Eu me lembro quando foi inaugurado, fui com meu esposo, ficamos em uma das "melhores acomodações", naquela altura não existia o "Google" para fazermos as nossas avaliações e já me recordo que por ser "novo" eu esperava muito mais, naquela altura a minha maior indignação foi a acústica, era possível ouvir com muita nitidez o que acontecia no quarto vizinho. Naquela época a TV era pequena e o serviço das camareiras era ouvido o tempo todo (por causa da péssima acústica). Os anos se passaram eu mudei de Estado e voltei para visitar uns parentes e como era tarde optamos em passar a noite ali para no dia seguinte ir até a família... Foi a pior noite! Optamos por uma acomodação intermediária e a decepção foi maior. Ao lado da cama tem uma pia (ou seja, a pia não está dentro de uma repartição de higiene - wc), a qualidade do papel higiénico é tão ruim, nem em rodoviária de estrada é de tão péssima qualidade, mais uma vez eu não consigo dormir por causa da acústica, as funcionárias falam alto nos corredores, batem portas, conversam futilidade e sem falar a quantidade de pernilongo a zumbir no ouvido, fomos obrigados a ligar o ar condicionado para tentar afugenta Los, ainda bem que o ar estava funcionando. Quando optei em pegar um Gatorade dentro do frigobar, estava com o lacre violado, não bebi, nas para não criar confusão no fecho da conta optei em pagar apesar de não ter bebido e ter jogado todo liquido na pia.... Foi aí que eu percebi que a pia estava com vazamento, porque gotejou sobre os meu chinelos. As toalhas não passam confiança de esterelizadas, são acondicionadas em umas bolsas plásticas com zíper reutilizáveis e para finalizar, quando fui colocar o cobertor para efim descansar da longa viagem eu e meu esposo encontramos um fio de cabelo no lençol (não era meu). Enfim.... Se fosse gratuito eu talvez tivesse uma crítica mais leve, a minha indignação é por ser pago e não é barato. Lamento, mas não aconselho a ninguém, as vezes vale a pena pagar alguns reais a mais e garantir uma noite de sono que fundamental principalmente para quem quer descansar. Observação: se estive escrito "motel" eu não passaria a noite ali por causa do "óbvio", mas a placa diz "Hotel", entendemos que é indicado a ter todo conforto ainda que simples para uma hospedagem.
Rooms: 1
Service: 1
Location: 2

Péssima experiência!!! Já começou logo no check-in, fiz uma reserva pelo booking, de quarta para quinta, para 3 pessoas. Cheguei as 1:30 da madrugada, com 1 pessoa, e avisei que a outra chegaria depois.. até aí ok, o problema foi que uma recepcionista não avisou que poderíamos pagar meia diária, já que estávamos entrando antes do horário de check-in que seria às 14:00!! Outro grande problema foi de uma senhora que trabalha lá, TOTALMENTE despreparada, MAL EDUCADA que já não deveria mais estar trabalhando com o público, pela sua postura, chegou batendo no meu quarto, fazendo eu e os outros hóspedes que estavam no meu quarto passarem por constrangimento, nos expulsando do quarto, falando coisas totalmente sem noção, fora do seu profissionalismo com os clientes, ainda teve a capacidade de colocar o pé na porta para não fecharmos, e que se quisermos continuar ali no hotel, tínhamos que ir para outro quarto!!! Fora que ameaçou chamar a polícia. Eu e o outro hóspede pegamos outro quarto e acertamos ele com outra moça super paciente e mais profissional! E foi deixado que a consumação fosse paga depois, ok… passou a diária, a senhora mal educada ligou avisando do checkout, mas eu e meu parceiro decidimos pegar +1 diária, e avisamos a mal educada que iríamos pagar a consumação no final, como foi feito desde a primeira renovação. Daí outro grande problema que tivemos foi novamente a grosseira dela e o despreparo!!! Fora que de novo ameaçou chamar a polícia, e ainda teve a audácia de falar pro Dono do hotel que não queríamos pagar!!! Sendo que foi dito a ela que pagaríamos no final de tudo. Conclusão: não recomendo!! E não volto!! Com essa senhora no estabelecimento só tende a cair a clientela.
Trip type
Vacation
Travel group
Couple
Service: 1

