Nos casamos el fin de semana y nos alojamos, tanto nosotros como familiares y amigos nuestros en el hotel. La celebración fabulosa, todo con mucho detalle y mimo preparado. El maitre estuvo toda la cena pendiente de nosotros, ayudándonos en caso de que necesitásemos cualquier cosa. La comida y la bebida geniales, la discoteca muy divertida. Nuestros invitados pudieron aparcar sin problema en el parking. Todos quedaron más que contentos. Hotel/Habitaciones: Ambiente moderno y muy limpio, a nuestros amigos y familiares les encantó. La suite cuenta con una plancha en la habitación (24h) y para las habitaciones (no suite) existe la posibilidad de que suban una plancha a la habitación. Mobiliario y decoración actual. El buffet del desayuno, espectacular, frio y caliente, tanto como tipo internacional (con Müsli o salchichas, zumo) como tipo espanol (pan, tomate y aceite, jamón, quesos de distintos tipos, queso fresco, salmon) y bolleria, yogurts etece.. variados. Nuestros invitados (muchos de ellos extranjeros) se quedaron encantados por la variedad, las tortillas francesas hechas en el momento! Un must a probar! Resumiendo Hotel y Restaurante perfectos tanto para si se va a asistir a un evento o feria (está cerca de Campo de las naciones) es de fácil acceso y tiene aparcamiento. Como para celebrar cualquier tipo de evento familiar o de empresa. 100% recomendable. Aprovecho para dar aqui tambien las gracias al equipo de Cristina Lozano, un placer haber organizado todo con una profesional asi, mano a mano, desde la distancia (a través del E-Mail y teléfono). Me reitero muchas gracias, y ojalá, hasta pronto!
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Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Ya no sé cuántas veces hemos estado ya en este hotel. Para nosotros está genial porque siempre tenemos acceso al Level por ser socios Platinum y eso que ahora redujeron su horario. Pena que no tenga mejor ubicación con metro pues el más cercano está a un km. Tiene un autobús, el 146 que te lleva directo a Gran Vía. Segunda vez que visitamos el hotel en menos de un año, nos volvieron a dar una hasta Premium Level, esta vez el personal de recepción me parecióenos servicial y más seco. El hotel está recién renovado, por lo menos la habitación que nos tocó a nosotros. Todo el hotel se ve muy limpio. El desayuno es fantástico y el personal muy amable. El gimnasio es de los más completos que vi en un hotel y cuenta con sauna y baño turco. Nos alojamos en una habitación Level que te da derecho a disfrutar de una sala especial con comida y bebida incluida. También tiene un servicio de transporte gratuito al aeropuerto. Para ir al centro tenemos varias opciones baratas; autobús enfrente del hotel 146 que te lleva a Gran Vía y metro Suanzes linea 5 verde que también te lleva directamente al centro que está a 8 minutos andando del hotel. No entiendo como un hotel de está categoría no tiene ningún tipo de amenities, ni ningún detalle de bienvenida a los clientes Platinum.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3

Fuí a un evento de empresa sin hospedarme (un día de convención). Todo fué fabuloso excepto el responsable del parking. Por estar todo el aparcamiento lleno me mandaron a otro del edificio de enfrente y cuando fuí a retirar el vehículo me encontré con la persona menos profesional que me he encontrado hace tiempo. Me abrió la puerta de acceso peatonal y se marchó, sin darme explicación alguna de como salir, ya que el buen mozo se había llevado mi ticket. Me dejó tirado sin más. Me tocó volver a recepción a que me explicaran como debía salir de allí sin el dichoso ticket. Tuve que volver a esperarle y apareció al rato. Me explicó la forma de proceder (porque yo le pregunté) y cuando se marchaba iba poniendo caritas, burlándose de mí y riendose en voz alta para que yo le oyera. En todo momento mi comportamiento, a pesar de estar contrariado, fué del todo correcto. Se me quedó una mala sensación que me ha incitado a escribir esta reseña (y no suelo hacer cosas así). No sé si es porque la juventud de ese personaje era muy atrevida pero creo que esta cadena debe realizar una mejor selección de cierto personal.
Tipo de viaje
Negocios

