Per se super süßer und schöner Laden, female owned und nachhaltig. Ich habe schon mehrere Stücke hier gekauft und teilweise verschenkt, daher habe ich lange nachgedacht hier zu schreiben. Da es vielleicht auch Tipps für die Gründerinnen birgt hier ein Feedback, dass sich auf die Qualität der Perlenohringe und viel mehr noch auf den Kundenkontakt/ das Handling der Probleme bezieht. Eine Perle ist bisher immer nach ca. 7/8 Wochen abgefallen, sodass ich bisher schon 3! Reparaturen und einen Umtausch hatte. Da ich nicht mehr in Köln wohne, musste ich die Versandkosten tlw. Selbst zahlen. Dazu kommt, dass bei der ersten Reparatur zwei unterschiedliche große Perlen geschickt wurden, die deutlich von einander abgewichen sind. Das ein Ohrstecker kaputt geht, kann durchaus passieren. Was mich als Kundin wirklich sehr genervt hat, ist der Umgang mit den Reparaturen. Spätestens nach der 2. Reparatur ist doch der ganze hin und her Versand nur nervig und unwirtschaftlich - da bietet doch einfach einen Gutschein für ein andere Produkt an. Vor allem der hin und her Versand für die falsche Größe war mMn. Vollkommen überflüssig. Spricht leider dafür, dass nicht ordentlich darauf geachtet wurde. Und anstelle sich nach der 4. Reparatur zu entschuldigen wurde sogar mein Name (der ja auch offensichtlich in der Adresse steht) falsch geschrieben. Zeugt leider für schlechte Qualität der Perlenstecker - und was viel schlimmer ist - für eine ungenaue/ nicht wertschätzende Einstellung ggü. Kunden. *** Nachtrag*** Mir wurde sofort geschrieben und sich für die Verwechslung entschuldigt, sowie das Porto angeboten. Daher Erhöhung von 2/5 auf 4/5

Filigran, zeitlos und vor allem hochwertig und nachhaltig – ich liebe den Schmuck von fejn! Die wunderschönen Teile sind seit einem Jahr meine täglichen Begleiter. Meine ersten "fejnen" Ohrringe habe ich mir in Köln im Store gekauft. Die Beratung war sehr gut und freundlich. Ich habe letztlich das gekauft, was mir vorgeschlagen wurde und bin super happy damit!

Schon zu Weihnachten habe ich von meinen Eltern einen wunderschönen Anhänger bekommen und war seither auf der Suche nach einer passenden Kette dazu. Ich bin so früh diese hier entdeckt zu haben, als sie ankam war sie noch schöner und filigraner als auf den Bildern und die perfekte Länge hat sie auch. Ich liebe es sie zu tragen, die Kette ist so angenehm!

Absolut tolle Stücke- gerade mit der Klimakrise und menschenrechtstechnisch werden recycelte Produkte ja immer wichtiger!ich trage meine Ohrringe fast jeden Tag! Einziges Manko- die silbernen sind nun ein wenig grau angelaufen, denke aber mit einer Säuberung kriegt man das wieder schön hin. Love it!

Wunderschön minimalistischer Schmuck und dann auch noch nachhaltig! Ich habe schon mehrere Schmuckstücke sowohl aus Silber, als auch aus Echtgold von fejn- und war/bin sehr zufrieden. Versand, Kundenservice und Schmuck immer super. Vielen Dank.

Nachhaltig produzuierter Echtschmuck. Minimalistisches, filigranes Design. Liebevoll eingerichteter Laden mit freundlichem Personal und guter Beratung. Immer einen Besuch wert!

Einfach der beste Schmuckladen in Köln! Die Schmuckstücke sind filigran und zeitlos schön, die Beratung immer top und das beste- alles aus recyceltem Silber hergestellt :)

Toller Service, superfreundliche Ansprechpartner und natürlich schöne und hochwertige Produkte... Hier fühlt man sich wohl beim Kauf und kommt gerne wieder :)

Einzigartiger nachhaltiger Schmuck, super nette und kompetente Beratung! Wer es nicht in den Laden schafft, bekommt auch go green nach Hause geliefert.

Der Schmuck ist schön und die Idee auch super! Leider sind die Verschlüsse der Kreolen nur sehr schwer zu öffnen / schließen. Schade!

Rundum perfekt, tolles Design, gute Qualität, schnelle Lieferung. Sogar die Geschenkverpackung ist außergewöhnlich........Kompliment!

Habe zwei Ringe bestellt, schnelle Lieferung, top verpackt und die Ringe sind wie abgebildet wunderschön!

Wundervoll verarbeiteter Gold-Schmuck mit personalisierter Karte in Verpackung. Einfach traumhaft!

Schöne Designs, angemessene Preise und top Service! Bin sehr begeistert, weiter so!

Sehr schönes Geschäft Nettes Personal Und ganz toller individueller Schmuck.

Fein gearbeitete Schmuckstücke mit zeitlosem Design. Gefällt mir sehr gut

Toller Schmuck mit Understatement. Wer immer das mag ist hier richtig

toller echtschmuck. schön schlicht. eine tolle auswahl. …

Schöner Schmuck aus recyceltem Materialien.