m. T6.1 mit 2 Trägern. Der Junge Mann ist nebenbei mitgelaufen und hat die Bürsten an den entsprechenden Stellen hoch gedrückt. Hatte ihn deswegen angesprochen und er hat sich Gedanken gemacht. Tolle Lösung und freundlicher Mitarbeiter. Nachtrag 15.06.22 Das "Hoch drücken" wird nicht mehr gemacht. Technisch ist das wohl nicht mehr möglich. Jetzt geht's mit meinem Transporter in die Rechte Waschbox. Dort erkennt die Maschine auch meine Träger und hält Abstand. Bin also immernoch sehr zufrieden. 30.08.22 Habe heute von der jungen Frau einen Sticker für meinen Transporter bekommen. Bin gespannt ob ich jetzt immer 2 € Rabatt auf die Wäsche bekomme. Bin immernoch sehr zufrieden.

Ich wollte heute meinem Auto mal was gutes tun und bin auf Empfehlung in die Waschfabrik gefahren. Auf die Frage ob die Felgen (Standard VW Felgen ohne Chichi) bei der Premiumwäsche auch sauber werden wurde mir bejaht. Also hab ich die Premiumwäsche gebucht. Nach der Wäsche musste ich feststellen, dass das nur eine leere Versprechung war. Felgen dreckig, Motorhaube dreckig. Den Mitarbeiter darauf angesprochen, er war ratlos. Der Dreck ging im Übrigen mit dem Finger ab. Nach einer Weile wollte er noch mal mit dem Hochdruckreiniger über die Felgen gehen. Auf die Frage wie das Auto dann wieder trocken wird hatte er keine Idee. Anscheinend macht sich der Fachkräftemangel auch an der Waschstraße bemerkbar. Einmal und nie wieder!

Ich war auf der Tharandter Straße in Dresden heute Transporter waschen. 1. Für zwei Waschanlagen (PKW + Transporter) zum Samstag NUR eine einzige Mitarbeiterin eingesetzt. 2. Ich als Kunde mußte die Vorwäsche per Hand mit Wasser und Besen selbst machen. 3. Waschanlage mußte immer wieder neu gestartet werden (genauso wie bei meinem Vorgänger). 4. Der gewünschte Effekt ist nicht eingetreten mit der Sauberkeit. Der eine vergebene Stern ist eigentlich schon zu viel. Glücklicherweise gibt's noch andere Waschanlagen im Raum DD wo man mit Transporter reinpasst.

Bisher war ich immer nur in einer Waschanlage. Jetzt dachte ich mir, probier mal was neues aus. Die Anlage war sehr gefragt. Bei schönem Wetter stand man etwas an, hielt sich aber im Rahmen. Die Mitarbeiter waren freundlich. Das Auto war anschließend auch sehr sauber. Die Waschstraße ist definitiv ein Erlebnis wert. Leider ging am nächsten Tag meine Heckklappe nicht mehr auf. Vermutlich Wasser in die Elektronik gelaufen. Mag vielleicht ein dummer Zufall sein, dennoch ärgerlich.

Sehr gute waschstraße mit sehr freundlichem Personal, das auch unter sehr hoher Belastung, höchste reinigungsqualität abliefert. Meiner Meinung nach mit eine der, wenn nicht gar, die beste waschstraße von Dresden. Ich komme sehr gern und sehr oft wieder Anbei 2fotos wie geil es dort aussehen kann und das 3. Foto wie dreckig man dort vorfahren kann, und danach trotzdem mit nem glänzenden Auto nach Haus fährt.

Nach dem Waschbesuch (Anfang August 2022) wurde ein Lackschaden am Auto festgestellt. Es wurden mehrere Versuche zur Klärung vorgenommen (4 Anrufe bei der Firma). Daraufhin wurde man zunächst vertröstet, der Verantwortliche sei aktuell nicht erreichbar und es wurde einem mehrfach versprochen zurückgerufen zu werden sowie die Kameraaufnahmen gezeigt zu bekommen. Bis heute ist davon nichts erfolgt! Sehr schade.

Schnell und unkompliziert. Reinfahren mit dem Mitarbeiter reden was man mag für ein waschprogramm und schon geht es los die Fahrt. Nach knapp 6min (je nach Programm) ist man wieder draußen und das Auto ist sauber und glänzt. Kleines Manko wie bei fast allen Waschstraßen werden die Felgen halt nie komplett sauber von außen und am Heck unter der Dachkante kommen die Bürsten nicht ran.

Ich war heute zum ersten Mal in der Waschfabrik in Dresden und muss sagen ich bin begeistert. Mein firmanetransporter sieht nun besser aus als je zuvor und das Personal war ausgesprochen freundlich und Hilfreich. Der Betriebsleiter selbst hat mir bei der Vorwäsche geholfen. Und auch diePreise sind für das geniale Ergebnis vollkommen gerechtfertigt

Die Anlage ist modern und gepflegt. Mein Auto glänzt nach jeder Wäsche und das zu einem sehr fairen Preis. Ich bin hoch zufrieden. Ich möchte auch die junge Frau positiv erwähnen. Sie kümmert sich, hat immer ein Lächeln auf den Lippen, ist bei der Sache, sehr gründlich und immer sehr, sehr nett. Ich kann diese Waschanlage empfehlen.

