NIE POLECAM !!! towar zamówiony miesiąc wczesniej , zapłacony z góry , zostałem poinformowany tydzień wcześniej że jest do odbioru, umówiłem się na odbiór towaru w piątek o godzinie 16:30 , wypożyczylem busa , udałem się pod sklep i nikogo nie było . Nr telefonu który jest podany na drzwiach nie odpowiada, nr znaleziony w necie też nie odpowiada. Wiem że jest ten cały cyrk z wirusem ale jak się z kimś umawiamy to wypada być lub dać znać że zmiana planów. Przy zbiorze towaru zauważyłem że paczki na wierzchu palety są uszkodzone i towar porysowany ( panele podłogowe ) sprzedawca nie widzial problemu mówiąc że "to se pan pod meble włożysz " Zrobiłem wstępną wycenę drzwi wewnętrznych po rabatach , cudach , montazem za 1 zł wyszło 20 zł taniej niż w konkurencyjnym sklepie gdzie zrobiłem taka samą wycenę tych samych drzwi bez rabatów i montaż w normalnej cenie. Brak szacunku dla klienta, dezinformacja , i każdy w sklepie mówi coś zupełnie innego o tym samym towarze Szkoda że opinie Google nie mają opcji dać ujemnych punktów ...

Sprzedawcy bardzo życzliwi i pomocni, jednak zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, chyba że chodzi o asortyment na stanie. W ramach jednego zamówienia (2 sztuki drzwi wewnętrznych z ościeżnicami) dwukrotny problem - najpierw uszkodzona część, następnie zamówienie niekompletne. W wyniku tych błędów czas realizacji bardzo wydłużony (o przynajmniej 3 miesiące- przynajmniej ponieważ sprawa jeszcze nie została rozwiązana, nie otrzymałam też informacji kiedy zostanie domknięta - dział reklamacji nie potrafił tego określić). Próbując się czegokolwiek dowiedzieć ciągle słyszę, że to nie od nich zależy, że producent itd. Sklep najwidoczniej nie bierze żadnej odpowiedzialności za to co sprzedaje, pozostawiając klienta samemu sobie.

Nie polecam, brak szacunku do klienta, mamy ogromne problemy z reklamacją. Sprzedano nam uszkodzoną wykładzinę za prawie 3500zł, reklamację uznano proponując zwrot 400zł, na co się nie zgodziliśmy, chcemy wymiany na nieuszkodzony produkt (od początku to była jedyna opcja) lub zwrotu pieniędzy. Od miesiąca się nie odzywają celem załatwienia sprawy, z działem reklamacji klient nie ma bezpośredniego kontaktu, sprzedawcy podobno nic nie mogą zrobić, nie wiadomo kiedy nasza sprawa będzie załatwiona. Nie chcą zabrać produktu, który zajmuje i blokuje nam pokój w domu. Szczerze NIE POLECAM, szkoda nerwów i czasu.

Nie polecam a wręcz przestrzegam przed zakupami internetowymi w sklepie Komfort! W listopadzie zamówiliśmy i zapłaciliśmy za szafe. Miała być 6 grudnia a potem 13. Dzień przed 13-tym otrzy- mujemy info., że będzie 30! Świeta na workach i w bałaganie! I jeszcze dostajemy na stronie zapytanie o naszą opinię, czy jesteśmy zadowoleni z towaru, którego nie dostaliśmy!!!! Dodzwonić się na linię też jest cudem. Udało się za 3-cim razem, Pani nawet nie zapytała o nr zlecenia, żadnej informacji o przyczynie zmiany terminu dostawy. Nie da się złożyć reklamacji na stronie. Po prostu oszustwo.

Zamówiona wanna dostarczona po 20 dniach uszkodzona (porysowana). Dział reklamacji oznajmił, że należy poczekać 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i następne min. 14-20 dni na ewentualną dostawę innej wanny (jeśli reklamacja będzie uwzględniona) lub nie odbierać uszkodzonego towaru i zwrot wpłaty w 14 dni. Wanna finalnie nie została odebrana a pracownicy sklepu w Lublinie pozytywnie zaskoczyli podejściem. Nie polecam jednak zakupów na komfort.pl. strata czasu i zablokowanie funduszy, nie ma żadnej gwarancji otrzymania sprawnego towaru w terminie jak do remontu zostaje kilka dni.