Celebramos nuestra boda y pasamos la noche de bodas en el hotel. Desde el primer intercambio de correos, nos pusieron en contacto con Cristina Lozano, la cual nos dio soporte en todas nuestras peticiones y algún que otro cambio inesperado de última hora que tuvimos que hacer. No es una wedding planner, pero te facilita el contacto de todas las personas que le solicitas y se encarga de que todo durante la celebración salga de manera excelente. Por ello, tanto Natalia como yo, queremos felicitar tanto a ella como al resto del equipo por ayudarnos a que saliese todo de forma estupenda en ese día tan especial para nosotros. Los tiempos del evento estaban super bien marcados y diferenciados. En cuanto a los servicios del hotel, el salon era estupendo con vistas al parque de la Quinta de lo Molinos y la suite donde pasamos la noche contaba con todo tipo de detalles. Encantados de haber celebrado nuestra boda en el hotel.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Me he casado en este hotel hace unos 15 días y solo puedo darle las gracias a todo el equipo del hotel por el excelente trabajo, atención y servicio que nos ofrecieron tanto a nosotros los novios como a nuestros invitados. Hicieron que el día más importante de mi vida fuera perfecto. Recomiendo sin lugar a dudas este hotel para casarse. La comida fue espectacular, el cóctel variado, abundante y de calidad y el menú bien ejecutado y bien de cantidad. Está todo renovado, las habitaciones para alojarse son super confortables y las camas son grandes y comodisimas. Tienen salas de todos los tamaños y todo muy bien adaptado para el evento. Gracias de verdad a todo el personal que fue super amable y educado y en especial a Cristina, la organizadora y a Diego, el maitre. Me dieron mucha confianza y tranquilidad, dos cosas fundamentales para llevar a cabo una boda. Gracias ❤️
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El mejor hotel en el que he estado y con diferencia. El personal es inmejorable, son super amables y te explican todo antes de que tengas ninguna duda. Las habitaciones son muy amplias, el baño es de calidad y tiene productos de marcas muy buenas . Tienes hasta 3 almohadas para que escojas la que mejor se adapte a ti. Suelen dejar detalles en las habitaciones, la última vez que fuimos fue una libreta de mandalas para colorear. Y lo mejor de todo es el desayuno, no había desayunado tan bien en mi vida,tienen todo tipo de productos. Dulces ,salados, zumos , cafetera Nespresso , hasta chocolate con churros/ porras, tortillas recién hechas por el cocinero incluso a tu gusto Hemos estado dos veces ya , y estoy segura de que volveremos y cuánto antes mejor . Se merece 5 estrellas !!!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un gran hotel, el personal super simpáticos y serviciales. Limpieza absoluta de todos los lugares. Se respira un ambiente tranquilo y puedes pasear por el hall y tomarte un café en la cafetería mientras escuchas música de ambiente. Las habitaciones son amplias, muy bien decoradas, limpias y las camas comodísimas con tres almohadas diferentes para que elijas la que mas te guste. Los geles y champús son de ritual , con la fragancia característica de la marca. Estos detalles son los que marcan la diferencia. Otra cosa positiva del hotel es que tienes aparcamiento gratuito muy cerca del hotel. El metro no esta cerca pero hay una parada de autobús en la puerta. El taxi o Cabify nos costo 8 euros y nos dejo en el centro, por lo que sale muy bien de precio. El Hotel esta equipado con spa, gimnasio , restaurante... todo lo que desees.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Que la nota no confunda. El hotel está MUY bien. Pongo la nota para destacar unos aspectos a mejorar - El suelo de la ducha resbala - En algunas habitaciones no se puede alcanzar la ventana. Teníamos 3 habitaciones iguales y cada una era muy diferente en este aspecto - Entra ruido por la ventana, pensé que estaría más insonorizado Lo demás es espectacular. Cargador eléctrico incluido. Grande y espacioso. Buena limpieza en las habitaciones y en general. Mucho trabajador que se les ve dedicados al trabajo. Pasillos y decoraciones muy bonitas. Gimnasio incluido. Desayuno bastante completo y tranquilo (quizá por las fechas que son). Tienen sección de sin gluten, dietéticos en el desayuno. La cama es cómoda y la habitación tiene lo que se necesita, calentador de agua, caja fuerte… Utilizan champú del rituals que es muy bueno y no hay nada de cal

El hotel está en una zona un poco apartada, muy tranquila. Tiene una parada de bus en la puerta que llega hasta Gran Vía en media hora y una estación de Metro al cruzar el jardín que hay al lado (unos 10 minutos caminando). La habitación muy limpia y cómoda, hay varios tipos de almohada para elegir. Tenía minibar, caja fuerte y secador. Además te dejan unos sobres de infusiones, te y café. Estuvimos tres días y los tres días nos molestó el ruido que hacían las camareras de pisos a primera hora de la mañana. Cerraban muy fuerte las puertas y daban golpes. Aunque entiendo que estén haciendo su trabajo, creo que a las ocho de la mañana es un poco pronto para pasar la aspiradora. No pudimos descansar bien .
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 3

