Так совпало, что за месяц мне пришлось дважды ремонтировать телефон - свой и моей мамы. В каждом случае не получилось остаться до конца довольной. Из плюсов: низкая цена ( основная причина выбора этого сервиса - замена экрана на xperia z3 compact обошлась здесь на 1000-1500 меньше, чем в других), сделали быстро (4 дня - по-моему быстро) , все в общем и целом работает Минусы: 1. не самые приветливые ответы на звонки. Знаете, вообще не хочется идти к тем людям, которые повышают на тебя голос по телефону, когда ты переспрашиваешь или же звонишь не по тому номеру, как им хочется (позвонила по тому номеру, который был, что поделать) 2. После ремонта второго телефона мне отдали чужой телефон. Перепутали. Действительно, они очень похожи, я и сама в сервисе не отличила телефон мамы от чужого. На месте включить не получилось, поэтому дома маму ждал сюрприз - я принесла ей замечательный рабочий xperia z3, но не её. Неприятно, хоть следующим утром и поменяли на наш без проблем Вывод: если нервная система у Вас хоть куда - сервис для вас, потому что низкая цена за ремонт - это правда плюс

Всем привет! Две недели назад приобрёл очередной гаджет, one plus 2, в магазине "ISTORIA", это новерное двадцатый телефон который я покупаю в этом магазине. В "ISTORIA" самые адекватные цены в городе на любые гаджеты и аксесуары, и прекрасный недорогой сервис. При мне, пока я рассматривал витрину, мужчине за 15минут поменяли батарею на айфоне 5s, мужик ушёл довольный. Да и я, грешным делом разбивал пару раз экраны. Запчасти всегда в наличии, делают быстро, качественно, настоящие профессионалы. Кстати, все телефоны преобретённые в "ISTORIA", я продавал в этомже магазине, немного добавлял и преобретал новый гаджет, этокий "трэйдин". Тутже за 5 минут переносят всю информацию со старого телефона на новый. Нужно настроить - пожалуйста, разблокировать - без проблем, прошивку поменять - любой каприз за ваши, небольшие деньги. Расскажут, покажут на пальцах про любой андроид или айфон. Я всех своих друзей и знакомых привёл в "ISTORIA", кому нужен был новый телефон. Словом, я доволен.

Уже более трех лет пользуюсь услугами только Айстории. Пару-тройку недель назад в очередной раз пришлось обратиться к ребятам за помощью: на Samsung Galaxy S3 младшей сестренки (ох уж эти дети) необходимо было установить новую прошивку, наклеить защитное стекло и почистить его от всяких программ, которые дети так любят ставить. Как всегда ребята всё сделали очень быстро и качественно, за что им огромное спасибо! Сотрудники Айстории очень компетентные, вежливые, всегда приятно общаться и уходишь всегда с положительными эмоциями. Никогда не приходилось по одной проблеме обращаться дважды, чувствуется, что ребята отлично знают свою работу. Что касается цен, то цены очень даже демократичные. Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую обращаться только в Айсторию.

Если соберётесь принести им в ремонт купленный там же телефон, приготовьтесь один миллион сказать, какие возникли проблемы. Приготовьтесь, что они все равно не услышат и вместо экспертного заключения дадут вам "филькину грамоту" без печати. Updated. Квитанция 52474. Много раз сказала, что за пару недель до того, как появились трещины, телефон нагрелся, выдал зелёный экран и ни на что не реагировал. Мне выдана бумажка без печати "замена экрана по вине пользователя", а смысл его менять, если есть проблемы со внутренностями? При этом оказалось, телефон все же был вскрыт и я даже не могу отнести его на независимую экспертизу. За километр буду обходить вашу контору.

Отличный сервис, хорошие ребята. Сделали мне экран на моем Galaxy s7 эдже за день. Везде звонила, нигде нету, приехала сюда, все есть. Заьрала вечером. Наклеили еще отличную пленку на экран, сразу для защиты. Хорошая работа. Я всем довольна. PS почитала отзывы, ну что сказать- все ясно и понятно- как и везде чую ЛОЖЬ. Особенно понарвилась девушка типа "Ксюша Кравцова", которая в своем отзыве про iHelp почему то описала то же самое слово в слово, только там она "Аля Никирова" :-) Ну тут ясно все- конкуренты у хорошего сервиса есть, и они не дремлять. Я всем довольна ! Спасибо !

