Super enttäuschend! Ich habe heute Mittag vor Ort eine Veggie Buddha Bowl bestellt. Während der Zubereitung habe ich gesehen, dass neben meinem Gemüse auf der gleichen Platte unter anderem auch Garnelen angebraten wurden. Da ich gegen Krustentiere allergisch bin, habe ich darauf aufmerksam gemacht, dass ich dies nicht okay finde. Schlimmer als die Tatsache, dass die Bowl damit nicht mehr vegetarisch ist, fand ich die Reaktion der Mitarbeiterinnen. “Das machen wir hier immer so, das ist eben so. Hättest Du früher was sagen müssen, hier steht ja auch überall, dass im Essen Spuren von anderen Dingen sein können.“ Ich war nicht davon ausgegangen, dass ich wenn ich eine vegetarische Bowl bestelle extra darauf hinweisen muss, dass diese auch vegetarisch sein soll. Zudem wird nirgendwo sichtbar darauf hingewiesen, dass in der vegetarischen Bowl beispielsweise Krustentiere sein könnten. Serviceorientiert wäre es gewesen, mir eine Alternative oder eine Rückerstattung anzubieten. Stattdessen wurde mir die Bowl unsanft auf den Tresen knallt mit dem Hinweis „Damit musst du dich eben an Dean& David wenden.“ Gegessen habe ich die Bowl dann letztendlich natürlich nicht, da ich keinen anaphylaktischen Schock riskieren wollte. Mein Kollege hat sich darüber gefreut, seine Wertung zum Essen: Ganz okay, allerdings waren die Süßkartoffeln roh und das Basilikum nur in Form eines einzigen Blattes (als Deko) anwesend. Schade, ich war bisher eigentlich immer eine zufriedene Kundin.

Bereits letztes Jahr war ich mehrfach enttäuscht von dem Chicken Avocado Sandwich...1 dünne Scheibe Avocado und 4-5 kleine Stückchen Hähnchen. Der Kontakt zum Kundenservice hat leider gar nichts bewegt, der Service und die Qualität blieb unzureichend. Vor ein paar Wochen dann nochmal probiert. Ein Salat und Chicken Avocado Sandwich + Avocado Mozzarella Sandwich online bestellt, alles top, ausreichend belegt, große Freude. Kurz darauf wieder Salat online bestellt mit Halloumi. Zur Abholzeit im Laden, Aussage der Mitarbeiterin: das war ein Special und gibt es jetzt nicht mehr. Suchen Sie sich was anderes aus, oder wie erstatten das Geld. Auf meine Rückfrage, warum der Salat noch buchbar ist auf der Website: "Das der Salat online immernoch buchbar ist wussten wir nicht". Wieso kann man den Kunden dann vorab nicht informieren? Bei der Bestellung muss man die Mail und Telefonnummer angeben, wäre doch ein leichtes. Heute wieder enttäuscht. Cesar Chicken Wrap ohne Ei bestellt. SMS Benachrichtigung erhalten, dass die Bestellung abholbereit ist, 3 Minuten vor Abholzeit eine Mail erhalten, das der Betrag erstattet wurde. Aussage der Mitarbeiterin im Laden: die Wraps und Sandwiches werden bei uns vorgefertigte, da kann man keine Zutaten weg lassen, außer man bestellt am Vortag. Also dann ein Chicken Avocado Sandwich im Laden bestellt, welches wieder so spärlich belegt war, das ich mich wirklich darüber geärgert habe. Das ist schlechter Service und mangelnde Qualität.