El hotel está en un sito tranquilo, bien comunicado con bus y taxi. El parking son 10€. La habitación premium es amplia y cómoda. Las camas también son muy cómodas pero el sofá cama no, es horrible, te clavas toda la estructura. Ojo con las habitaciones de 5º piso, al menos con la 543, las ventanas son altas y pequeñas, parece una cárcel y encima no tiene persianas ni cortinas opacas para resguardarte de la claridad al amanecer. La comida del room Service a la carta excelente menos el pan de cristal, lo sirven frio, tostado de la mañana y chicloso. Lo devolvimos 2 veces y por supuesto nos lo abonaron. El personal un 10, todos rebosan amabilidad. A la hora del chek out todo fue rápido, muy cómodo y no me pusieron impedimentos a la hora de canjear mis puntos por la cena.

Primer viaje: Totalmente recomendado, un trato personal de Tú a Tú, con el cliente. Joaquín y Mario hicieron una estancia recomendada, y un gran trato por parte de Tamara Moreno. Muy Recomendado. Segundo Viaje: Mi segunda casa en Madrid, definitivamente. De nuevo, eres tratado como una persona, con tu nombre y apellidos, un trato cercano y con toda la ayuda del mundo. Un día excepcional, con gran acogida por parte de Natalia, y luego viendome con grades personas como Joaquín y Mario, y terminando con alguien que lleva el hotel como la seda, Tamara.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y De alta tecnología

La ubicación es un poco distante. Tiene muy buena comunicación con un bus normal y otro extrarradio..Taxis y buen trayecto. Tranquilo, todo lo que hemos tomado bueno y bien servido. Sobre todo tienen un personal de trato inmejorable. Desde el que está controlando el parking, camareros, recepción etc .. Eso es política de dirección. NO es casualidad.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 3
Habitaciones
Correctas, bien y buen aire acondicionado. Servicio de desayuno en la habitación.
Comida y bebida
Comimos en el bar y fue muy agradable y buen servicio.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

Hemos sido clientes durante muchos años hasta el año pasado, íbamos varias veces en campaña. No nos gustó como nos trataron la última vez. Encima que nos metieron en una habitación con problemas de malos olores, apenas nos quejamos, nos limitamos a informarle al encargado el día que salimos justo despues de pagar. Parece que se molestaron porque se lo dijimos y nos vino a decir que no nos molestaramos en volver. A cualquiera que se lo comentes no se lo cree pero fue así tal cual, lo que hace el ir de sobrados por tener mucha demanda. Hemos encontrado otro hotel en el que estamos muy agusto, y es otro trato muy diferente. Sin duda no volveremos.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Un equipo humano formidable, atento, educado y siempre listos, el hotel ha sido renovado por completo hace un par de años y es una de las mejores opciones de negocios en la zona norte de Madrid.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Actividades cercanas
La verdad que estas a 6 minutos del centro de Madrid.
Viabilidad peatonal
Es accesible, tanto el hotel como los alrededores
Comida y bebida
El F&B de 10, gran calidad.
Detalles importantes
La vocación de servicio y atención del personal es extraordinaria.
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

Buen hotel en una zona tranquila de Madrid próximo al parque de los Molinos para dar un perfecto paseo y bien comunicado con el centro de Madrid con la linea de bus 146 que parte justo en frente del Hotel y te deja en Callao. Destacar la servicialidad y atención de todo el personal alli presente, estuvieron atentos a la coincidencia de la estancia con el cumpleaños y nos dejaron un pequeño detalle en la habitación, en aspectos como este se destaca el mimo que otorgan a cada huesped. Más que recomendado y para repetir sin duda
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

A nuestra llegada no había servicio de botones (o por lo menos no tuvieron la intención de ofrecérnoslo), luego de la primera noche han cambiado las toallas y olvidaron ponernos nuevas (sorpresa en la mañana) y el día de hoy con la lluvia se ha inundado la habitación (la ventana tenía una grieta), nos han dado una nueva habitación en la que el parqué está flojo y suena bastante. No tengo ni ganas ni energía para pedir una nueva. Muy majos los chicos de bar y el personal del transfer, la comida estaba bien. La ubicación es buena pero no se como tiene tan poco mantenimiento y esta tan desmejorado el servicio.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 4