С полгода назад брал meizu m1 note, как выяснилось через пару дней - с браком - наполовину не горела центральная кнопка. Пришел спокойно договориться о замене, "молодчики" посмотрели телефон, покрутили в руках и увидели микроскопический шерк на задней крышке и зарядили - за замену минус 3000 от стоимости покупки и плюс 2 тысячи за удорожание телефона (якобы), при том, что он стоил 12 тысяч 2 дня назад, просто на прилавке не было, не с чем было сравнить. Так что думайте, стоит ли связываться... по мне так просто разводилы, торгующие некондицией из китая.

Не мастер я писать отзывы, но тут напишу! Еду на встречу, сделка года можно сказать. Покупать квартиру.Ну там волнения все такое. и у меня тухнет телефон. Ну просто вырубается и все. Че делать? заехал в Статус- говорят пару дней, проверим. Блин. какие пара дней пацаны, все горит. Еду в Айсторию, ну говорю, выручайте. Ребята молодцы, че то там чик пык пара минут, Айфон мой ожил. Говорят типа зависла какаято там память. Надо почистить. 20 минут! Е мае ! 20 минут КАРЛ! не пара дней. Вобщем спасли, ребята. За что им огромная спасиба!! Молодцы!

Ужасный магазин ,не умеют работать с покупателями, неквалифицированные работники , особенно усатый ,продают восстановленные телефоны , часы выдают за оригинал на самом деле Китай , так же работает с наушниками и и д ,когда отдаёшь телефон на починку меняют детали на китайскую подделку ,если у них товар не качественный не хотят возвращать деньги, советую покупателям при выборе магазина обратить внимание на конкурентов , и ваши накрученные отзывы вам репутацию не поднимают

IPhone SE новый начал жестко глючить, очень часто зависал приходилось перезагружать, показывал якобы памяти в телеф нет,но на самом деле там памяти ещё много, тк ещё ничего толком не успела загрузить! Приехала в айсторию без звонка и мне тут же буквально за час сделали новую прошивку на телеф и щас тфу тфу все впорядке с моим телефоном! Осталась очень довольна сервисом! Сделали все быстро и не дорого! И персонал очень вежливый,мне все понравилось

Ужасный сервис. Обратилась с мерцанием экрана. После ремонта сломалась сеть (сим карут видит, но сети нет), после повторного ремонта сеть продержалась день и снова упала, вдобавок отвалился вай фай, и телефон стал хаотично перезагружаться. А на следующий день экран снова замерцал. На все это ушло 5 недель и куча нервов. Я к ним ни за что, больше ни ногой, ни бесплатно, ни если мне за это заплатят, и вам того же советую.

Наклеял плёнку на телефон, через неделю она стала отходить,пузырится, когда я пришёл к ним с желанием что бы они переклеяли, они обвинили меня что это по моей вине, что типа бросаю я свой телефон,ношу его в кармане,хотя а где его ещё носить,и тд и тп, не стали они мне не чего переделовать,а до этого у меня была плёнка, ставили её в фирменном магазине,так она год держалась,пока я её не зацепил гвоздём .

Сегодня меняли кнопку на айфоне, в результате работы "мастера" отклеилось стекло... На просьбу исправить ошибку "мастера" получили ответ: "с вас еще 1000 рублей" на просьбу вернуть обратно старую кнопку сказали что нужно еще раз заплатить за замену кнопки.... В общем вот такие уроды там работают, никому не посоветую туда идти, если не хотите, чтобы вам за ваши же деньги сломали телефон

Никогда не было проблем с этим магазином, ни с покупкой телефона, ни с ремонтом - всегда все четко и красиво. Приходилось даже однажды отдать на ремонт Мейзу про7 после недоремонта в сервисе Педант...где у него сломали камеру, а приносили мы его в Педант менять разбитое стекло. А в Айстории сделали как всегда все быстро и по хорошей цене, больше не экспериментируем с сервисами

Покупала здесь смартфон Xiaomi, так как цена была довольно низкая. Проблемы начались практически сразу после покупки сначала с прошивкой, потом уже то с плохой связью во время разговора, то со звуком. Сдавала его по гарантии, делали очень долго, постоянно нарушая все сроки. В итоге одно разочарование.

