Horrível!!!!! Não corresponde as fotos que mostram no site,o cheiro é horrível (esgoto, mofo, suor, nojento ao máximo) as roupas de cama não são trocadas, fedem muito e são furadas , preservativos pelo chão do quarto, a toalha parece pano de chão, fios soltos para todo lado, as paredes encardidas gente é muito nojento ... O banheiro é muito nojento, sem condições e O atendimento é péssimo!!! Não aceitei ficar no quarto pedi o reembolso e ir para outro lugar, não quiseram me devolver o dinheiro e não tinha nenhum responsável para resolver o problema e só depois de muito tempo que trocaram meu quarto para esse da foto que por sinal deve ser o único e mesmo assim não é bom, as roupas de cama nas mesmas condições fedendo, furadas, preservativos jogados no quarto todo, muito nojento .... Só dei uma estrela para poder comentar e deixar minha opinião. Porque não mecere estrela nenhuma!!! Propaganda enganosa Não recomendo de forma alguma, nunca !! ❌❌❌❌❌❌❌❌❌

Descaso com os clientes! Bastante falta de comunicação, eu reservei 1 semana, tive um contratempo e quis adiar 1 dia meu check in, liguei com antecedência umas 7/8 vezes (conforme foto) e após muita insistência, consegui um feedback, dizendo que era possível, porém ao chegar no local minha reserva estava cancelada, pediram para refazer, mas por um valor absurdo! Total falta de ética, comprometimento, eu já havia me hospedado nesse local ano passado, mas essa tentativa de uma nova estadia foi totalmente frustante! Resumindo, percorri 1.200km, cheguei cansada, e com minha RESERVA CANCELADA! Fiquei no carro por mais 2 horas escolhendo um novo hotel que pudesse me receber às 18hs! Lastimável o desfecho! Mas grata, pois encontrei uma hotel em promoção na booking com café da manhã incluso e estacionamento livre!!!!!!

Me hóspedei em um quarto privado para um pessoal com banheiro,tv e ventilador segundo anúncio, mas a tv não funcionava e não tinha ventilador Então solicitei a troca do quarto Ao trocar de quarto fui descansar quando acordei fui tomar banho então descobri que o chuveiro não funcionava, fui solicitar a manutenção do chuveiro o interfone também não funcionava Quando reclamei com a gerente, ela se recusou e pediu para aguarda até o próx dia pois estava de folga, e não tinha outro quarto. Cancelei as demais diárias por todo esse constrangimento,parecia que eu estava hospedado de favor !
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Rooms: 1
Service: 1
Location: 4

Péssimo, tive que trocar de hotel no meio da viagem! Primeiro dia que cheguei, falaram que não tinha nada para comer... trocou de turno tinha ou seja, era preguiça! Segundo dia o chuveiro não funcionava, ninguém atendia telefone na recepção, tive que trocar de turno para darem atenção devida, do dia seguinte recepção me olha com cara feia quando disse que ainda tinha gente no quarto, me deixou falando sozinha e ligou no quarto para confirmar... fiquei muito sem graça, falta de profissionalismo total ! Obs: Andressa foi a única que trabalhou muito bem !
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Business
Rooms: 4
Service: 1
Location: 1

Fiz uma reserva pelo site com alguns dias de antecedência, mas quando cheguei me informaram que não havia nenhuma reserva. Mostrei todo o cadastro que eu fiz, o número da reserva e o código. Me decepcionei muito quando a recepcionista disse que não havia nenhuma reserva, nem mesmo um quarto sobrando. Já passava das 23h, eu não tinha pra onde ir e fiquei meio perdida por não conhecer muito bem a capital. Ao menos tiveram o bom senso de me deixar ficar na recepção enquanto eu encontrava outro lugar para passar a noite.
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Vacation
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Solo
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Uma das piores experiências que tive em viagem, simplesmente "sumiram" 3 camisas e outras peças da minha mala, sendo que fui comunicar na recepção e simplesmente não houve nenhum tipo de ajuda da senhora, nem da gerente ou proprietário. Fiquei sem saída, pois ao invés de ser ajudado, ainda fui questionado se era verdade de minha parte. Volto para minha cidade, arrependido de ter entrado nesse hotel, deixado meu dinheiro lá, e ainda ter sido roubado e questionado sobre minha conduta. Gostaria que o dono pudesse ler esse texto e tomasse uma providência

O hotel se tornou o meu xodó para as minhas viagens a SP. Aconchegante. Limpo. Muito bem localizado. Cumpre o que promete com muito charme, a equipe do hotel nos faz sentir em casa. Certamente voltarei mais vezes. Super recomendo.
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Vacation
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Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Nearby activities
Fui a um evento no bairro Bom Retiro.
Walkability
Muito bem localizado próximo às principais vias do bairro.
Hotel highlights
Quiet, Great value

