Покупала два телефона в этом магазине. Я не хотела покупать чехол для телефона, но мне пришлось купить, так как девушка консультант сказала, что в наборе в одном из них он не идёт. В итоге дома когда открыла телефон, увидела в наборе чехол. Я в шоке от такого откровенного вранья. Покупка была 03. 09. 2020.

Если честно, сервиса не хватает, больше похоже на склад с витринами, я понимаю, что конец дня это тяжело, но с покупателем нужно общаться живее. Компетентность тоже вызывает вопросы, с Гуглом я тоже чего могу узнать. Я люблю Xiaomi, надеюсь, магазины хотя бы в Москве станут подтягиваться к уровню re:store

Покупал себе в этом магазине Xiaomi 4X 2GB/16GB в черном цвете. Покупкой остался доволен, очень классный телефон за такие смешные деньги. Объемная батарея, которая позволяет пользоваться два дня телефоном без подзарядки - самый главный плюс для меня. Железо прилично, все работает быстро.

Ужасный сервисный центр. Чинили пылесос 2 месяца. Увезли на оценку, ждали 3 недели, потом сказали , что не гарантийный случай и опять на 3 недели увезли оценивать стоимость ремонта. Потом ещё ждали детали и пока наконец починят. И после их "починки" стал подтекать контейнер для воды

Вполне приятный фирменный магазин. Консультанты знают, что продают и грамотно рассказывают об особенностях моделей. При этом не навязчивы. Вся актуальная линейка телефонов представлена. Большой выбор аксессуаров. Цены официальные, других в официальном магазине быть и не может.

Чуть продавец-консультант не уговорил меня купить последнюю модель. Приветливые и дружелюбные ребята, при этом абсолютно не навязчивые. Приятно пообщались обсудили новинки, их особенности и варианты оплаты. Здесь же есть и сервисный центр. Один раз они меня уже выручили.

Небольшой фирменный магазин техники Xiaomi в центре Москвы рядом с м. Маяковская. В этом же помещении сервисный центр Микстех. Удобный график работы с 9 до 22, но если в магазине, как правило, свободно, то в сервис в "час пик" выстраивается небольшая очередь

И сервисный центр и небольшой магазин со всем необходимым от ксиами. Недалеко от метро, большой ассортимент, немного народу и очень вежливые консультанты. Так что советую за покупками приходить именно сюда, невозможно уйти с пустыми руками. …

Сервис понравился, чинят сразу. Мою проблему решили в течении часа. По цене оказалось очень гуманно, конечно же принимают карты. Из минусов - нет зоны ожидания. Конечно на Тверской полно кафешек, но хотелось бы и сервисной зоне иметь хотя бы диванчик.

Плохо клеют защитное стекло на телефон. Быстро отклеиваются края, попадает мусор и воздух. Хватило ровно на сутки. Пришлось вернуться чтоб устранили последствия. Уже исправили но на сколько хватит не знаю. Думаю что примерно на столько же. Всем удачи!

Хотел отремонтировать свой телефон оставил заявку. Мне должны были перезвонить через 2 недели но никто не перезвонил. Приехал туда заново, оказалось заявку никто на починку моего телефона не оформил. Пытался узнать сколько в итоге обойдется … Ещё

Приходила в магазин заказать разбитое стекло камеры на miA2. Обещали связаться со мной в течении нескольких дней. В итоге - прошло полторы недели. Естественно , со мной никто не связался. Повторно пришлось идти в магазин, где мне сказали , … Ещё

Как магазин не знаю, но как сервисный центр - полная безответственность! Разбил дисплей, позвонил уточнить стоимость и сроки. Сказали подъезжайте, минут 40 и готово. Приехал на следующей день, в наличии нужного тачскрина нет, могут только … Ещё

Отвратительно. Обычный магазин с товарами как в любой сети но серьёзной наценкой. ,, специалисты,, именно что в ковычках. То есть информации по тем же браслетам знают не больше чем в ларьке и того что вы сами на упаковке можете прочитать. … Ещё

