Encanto dos Lençóis

43 reviews

R. P, 17 - Radional, São Luís - MA, 65047-620, Brazil

www.encantodoslencois.com.br

+5598991508966

About

Encanto dos Lençóis is a Travel agency located at R. P, 17 - Radional, São Luís - MA, 65047-620, Brazil. It has received 43 reviews with an average rating of 4.5 stars.

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Monday7AM-12PM
Tuesday7AM-12PM
Wednesday7AM-12PM
Thursday7AM-8PM
Friday7AM-6PM
Saturday7AM-12PM
Sunday7AM-12PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Encanto dos Lençóis: R. P, 17 - Radional, São Luís - MA, 65047-620, Brazil

  • Encanto dos Lençóis has 4.5 stars from 43 reviews

  • Travel agency

  • "Fiz o transfer para Barreirinhas e fechei alguns passeios e posso dizer que o saldo é negativo e que não recomendo essa empresa"

    "Tinha reservado transfer de Santo Amaro para São Luís as 18:30 e alguns dias antes me disseram que não teria mais esse transfer e que eu teria que pegar a van de 13h"

    "Eu e meu marido fizemos o transfer (ida e volta) e fechamos mais um passeio com a empresa"

    "Os Lençóis são um dos lugares mais lindos do Brasil!!! Nossa viagem foi excelente e super tranquila, graças ao Maurilio, que é super atencioso e muito cuidadoso com os detalhes"

    "Fiz a reserva aqui de SP"

Reviews

  • Daniel Fagundes

Fiz o transfer para Barreirinhas e fechei alguns passeios e posso dizer que o saldo é negativo e que não recomendo essa empresa. Demoram para responder (isso quando respondem), forçam a contratação dos passeios mesmo quando você só quer informações, passam previsões erradas de embarque nas pousadas (o que faz com que você corra, acorde cedo, perca tempo, fique esperando e ainda tenha um passeio mais curto) e terceirizam os passeios e contratam os serviços de receptivos bastante questionáveis. Durante minha experiência, um dos passeios, por exemplo, aconteceu com uma Hilux 4x4 não credenciada e sem placa (fotos). Foi, de longe, o mais desconfortável e perigoso. O guia/motorista correu pra voltar como se tivesse transportando saco de batatas. Isso porque em certa parada, um casal já havia se atrasado e ele nem se quer se deu ao trabalho de ir procurá-los. Ficou no carro sentado esperando e quem foi atrás deles foi outro turista. Outros dois passeios atrasaram mais de 1h, sendo que em um deles (quadriciclo), mentiram dizendo que um carro da empresa quebrou, mas na verdade só nos deixaram pra depois mesmo. Fomos com só um guia, que ia de moto e que não olhava pra trás. Não tivemos treinamento adequado ou orientação quanto às roupas ideias e ainda dirigimos em rodovias. Um festival de desrespeito, amadorismo, falta de ética e de profissionalismo. Isso tudo sem falar nos preços que são mais altos que as agências de Barreirinhas. Fujam dessa empresa.

  • Rebeca Doctors

Tinha reservado transfer de Santo Amaro para São Luís as 18:30 e alguns dias antes me disseram que não teria mais esse transfer e que eu teria que pegar a van de 13h. Depois disso, me disseram que me pegariam as 14h na pousada, pra depois dizer que iam vir as 13:20…ou seja, mudaram várias vezes o horário e eu tive que me reorganizar até o último minuto para conseguir pegar o transfer. Também deu uma confusão com o pagamento. O motorista disse preu pagar direto com ele e o pessoal da agência ficou sem entender porque era preu ter pago com eles (pelo que fui entender depois de já ter pago). Além disso, o motorista parou várias vezes na estrada pra pegar outras pessoas, o que atrasou ainda mais o trajeto. Cheguei no destino final, mas o trajeto foi muito mais longo que previsto. Não recomendo essa agência como não tive uma boa experiência com eles

  • Suélen Oliveira da Silva

Eu e meu marido fizemos o transfer (ida e volta) e fechamos mais um passeio com a empresa. Os veículos são bons, os funcionários cuidadosos e atenciosos e recomendamos a empresa. Porém, tem um ponto que preciso destacar que não foi bacana por parte da empresa: quando agendei meu transfer para Barreirinhas fechei em um horário, porém um dia antes a noite o horário do transfer foi alterado (atrasado em 1h30) e nem fui consultada. Simplesmente alteraram e não me deram nem tempo para entender o que fazer. Pode parecer um detalhe, mas pra quem sai de casa de madrugada e vai chegar na pousada com ainda mais atraso (e a noite) 1h30 faz muita diferença. Tirando este ponto que me deixou MUITO incomodada, os demais foram ok.