A pior experiência da minha vida, o preço é baixo mas juro pra vcs que não vale o estresse. A equipe é muito mal educada e não sabe resolver nenhum problema, todos os dias quando descia na recepção tinha algum cliente reclamando ou querendo ir embora (muitos nitidamente mereciam seu dinheiro de volta e não foram ressarcidos). De todo o meu coração espero que esse lugar seja processado, feche as portas de uma vez.
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Friends
Rooms: 1
Service: 1
Location: 2

Atendimento da recepção é péssimo. Fiquei hospedado três dias e faltou água no hotel dois dias consecutivos . A gerência não ofereceu nenhum suporte, não ressarciu as diárias. Quartos inacabados, material de construção no meio do corredor, o quarto 107 não tinha nenhum espelho, sem cortina nas janelas, sem ar condicionado. Coisas quebradas, roupa de cama cheia de cabelos. O pior hotel que ja fiquei
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Vacation
Rooms: 1
Service: 1
Location: 2

Local agradável uma pena o lugar acordei de madrugada ouvindo discussões, mas o hotel em si é bem bacana, a recepção não foi nem um pouco cordial mas também não foi mal educada. O serviço de quarto bom também. Mas se for ficar em dia de semana se prepare porque o barulho da avenida não te deixa pregar o olho. Ah o travesseiro é duro pra quem não gosta não vai ser muito agradável mas nada que atrapalhe a estadia.
Rooms: 5
Service: 5
Location: 2

Fiz minha reserva pelo Brooklyn era um, valor chegue para ospedar acrescentei mais 1 diaria, me passaram o preco final paguei, percebi depois que o valor das diarias sofreram almento, tem algo errado...tambem nao tem estacionamento deixei meu carro na frente, roubaram o pneu estepe do meu carro...tive experiencia ruim nao voltarei nunca mais...nesse hotel
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Solo
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Já são 11 anos que me hospedo neste Hotel. É um hotel econômico, porém tem o conforto que um quarto deve ter, cama confortável, banheiro simples e eficaz, TV. Um refeitório amplo e aconchegante. O pessoal que atende é sempre simpático e prestativo. O estacionamento é logo em frente, com acesso fácil, é só atravessar a rua, só não tem ainda toldos para deixar o carro na sombra, mas é o tipo do hotel que não deixa a desejar.

PÉSSIMO HOTEL. Estragou toda minha experiência de conhecer São Paulo. Atendentes rudes, nem água tinha, tive que comprar um galão de água para tomar banho e não fizeram nem questão de dar um desconto na diária. Odiei cada segundo da estadia no hotel, fora que reservei quarto para 3 pessoas e entregaram um quarto com 1 cama de casal
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Friends
Rooms: 1
Service: 1
Location: 3

Já tinha ficado no quarto de casal e a experiência foi ok. Dessa vez fiquei no de solteiro e me arrependi. O hotel como um todo não tem infraestrutura direito? Azulejos quebrados, sifão da pia do banheiro pingando, paredes sujas, o colchão dava pra sentir as molas. Compensa pagar o mesmo valor pra ficar em um hostel.
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Solo
Rooms: 1
Service: 3
Location: 4

Peguei meia pernoite por 64 reais pro casal, já fiquei em vários hotéis no Brasil todo, quem reclama daqui não sabe oq e hotel ruim, achei o local excelente pelo preço, tava tudo cheirosinho, não tem luxo mas por esses preço está perfeito, atendente educada, toalhas limpas, da pra passar 1 dia e dormir tranquilamente, a cama é mto boa tb! Se melhorar mais, pode aumentar o valor pra 150

Quarto recém reformado, mas muito mal arquitetado. Estrutura do banheiro achei estranha e o chuveiro estava torto, jogando mta água na parede. O atendimento não foi dos melhores, recepcionistas sem educação e a norma de ter que pagar uma diária por dia tb não me agradou, o correto seria acertar o total da hospedagem no dia da minha saída. Sugiro colocar um frigobar nos quartos.

Tudo maravilhoso.... super indico...
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Business
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Solo
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Rooms
Muito aconchegante
Safety
Muito bem fechado.... localidade segura.
Walkability
Muitas opções de lugares para sair próximas ao hotel.
Hotel highlights
Quiet, Great value

Pense em um hotel simples, pensou? Agora pense neste mesmo hotel ainda mais simples, este é o Joy. Hotel apenas para emergências, sem café, sem estacionamento, roupas de cama furadas, não há cobertores, banheiro "estranho" péssimo odor no segundo andar.
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Vacation
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Friends
Rooms: 2
Service: 2
Location: 1

Hotel bem recomendado,frequentei por mais de ano ...eu meu namorado adorávamos !!!!superava nossas espectativas ,uma pena que hoje por motivos de trabalho , nós frequentamos outro que fica bem mais perto do meu trabalho , não é tão bom ,tenho saudades do hotel Joy e das meninas do atendimento sempre bem atenciosas.