Быстро и профессионально поменяли USB разъем. Знают что делают. Время ремонта составило 30 минут !!! Рекомендую ! До istoria обращался к аск70 где мне сначала пообещали поменять usb разъем за 1-2 часа, затем выяснилось что за 1-2 дня ну и под занавес объявили что у них нет такого разъема.

Купил meizu M3 note 32гб прошивка работает следующим образом, на английском голосовой набор, на китайском системные уведомления, на русском интерфейс, в итоге не функционирует плэй маркет, гугл, любое ПО не скачивется висит в режиме паузы и не устанавливается. Выводы делайте сами！

Ужасное отношение к покупателю, неоднократное нарушение законодательства РФ при ремонте телефона! Никому не советую! На заметку! Телефон ремонтировали 70 дней, а подменный фонд у них весь сломан или просто не подходит по типажу устройства (предлагают кнопочную балалайку)

Разбил экран на redmi x4 отремонтировали в каком то сервисе заменили на тусклый при тусклый экран . Переделывать не стали сказали что в наличии других дисплеев нет. В итоге обратился в i storia - сделали на следующий день экран аж слепит пять баллов …

Ужасное место, отдал телефон, кое что чинят, кое что ломают телефон переделывали 3 раза в итоге отдал в другое место, заминают оригинальные не сломанные детали на китайские, не советую, если вы отдали туда телефон знайте что 50% деталей уже китайские

Вчера покупала здесь покрытие на экран телефона (которое накладывается и сохнет в течении получаса на месте) и чехол на телефон (точнее бампер-кейс). Не взяла чек и уехала, забыв чехол в салоне. Затем позвонила - ребята сказали что меня … Ещё

Если приобрели какой либо товар и вдруг вам что-то не понравилось, то обменять товар не получится. Продавцы совсем не идут на контакт. Просто говорят "дефектов нет и мы не обязаны по закону его обменивать". В общем, всё печально там.

Лучше магазина и незнаю. Компетентные продавцы, цены как в интернете. Ассортимент есть такой, который отсутствует в других магазинах. Так я приобрёл Xiaoml mi 9t за 23300₽ когда он только стартовал в продаже. До сих пор к ним захожу

Место отличное. Продавцы работают в магазине давно. Свой ассортимент знают наизусть. Что есть, чего нет. Знают также все характеристики любой продаваемой техники. С любыми проблемами или настройкой (если нужна) помогают разобраться.

Отлично ремонтируют). Обращалась и в др. место- там не сделали (робот-пылесос), ещё и деньги взялиза то, что осмотр производили. Здесь же всё сделано и всё работает Электронную книжку здесь же отремонтировала, снова читаю

Нужен был фитнес браслет в подарок, друг сюда меня затащил. Не ожидал такого выбора и разброса цен , есть прямо всякие. В итоге прикупил всего за четыре с хвостом тысячи, планировал больше потратить. Очень доволен!

Цены хорошие, но информация на сайте о наличии товара не соответствует действительности. По факту ассортимент значительно меньше. Зря потратил время! Так что звоните и уточняйте сначала.

Отвратное отношение, наклеили стрёмно пленку на телефон и не захотели переклеивать, при этом я оплатил карточкой заранее, что сделал зря. Естественно, деньги возвращать отказались.

просто отвратительная компания! сломали болтики в телефоне, динамик поставили не работающий , содрали 6000₽ ничего не изменилось, телефон как зависал, так и зависает. кошмар

Полный восторг! Заменили крышку на телефон за 2 часа (без доплат за срочность). Очень вежливые, приятные ребята. Качество ремонта - лучше, чем у конкурентов. Рекомендую.

Покупал там себе сотовые meizu, недавно сломалась кнопка, по гарантии поменяли за 1 час! Приветливый персонал, все качественно и быстро! Рекомендую айсторию ,молодцы!

Покупал несколько телефонов в этом магазине. Всегда хорошая цена. Продажа без излишнего навязывания. Здесь особенно хорошо покупать, если сам знаешь,что тебе нужно.

Отвратительно, прошивку делали больше суток, сделали, она слетела, отдали взяли ещё 1000, сегодня опять слетела буду на них писать заявление в потребсоюз

Это кошмар какой-то. Хамство, продавцы не разбираются в товарах. Испортили настроение на день. Неприятно. Не хочу больше появляться в данном заведении.

Кидают замануху в просторы интернета за наличие товара и низкой цене. По факту, нет в наличии и цену меняют. М мошенниками не рекомендую связываться.