Nie polecam. Zakupiłem kilka krzeseł, jedno z nich miało rozdarcie. Reklamacja została uznana ponad 3 miesiące temu. Przez pierwsze 2 miesiące czekałem na wymianę (okazało się to nie możliwe że względu na braki magazynowe), od miesiąca czekam na zwrot gotówki, ciągle jej nie otrzymałem bo sklep nie śpieszy się z wystawieniem korekty rachunku. Przez ten czas ani razu nie było kontaktu ze strony sklepu. Od samego początku jestem zmuszony dzwonić co tydzień z pytaniami co z moją reklamacją. Odradzam zakupy, fatalna jakość obsługi klienta.

Obsługa w ogóle nie zainteresowana Klientem ani sprzedażą. Trzy osoby stoją na kasie i zero reakcji. Po podejściu do kasy, sprzedawca ucieka bo mówi ze ma innych klientów , których obok nie widać... mimo, ze powiedziałam ze chce zapłacić za dywan. Istny cyrk , nerwy i stracony czas. Nie polecam nikomu tego sklepu. Mimo, ze nie maja czasu dokonac sprzedaży to znaleźli czas na wciskanie dodatkowego ubezpieczenia z taka sama gwarancja jak zwykły paragon. W Obi znalazłam taki sam dywan jak w Komforcie 300 zł tańszy. Zakup trwał 20 minut.

panele jako produkt ok brałem quickstep ale jeśli chodzi o montaż to masakra niejaki wielki montażysta pan Łukasz i jego ekipa porażka nie polecam nie zostawiali odpowiednich odległości od ścian tylko na przypał później listwa nie skrywała szpary i mówią wielcy fachowcy że posadzka zapracowała ( dwa miesiące od montażu przy takiej samej temperaturze i panele odsuneły się od ściany od 1cm heheheheh) po następnych dwóch miesiącach pojawiły się szpary przy listwach i w progu i ta sama gadka. Wielcy specjaliści NIE POLECAM MONTAŻU

Projektant źle policzył glazurę i zaprojektował, glazurnik gdy zobaczył plan to się uśmiechnął i poprawił aby to lepiej wyglądało. Cała płytka zakrywała ścianę, a projektant dzielił płytkę na pół i sugerował wstawkę ok. 15 cm. Z pełnej płytki trzeba było odciąć 10 cm i ściana przy drzwiach była zakryta. Podobnie było z gabarytem gdzie zaprojektował szerokość taka jak płytka i po dostarczeniu płytek trzeba było przestawić ściankę boczną bo inaczej by brakowało płytki na długości.

Od paru miesięcy odwiedzamy salon, oglądając asortyment, zakupiliśmy ostatecznie panele winylowe i zwykłe do całego domu. Od początku opiekował się nami pan Darek, wspaniały i pomocny. Znalazł dla nas super oferty, doradził, pomógł we wszystkim. Jeśli akurat go nie było to mogliśmy liczyć na radę innych Panów sprzedawców. Bardzo dziękujemy i polecamy serdecznie. Pan Darek wymiata. Wysyłam do Pana znajomych :)

Przyjechałem specjalnie 50 km żeby skorzystać z doradztwa i ewentualnie zakupić deskę podłogową na 70 m2, drzwi, glazurę ale z powodu braku zainteresowania i braku wiedzy obsługi zmuszony byłem wybrać inny sklep. 6 wolnych pracowników i żaden nie zaproponował pomocy. Moje pytania były zbywane i czułem się nie mile widziany. Żenada, kierownik powinien ponieść konsekwencje.

Chciałam szczerze polecić Pana Damiana Pokarowskiego za dość szybkie i precyzyjne zamontowanie drzwi w moim mieszkaniu!!! Łatwy i szybki kontakt telefoniczny, dokładność, staralność oraz czystość jaką ten Pan zachowywał pracując w moim mieszkaniu pozwala mi polecić oraz zagwarantować pracę Pana Damiana na wysokim poziomie!!!! POLECAM

Sklep sprzedawał krzesła których w ogóle nie miał na stanie. Po ponad miesiącu oczekiwania, termin planowanej dostawy dalej jest wydłużany. Złożyłam je 09.01 i krzesła miały być dostarczone 17.01, i tak co tydzień termin był przesuwany o parę dni. Telefony i wybieranie się do sklepu nic nie pomogły. Zdecydowanie nie polecam

Miesiąc czasu czekam na dostarczenie paneli, gdzie pieniądze zostały wpłacone. Nie polecam tego sklepu, poprzednim razem były małe problemy ale nie aż takie jak tym razem. Trzeba upominać się o swoje zamówienie inaczej ładują w Ciebie ch*ja za przeproszeniem. Trzeba było się upominać aby zwrócili kaucję zwrotną.