Mi estancia de dos días en el hotel ha sido perfecta, las habitaciones muy amplias y bastante nuevas. El personal muy amable y competente. Cafetera Nespresso con cápsulas y botella de agua gratis como detalle junto con el albornoz para su uso durante la estancia. Cómodo si vas con coche, no es muy buena opción para visitar el centro pero se suple con el autobús que esta al lado o el metro, estación de Suanzes, a unos 10' a través del parque que ahí saliendo a la izquierda.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Adecuado para niños, Buen precio y De alta tecnología

Excelente hotel..es espectacular, nuevo, cómodo, la atención excelente, me encantaron las instalaciones y la habitación hermosa, baño amplio. Gimnasio muy bien equipado y grande..Todo muy limpio y nuevo..me sentí en casa y la atención en el restaurante muy amables..deliciosa cena. el desayuno buffet muy amplio y excelentes opciones para desayunar, variedad en frutas, panes huevos al gusto, jugos simplemente excelente y a buen precio..todo muy bonito..
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Amplias y mobiliario nuevo
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Buen precio

Buen hotel, de calidad, con habitaciones muy confortables y funcionales. Las instalaciones son muy buenas y completas. El estado de mantenimiento y limpieza es algo a destacar. El desayuno es muy bueno. La atención del personal es asimismo ejemplar. La ubicación es práctica para el aeropuerto y a considerar para visitar Madrid, ya que se encuentra a poca distancia en transporte público o taxi, y el ahorro con respecto a un hotel de similar categoría que esté situado en el centro es realmente considerable.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Es la segunda vez que nos alojamos en la cadena de hoteles Melia, y decir que sigue siendo la mejor elección y sigue sin fallarnos, porque cada Melia es diferente aunque todos sigan su misma linea. Este hotel esta ubicado a 45 min del centro si vas en autobús y en coche a unos 13 min, esta apartado por lo tanto es muy tranquilo y facilita mucho la desconexión. La habitación es una pasada,pudimos disfrutar de la the Level, en la reserva contamos con el desayuno buffet y es de 10 sobre 10, disponen de muchísima variedad, el personal es muy amable y atento miran por el cliente y se preocupan para que disfruten de su estancia. Seguiremos repitiendo en la cadena Melia sin dudarlo.

El mejor Meliá en el que hemos estado con diferencia (y hemos estado en unos cuantos). El servicio the level merece mucho la pena, las instalaciones del gimnasio muy buenas. Tuvieron un par de detalles por alojarnos en la suite que son muy de agradecer. La atención impecable.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Nos alojamos en la suite así que la habitación era muy espaciosa. Muy limpia también.
Comida y bebida
La oferta gastronómica del restaurante y del servicio the level amplia y de calidad.
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Hicimos una reserva mi pareja y yo para celebrar nuestro aniversario, y el hotel nos hizo un regalo para endulzar y alegrarnos la estancia, no nos esperábamos algo tan bonito, sin duda recomiendo tanto a parejas como a familias que disfruten la estancia en este hotel tan maravilloso... Las habitaciones son preciosas, muy amplias y se descansa de maravilla, todo perfectamente equipado e impecable. Quería por supuesto dar las gracias a todo el equipo del hotel Meliá avenida de América por hacernos pasar un fin de semana tan bonito y especial :) ¡Volveremos sin ninguna duda!
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Nos alojamos solo una noche y escogí el hotel por la cercanía que tiene a IFEMA. Gran acierto en todos los sentidos. Nos atendieron estupendamente desde que llegamos hasta que nos fuimos. El hotel dispone de traslado gratuito de llevada y recogida a ifema. La habitación confortable, las camas muy cómodas y el desayuno estupendo. El personal de recepción muy agradables. A 10 minutos andando, hay una boca de metro. Esta muy bien comunicado para el que vaya con el coche.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Teníamos una reserva, y debido a la muerte de mi madre, la cancelamos aún sabiendo que no nos iban a devolver el dinero pero para que les quedase la habitación libre. Finalmente, para animarnos un poco tras el funeral y alejarnos del pueblo, mi marido les llamó y les pidió por favor, que ya que la habitación la habíamos pagado, si podíamos ir, puesto que les quedaban habitaciones libres de sobra y no les habría costado mayor trastorno, pero nos dijeron que no. Hasta ofrecimos mandar el justificante de defunción, que no fue que cancelásemos por un capricho, pero nos dijeron que la propia encargada del hotel nos dijo que nos buscásemos la vida.