TV nunca funciona! Se der sorte 1 ou 2 canais chiando. Ar condicionado sem opção de controle de temp. ( ou quente ou gelado). Papel higiênico o pior que tiver pra comprar é o que eles escolhem. Acústica horrível - não se tem privacidade. Hoje saímos de lá com o quarto cheio de água devido ao um vazamento da suíte de cima (molhou todas as nossas coisas) fora o risco de queda. O pior é que ja fomos lá algumas vezes APENAS pela necessidade e por ser a ÚNICA opção disponível pra nós. Todas as vezes saímos chateados e com a sensação de descaso. A senhora que é gerente ou até mesmo dona - nunca resolve nada, não tem o mínimo de senso pra lidar com o cliente, péssima administração. Diante de vários pontos negativos, eles teriam condições de acertar em pequenos detalhes, mas não fazem questão.

Pessimo!!!! Fui com meu marido na minha única folga , quarto horrível antigo , parece que parou na década de noventa!!! Na hora que vi queria ir embora , já tínhamos pagado antecipadamente, porém como o quarto era pessimo queria meu dinheiro de volta para ir em outro, eles simplesmente falaram que não iria delvover apenas um dia depois. Ligamos a polícia e aí eles resolveram estornar meu dinheiro, algo simples que ficaram nos lesando . Pessimo não recomendo, vai só pra passar raiva .
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Ar condicionado sem regulagem. Ou desligado ou congelando. Piso do quarto e banheiro granito, tomei um escorregão, por muito pouco não houve acidente grave. Funcionários excelentes. TV pegando apenas canais evangélicos. Me ofereceram outro quarto, achei muito transtorno mudar por meia hora de TV. Não devo me hospedar novamente.
Trip type
Vacation
Travel group
Family
Service: 4
Location: 2
Hotel highlights
Quiet, Great value

Impossível passar uma noite aqui a não ser que seja em claro. O incômodo foi um casal de cretinos que tocam música alta e marcham no andar de cima A recepção pede silêncio, ligam e desligam a música como se fossem crianças. Não venha, a não ser que seja por poucas horas. Estacionamento bem complicado também
Travel group
Couple
Rooms: 2
Service: 1
Location: 1

Local seguro, quartos bem limpos. Roupa de cama impecável. Valor muito bom. O café da manhã é servido diretamente no quarto.
Trip type
Business
Travel group
Friends
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Hotel highlights
Luxury, Quiet, Great value

Eu e meu noivo sempre vamos no Floresta. Atendimento excelente. A unica coisa é que dependendo você escuta o barulho no vizinho , o que as vezes é ruim rsrs. Mas de resto, tudo perfeito!!!
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Recepção sensacional, o café da manhã muito bom. O quarto também legal é a localização surreal de bom.
Trip type
Business
Travel group
Couple
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Hotel highlights
Great view, Quiet, Great value

Péssimo comida cara e a lasanha horrível, reclamei ato do recebimento porém a responsável super grossa, não aceita reclamação pontuação zero.
Travel group
Friends
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1
Hotel highlights
Great value

It's located near my home the price is very good comparing the service they delivery. O recommend everybody to get a overnight there.

The room was very clean and the receptionists were very nice and simpathetic. My partner and I loved it.

The hotel attendants are very nice and polite. The location is great as the food and the breakfast.

Quarto bom, só a TV que estava sem sinal!!!
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Top top !
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5

Top
Rooms: 5
Service: 5…
More

have hidro, and free breakfast

Great room and service

Good service

Regular...

Legal

Cool!

Okay

Nice

Nice

Show

Top

Top

Top

Ok