Das ist das erste Mal, dass die Mitarbeiter einer Autowaschanlage freundlich sind und ein lächeln auf den Lippen haben. Wenn die Waschfabrik Dresden jetzt auch noch eine manuelle Felgenreinigung zu einem gewissen Preis anbieten würde, wäre es noch perfekter. Dennoch vielen lieben Dank.

Die beste Waschstraße zwischen Hof & Görlitz! Eine moderne Anlage mit freundlichem Personal. Schon seit fast drei Jahren meine erste Anlaufstelle in Dresden & jedes Mal erfreut es mich wieder wie sauber mein Auto im Vergleich zu den meisten anderen Waschstraßen wird.

Für mich die beste Waschstraße in der ich je gewesen bin. Super Auswahl und angemessene Preise. Das Personal ist freundlich und kümmert sich sorgfältig um das Fahrzeug. Nach der Durchfahrt ist mein Auto jedes Mal tadellos sauber. Für mich absolut empfehlenswert.

Gerade was die Transporter-Wäsche angeht, spitzenmäßig. Man muss schon erstmal eine Transporterwäsche in Dresden finden und dann noch zu diesen Konditionen. 19,90€ für das "rundum-sorglos-Paket". Und die Qualität ist top, ohne Wartezeiten. Da komm ich öfter.

War heute das zweite Mal in dieser Waschanlage, welche von der Technik her in Ordnung ist. Erst als mich die junge Frau mit Basecap ansprach , habe ich mich an den ersten Besuch erinnert. Sie müsste dringend an ihrem Umgang mit anderen Menschen arbeiten.

Der Service der Mitarbeiter ist durchweg sehr gut. Meiner Meinung nach eine der besten Waschanlagen in Dresden! Die Waschanlage selbst macht einen sehr gepflegten Eindruck und das Waschergebnis überzeugt mich. Auf jeden Fall komme ich wieder!!!

Fahrzeug war nicht so sauber wie erhofft. War bisher in näher gelegener Waschanlage eines anderen Anbieters. Auf Grund der Info, dass hier eine manuelle Vorwäsche erfolgt, war ich bereit, weiter zu fahren, in der Annahme, ein besseres … Mehr

Keine ahnung was dieses mal los war dort, aber die Waschanlage hat meine Kennzeichenhalterung vorne zerfetzt. Als ich danach einkaufen fuhr, fiel mir auf, dass mein Kennzeichen runterhing. Nicht auszudenken, wenn ich es verloren hätte.

Bis jetzt hatte ich zu 95% eine junge Frau, die die Waschanlage sowie meine Frau und mich bedient hat. Auch wenn sie offensichtlich Zoff hat, ist sie immer freundlich zu den Kunden. Dieses Lob darf mal ausgesprochen werden. …

Ich war schon paarmal hier mit verschiedenen Fahrzeugen. Bin immer sehr zufrieden gewesen und auch heute wieder war eine sehr nette Kollegin da und hat meinen kleinen Polo 86c mit viel liebe und Hingabe gewaschen vielen Dank

Super freundliche Mitarbeiterin die ich gestern dort hatte. Ich hab noch nie so eine gute waschanlage gesehen. Das Ergebnis war fast perfekt, aber muss sagen die beste in Dresden. Man muss ich aber zeit nehmen...

Sehr höflich, super Vorarbeit per Hand, sehr gutes Wasch- und Trocknungsergebnis. Sehr zu empfehlen. Transporterwaschanlage direkt daneben. Mit meinem Ford Tourneo Custom komm ich super in die PKW Waschstrasse.

Wir kommen nicht aus Dresden.... Waren auf der Suche nach einer Waschstraße ...... Schnell mal google gefragt und haben diese Waschstraße ausgewählt. Preislich war es noch in Ordnung! … Mehr

Was ich gesehen habe: netter Betrieb. Wollte dort Blut spenden. Tolle Aktion für die Mitarbeiter der Waschfabrik, die Spender von außerhalb DRK und natürlich alle die auf Blut warten.

Preis Leistung stimmt, somit gibt's von mir immer Trinkgeld. Auto ist immer perfekt sauber und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Nutze die Dienstleistungen 2 bis 4 mal im Monat.

Unfähig, in jeglicher Hinsicht. Crafter Pritschen, brauch man NIE probieren zu reinigen... Es gibt IMMER eine Ausrede wieso es nicht funktioniert, IMMER.... IMMER.... IMMER.....

Für ca. 13 Euro (2022) bekommt man eine komplette Rundumreinigung für sein Fahrzeug. Auch das reinigen von Transportern ist möglich. Das Personal ist schnell und freundlich.