Como hotel Melia que es, las infraestructuras están muy bien pero no es eso lo que quiero destacar. Lo que hace especial a este hotel es su personal. Tienen un trato muy cercano y amable. Siempre te ayudan con una sonrisa. En especial el personal de la cafetería te hace sentir como en casa, por eso la próxima vez que vuelva a Madrid me volveré a instalar en este hotel. Gracias a Manolo, Diego, Laura, Paco,... y a todos los que estáis con una sonrisa.
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Habitaciones
Con todo lo necesario. Muy limpias.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Hemos celebrado ya dos congresos internacionales, contratando además varias habitaciones para congresistas y nuestro personal. Destacar el excelente servicio, tanto de los asistentes de sala, como de recepción y mantenimiento. Un hotel muy apropiado para este tipo de eventos. Lo único es la localización, y la lejanía de medios de transportes pero por todo lo demás un 10!!. Destaco también el transfer, muy amables los conductores y atentos!!!... Volveremos!!!
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Me equivoqué al hacer la reserva de mes, y me cobraron la estancia completa. No me dieron ninguna solución, siendo cliente de la cadena. Todo eran negativas, y excusas ante un error de mes, al hacer la reserva por la app. Sin ni siquiera llegar a pasar los 12 de la noche, ya me habían hecho el cargo, nada mas comunicar a la recepción del hotel mi error. Lamentable trato al cliente y a la resolución de un problema. Me pensaré seguir siendo cliente de este hotel y de Melia. Te venden un servicio al cliente recurrente que luego no dan!
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

El hotel es muy moderno el ambiente muy agradable, la habitación grande y limpia menos los focos del techo junto a la cama que se ve tendrían que impiarse de vez en cuando. El baño completo con una ducha amplia. Personal muy atento. La ubicación muy lejos del centro y la parada de metro no esta muy cerca, si volviese lo tendría como opción ya que la cama y almohadas eran muy cómodas
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 3
Habitaciones
Muy amplias y limpias con camas y almohadas cómodas.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Viaje de última hora en familia y con habitación enorme triple. Instalaciones renovadas, todo muy limpio y tranquilo. Desayuno de 10 con dulces y salados muy variados. Conectado al centro con bus urbano enfrente y metro Suances cruzando el parque. Acceso directo al parque Quinta de los Molinos que es un Must. Una gran opción para ir a IFEMA y al aeropuerto (lanzadera bus) La ubicación para evitar m30, coche viejo y sin pegatina, poder aparcar fuera sin zonas de pago fue una de las razones. Excelente atención en recepción y pisos. Muy recomendable.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hemos tenido una experiencia muy desagradable al llegar al hotel puesto que la otra vez nos dieron una habitación más grande, y ahora la que nos han dado me daba claustrofobia y no nos la han querido cambiar cuando a otras compañeras si les han hecho el favor. Nos han ido moviendo de habitación a otras de similares características y nos han tratado de tontas. Sin duda no repetiremos. Además calidad-precio deja mucho que desear. Destacar el agradable trato de Nacho el de seguridad, la única persona que nos ha tratado con amabilidad.
Habitaciones: 1
Servicio: 1
Ubicación: 1

Lo recomiendo. Nos hospedamos ahí porque en uno de sus salones se celebraba una boda a la que estábamos invitadas. Una vez registrados subimos a la habitación y en verdad muy agradable, limpia y las camas y almohadas de primera. Al día siguiente el desayuno del bufete delicioso, gran variedad en zumos, comida salada o dulce, pan de todo tipo. Y del banquete de boda fue una delicia la comida y la atención excelente. Sin problema de transporte, taxi, metro, autobús y con servicio al aeropuerto gratuito.
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hotel estupendo. Están atentos en todo momento y tienen un restaurante con una comida buenísima. Las habitaciones están muy bien y tienen ducha de techo.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Habitaciones
Están plenamente equipadas. Las camas son muy cómodas y la habitación es silenciosa.
Comida y bebida
Tienen un restaurante muy bueno, con platos muy ricos. Además, el desayuno es tipo buffet.
Detalles importantes
No tienen aparcamiento o parquing. Tiene una parada de taxis y de bus justo al lado.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Fuimos por el MadCool, con lo cual, la ubicación es buena. La habitación estaba muy bien, pero una papelera en la habitación aparte de la del baño, hubiese estado bien. La ventana fallaba y el aire acondicionado se encendia solo, entiendo que no sabíamos manejarlo bien. Un puntazo los jabones de Rituals. Relación calidad-precio adecuada. El servicio de 10. Limpio, cama cómoda. Pedidos cama doble pero no pudo ser, estaba completo por el festival. En general, repetirmos.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 3