Ich würde sehr gerne konstruktiven Feedback loswerden, da ich von meinem Avocado Salat ziemlich enttäuscht wurde. Wie man im Bild sieht, sieht man ein ganz kleines Avocado Stückchen, obwohl man ein Avocado Salat bestellt und man davon ausgeht, dass man etwas mehr Avocado bekommt. Die Portion macht überhaupt nicht satt und das beim stolzen Preis von fast 9€. Das war eher wie eine Vorspeise und keine Hauptmahlzeit. Ich wurde jedenfalls ziemlich enttäuscht von der Portion für den Preis. Preis Leistungs Verhältnis stimmt nicht. würde DD nicht noch einmal besuchen. finde es unverhältnismäßig. Man bestellt einen Avocado Salat, und es besteht zu 90% aus Salatblättern. Ich wünsche mir, dass Sie mein Feedback zu Herzen nehmen. Ich bin jedenfalls ziemlich enttäuscht und ärgere mich zutiefst dort Geld dagelassen zu haben. Solch eine schlechte Laune nach einem Essen hatte ich bisher noch nie…

1. sogenanntes Thai-Curry mit Beef: Rohes Gemüse (ich meine ROH, nicht gedünstet, nicht blanchierer Kohl, Sellegie und Broccoli!) darunter etwas lauwarme, nur geringfügig asiatisch angehauchte Sauce, obedrauf 4 kalte, trockene Streifchen Rindfleisch (zäh und ungewürzt) 2. "Vegi"-Sandwich: Trockenes Brot, auf einer Seite kurz getoastet aber noch immer altbacken, das Grillgemüse schmeckte äuerlich verdorben (nicht wie eingelegt, sonder wie vergoren). Wir haben es zurück gehen lassne, da absolut UNGENIESSBAR. Zwar erhielten wir ohne danach zu fragen unser Geld zurück und das Personal ist super nett, jedoch werde ich da sicher nicht mehr hin gehen, auch wenn der Laden sehr günsting in der Nähe gelegen ist und für meinen Mittags-Snack eigentlich ideal erreichbar ist. Schade!!!

Schlechter Service: ich wollte einen Gutschein, den ich von der Zentrale erhalten habe, einlösen. Die Mitarbeiterin kannte den Gutschein nicht und war nicht bereit ihn zu akzeptieren. Auf dem Gutschein steht ausdrücklich drauf, dass man ihn in allen Filialen einlösen kann, auch nach diesem Hinweis lehnte sie den Gutschein ab. Unverständlich. Das sollte nicht mein Problem sein, welche Gutscheine ihren Mitarbeitern bekannt sind und welche nicht. Das sollten sie intern klären! Ich bin aus Prinzip wieder gegangen. Den Laden werde ich in Zukunft meiden. Schade, denn das Essen ist immer gut und auch zum Sitzen ist es schön.

Schrecklich, hab vor einem Meeting ein Cappuccino bestellt, wollte Gottseidank erstmal nur einen kurzen Schluck nehmen und habe meine Zunge verbrannt und alles sofort ausspucken müssen... leider hat meine weiße Bluse was abbekommen... kein Verständnis, keine Hilfe, lassen den Kaffee abkühlen udn bringen ihn mir 10 Minuten später als ob ich mit der Zunge noch was trinken kann. Wasser habe ich nach Rückfrage nicjz bekommen und ich musste mir anhören dass das nicjz so heiss sein kann, macht sie jeden Tag blablabla und dann geht sie in den Feierabend... schlimm, wurde noch nie so behandelt

Sandwiches, salads, bowls juices in Frankfurt. Perfect for business lunch. Located at the ‘an der wellle’ in Frankfurt. Love the blue berry muffins!! A lot of variety even for vegans. Amazing and very friendly staff. Speak both German and English.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 5
Ambiente: 5
Empfehlungen für Gerichte
Big Easy Beef Salad
Vegetarische Angebote
Große Auswahl an vegetarischen Gerichten
Vegetarische Gerichte
Large selection

Bearbeitet 8/22: Luft und Klima besser. Trotz viel Betrieb kommt man sehr schnell dran. Peanut beef bowl sehr geil! Mitarbeiter freundlich und auf zack. Vegan Buddha Bowl super bisher. Aber es ist viel zu warm bei euch im Restaurant. Als Kunde kaum auszuhalten und die armen Mitarbeiter. Es gibt mobile Klimageräte die die Geschäftsführung hier dringend kaufen und in Betrieb nehmen sollte. Auch feranb der Hitzewelle ist es zu warm bei euch und auch die Luftqualität ist nicht gut.