  • Letícia Freitas Pereira

Os Lençóis são um dos lugares mais lindos do Brasil!!! Nossa viagem foi excelente e super tranquila, graças ao Maurilio, que é super atencioso e muito cuidadoso com os detalhes. Fechamos 100% do roteiro com ele: transfer, hospedagem e passeios para todos os dias. No último dia decidimos alterar a programação e o Maurilio nos deu todo o suporte necessário. Todos os passeios saíram no horário planejado e não tivemos nenhum problema com horário. Eu recomendo MUITO a agência Encanto dos Lençóis e quando eu retornar, certamente vou fechar tudo com eles novamente.

  • cleide pereira

Fiz a reserva aqui de SP. Foi perfeito e rápido o atendimento no zap, com o Maurílio. Ele tirou todas as dúvidas deixando-me segura, para fazer o transfer com a empresa. A pontualidade foi britânica em Barreirinhas no local de embarque. O motorista foi atencioso, gentil e muito responsável durante todo o trajeto na estrada. Indico e recomendo o trabalho de vocês. E até a próxima. Parabéns equipe

  • Maria Christina Silveira

Boa até voltarmos do Rio preguiça. Chegamos as 15:20 para ir até a pousada e pegarmos transfer as 16:30 para São Luis. Ficamos em pé no sol no Porto até 16 hs e ninguém apareceu, pegamos um táxi e pagamos. A pousada ligou para Sr. Joao, eu questionei e ouvi que deveria ter esperado até depois 16 e ainda por cima ele desligou o telefone na minha cara. Não recomendo está agência de jeito nenhum

  • Thaynara Carvalho

Experiência maravilhosa, porém o motorista da ida que me buscou no hotel teve zero preocupação com os passageiros, andando de qualquer jeito, nem boi é carregado da forma que ele tava nos levando, achei falta de respeito total, o da 4x4 que nos levou foi suepr gentil e o da volta até o hotel (que não era o mesmo da ida, voltou com calma, segurança e muito simpático.

  • Eugenia Camino

Los paseos son buenos y la atención en general también, pero demoran mucho en buscar a todos los pasajeros. Todo termina demorando más horas de lo esperado. Además, después de un paseo se olvidaron de nosotros y tuvimos que volver caminando bajo el sol hasta el alojamiento. Finalmente, la vuelta a São Luis duró 6 horas en un ómnibus sin aire acondicionado. Pésimo.

  • Raquel Lutterback

Ótima a experiência com o Encanto dos Lençóis, desde o primeiro contato até a despedida. Eu e o meu marido fechamos um pacote incluindo o tansfer de ida e volta São Luís X Barreirinhas e os passeios para os 4 dias em que permanecemos nos Lençóis Maranhenses. Funcionários educados e super solícitos em todos os momentos. Super recomendo!

  • Anderson Guimarães

Fizemos passeios e transfers entre as cidades, partindo de São Luis, de Barreirinhas, de Santo Amaro e retornando para São Luis durante 9 dias. Gostamos muito. Todos os dias fazia contato com Maurílio, que sempre atendia muito bem. Quando não estava, outra pessoa resolvia também. Excelente organização de todos os detalhes. Muito bom!

  • matheus davila

Fiz o meu transfer e os principais passeios em lagoas com a encanto, em todos os momentos foram impecáveis, não apenas sendo pontuais, e sim sendo adiantados nos horários previstos, com os melhores guias e prestadores turísticos. Recomendo demais.

