Fui ao posto abastecer, pedi pra olhar meu óleo pois havia perdido o controle do adesivo, o cara “viu”, confirmou que estava próximo do mínimo e grosso. Porém sem minha autorização, começou a retirar o óleo restante do motor com a máquina de sucção falando da necessidade de uma limpeza para a troca. Perguntei quanto ficaria a troca de óleo e não me respondeu. Desviou o assunto para dizer que de nada valeria a troca de óleo sem uma limpeza no sistema. Eu disse que não tinha conhecimento no assunto e que queria a troca de óleo, mas incisivamente me convenceu a fazer a limpeza no sistema também. Ainda em dúvida, indaguei quanto ficaria a limpeza mais a troca de óleo. Ele me respondeu o valor da limpeza (R$300, posteriormente vi que acima do mercado) e me ocultou o valor da troca de óleo e total do valor pelo serviço. Ele disse que veríamos uma coisa de cada vez. Por insistência e querendo resolver logo e com compromisso de horário, acabei cedendo. Quando fui pagar fui cobrado R$400 pela troca de óleo (valor que não tinha ciência) + R$300 da limpeza, totalizando R$700 pelo serviço, fora o valor que havia abastecido de gasolina. Em conclusão: Iniciaram um serviço sem autorização expressa e prevalecendo da ignorância do consumidor fizeram uma venda casada, sem orçamento prévio completo e exigindo por fim, uma vantagem manifestamente excessiva. Desrespeitaram o art. 39 do Código do consumidor nos seus incisos I, IV, V e VI, que descreve praticas abusivas. E o art. 66 e 70 que tipificam crimes. Além de emitirem uma nota sem detalhamento de material e mão de obra no serviço "Limpeza". Fui pesquisar na internet e há vários relatos, no Google, no Reclame Aqui, Foursquare, Apontador, etc sobre ações de abusos, má fé e falta de idoneidade desse posto/empresa. Letigiosos!

Oi Boa tarde, sou cliente desse posto a mais de 10 anos, e nunca tive nenhum problema ate hoje. Me cobraram 2 vezes, fui falar com a Pessoa responsável que não seria o gerente, pois abasteci o meu carro L200 placa final 2009, para ele rever o que havia acontecido, pois cobrou R$ 50,00 de cartão de crédito e R$ 50,00 do sem parar, fiquei chateado e ainda fui acusado de estar chamando o "responsável" de ladrão, sendo que ele me conhece muito bem, e fui apenas atrás do meu direito. Gasto em média nesse posto R$ 1.000,00 por mês, estou extremamente chateado pela falta de empatia, deixei o cartão da minha empresa para entrarem em contato comigo para me dizer o que havia acontecido, e até agora não retornaram.

Atendimento bem fraco, o outro shell é mil vezes melhor. Ainda eu avisei que ia abastecer com shell box, o cara me esperou autorizar no app e depois que abasteceu falou "não está funcionando desde domingo". Eu jamais teria abastecido o valor que abasteci sem ganhar os pontos do shell box, na verdade teria procurado outro posto. O mesmo agiu de má fé ao não informar de início o problema. Não abasteço mais aí pra não ser enganada novamente. Se enganam nisso, vai saber no que mais não enrolam o cliente...

Não troquem o oleo neste posto! Fui enganada por um frentista (rogerio) que me disse que o óleo do carro estava baixo e velho. Que eu ficaria na rua porque estava com vazamento. Durante a troca descobri que o óleo havia sido trocado havia uma semana, que nada estava vazando, que eu havia sido enganada. Não tinha gerente no local. Ele não colocou meu óleo de volta. E este rapaz ainda ameaçou chamar a polícia! Isso tudo eu estava com um bebe no carro!

Gasolina de péssima qualidade, após 2 anos abastecendo no mesmo posto, percebi que estava consumindo muito rápido e na quinta feira passada começou a falhar na marginal com meio tanque... Resultado de gasolina adulterada e agora está na oficina. Percebi tb que o tanque não estava tão vazio e quando pedia para completar dava como se tivesse completado 99%.

Nem sei a quantos anos abasteço apenas neste posto, as únicas vezes que não abasteci passei raiva. Os funcionários são mega atenciosos, não ficam querendo te empurrar produtos só pq sou mulher, me orientam em alguns detalhes do carro, me avisam quando a gasolina abaixa pra encher o tanque. Pode ser o valor que for é o único posto que confio.

Posto vagabundo... o tanque do meu carro cabe 49 litros eles conseguiram colocar 51 litros. Não foi a primeira vez que fazem isso. Já pedi pra encher o tanque e depois que estava longe vi que faltava 1/4 para o total. Peguei o canhoto pra ver qtos litros tinham colocado e estava anotado 46 litros. Fujam desse posto.

ABASTECI QUINTA FEIRA NESTE POSTO (23/06/22). E SEXTA FEIRA O CARRO COMEÇOU FALHAR. ESPERO QUE MEU CARRO NÃO DÊ PROBLEMA. ESTOU SÓ OBSERVANDO...VENDENDO ÁGUA NO LUGAR DA GASOLINA, SEGUNDA VEZ QUE ABASTEÇO E O CARRO FICA FALHANDO. FISCALIZAÇÃO NELES SEGUNDA VEZ Q ABASTEÇO E O CARRO FICA FALHANDO...