Быстро и качественно заменили аккумулятор в моём присутствии и за 10 минут!!! В других сервисах говорили 1 день на замену. Ребята молодцы!!!

Xiaomi products, smartphones and smartwatches, at prices 20 to 30 percent lower than the official Xiaomi vendor at Emerald City offers.

Прекрасная компания. Отзывчивые. Всегда подскажут и найдут нужную модель. Остались самые лучшие впечатления от работы ребят.

Не советую обращаться в данную организацию. Неуважительное отношение к клиентам, разговаривают "через губу". Не рекомендую!

Продавцы не знают, что такое клиентская этика, при покупателях обсуждают личные проблемы, не боясь грубых слов и выражений.

Даже очень и очень хороший магазин,покупал не один телефон у ребят,радуют нормальные цены и большой выбор.Рекомендую.

Мне кажется, что все отрицательные отзывы составлены конкурентами. Цены низкие, товар хороший, ассортимент широкий.

Отличный магазин, много выбора и дешёвые цены. Почти как с Али. Хорошие консультанты, правда сильно заняты.

Общительные сотрудники. Получил полную консультацию по товарам! По ремонту - жду ответ после диагностики.

Ужасное отношение. Тупые ответы, на простые вопросы. Лучше переплатить, чем идти туда. Никому не советую

Шикарный выбор аксессуаров!!! Пол города оббегал, что бы чехол найти, а тут есть и ценники приятные))

Супер магазинчик товаров от Xiaomi и других производителей. Отличные цены. Всегда новинки в наличии.

Хороший магазин, очень не дорого, популярные модели ... Как по мне , таких магазинов мало в Томске.

Хороший магазин, частенько беру айфоны там, брал так же и другие марки. Проблем не возникало.

Большой выбор телефонов Xiaomi, чехлов и прочих аксессуаров. Грамотные продавцы, мужчины.

Покупала телефоны и ещё буду покупать! Супер магазин и супер продавцы! Молодцы!!!

Купил дочери Айфон, она мечтала о нем всю жизнь, теперь есть с чем в школу ходить

Кучу всего купил здесь,и себе и в подарок)отличные цены,приемлемое качество!

Советую порядочный магазин ,только друзья спрашивайте сразу функции гаджитов

Отличный магазин, демократичные цены, замечательное обслуживание …

Супер отличное обслуживание консультация + ценовая политика советую

Одни из лучших цен в городе на электронику Xiaomi, хороший выбор.

Замечательный магазин с самыми низкими ценами на телефоны Самсунг

Магазин отличных гаджетов! Цены приемлимые и сервис на уровне!

Отличный сервис, большой ассортимент телефонов и аксессуаров

Покупаю там 3й телефон, цена как на Али+1000 рублей, все ок

Уже второй телефон покупаю в этом магазине. Молодцы ребята

Вежливо общаются до оплаты, после оплаты начинают хамить.

Приветливые ребята-консультанты, приятные цены на технику

Отличный магазин. Цены ниже чем в розничных магазинах.

Продают не РСТ технику, комиссия 3% при оплате картой.

Хороший выбор аксессуаров для телефона. Цены отличные

Хорошей ассортимент, грамотный и отзывчивый персонал

Отличный магазин, ребята делаю все быстро …

Отличный магазин, смартфоны и аксессуары к ним.

Низкие цены, высоко квалифицированный персонал.

Один из лучших сервисов по ремонту телефонов

Хороший сервис, всё быстро, очень быстро

Обслуживание класс, есть всё практически

Хороший выбор смартфонов + гарантия !!!

Очень много выбора чехлов для телефонов

Приемлемые цены при расчете наличными.

Хорошие цены, приветливый персонал.

Очень интересные цены на смартфоны

Хорошие цены. Хороший ассортимент

Хорошие и отзывчивые специалисты.

Брал там телефон, служит уже год

Всегда чётко, внятно, адекватно

Отличный магазин. Цены- огонь!

Тесно! Надо больше помещение!

Хороший магазин, рекомендую

Очень вежливый персонал

Очень хороший магазин.

Дельный магаз-сервис.

Нормальный магазинчик

Очень хороший магазин

Хорошие телефоны.

Супер компания!!!

Хороший магазин!

Так себе магазин

Быстро. Удобно

Это мой Друг

Все отлично.

Цены супер

Всё хорошо

Shitshow