Leider ist die Preis-Leistungsverhältnis Im Dean&David schlecht. Zur Mittagszeit gibt es sehr lange Wartezeiten. Zum Teil wartet man 30min auf einen Salat oder eine Bowl. Auch die Preise sind stark gestiegen und meiner Meinung nach im Bezug auf die Qualität der Gerichte nicht gerechtfertigt. Dies ist sehr schade, dann die Qualität war mal bedeutend besser. Um jedoch auch einen positiven Aspekt zu nennen: die Smoothies sind sehr gut und frisch.

First the bowl is very delicious and healthy. I started learning from them to cook healthy rices. 5 stars for the food. But the waiting time is a big problem. 25 minutes of waiting a queue and 25 minutes of waiting for the meal. For a business lunch it’s really killing time especially when you only have one hour lunch break...
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen

Auf der Arbeit hatten wir durch Delieveroo Salate und Bowls bei Dean&David bestellt. Die Portionen waren viel zu klein, das Essen war fade und nicht wirklich gewürzt und manche Zutaten wie Tomaten oder Blattgemüse waren zermatscht und kaum essbar. Und dann war die Preise für die Salad Bowls für die mangelnde Qualität viel zu teuer! Die Bestellung bei Dean&David war eine herbe Enttäuschung! Nie wieder!

Hinter der alten Oper, etwas versteckt in einem Bürokomplex "Die Welle" befindet sich dieser schöne und sehr große Dean & David. Zuerst ist mir aufgefallen wie blitzeblank es hier war. Die Auswahl an frischen, leckeren Wraps und Paninis und Salaten ist in Ordnung, dazu wechselnde Tagesgerichte. Alles sehr appetitlich präsentiert. Nette Bedienung. Mein Highlight der Reisbrei mit Mango und Minze

Für einen Imbiss ziemlich nett eingerichtet. Vernünftiges Preis/Leistungs Verhältnis. Das Essen schmeckt, das Personal ist bemüht. Bei unserem Besuch bestellten wir Salate und Smoothies. Nervig war, dass wir auf die Getränke recht lange gewartet hatten, während unsere Salate zügig fertig waren. Wir waren nach der Rush Hour da, also lag es nicht daran, dass die Mitarbeiter im Stress waren.

Beef Peanut Bowl war ok. Portion für den preis etwas zu klein Green Thai curry, absolute Katastrophe, kein frisches Gemüse, alles eine braune vorgekochte pampe, Brokkoli konnte man ohne Druck anzuwenden zerdrücken zu brei. Absolut nichts mit der Abbildung zu tun, lediglich Weißkohl und Matsch Brokkoli. Absolut schlechteste Curry was ich bisher gegessen und gesehen habe.

Die Servicemitarbeiter sind flott und hilfsbereit. Das Preis-Leistungsverhältnis allerdings unterirdisch. Für ein veganes Curry-Gericht mit Reis und einem Esslöffel Curry-Gemüse 8,50 € zum Mitnehmen zu verlangen ist echt dreist. Leider habe ich die winzige Portion erst beim Auspacken "gefunden". Fazit: Westend-Abzocke bei dean & david auf der Bockenheimer Landstraße

Das Konzept ist recht gut, gerade in den Innenstädten, da man hier in der Mittagspause relativ schnell gesundes Essen bekommt. Allerdings war bei meiner Bestellung das Fleisch schon fast "verbrannt". Leider habe ich dies erst zu spät bemerkt. Allerdings muss ich sagen, dass der Smoothie wirklich lecker war. Preis-Leistung ist eher durchschnittlich.