Сервис ужасный: пришел в ремонт сдавать телефон, заказали запчасти, назвали ориентировочное время прибытия запчастей( 1 неделя); позвонили раньше (видимо один раз), я не взял трубку (пропустил звонок), больше не перезванивали. Звоню ровно … Ещё

Покупала сегодня телефон. При входе в магазин ни один из сотрудников не поздоровался, не предложил помочь. Пришлось искать консультанта, чтобы попросить принести телефон. К нему купили стекло за 790 рублей, консультант Владримир предложил … Ещё

Добрый день! Покупала в данном магазине телефон Mi Note 10, обслуживанием осталась очень довольна. Менеджер магазина Татьяна провозилась с мной около 2 х часов, переводя информацию из старого в новый телефон и все объясняя. В подарок дали … Ещё

В этом уютном магазинчике я купила уже 3 телефона для семьи и себя. Покупала всегда флагманы за приличные деньги. Разбила телефон и прибежала к ним в сервисный центр, купила новый. Старый тут же отдала в ремонт. Разбитый дисплей обошелся … Ещё

Впервые купила здесь смартфон ребенку. О качестве пока сказать ничего не могу, т к.прошло слишком мало времени. В целом магазин понравился. Персонал вежливый, позитивный. Перед Новомым годом дарили хорошие подарки. Мы выбрали мягкую игрушку.

Хорошее обслуживание, телефон сделали быстро, была возможность наблюдать за процессом и задавать вопросы мастеру. Цены адекватные, не могу сравнивать с другими, но когда раньше ремонтировал телефон с такой же проблемой, то это обошлось … Ещё

Фирменный магазин электроники и приборов. Светло, чисто, просторно, продавцы приветливые. Телевизор Ми стоит дешевле топового смартфона, при центре есть сервис центр, обещали быстро починить, пока жду ещё. Ремонт ми6 с заменой экрана и … Ещё

По сути мошенники. Нужно было отремонтировать пылесос. Взяли 850 рублей за диагностику, потом на неделю пропали, телефон недоступен. В итоге дали ответ «неисправна материнская плата», хотя это и так понятно. Починить сказали не могут, … Ещё

Кроме самого магазина здесь же находится сервисный центр Xiaomi. Желающих отремонтировать свои устройства много, а приёмщик только один, поэтому приготовьтесь подождать в очереди. Цены на "родные" запчасти уже сопоставимы с ценами на … Ещё

Сегодня посетила данный магазин , была проблема с телефоном, очень вежливые и обходительные консультаны!!! Решили проблему! Сделали все необходимое! Прошили, и просто по человечески помогли!!! Спасибо большое! К сожалению не пишу имя … Ещё

Перед тем как приобретать товар в магазине MI лучше сначала проконсультироваться с друзьями или знакомыми! Консультанты не знают ничего, а если Вы захотите вернуть деньги за некачественный товар, то Вам придется ещё и побегать между … Ещё

Остались весьма негативные впечатления от посещения. Сложилось ощущение, что консультант расстроен нашим визитом, потому что мы отвлекали его от срочных и интересных личных дел в его телефоне. На первые вопросы он соизволил с ленцой … Ещё

При покупке телефона нас обслуживал определенный человек, поскольку мы захотели оформить рассрочку: он сказал, что только он может нас обслужить. Поэтому мы ждали пока он закончит разговаривать с другим клиентом в практически пустом … Ещё

Отличный сервис. Отдал разбитый телефон (после сильного удара и вдребезги разбитой задней крышки так что модуль камеры перестал резкость наводить), заменили крышку за деньги, а вот камеру взяли заменить по гарантийному ремонту. Спасибо!

Купил тут телефон Поко 3. С моего старого полностью перенесли всю информацию и настройки. Через час, пользовался новым телефоном, так же как старым, плюс новые возможности нового телефона. Грамотный персонал, знающий своë дело!

