От лица нашей интернациональной семьи хочу выразить глубочайшую БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам МФЦ МИРОНОВОЙ АЛИНЕ СЕРГЕЕВНЕ, ШИЛИНОЙ ТАТЬЯНЕ ОЛЕГОВНЕ, а также Татьяне и Надежде, которые работали в той же смене (30.05.23 и 31.05.23). Обратились в МФЦ по вопросу переоформления загран паспорта для ребенка 3 месяцев после того, как в мвд г.Н.Новгорода (ул. Ак.Сахарова 18) нам грубо отказали в исправлении ошибок в транслитерации имени и фамилии ребенка, которые были сделаны при переводе на англ. язык, ввиду чего оформление остальных СРОЧНЫХ документов для ребенка было невозможно. Татьяна Олеговна и Алина Сергеевна и все специалисты рядом, кто слышал нашу историю, приняли самое живое участие в разрешении нашей ситуации. Очень вежливо, крайне грамотно, с огромным желанием помочь сотрудники сделали абсолютно все, что было в их силах и даже больше. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, большое спасибо, только на таких специалистах и держится работа в стране.

Доброго дня! Тепло, светло, вежливо - не отрицаю. Но великая просьба к руководству провести ликбез своим сотрудникам. Стыдно не отличать заявление на регистрацию права (9 дней) от заявления на внесение записи в ЕГРН (5 дней), как итог подсунуть для подписи не надлежащее заявление, и это при уже лежащем на столе свидетельстве о гос.рег.права. Сомнения возникли сразу после получения описи, ещё раз обратились к специалисту Шаровой О.М., показали нужную формулировку с сайта Госуслуг, на что "специалист" молвила что это оно и есть. Не оно это. Сейчас приостановление, головная боль у Росреестра, перенос сроков по намечавшейся сделке. А упущенную выгоду "специалист" моим друзьям оплатит? 13.04.23 в 14 часов. Мало с улыбкой оказать услугу, важно чтобы она медвежьей не оказалась

Подошла плановая замена автоправ, пришлось столкнуться с этим горе-учреждением.Такого бардака давно не приходилось встречать!В первое посещение что-то около 17 -00 прекратили выдавать талоны, но предложили сфотографироваться и подойти в другой раз.Сегодня наступил этот другой раз. Талоны есть, но терминал для оплаты не работает!!!!Поражает только то, что за свои же деньги приходится сталкиваться с таким бкзобразным сервисом!!!!!!!Двоечники вы махровые, а не МФЦ!!

Сегодня 22.02.22 г. работник отказала мне в приеме в 17:20 час, сидит напротив входа, сказала что у них короткий день и прием только по предварительногй записи. На входе не было никаких официальных уведомлений, что принимают только по записи и что короткий день. Получается что работник МФЦ вел меня в заблуждение и по сегодняшнему днб, отказав в приеме и по четвергу, вызвала к 8 утра, а МФЦ работает с 10 часов

Запись- удобная и быстрая,но дальше... администратор в забеге,ловите. Работники перекрикиваются между " стойлами"- мань чё делать?а пошли ее туда или не знаю . Я пришла с 2мя вопросами к специалисту,а не оглашать на весь город свои проблемы,имейте совесть и сходите к начальству или тому кто знает,а не устраивайте цирк!!! Итого: нет упрощения с бумагами,а хамство и некомпетентность остались

Что за сервис?? Выдача талонов электронной очереди в субботу прекратилась в 15.30, соответственно к специалистам на обслуживание попасть нет возможности, при режиме работы до 16.00! Руководитель пояснил, что у сотрудников начинают закрываться программы, и выгружаться документы с 15.30, и ничем помочь не может.

МФЦ на ул. Терешковой - худший из трех! Хотела заменить полис ОМС у ребенка- у них уже месяц не работает принтер, который относится к страховой. Чинить не должны и не будем, идите в МФЦ на Гастелло или Пушкинскую. Администратор в МФЦ на Терешковой, как продавец в советское время - вершитель судеб, не иначе.

Дозвониться до СБК невозможно!!! Такое чувство, что они трубку сняли, чтобы их звонками не беспокоили. А ехать на другой конец города, чтобы просто узнать информацию, нет возможности. Только поэтому забираю две звезды. В очереди, конечно, приходится иногда минут по 30 сидеть. А в целом работают оперативно.