Recomendable 100 x 100. El personal amabilisimo desde el primero al último...... y el solomillo del restaurante ESPECTACULAR!!!
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy amplias y muy comodas
Comida y bebida
Bufet desayuno variado, y restaurante buenisimas las croquetas, flor de alcachofa, hamburguesa angus, lubina y SOLOMILLO!!
Detalles importantes
La amabilidad del personal que te atiende siempre con una sonrisa. GRACIAS!
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Nos hemos alojado una noche. La habitación era espaciosa, el baño un poco pequeño y la puerta de acceso molestaba un poco. Pero la ducha es amplia y cómoda. Hay productos rituals para su uso. La cama muy cómoda con 3 almohadas con 3 firmezas donde elegir. El desayuno buffet es completísimo. Zumos, bollería, ensaladas, tostadas, embutidos, café Nespresso de maquina, y muchísima fruta
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Lo utilizamos para hacer noche antes de un vuelo. Muy buen hotel. Recomendable, lo único negativo es que el sistema del aire acondicionado no era muy moderno y daba o mucho frío o no se notaba... Por lo demás muy buena opción.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4
Habitaciones
Amplias y con sitio para dejar tus pertenencias. Las camas aprueban. Los productos de baño son de la marca "rituals" y están bastante bien.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Hotel alejado del centro pero con todas las comodidades. Muy buena atención de todo el personal del hotel así como del restaurante. A destacar la sala de gimnasio que disponen; dos salas para máquinas y zona con material para peso libre, sala de actividades con más material y saco de boxeo, y la guinda del pastel... ¡clases dirigidas de spinning! Muy recomendable para empezar el día con energía o desconectar después de un día de trabajo.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 2

Si buscas un hotel tranquilo y de calidad este es tu hotel. Pedí que me alojaran en una habitación tranquila y cumplieron de sobra mis expectativas, silencio y paz para dormir, un colchón enorme que te absorbe, tres almohadas de más a menos dureza para cubrir los gustos de cada persona, un alojamiento bastante generoso en tamaño, el gel y el champú muy buenos con un olor agradable, café de cortesía, nevera... sinceramente para repetir.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El hotel en si estaba genial, en consonancia con la cadena Meliá. Solo tenía alguna pega como la ubicación, muy retirado de todo, como en una especie de polígono industrial con muchas empresas alrededor. Es verdad que el precio estaba por debajo de los demás hoteles de la cadena en otras zonas de Madrid. Habitaciones amplias, camas cómodas con varias almohadas muy cómodas. La tv por cable era gratuita, que es un detalle. Los precios de desayunos un poco elevados.
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 3

Estoy actualmente hospedada en el hotel y desde ya quería comentar mi maravillosa experiencia desde el trato de todo el personal, la comida y la habitación. Además han tenido un detalle por mi cumpleaños, lo recomiendo 100% y edito para decir que el desayuno es una pasada la verdad un hotel estupendo. Quería también dejar constancia de la atención de Ana María en el mosaico así da gusto ser cliente.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Los cuartos necesitan más espacio para las valijas, y ni hablar, que no cuentan con porta equipaje para facilitar a 2 viajeros. Es muy estrecho el espacio. En los baños, ningún amenitie: shampoo, acondicionador, crema y jabón, todo en envases amurados; pero ni un cepillo, pasta dentífrica, gorra, en fin, y un cartel explicando que es por el ambiente. Los precios del minibar son ridículos. La ubicación, es buena para ir al aeropuerto No pondría 4 estrellas
Habitaciones: 2
Servicio: 3
Ubicación: 3