Recepção gentil, preço justo e acomodação confortável. Suficiente para uma noite como foi meu caso! Os únicos pontos negativos foram o fato de o corredor dos quartos cheirar a cigarro e o banheiro do meu quarto (casal) não ter porta para que separasse os ambientes de descanso e necessidades.

Atendentes muito mal educadas, já tinha feito a reserva a meses, e quando cheguei lá me falam que não tem quarto disponível... viajei mais de 400 KM pra darem um dessa... péssima qualidade e atendimento
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Couple
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Foi bom, passei uma noite, não gostei da higiene, o café foi bom.
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Business
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Solo
Rooms: 2
Service: 3
Location: 3
Nearby activities
Como o local foi apropriado fica próximo onde eu ia resolver. E fácil acesso.

Bom dia,gosto de chegar em SP e passar a pernoite aqui mas estou só preocupado e que eu tenho que prestar conta no meu município,preciso das notas e estão atrasadas tenho que presta conta do dia 05/07/2019 ñ me mandaram a nota ainda gosta de.pernoita aí no Jou hotel.

Gente, eu fiquei em uma quarto que tinha acabado de reformar , somente pernoite , quarto limpo , banheiro limpo ,roupasdecama é banho limpas , não tive problema , (antes de entrar pedi pra ver o quarto )
Rooms: 3
Service: 3
Location: 3

Barulho enlouquecedor dentro do quarto por causa da Av Rudge; banheiro com uma janela quebrada, entrando vento gelado durante o banho; não pegava wi-fi no quarto. Cama confortável e roupas de cama bem limpinhas. Compensa pelo preço.

Reservei pela Booking, as fotos dos quartos não condiziam com o local. O que salvou foi a localização, o que realmente me fez continuar com a reserva.
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Friends
Rooms: 3
Service: 3
Location: 5

Quarto bem ruim. Sem água no chuveiro, descarga ruim e cama que dava pra sentir as molas.
Trip type
Business
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Solo
Rooms: 1
Service: 5
Location: 5
Hotel highlights
Great value

O mínimo do conforto por um preço justo. Não tem luxos: uma cama confortável, um banheiro limpo com chuveiro quente, um Wi-Fi estável. Não tem armário, frigobar ou ar-condicionado (tem ventilador). Enfim, vale o preço que cobra.

Péssimo! Telefone com fio emendado falhando, não tem escovas de dentes, nem pasta de dente, teto do banheiro quebrado, ala de onde insere os alimentos não possui travas, se alguém empurrar te vê dentro do quarto, segurança zero.

me venderam um quarto e me colocaram em outro alegando que estava cheio, recusaram a devolução de forma grosseira. roupas de cama estavam fedendo e banheiro estava alagando.
Rooms: 1
Service: 1
Location: 1

Apenas pernoitei, bom preço, quarto simples, mas asseado, só que tem escadas para acessar, quem for cadeirante, ou tiver mobilidade reduzida, terá dificuldade. O café da manhã é pago a parte: R$ 30,00. @joseamorim.terapeuta

Fui muito bem tratado no hotel, funcionárias educadas, quarto limpo, toalhas impecáveis, preço justo e ecônomico, próximo tanto a Barra Funda quanto ao Tiête, ótimo para descansar nas viagens, me senti seguro e confortável

Excelente
Trip type
Business
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Friends
Rooms: 5
Service: 5
Location: 5
Rooms
Cama aconchegante,televisão, internet
Hotel highlights
Luxury, Quiet, Great value

Deixa a desejar, móveis velhos e até armário quebrado. Janela emperrada e cheiro de esgoto que vem eu Tietê.
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Vacation
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Family
Rooms: 1
Service: 2
Location: 2

Ventilador ruim, chuveiro ruim, tinha cardápio porém só havia um item dele disponível, não entregaram o pedido, precisamos descer pra buscar
Rooms: 2
Service: 2
Location: 2

Hotel mediano, bom para quem viaja a trabalho e precisa se hospedar economizando. Banheiros merecem uma reforma.
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Business
Rooms: 3
Service: 2
Location: 3

Hotel simples e barato, gostei do atendimento
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Vacation
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Friends
Rooms: 4
Service: 5
Location: 3
Hotel highlights
Great value

Queria saber de onde tiraram a foto do quarto da propaganda, quartos horriveis, foto não corresponde nada com a realidade, fio de energia solto, banheiro sem voz e outras coisas

Banheiro com mal cheiro, recepção é impedida de receber encomendas dos correios e sem wi fi
Trip type
Business
Rooms: 1
Service: 2
Location: 1

Infelizmente a experiência não foi boa. Quarto quente, sem ventilação e abafado, Cama Mola das piores, da q se vira pro lado e as molas te jogam pra fora. …

Péssimo atendimento, quartos horríveis, com alguns quartos não funciona a TV e não funciona o chuveiro. Café da manhã só tem um café preto e mais nada.

hotel com excelente localização, quartos com ótimo custo benefício, lugar limpo e atendentes incríveis! Fabiana em especial me recepcionou muito bem!