Сайт полная фигня! Чтобы получить водительское удостоверение нужно зарегистрироваться , и заполнить заявку,вроде бы ничего трудного, но столько вылезло проблем! Мне уже 6 раз переделывали пользователь , и в итоге права незнаю когда получу, ходу только нервы треплю! Ужас

Многофункциональный центр работает уже несколько лет, хорошо зарекомендовал себя, нет живых очередей, теперь есть электронные, так же работают много окон с разными целями и задачами. По крайней мере скол ко раз не обращался, всегда помогали без косяков.

Чтобы оформить транспортную карту нужно записаться на приём за 2 недели, а потом ждать оформления документов 2 недели. Зачем нужны такие работники, которые проедают бюджетные деньги и их руководство, которое не несёт никакой ответственности?

Обслуживались в МФЦ на Пушкинской 1 ноября 2021 года. У нас была нестандартная ситуация и с нами были дети. Администратор грамотно помогла решить все вопросы, девушка во 2 окне вежливо и быстро приняла документы. Обслуживанием довольны.

Сотрудники не компетентны,в частности Гурова Лариса Михайловна,отправьте пожалуйста сотрудника на какое-нибудь обучение,ну и конечно на курсы по этикету,очереди запределтные. Работает 2 окна,и это в платежные дни

Отличное и быстрое обслуживание! Есть полная и доступная информация. Также на определенные вопросы Вам ответят по телефону! Не один раз приходилось обращаться в этот центр и всегда оставалась довольна!

Пришёл сегодня 17.11.23 делать справку о судимости, всё оформление вместе с ожиданием заняло 10-15 мин. Девушка в 29 ячейке просто умничка вежливая,краткая,всё подробно,быстро и понятно объяснила.

Не всегда документы готовы в срок,не звонят и не сообщают о готовности,хотя говорят что позвонят,а так очень удобно, что можно практически все оформить в одном месте и практически без очередей

Обращение к руководителям : ПРОСЬБА оставить в центрах продажу. продукции от соц. защиты ( по- народному "ПИРОГИ"). Всегда при посещении центра покупали продукцию, это очень удобно.

Без масок не обслуживают...но и не дают и не продают... Выходите говорят...может они и правы...но если уж нет маски, то дайте хоть возможность приобрести, а не выгоняйте.

Очень сколько во время снега на входе, такое количество людей приходит, можно было бы придумать что то, или у нас как всегда, кто нибудь упадет, а потом делать будут

Можно было бы поставить 10 звёзд поставила.Доброжелательны быстро оперативно всё подготовили сделали за месяц выручают меня уже 2 раз . Спасибо девочки)))

Отличный Центр! Встретили, дали талон, нисколько не ждал.Оперативно оформили документы ,обьяснили всё. Очень быстро, удобно! Молодцы! Удачи вам!

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Магомедовой Елене 41 окно. За отзывчивость, грамотность и доброжелательное отношение.

Этот центр думает как бы содрать деньги, без предупреждения о не возможности получения информации и документы в срок не подготавливают.

По почте документы не смотрят, по телефону "юриста ещё нет, мы вам перезвоним", не перезвонили. Сидят, лясы точат, работать не хотят

Не всегда быстрое обслуживание и часто "подвисает" система, по которой можно узнать свои задолженности конкретно по СБК

По 45 минут не берут трубку по номеру указанному на сайте, общаются на отстань, консультировать не хотят и не умеют.

Грамотные сотрудники, по всем вопросам помогут. Вежливые, добрые, помогают всем чем возможно

МФЦ Гастелло: Четверг и суббота с 10!!! Воскресенье выходной. Смотри фото с расписанием

Быстрое и профессиональное обслуживание ,особенно для тех кто настроен позитивно

Из серии,, хозяина дома нет с вами говорит холодильник, оставайтесь на линии,,

Работают быстро,фото там же можно сделать и оплатить там же. Удобно.

Приятные работники,быстрое обслуживание, спасибо вам ещё раз!

Грубые, нахальные работники, объяснять не хотят, не советую

Удобно сидеть на диванах и ожидать на табло свой номер

Удобное расположение. Режим работы в выходные дни

Работают плохо даже госуслуги сделать не смогли.

Дают мало информации.Куда-то постоянно посылают.

Очень удобно,оперативно,быстро и надежно)

Иногда дают не точные консультации.

Очень удобно при сборе документов.

Хорошие работники и обслуживание

Почему не отвечаете на звонки???

Скорость, качество, вежливость.

Совсем не берут трубку

Мы в этой школе учимся

Все быстро и удобно

Удобное место

Бардак