Preis-Leistung stimmt leider überhaupt nicht. Mir wurde heute für eine normale Salatbarzutat (Kichererbsen) 2,95 € berechnet, während Edamame etc. nur 0,75 € kosten. Habe extra nochmal nachgefragt, weil ich es kaum glauben konnte. Die Zutat wird wohl berechnet wie ein Premium Extra. Das ist wirklich frech und vermessen für die 5 Kichererbsen.

Healthy Fast Food zum Verzehr vor Ort oder 2go. Man bestellt, zahlt und bekommt n Beeper, wenn das Essen an der Theke abholbereit ist. Edenred Restaurant Tickets werden auch angenommen. Die Tische draußen sind mit Kerze, Blume einladend für eine Pause.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen

Service and food matches the concept, and this location is actually targeting businesses in area, with office people crowd the place at lunch time. Room for improvement is , wrt manager of this location. It seems no attention or every now and then any look at the clients , how they are doing !! And if every thing is alright!!!

Superfreundlicher und kompetenter Service, schneller und unkomplizierter Bestellvorgang sowie bequeme Abholung per Beeper, einladende Atmosphäre und Inneneinrichtung, die das Essen im Restaurant angenehm machen, leckere, frisch zubereitete Salate und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Klare Empfehlung meinerseits!

Leckeres Restaurant, nette Sitzmöglichkeiten, mit freundlichen Angestellten. Mittags jedoch ziemlich voll, weshalb man oft länger warten muss. Mittlerweile bestelle ich immer online vor, dies klappt soweit gut
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Mittagessen

Zur Mittagszeit sehr stark besucht, jedoch überraschend kurze Wartezeiten dank kompetenten Mitarbeitern. Der Mann an der Kasse versteht es gleichzeitig schnell, freundlich und multitaskingfähig zu sein. Sehr leckeres und frisches Essen, viele vegetarischen und veganen Variationen.

Wer solche Preise aufruft muss definitiv mehr bieten. Essen war ok. Zurichtung und Service eher schlecht. Das liegt aber wohl am Management. Das Staffing zur Mittagszeit sollte das nächste Mal besser überlegt sein. Das Personal war bei 10 Bestellungen absolut überfordert.

Grossen salat bestellt und gezahlt, kleinen gekriegt. Noch dazu das falsche Dressing bekommen. Ausserdem wurde an Pinienkernen und mango wirklich sehr gespart. Und zuletzt gab's auch noch schweizer Käse statt dem billigen Parmesan Ersatz Gran padano. Unglaublich!

Most delicious, healthy and big salads you can find for such a friendly price (around 10€). They have a big amount of salad variety to choose from and they are made with top quality and very tasty ingredients. The service is very fast too. … Mehr

Bowls are very delicious and salads in general too. The only disappointment is grilled sandwiches, ordered few times and every time it is either not warmed enough or the bread is damaged that you cannot eat it with hands. Mehr

Ein typisches Dean&David Die smoothies sind super. Leider war ich qualitativ etwas enttäuscht von dem Chicken Curry. Leider wird man nicht immer gleich bedient und zur Mittagszeit haben Büro Mitarbeiter Vorrang

Good price, quality and food. Perfect for the lunch break. For people eating late lunches even better as you will not have to wait.T hey have salads, curries, soups, sandwiches and also fresh made juices.

Immer wieder lecker. Schnelle und freundliche Bedienung, sowie die Möglichkeit, bei schönem Wetter draußen sitzen zu können, lassen Dean & David zu einer Top Adresse in der Frankfurter City werden.

Very nice, enjoyable place in the center of Frankfurt. The food is healthy and delicious, the staff is friendly and helpful and the overall experience is amazing. Totally reccomend it!! ❤

An sich bin ich ein Dean&David Befürworter, aber heute hat das Essen zugegebenermaßen etwas fad geschmeckt. Deswegen war ich heute enttäuscht. Das Ambiente war wohl noch das Angenehmste.