Parkuję pod samymi drzwiami i muszę płacić za parking (innej firmy). Owszem jest informacja na znaku ale kto rozgląda się za znakiem wjeżdżając na parking marketu? Kasjerka nie informuje, że dla klientów sklepu jest godzina gratis (cały czas rozmawia przez telefon i pali papierosa). Brak cen niektórych towarów.

Serdecznie polecam choć nie obyło się bez małej wpadki (w dostawie zapomniano o wannie, którą jednak w ciągu dwóch godzin dostarczono), każdemu może się zdarzyć :) Szybko i sprawnie zaprojektowana łazienka, Pani Kinga- projektant perfekcyjnie przelała moje pomysły ''na papier" ;) Miejsce godne polecenia

Obsługa powinna być bardziej zainteresowana klientem, wchodzę do sklepu, podchodzę do stanowiska, dwie osoby kogoś obsługują. Mówię raz " Dzień dobry", zero reakcji, drugi raz, znowu nic, trzeci raz, i dopiero coś drgnęło. Chyba warto zwracać większą uwagę na detale. Towar ok.

Jestem bardzo zadowolona z projektów łazienek przygotowanych przez Panią Kingę- projektantkę. Wszystko odbyło się w sposób bardzo profesjonalny, w przemiłej atmosferze. Ponadto Pani Kinga ma wspaniale pomysły i rozwiązania nawet do niewielkich pomieszczeń. Serdecznie polecam!

Niestety gwarancja podłogi została odrzucona ze względu na złe użytkowanie, mimo że od położenia paneli do wykrycia wady, nie było nikogo w mieszkaniu. Krzywo docięta podłoga i szpary to według sklepu również wada złego użytkowania paneli. Panele układali pracownicy sklepu.

Jakość obsługi na bardzo niskim poziomie, u mawiają się z klientem na dowóz zamówionego towaru w przedziale czasowym a i tak cały dzień trzeba czekać cały dzień bo nawet nie potrafią zadzwonić i poinformować że mają opóźnienie. Brak szacunku dla klienta!

Nie polecam zakupów w Komforcie. Obsługa nie interesuje się klientem ani zamówieniem. Po zamówieniu nie można się doprosić dostawy. Nie dotrzymują terminów a co do kolejnego nie potrafią określić ani poinformować nawet kiedy zamówiona rzecz… Więcej

Bardzo dobra obsługa klienta: Panowie uczynni, do dyspozycji, z szeroką wiedzą na interesujący mnie temat podłogi, podpowiedziano mi to i owo :) Bez problemu zwróciłam nadwyżkę jodełki, jeszcze tego samego dnia pieniądze były na koncie.… Więcej

Obsługa pracuje tam chyba za karę, byłem miałem zamiar zakupić meble i inne do remontu łazienki ale z braku zainteresowania obsługi i doradztwa zrezygnowałem z zakupów w tym sklepie. Asortymentu brak, informacji brak, wiedzy brak. Nie polecam

Być może to odosobniony przypadek, bo byliśmy tam tylko raz, ale przez dłuższy czas nikt nie zainteresował sie, by do nas podejść, a gdy już staliśmy przy ladzie obok obsługi również bez upomnienia się nikt nie zainteresował się obsługą nas.

Zamówienie internetowe od dwóch tygodni nie jest zrealizowane. W sklepie nikt nie odbiera telefonu. Miałam podane dwa terminy dostarczenia wykładziny i nikt się nie pojawił. Jedynym plusem był szybki kontakt od razu po złożeniu zamówienia.

Sklep jest duży, ale nigdy nie znalazłem tam tego, czego szukałem. Dywany wyglądają jakby leżały tam od wieków, bo jak tylko się do nich zbliżam to zaczynam kichać. Ceny też nie są zbyt niskie. Trochę przygnębiające, przestarzałe miejsce.