Magnifico hotel con amplias habitaciones en Avenida America. A destacar el excelente trato de los trabajadores! Recomiendo especialmente el servicio The Level con selección de bebidas y aperitivos con una zona privada de descanso. Nos gustaría mencionar especialmente a Aleix, que cuidó de nosotros durante toda nuestra estancia. Sin duda, volveremos!!!!!!! Muchas gracias!!! Recomendamos 100%
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Nos quedamos una noche para ir a un concierto. Dejamos la cena resevada por si no salíamos antes que cerrase la cocina; a nuestra llegada estaba en la habitación y habían tenido la amabilidad además de haberla calentado(llegamos a las 2pm y la cocina cierra a las 00:00); el trato ha sido exquisto; la comida muy rica y presentación cuidada. Personal de recepción muy amable y además con servicio traslado al aeropuerto. Fantástica experiencia.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La verdad que no ha sido sólo pasar una noche, ha sido algo más, una gran experiencia. Cuando llegamos nos atendieron en recepción de forma amabilísima y cuando subimos a la habitación nos encontramos con unas instalaciones nuevas, limpias, cuidadas y llena de detalles. Queremos dar nuestro agradecimiento especial a Aleix por su trabajo, ayuda con la reserva y su trato maravilloso. Sin duda alguna volveremos en cuanto tengamos oportunidad.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Este hotel podría ser de 5 estrellas, en mi opinión. El servicio y trato de los trabajadores del hotel es impecable. Las instalaciones reformadas, son una maravilla, las habitaciones muy bonitas y cómodas. Te llevan la maleta a la habitación, y otro tipo de detalles que hace que sea un hotel súper acogedor. La ubicación a mi me conviene por cercanía a mis lugares de trabajo, aunque no está muy céntrico. En resumen, una maravilla de hotel.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Buen hotel Meliá, con transporte público en la puerta (bus) y metro a unos 15 minutos andando atravesando un bonito parque. Las habitaciones y servicio "The Level" muy recomendable. Personal muy amable. Limpieza extraordinaria. Gimnasio bien equipado con amplio horario de apertura. Sin duda una buena opción para alojarse en Madrid
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Zulo de habitación! Este es mi resumen. Un hotel muy grande y me dieron una habitación minúscula con un ventanuco alto. La habitación fue reservada hace 1 mes y cuando solicito el cambio me dicen que no hay más habitaciones. 300 euros por dos noches por esa habitación en un hotel 4 estrellas. No sé lo recomendaría a nadie.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 1
Servicio: 2
Ubicación: 2
Habitaciones
Minúscula y sin ventanas.

Muy cerca del aeropuerto, tiendad, hospital, oficinas e zonas de lazer. El servicio de desayuno es fenomenal. El personal es muy profissional. El gimnasio funciona perfecto.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy confortable
Actividades cercanas
Tiendas,
Comida y bebida
Muy óptima comida
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Adecuado para niños y Buen precio

El personal muy amable. El servicio de primera. La habitacion grande, impecable , muy cómoda . Ubicación : alejado de centro de la ciudad. El metro a varias cuadras de distancia. Un bus que sale de la puerta misma del hotel que tarda al centro 40 minutos. Como contraparte, bastante cerca del aeropuerto de Barajas
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 3
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Ideal para quedarse si tienes cualquier evento en IFEMA.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy bien decoradas, amplias,
Actividades cercanas
Está el parque de la Quinta justo al lado, con senderos para pasear, lagos y fuentes con bancos para pararse a descansar, leer... y un centro cultural con cafetería.
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Buen precio

"Lujazo" ; Una experiencia totalmente gratificante. Desde la recepción, el servicio de cualquiera de sus zonas o salas, la atención recibida desde que entras y hasta que sales. Todas y cada una de sus zonas, tanto de confort, comodidad, servicio, el restaurante.. . La educación y el saber estar.... Gracias por todo. De doce sobre diez.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El personal súper atento. Tuve un pequeño problema y lo solucionaron al instante. Con respecto a la habitación, estaba genial pero con un pequeño "pero" que hace que no le dé las 5 estrellas. Las cortinas no tapaban del todo y entraba el sol por la mañana, por lo que a primera hora ya no pudimos dormir más. Por lo demás, todo genial.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4

Muy buena la habitación, con detalles como calentador de agua y saquitos de te y café. La atención del personal excelente. La comida y atención en el restaurant excelente. Lo elegimos porque está cerca del Estadio Civitas Metropolitano.
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3
Actividades cercanas
Está cerca del Estadio Civitas Metropolitano.
Aspectos destacados del hotel
Buen precio

El hotel es moderno, está en una zona tranquila y con la parada del bus en frente y el tren a 10 minutos. A 30 minutos del centro. Estuvimos en la 5 planta, la habitación muy espaciosa al contrario del servicio que tenía mucho menos pero estaba bien. Las ventanas eran muy altas y daba la sensación de estar ausentes. Se duerme muy bien. El bufete del desayuno muy bien, variado tanto en bebidas como comida dulce y salada. Repetiría! Gracias.