Nice place for a quick bite
Servicetyp
Essen zum Mitnehmen
Art der Mahlzeit
Mittagessen
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 5
Service: 4
Ambiente: 3

Smoothie leider sehr schlecht, wird mit Wasser vermischt, um Menge zu vermehren und dementsprechend wässriger Geschmack. Schade, da es teuer ist und man Leistung erwartet.

Pricy, but nicely served bowls half-filled with salad, a small portion of topping and the rest is filling, which is usually grains like quinoa and etc. Very fast service.

Ganztägiger Durchfall nach Chicken Vitality Salat! Nicht zu empfehlen. Vermutlich war der Chicken nicht durch oder das Ei verdorben... auf eigene Gefahr!

The guy at the cashier is extremely unfriendly, as if customers owe him €1 million by placing an order. Seriously if you don’t want this job, just quit…

Bestellt habe ich chicken avocado bekommen vegetarische Sandwich. Warte Zeit 40 Minuten.
Essen: 4
Service: 1
Ambiente: 2

Sehr leckere Salate und Bowls. Leider sind die Portionen über die Jahre kleiner geworden. Die Bankerflut um die Mittagszeit besser meiden.

Preise sind unverschämt für die Menge und Qualität an Salat, Curry und Bowls. Lieber woanders essen genießen und dabei sparen!

So fresh and so healthy with reasonable price! There is vegi menu too! Also very close with alte oper and downtown hauptwache!

überteuert bis zum geht nicht mehr. Mitarbeiter.Innen werden behandelt wie Abfall. So einen Laden darf man nicht unterstützen.

Die verschiedenen Bowls sind toll, die Wartezeiten und die Organisation im Laden sind jedoch stark verbesserungsbedürftig.

Gutes Restaurant, Qualität des Essens war auch gut - nur etwas teuer für die Größe des Esssens und Menge der Zutaten.

In Mittagspause übertrieben voll gewesen. Mitarbeiter war sehr unhöflich. Essen wie immer bei Dean & David gut.

Also die bowls sind eine reine Matsche Pampe, sorry. Aber Salate sind ganz gut, deshalb 3*** von mir!

Weder das geschmacksneutrale Essen, noch die emotionslosen Mitarbeiter rechtfertigen den hohen Preis.

Great food, fast and friendly team working there. Very fast and healthy food! I recomand!

Sehr gut für die Mittagspause. Wirklich sehr lecker und vorallem schnell zubereitet.

They have the best falafel tahini salad ever! The place is also super nice and cozy

Tolle Auswahl, nettes und sehr bemühtes Personal, absolut empfehlenswert :-)

Quick and easy lunch. Food is on the healthy side but not too expensive.

Immer frisch und echt lecker! toll für einen morgendlichen Snack.

Gesunde Speisen und schnelle Bedienung. Perfekt für Mittagspause.

Sehr lecker und frisch + kostenloser Hotspot! :) Gerne wieder :))

Gesundes, frisches und leckeres Essen, aber rekativ hohe Preise.

Bester und freundlichster D&D den ich kenne!!!! Weiter so!!!!

Alles super! Top Personal, super Service. Gerne wieder.

Leckere Salate und Wraps, Mal ein gesundes Mittagessen.

Nice salads and bowls selection with Decent quality.

Super lecker und super schnell. Immer wieder gerne.

Всё вкусно, но вот цена немного высокая на салаты.

Freundlicher Service und schnelle Abfertigung....

Friendly people, Fresh food and Fast service!!!

Essen okay, aber halt Schnellimbiss Ambiente.

Leckerer Salate, aber ist schon relativ teuer

Ganz gut für schnell was in der Mittagspause

Leckere, frische Bowls! Wir kommen wieder!

Wer leckere Salate mag, wird hier fündig.

Gesundes Essen und auch noch lecker

Solide Salte, die man von DD kennt

Great taste but not much variety

Leckere Salate. Netter Service.

Ihr seid gut, aber geht besser

Pricey but good salads/bowls

Super essen aber teuer!

sehr nette Mitarbeiter

Guter Mittagstisch

Lecker&Gesund

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