Ótimo para uma pernoite,perto da rodoviaria,cama e banheiro limpinhos.
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Business
Rooms: 5
Service: 4
Location: 4

As recepcionista são muito queridas, já fiz amizade com todas. A Vanessa é maravilhosa também
Rooms: 3
Service: 4
Location: 3

Não gostei, os travesseiros são almofadas, a cama de casal são dois de solteiros um junto ao outro. Faz 3 horas que tento dormir e não dou conta.

Nossa galera adorei muito bom tanto no atendimento e na seguranças adoro mora neste hotel sem falar que o preço ê otimo eu indico tá galera ....

Quarto simples....boa acomodação, mas não tem uma cadeira....nem mesa...nem cabides para pendurar as roupas. Canal de televisão só pega um canal

Bom hotel, está passando por reforma o Que não interfere na estadia. Um ponto negativo do hotel é o sinal de internet, tem que melhorar muito.

Os funcionários são bem atenciosos. O quarto para solteiro não estava em boas condições mas os outros tem uma boa relação qualidade preço.

Hotel está em reforma o 1° andar os quartos são ótimos grande café da manhã muito bom no 2° andar os quartos são antigos mais tudo limpo .

Localização estranha. O quarto em que hospedamos era muito ruim. Ruim mesmo. Muito barulho. Quente. Cama horrível. Péssimo. Não recomendo.

Adorei a recepção e a facilidade de fazer check-in. Só não gostei do buraco na parede, um inseto morto e a toalha que ja estava bem gasta.

Eu não tinha gostado dele pelas fotos mas pessoalmente ele é maravilhoso. Ótimo atendimento, tudo limpinho e o lanche uma delícia. Amei.

Achei o local um pouco escondido, rua meia escura nao achei o nome visivel mais foi bom o quarto razoavel e atendimento legal.

Lugar simples mas com um atendimento muito bom. Vale o custo-beneficio.
Rooms: 4
Service: 4
Location: 4

Roubaram a bateria do carro em frente ao local,nem de longe é seguro. Fique por sua conta e risco. Próximo a crackolandia

Excelente hotel, quarto muito bom tudo limpo e cheiroso, bom atendimento e preço justo, vale a pena a hospedagem.

Tivemos uma boa experiência. Pelo preço considero um bom serviço. As atendentes foram gente boa conosco. Tudo ok

Quartos sujos, sem pintura, sem acabamento. O que salva é o atendimento da recepção, as duas moças são 10

Pessimo local fui super maltrado ai eu minha esposa fomos empedidos d se hospedar nunca mais eu volto la

Ótimo, limpo,com toalhas,atendimento bom, precisa de uma dedetização muitas baratinhas filhotes, …

Quarto de casal pequeno, banheiro minúsculo. Deixa muito a desejar.
Rooms: 2
Location: 1

Bom atendimento e quartos muito bons. Pra quem quer descansar e pagar pouco é uma ótima oportunidade.

Bem simples, até demais, mas serve o propósito.
Rooms: 4
Service: 3
Location: 3

Ótimo custo benefício. Para quem quer economizar e ficar em um lugar limpo e organizado. Recomendo.

O banheiro fedi o quarto e quente de mais cheira mofo só a atendente que é muito bacana

Lugar bom com preço ótimo.. porém, os melhores quartos dificilmente estão disponíveis.

Meia boca quartos com cheiro de esgoto e tudo como cafe e estacionamento eles cobram.

Super recomendo melhor hotel com preço bem em conta super organizado ameei tudo novo

Lugar simples e basico , mas para passar uma noite está bom, café da manhã a parte .

Ótimo custo benefício e atendimento. Estacionamento pago a parte, mas bem barato

Simplesmente muita historia pra contar. :) É o melhor custo benecio do mundo.

Foi tranquilo, mas não tinha água no chuveiro e a tv não funcionou.

depois desses comentários estou ate com medo de ir pra esse hotel

Lugar simples, mas até aí tudo bem. Já o atendimento, não é bom.

Frequento sempre Local aconchegante Muito limpo e higiênico

Ninguém atende ao telefone.

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