19/08/2020 посетили с подругой магазин kari в трц galaxy (Барнаул) В зале был бардак, везде валялась обувь. Приходилось обходить коробки на полу. При примерке обуви, в дальнем правом углу магазина от входа, подошла предположительно продавец-консультант со словами "пи***ц". Данный момент изначально был с нашей стороны проигнорирован. После девушка начала чуть ли не в приказном тоне говорить о том, чтобы мы убрали за собой обувь. Так же некорректно высказывалась о покупателях, которые за собой не убирают обувь на место. После она уже вернулась с администратором Натальей. Наталья так же высказывалась "о бардаке" на повышенных тонах. После чего повернулась в нашу сторону и спросила: "А дома вы так же бардак разводите?". После чего наше терпение закончилось. Сказали о том, что это работа сотрудников магазина и мы вообще не должны знать и слышать о их недовольстве и претензиях, как клиенты. Так же администратору было сказано о нецензурных выражениях продавца, после чего продавец в присутствии Натальи позволила себе перейти на "ты" по непонятным причинам. Было сказано "а ты что записываешь?". Всё это происходило в районе 19:25-19:40 Ещё порядка 15 минут простояли в очереди на кассе. К слову, касса работала всего одна. Когда на расчете прозвучала просьба побыстрее рассчитать, в хамском тоне поступил ответ, что кассир выполняет свои обязанности. Мне после подобного посещения уже не до ваших акций, скидок, карт и прочего. О каких системах лояльности к клиентам тут уже речь? Поведение сотрудников считаю абсолютно не допустимым. Так как сама работаю в сфере услуг и понимаю, что такое работа с людьми. Учитывая, что магазины в ценовой категории ниже среднего и всё поставлено на поток, сервиса не ждала. Но хамство это слишком.

12.03.2020 в магазине по адресу г.Барнаул пр.Строителей,117 мне отказано в покупке товара по цене, указанной на ценнике. Хотела купить ботинки женские(фото прилагаю) по цене 3249, оказалось цена не соответствует заявленному и они стоят 3999. Согласно действующему законодательству имею право купить товар по заявлкнной цене, однако в покупке было отказано с мотивацией "сегодня как раз день переоценки". Очень удивило НЕ желание персонала хоть как-то урегулировать данную ситуацию! Никаких путей решения, вариантов, я не говорю уже об извинениях! Готова была уже покинуть магазин "практически дружелюбно", возмутило поведение кассира или администратора, которая совершала звонок директору(фамилии не запомнила). В результате решила оставить отзыв((((.... Предоставили для отзыва книгу в неподобающем виде, почти половина страниц изорвана, предложили написать где-то в середине...очень странно! Крайне негативное впечатление от посещения данного магазина!

Всегда очень душно в этом магазине

Buy 2 Get 1 Free …

У нАс ТаК мНоГа АКЦИЙ!