  • Ana Carolina Alves Oliveira

Encontrei a agência pelo Instagram/google e fiz todo roteiro dos 5 dias em barreirinhas com eles. A experiência foi incrível, desde os tranfers até os passeios: carros em ótimo estado, são pontuais e guias bem atenciosos. Recomendo!

  • Priscilla Martins

Super recomendo! Fiz todos meus passeios para os lençóis maranhenses com essa agência e foi tudo maravilhoso. Equipe muito atenciosa. Valeu a pena! Obrigada Maurilio por toda atenção. …

  • CRISTIANE MSARMENTO

Pontualidade nota 10, porém o carro para uma viagem de 5h (Barreirinhas X São Luís) é nota ZERO. Super desconfortável, bancos quebrados. Um verdadeiro abuso com os turistas colocar um carro horroroso como eles fizeram.

  • Najilla Marcioliver

A empresa está de parabéns! Não tivemos problema no transfer de SLZxBarreirinhas e vice versa. Excelente atendimento do Sr Maurílio nos auxiliou até em informações básicas (guia, passeios e etc). 100% satisfeitos.

  • PAULO SUPLICY FILHO

Foi muito bom ser assessorado pelo Maurílio e sua equipe , pontuais , carros bons ,pousada e passeios indicados .Gostei muito! Com certeza voltando para os Lençóis Maranhenses utilizarei novamente seus serviços

  • Laryssa Karla

Atendimento incrivel. Muito cuidado e atenção com o cliente. Fizemos o transfer Bacabeira / Atins e Atins/São Luis sem nenhum problema. Transfer muito organizado, limpo e pontual. Recomendo demais !

  • Fernanda Filizzola

Melhor decisão foi contratar a empresa. Não tivemos dor de cabeça com nada. Tudo organizado. Conseguia tudo para o horário que pedíamos. Sempre pontual. Serviço impecável

  • Natalia Rego Carvalho

Empresa muito confiável , o transfer e os passeios que fechamos foram todos realizados da forma acordada e com profissionalismo. Atendimento do Maurílio nota 10.

  • Marco Aurélio Oliveira

Veículos bem novos com serviço de excelente qualidade. Fiz ida e volta São Luís X Barreirinhas com micro ônibus distintos. Ambos eram novos e confortáveis.

  • Dete Reis

Foi um passei maravilhoso, atenção desde o primeiro contato até o término da nossa hospedagem. Muito organizado. Super indico! Fui atendida pelo Maurilio

  • Carolina de la Sovera

Equipe sensacional!!! Super corretos, pontuais e me proporcionaram a melhor experiência q poderia ter! Voltaria mais vezes com eles e Recomendo muito!

  • CORES DE LIZA

Atendimento rápido e gentil pelo whatsapp. Preço justo. Fiz o passeio de dois dias a Barreirinhas saindo de São Luís e foi tudo muito tranquilo.

  • Jennyfer Cunha

Van super confortável, cheirosa, motorista super tranquilo e viagem agradável. Natal 1000. Obrigada pelo atendimento excelente.

  • Edgar Lima

Passeio bate e volta de Sao Luis com visita as duas lagoas. Tudo ocorreu dentro do previsto e dentro do cronograma. Perfeito.

  • Bebel Borba

Ótima Empresa, cumpre com o que contrata. Atenciosos e honestos. Fizemos passeios com eles e todos foram perfeitos.

  • Fred Adewole

I had such a wonderful experience here and with this team. I would definitely use them when I visit next time.

  • Caroline Vieira Torres

Ótima experiência e super atenciosos, respondem o zap rápido.

  • Maristela Lopes

A volta demorou Pra Entregar e pegar a Todos. Atrasou muito

  • Juliana Boson

Tudo perfeito! Maurílio muito atencioso e organizado!

  • Rodrigo Nunes

Excelente trabalho, da ida até a volta.

  • thalyom cesar

Vale muito a pena.

  • MICHELLY OLIVEIRA SANTOS

Maravilhoso

  • Armys Bhs

muito boa.

  • Orisvaldo Quiquinato

Muito bom

  • Gusttavo G.
  • Maurilio Vilela
  • Jairon Moraes
  • débora serra
  • gutemberg Santos
  • Sandro Luis Caetano Caetano
  • Gabriel F

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