Drogo, szczególnie w części gdzie są dywany, drzwi itp.! Jednak opłaci się zajrzeć do "części łazienkowej", bo tam choć też drogo, to są duże promocje. Właśnie zamówiłam umywalkę z szafką - połowa ceny "normalnej". Wygląda na solidną.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalnej pomocy Pana Darka. Kupiliśmy 3 dywany i Pan z chęcią nam doradzał od początku do końca, nawet okazywał pomoc przy pakowaniu zakupów do auta. Bardzo polecamy to miejsce oraz tego sprzedawcę.

Porażka, pracownicy nie widzą nic, nie interesują się niczym poza wypłatą na koniec miesiąca, dodatkowo chyba im się w głowach poprzewracało. Kupujesz pan czy nie...żenada, oszukają bo są niedoimformowani.

Towar zamówiony, zaliczka zapłacona. Mija miesiąc, danej ilości wykładziny brak, kontaktu z ich strony brak, wykładziny nie ma i nie będzie takiej ilości jaka jaka chce. Problemy z odzyskaniem zaliczki.

Nie polecam tego sklepu. Realizacja zamówienia z opóźnieniem, dostarczenie towaru z opóźnieniem, kontakt z obsługą fatalny, nawet nie padło słowo przepraszam. To były moje ostatnie zakupy w tym sklepie.

Niedawno robilem zakupy, bardzo pomocni i zyczliwi pracownicy, fachowa wiedza, potrafia doradzic i pomoc z calym procesem zakupu. Na pewno wroce przy nastepnej okazji i wszystkim polecam ten sklep!

Zostaliśmy obsłużeni bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Pan zajmujący się wyposażeniem łazienek jest bardzo cierpliwy i dobrze przygotowany do pracy. Warto skorzystać z usług przy remontach.

Koszmarna organizacja i ten czas oczekiwania, przy zamawianiu jeden pan mówi do 2 tygodni, po 3 okazuje się że jeszcze 1.5 tygodnia. Szybciej można dostać meble na zamówienie Nie polecam

Daje trzy gwiazdki za bardzo miłą obsługę i swietny projekt lazienki. Dlugi czas oczekiwania, zbyt mala ilosc plytek(wg projektu), prosba o kontakt telefoniczny kilkakrotnie olana.

Super projektantki na dziale łazienkowym- z olbrzymią wiedzą produktową i indywidualnym podejściem do klienta. Kolejny raz udane zakupy. Zdecydowanie polecam sklep na Zana!

Jestem bardzo zadowolona z pracowników sklepu, jak i podwykonawców. Służą poradą, fachową opinią. Fajne promocje. Serdecznie pozdrawiam pracowników i polecam ten sklep.

Nie polecam reklamacja 3 miesiąc czekam na drzwi od szafy i nadal mówią że za 2tyg będzie tygodnie i tak non stop 2tygodnie... A szafa stoi bez drzwi.

Obsługa miła, pomocna i profesjonalna, podziękowania dla Pani Justyny za projekty łazienki i kuchni wykonane z dokładnością i zaangażowaniem.

Bardzo marny wybór .Zero tego co jet na wystawkach. Trzeci tydzień czekam na płytki które miały być dostępne od reki. Porażka totalna

Bardzo miła i profesjonalna obsługa:) Ze sklepu wyszłam w 100% usatysfakcjonowana. Na pewno jeszcze nie raz wrócę do tego sklepu:)

Doczekać się na kogoś z pracowników - to trzeba mieć dużo cierpliwości i czasu. Szkoda, że klienta traktuje się jak zło konieczne.

Prosząc pana pracującego o pomoc z dywanami usłyszałam żebym sobie popatrzyła w internecie … bardzo profesjonalne podejście !

Towar przyszedł szybko a sprzedawcy fachowo doradzili co byłoby w moim konkretnym przypadku najlepszym rozwiązaniem, polecam!

Nie polecam zakupów w komfort. Po zamówieniu nie można się doprosić dostawy. Nie dotrzymują kolejnych wyznaczonych terminów

Szybko i sprawnie. Miła i życzliwa obsługa. Polecam profesjonalne doradztwo p. Dariusza Niteckiego na ul. Zana w Lublinie.

Mili pracownicy .Pani Ola projektująca łazienki bardzo cierpliwa i pomocna.Jesli chodzi o towar to jest w czym wybierać.

Szeroki asortyment, przesympatyczna fachowa obsluga, szczególne podziekowania dla Pana Mateusza. Serdecznie polecam!!

Sklep duży, wybór dywanów i wykładzin też raczej na plus, ale czasem bywają braki towarów. Mimo wszystko zakupy ok.