Небольшой магазин с сервисным центром на Тверской. При моём посещении покупателей там не было. Наполненность магазина товарами невысокая. Продавец вскрыл упаковку купленного товара без моей просьбы. Не плохо, но и не хорошо.

Магазин Xiaomi в центре Москвы, на Тверской, находится рядом с метро Маяковская. В ассортименте есть смартфоны, ТВ приставки, лампы и различные аксессуары. Внутри чисто и аккуратно, смартфоны находятся в открытом доступе.

По товару ничего сказать не могу, только приобрела. Хочу написать на предмет предоставления услуг конкретного магазина и конкретного продавца. Считаю умышленным обманом следующее. Покупая товар и аксессуары к … Ещё

Чисто и приятно. Сотрудники помогут подобрать смартфон на любой вкус. Есть место под отдых, где можно спокойно за столиком посидеть. Из минусов, не всегда удаётся купить ту модель, которую хочешь :( быстро уходят

Сервисный центр и магазин Xiaomi. Расположен удобно, 5 минут от метро Маяковская. Принимают на ремонт два человека, но при мне очереди не было. А вот дозвониться сюда не просто - я десять минут ждал ответа. … Ещё

Совершенно не организована работа. По телефону был сориентирован на то, что мою проблему решат в течении полутора-двух часов. По факту посещения было предложено оставить телефон на диагностику на 3-7 дней. … Ещё

22 мая заменили дисплей на pokophone1 коллеги. Мастер Зубов Сергей. Пишу от его лица огромную благодарность за быструю и качественную работу. Рекомендуем мастера! Замена была произведена по гарантии. … Ещё

Салон понравился, хорошие консультанты. Но с гарантией оказалось не все так просто. При покупке все было быстро и удобно, прямо здесь починят. По факту через страховую, в другом месте, и до месяца ждать.

Невозможно дозвониться, чтобы узнать как себя чувствует новый сломавшийся телефон через 4 недели ремонта. "Позиция в очереди 3" И хоть убейся. О чем вы там часами с клиентами разговариваете?

Ассортимент небольшой, новинки появляются очень не быстро. Цены высокие. Из плюсов - приветливые консультанты. Из минусов - консультанты некомпетентны. (покупал гарнитуру, спрашивал - … Ещё

Вежливая продавец при покупке предложила активировать Маркет, без задней мысли согласился. При оплате оказалось, что это стоит 1700руб.((( Наверное о таком надо предупреждать заранее..

Центральный магазин Mi. Удобное расположение и почти всегда - максимальный ассортимент. Одна проблема - трудно припарковать автомобиль, приходится долго крутиться вокруг. … Ещё

Аккумуляторов нет и не будет, хотя есть везде. Запчастей нет. С запчастями клиента не работают. С телефонами-донорами не работают. По сути любая ситуация - это тупик! … Ещё

Пришел я заменить батарейку, телефону всего 2 года, на что мне мужчина из СЦ ответил: "у нас нет запчастей и никогда не будет на телефон Xiaomi redmi note 3 pro" ... … Ещё

экстренно купил телефон ночью, когда мой перестал работать, включаю, а только что купленный телефон оказался заблокированным, был привязан к другому ми клауду. … Ещё

Продают бу сломанную технику под видом официального магазина . Ремонт стоит космические деньги 35 тыщ за ремонт телефона которому год и куплен у них за 45 тыщ !

Стеклянные прозрачные двери - это боль. В самом прямом смысле - вписалась лбом на выходе.;( Ребята хорошие, приветливые - на все вопросы ответили.

Очень вежливый мастер быстро заменил дисплейный модуль, так, что никаких следов замены не осталось. … Ещё

Плюсы: * Можно по вполне конкурентной цене отремонтировать телефон в авторизованном сервисе … Ещё

К сожалению есть не вся линейка товаров Xiaomi. Персонал вежливый и отзывчивый.

Нормальный фирменный магазин, правда небольшой. Есть сервис центр.