Atualizado - Hoje 09/08/2018, o pessoal da Estrumade esteve em nossa residência conforme combinado. Fizeram os reparos e vedações necessárias. Agradecemos a atenção dada e o compromisso de resolver o problema. Estamos agora no aguardo da próxima chuva para verificar se o problema do vazamento foi totalmente solucionado. Mais uma vez obrigado pela atenção. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- É com grande tristeza que venho dar meu testemunho sobre a empresa. Contratei a Estrumade depois de muito pesquisar, pois queria uma empresa séria e que fizesse um trabalho de qualidade. Fiquei bastante empolgada com as fotos que vi nesta pagina e contratei em 05/2018 a colocação de um telhado em meu apartamento. Os técnicos vieram até a minha residência, fizeram o orçamento e contratamos um telhado lindo, porém meus problemas começaram logo após a colocação do telhado. O primeiro problema foi uma infiltração, chamamos a empresa para fazer o reparo e eles vieram depois de uma semana, depois percebemos que havia um mal acabamento no rufo e a vizinha do 1º andar comentou que estava fazendo muito barulho quando chovia e que algo estava errado com o telhado. Novamente chamamos a empresa para o suporte e este veio olhar em um dia, detectou que o problema foi na instalação superior ao telhado e disse que voltaria na semana seguinte, com o novo rufo e resolver o problema, aguardamos pacientemente e o responsável pelos reparos que remarcou por 4x alegando vários tipos de problemas, saúde, falta de ajudante, transito e entre outros. Depois de muito custo esteve na minha casa e resolveu o problema do barulho. Só que agora deu uma chuva e minha casa está alagada!!!! Minha máquina lava e seca que custa em torno de R$ 3.000,00 está tomando chuva!!!! QUERO SABER QUANDO IRÃO RESOLVER MEU PROBLEMA POR DEFINITIVO, POIS NÃO AGUENTO MAIS ESTAMOS EM 08/2018 E ATÉ AGORA O TELHADO NÃO ESTÁ PRONTO E EU ESTOU EM VIAS DE FATO ACIONAR A JUSTIÇA, CASO A EMPRESA NÃO RESOLVA NESTA SEMANA O MEU PROBLEMA E SE MINHA MÁQUINA QUEIMAR, SERÁ UM AGRAVANTE!

Empresa despreparada, o serviço ficou péssimo! Falaram que iam resolver...Depois de marcar várias vezes apareceram para “resolver” o problema...foram na minha casa e trocaram umas telhas (super rápido e com o uber esperando super apressados). Entrei em contato novamente e falaram que iam na minha residência, maracarm várias datas e não foram! Piada... não quero mais nenhum tipo de contato. Tive que pedir para meu pedreiro de confiança olhar o telhado e estava tudo errado, serviço de péssima qualidade!

Meu telhado tem vazamentos até hoje. Não recomendo. Acredito que vai falir diante das várias reclamações e do serviço que foi prestado.