Só abasteço meu carro nesse posto, nunca tive problemas com o combustível e o atendimento é excelente, antes abastecia no Ipiranga que fica um pouco mais a frente, troquei pelo Shell por causa do atendimento. Funcionários em todos os turnos muito bem instruídos e educados.

No meu último abastecimento o carro saiu de lá falhando, fui pra santos com o carro e na volta tive que ser guinchado na Serra pois a gasolina acabou com a bomba de combustível, sujou bico injetor, me deu um prejuízo de mais de R$ 500,00 para arrumar!

A gasolina devia ser preço tabelado em um posto a gasolina custa 4,30 em outro posto da mesma marca custa 4,50 os dois postos são Shell não dá pra entender os donos de postos colocam o preço que quer pq o povo é ignorante e paga esses preços abusivos

Só abastecia nesse posto, e uma das últimas vezeseu carro começou a não pegar de primeira, mesmo usando álcool e num dia não tão frio, coisa que nunca acontecia. então deixei de abastecer por não mais confiar na qualidade do combustível.

Best fuel in the region, my car only went through fits and starts, hahaha, way of speaking, it was really bad until I found this station with both gasoline and alcohol added, monstrous savings on my eco sport, very good indeed.

Combustível bom, loja de conveniência boa, atendimento bom. O grande diferencial dos demais da região: possui Banco 24 horas! Pra quem tem conta em bancos que não são próximos da região (Banco do Brasil, Santander) recomendo!

Gente fiz um pedido pelo ifood. Não recebi, descontaram do meu cartão. Porém não chegou. Não tem como a entrega ter sida errada! Pois moro em prédio. O meu endereço está bem explícado no aplicativo.. cuidado! Não recomendo..

Sou cliente desse posto a muito tempo, sempre faço o abastecimento do meu carro e da minha moto nele. Só uma dica construtiva, gente pelo amor de Deus o banheiro não tinha papel e estava muito sujo. Obrigada ❤️ …

Fiquei mais de 20 minutos aguardando ser atendida. Não tem funcionário ou máquina de cartão suficiente para atender os clientes, contando comigo mais 3 clientes foram embora sem atendimento.

Bom local para abastecer e tomar um lanche pao de queijo e maquina de café expresso sensacional para quem gosta está loja conveniência tem desde comida a bebidas um ótimo atendimento.

I've been filling up at this station for 4 years and I've never had any problems with the car or the employees and it's one of the only places in the region that has ethanol added.

Preços aqui quase sempre na casa de 3,99 para gasolina e 2,59 etanol. Nunca tive problemas em abastecer aqui, bom atendimento dos frentistas e conveniência com caixa 24 horas.

Absurdo! Estavam cobrando 4 reias pra usar o banheiro no carnaval, sem PAPEL HIGIÊNICO E SEM PAPEL PRA ENXUGAR A MÃO! Com fila absurda! Avise então das condições! Roubo!

Sempre abasteço lá, é um pouco mais caro, mas lembre-se, o barato sai caro, e tem caixa eletrônico na loja, o q facilita muito..... Sempre abasteço lá, nunca deu QRU

Posto de gasolina mais prático, pra quem abastece e tem o mercado do outro lado da avenida, é opção boa pra abastecer o carro antes de ir embora com as mercadorias.

COMBUSTÍVEL LIXO, ABASTECI GASOLINA V-POWER E PELO JEITO É ÁGUA PURA , CARRO MEU CARRO NÃO FEZ NEM 8 KM POR LITRO . INFELIZMENTE NÃO PEGUEI A NOTA FISCAL .

Abastecimento ontem. Gasolina porém adulterada fui ligar carro hoje . Parecia que carro era álcool e ficou engasgando .. evitem abastecer neste posto

The convenience has an outdoor space where customers can listen to sound at the highest volume, early in the morning, on any day, including the week.

Atendimento perfeito dos frentistas. Sou sempre muito bem recepcionada neste lugar. Vale a pena esperar um pouquinho qdo tem fila. Organização 10.

Não fizeram os testes de combustível alegando que apenas o gerente faz e ele não estava, sendo que pela ANP os frentistas devem saber fazer

The convenience store attendant was attentive, even though she was alone and with several customers. Congratulations!

I'm even suspicious of talking about this gas station, I filled it when I bought my first car, shell fuel, very good.

Good service prices are generally good but lately very expensive and the fuel seems to have lost quality

Great service station, great quality fuel, very polite gas station attendants, 1000 rating for everyone.

Ótimo atendimento no posto e nunca tive problemas com a qualidade do combustível. Recomendo!

Service is always very good, plenty of variety of snacks for those who need a quick break.

Um lugar onde o atendimento humanizado, com pessoas comprometida em servir bons produtos

Excellent service, complimentary coffee for those working in the healthcare sector!!!!

Atendimento top na pista, conveniência com várias opções e preço acessível.

Very good, best fuel I've found to date, my car has never had any problems

Adoro, me atendem educadamente e fazem o serviço básico quando abasteço.

Sempre sou bem atendida, os funcionários são atenciosos e proativos

Ótimo atendimento, sempre peço delivery e chega perfeito!

Sem dúvida Vai se lascar um lugar bom para abastecer

I recommend it, satisfactory team and quality fuel

Gostei muito organizado bom atendimento...

Conveniência muito boa preços acessíveis.

Um bom posto de gasolina preços bom

Ótimo meu marido adora abastecer

Super Top …

Ótimo muito bom!

Interesting!

Muito bom

Muito bom

Legal

Top.

Top

Top

Top

Ok

Ok

Ok