Nach der Wäsche war das Auto wirklich sauber. Die Anlage arbeitet wohl mit sehr viel Kraft, hat mir die Spiegel nach vorne weggeklappt. Mitarbeiter könnten höflicher sein.

Nettes Personal Preise sind gut aber man müsste was an der Anlage verbessern beim trockenen blieb die heckscheibe mit Schaum voll leider hoffe es wird was gemacht

Sehr nettes sympathisches Personal, hat uns kurz und knapp den Ablauf erklärt. Die Preise sind günstig und die Reinigung erfolgt zügig. Wir kommen wieder!

Für mich die beste Autowäsche der Stadt. Freundliches Personal, super Preis und nicht zuletzt ein Waschergebnis welches sich sehen lassen kann. …

Angenehmer Service, Vorwäsche auch beim Basic-Tarif inklusive und keine Wartezeit bei sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. …

Ständig wechselnde voraussetzungen bei der Transporterwäsche.Und dann wird man sehr unhöflich behandelt wenn sich wieder was geändert hat

Für Transporter hervorragend. Vorwäsche kann man selbst machen. Und wenn hinter einem niemand wartet, kann man sich schön Zeit lassen.

Das Preisleistungsverhältnis ist ausgesprochen gut und die Freundlichkeit der Mitarbeiter an den meisten Tagen sicherlich auch.

Immer wieder Gern mein Wagen da waschen. Da wissen die Leute wie man das Auto sauber bekommt ohne diese Spuren auf dem Lack

Sehr gute Autowaschanlage schnell, sauber und mit Extra-Rabatt heute , einfach ein Super Team da, sehr weiterempfehlen

Freundliches Personal, Auto wurde ausgiebig vorne weg vorgereinigt und dann erst in die Waschstrasse gezogen. … Mehr

Ich fahre öfter hierhin, das Auto wird immer sauber und trocken, ganz ohne schlieren. Der Preis ist auch in Ordnung.

Bin sehr zufrieden immer nette und freundliche Bedienung die junge Frau ist fleißig und macht ihre Arbeit sehr gut

Sehr freundliches Personal, gute Anlage! Mein Auto ist Blitze Blank! Gehe sehr gerne dahin! Preis Leistung stimmt!

Mega Service und freundliches kompetentes Personal. Preisleistung mehr als nur Top. Immer wieder gerne …

Sehr gute und gründliche Fahrzeugreiningung! Freundliches Personal! Hier komme ich sehr gern wieder hin …

Immer gute Laune und waschen auch immer top. Selten lange Wartezeiten. Grad für Sprinter sehr zu empfehlen

Sehr saubere Reinigung, ich bin zufrieden damit. Allr insektenfleken sind nach der Reinigung entfernt.

Nette Mitarbeiter, immer tolle Arbeit und dadurch sehr gute Ergebnisse... Absolut empfehlenswert...

Super Service, glänzendes Ergebnis und das zu einem fairen Preis. Ich komme gern wieder. ;-)

gute Reinigung. Die Mitarbeiter wie auch auf individuelle Reinigungswünsche eingegangenen.

Recht gut nur könnten die Angestellten ein wenig mehr erklären was man machen muss.

Schnelle unkomplizierte Bezahlung, aber mein Transporter war nicht zu 100% sauber.

Sehr freundlich, Auto wird äußerlich angeschaut und eine Waschempfehlung gegeben

Für mich die derzeit beste Waschstraße in Dresden. Preis-Leistung einfach Top.

Sehr gute Waschanlage, wird hervorragend von Hand vorgewaschen. Gute Angebote

Die junge Frau ist sehr unfreundlich. Dringend an der Höflichkeit arbeiten!

Super Service und Top Team. Sehr zufrieden mit der Wäsche für Transporter.

Die beste Waschstraße mit neuer und moderner Technik in Dresden …

Super Waschstraße für Transporter und auch zu vernünftigen Preisen …

Super Preise zur Happy hour, nettes Personal und schönes Waschergebnis.

Absolut empfehlenswert, immer wieder gern , sehr freundliches Personal

Gutes Preis- Leistungsverhältnis Etwas Zeit mitbringen …

Hier wird ordentlich gewaschen. Und das zu einem fairen Preis.

Sehr freundliches Personal und sehr gutes Waschergebnis.

Super Service, Auto sauber! Danke dafür. Gerne wieder!

Alles super. Auto glänzt. Sehr guter Preis.

Sehr freundliches Personal. Super Ergebnis.

Junges Team und sehr freundlich! TOP!!!

Transporter wird nicht richtig sauber!

Positiv beeindruckt, Auto sehr sauber

nett und schnell.. macht weiter so...

Top Wachstraße, perfektes Ergebnis

Super freundlich und guter Service

Super , gute Angebotspreise …

Sehr sauber, gute Trocknung

Sehr freundliches Personal

Bin hier immer zufrieden

Prima schneller Service

Alles bestens, Danke!

Sehr gute Reinigung.

Sehr gut