Podłogi, drzwi, dywany, wykładziny a od niedawna nawet wyposażenie łazienek i duży asortyment ceramiki i płytek.

Sklep z wykładzinami i dywanami, szeroki asortyment produktów, stosunkowo niskie ceny. Zdecydowanie polecam.

Zniecierpliwiona ,niemiła ,nieprofesjonalna obsluga .Sklep przez to odstaje od konkurencji.Mam duży nie smak

Bardzo miła i pomocna obsługa. Nienachalny sprzedawca doradził i podpowiedział w kwestii wyboru paneli.

Duży sklep z dywanami i wykladzinami. Szeroka oferta, panele, drzwi, kuchnie, meble, łazienki, dodatki.

Spory wybór jesli chodzi o podlogi i dywany. Produkty są ok i w miarę dobrze wycenione. Miła obsługa.

Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta, praktycznie brak zainteresowania personelu kupującymi.

Nie polecam. W grudniu kupiłam dywaniki mały to bardzo długo 2 miesiące temu czekam nic dostać...!!!

Dziadostwo jakich mało, do zakupu każdy zachęca a po zakupie wypinają sie na klienta. Nie polecam .

Bardzo duży wybór ceny przystępne obsługa dobra gorzej z realizacją zamówienia- trzeba długo czekać

Świetne miejsce, profesjonalna i kompleksowa obsługa klienta przy projektach łazienek. Fajne ceny

Bardzo miła i fachowa obsługa sklepu bardzo pomocna czuje się to ze o klienta potrafią tu zadbać

Dywany ładne ale niestety drogie. Obsługa na średnim poziomie, zero zainteresowania klientem ...

Wykładzina miała być obszyta za 3 dni tu prawie 2 tygodnie i jeszcze nie ma. Obsługa dramat.

Czekałem na montaż drzwi 40 dni. Z racji, że to była godzina roboty ocena taka, a nie inna.

Sklep jak sklep, duży wybór ale jak już cos się podoba, to dostępne dopiero na zamówienie.

Sklep sieci komfort z panelami, dywanem, wykladzinami i wieloma innymi rzeczami do domu

Obsługa bardzo miła. Zaprosiła po odbiór towaru którego nie było. Paliwo i czas ....

Tysiące wzorów dywanów, można się naoglądać do woli. Obsługa miła i sympatyczna.

Bardzo pomocna Pani projektant. Przygotowała świetny projekt łazienki. Polecam

Jestem bardzo zadowolona z obsługi.polecam bardzo miła i fachowa obsługa

Polecam każdemu kto potrzebuje pomocy przy doborze kafli i armatury

Bardzo duży wybór, klimatyzacja, profesjonalna obsługa. Polecam.

Trochę długi okres oczekiwania na serwis zakupionych produktów.

16:55 wyłączyli światło bo za 5 minut zamykają. Nie polecam!

Pracują fachowcy! Doradzą, pomogą, są kulturalni i mili.

Polecam! Dzięki za miłą atmosferę i wspaniałą obsługę..

Towar jakościowo dobry. Długie oczekiwanie na obsługę

Przemiła i bardzo pomocna obsługa,bogaty asortyment

Rewelacyjna obsługa b. szybka realizacja zamówień.

Miła obsługa, szybko zamówione potrzebne chodniki.

Doskonała, rzetelna i fachowa obsługa. Polecam.

Bardzo miła obsługa, pan Kamil profesjonalista

Duża ilość asortymentu, parking przed sklepem

Polecam. Duży wybór, pomocna i mila obsługa.

Miła i pomocna obsługa, całkiem duży wybór.

Polecam. Bardzo miła i kompetentna obsługa.

Trochę drogo ale można znaleźć coś fajnego

Miła obsługa, sprzedawcy bardzo pomocni.

Mają dużo dobrej jakości wyroby polecam.

Fajnie, oprócz podłóg są także łazienki!

Dobry market z odpowiednim asortymentem

Kiedyś 20 lat temu był zakupy chodnik.

Super obsługa. Doradca super. Polecam.

Polecam. Fachowe podejscie do klienta.

Super obsługa w osobie p. Darka.

Bardzo duży wybór, miła obsługa.

Fachowe doradztwo i miła obsługa

Fajne rzeczy i dobre promocje.

Polecam, fantastyczna obsługa

Bardzo miła obsługa. Polecam