Excelente hotel, servicio impecable, cerca del aeropuerto. Fue una visitar corta pero estuvo maravilloso, recomiendo pasar por el restaurante, la comida deliciosa. Tienen trasporte gratuito al aeropuerto que sale cada media hora.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Buenas vistas, Tranquilo y Buen precio

Hotel de 4 estrellas, cumple con los que esperas de un hotel así. Buenas habitaciones, el desayuno bien, la comida bien. Los salones de reuniones bien. La atención del personal correcta, te atienden y punto, no desbordan simpatía precisamente. Trabajar de cara al público es bastante quemante y en turismo/hostelería mucho más y hay personal al que se les nota esa quemada.
Habitaciones: 3
Servicio: 3
Ubicación: 3

Hotel que parece recientemente renovado, con unas habitaciones modernas y funcionales. Cama muy confortable, bien insonorizado, perfecto para trabajar y descansar. Desayuno variado y completo, no falta nada. Restaurante y cafetería bastante bien, con un servicio muy atento, rápido y amable. Puede que le falten algunas cosillas, pero por el precio que tiene me ha parecido una opción difícil de superar para una estancia de negocios

Un hotel totalmente recomendable. El desayuno ha sido el bufet mejor preparado y presentado que he visto hasta el momento en un hotel en España. Camas súper cómodas, jabones ritual, confort a tope. Repetiremos en nuestras visitas a Madrid
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

El hotel esta muy bien, son ya varias veces las que nos hemos alojado en este hotel y siempre es una buena experiencia, el colchon es comodisimo, el desayuno muy bueno y completo y el personal muy amable. Solo tengo una pequeña sugerencia, la luz del baño se queda muy escasa a la hora de arreglarte y no es suficiente para maquillarse o afeitarse con precision
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 4

Totalmente recomendable. Yo volveré la próxima vez que viaje a Madrid. El hotel muy tranquilo, las habitaciones son muy bonitas y la cama súper cómoda. El desayuno me pareció un poco caro en un principio, pero después de ver la cantidad de cosas y sobre todo la calidad de bufet mereció la pena. Lo recomiendo..
Habitaciones: 5
Servicio: 4
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Tuvimos que quedarnos en Madrid más tiempo del planeado por un postoperatorio en la Clínica Universitaria Navarra más complicado de lo esperado. Nos extendieron la reserva tanto tiempo como fue necesario. Destacar sobre todo la amabilidad del servicio en los desayunos y en el restaurante. No puedo más que recomendar este hotel. Muchas gracias por todo.
Habitaciones: 4
Servicio: 5
Ubicación: 4

Ir al Meliá es calidad asegurada y este no defrauda, calidad precio aceptable, parking en el hotel, de pago pero bastante barato para lo que suele ser Madrid, cerca de todo, a 15 minutos del centro de madrid, el restaurante muy amplio y muy buen servicio y en cuanto al desayuno bastante cantidad de productos a elegir y todo bastante fresco, un hotel donde sin duda cada vez que viajo a Madrid me hospedo con gusto

Cama muy cómoda, pero una pena no tener vista, bueno... No tiene una ventana a la cuál puedas asomarte, tiene unas cristaleras pegadas al techo dónde sólo se ve parte del edificio de al lado y algo el cielo... €€€€ el Restaurante es algo caro
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Habitación limpia, completa, colchones y almohadas cómodos. Atención agradable y serviciales para guardarte la maleta mientras haces otras cosas por la ciudad mientras llega la hora del check in. Lo que veo excesivo, es el alto precio de comida y bebidas. Tomamos 2 cafés por 7€, ni en nueva york pagué tanto por un café.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hemos disfrutado de una experiencia excepcional, como siempre en Meliá. Trato exquisito por parte de todo el personal, pero especialmente de Aleix Sánchez que nos ha hecho sentir realmente especiales. Volveremos sin ninguna duda.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Agradable sitio , muy tranquilo y personal amigable. Bien localizado y las habitaciones ofrecen buen confort.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Desgraciadamente pocos días ,pero las habitaciones te proporcionaban mucha tranquilidad y seguridad
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Hotel de la cadena Melia, espectacular relación calidad precio, zona Level excelente. Gimnasio moderno, desayuno abundante y rico.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Comida y bebida
Level muy bueno, en especial servicio de 18 a 20.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo, Buen precio y De alta tecnología

El hotel estuvo estupendo en todo. La habitación es limpia, grande y confortable La atención del personal es impecable La ubicación está un poco alejada del centro pero hay una línea de autobús desde la misma puerta hasta la plaza Callao
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Todo correcto, hotel en buena ubicación si te pilla en viaje cuando no te interesa entrar en Madrid centro. Habitación bien aislada, camas cómodas. Gran profesionalidad del personal. Desayuno muy completo y de calidad.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Tranquilo

Celebramos nuestra boda alli hace un par de semanas y no podemos estar mas contentas de haberles elegido. Todo salió perfecto. Destacar el trabajo de nuestro Metre Jorge siempre atento a todo, al equipo de camareros que nos sirvió la cena y por supuesto a Cristina, que nos ha guiado y ayudado desde el minuto 1 en toda la organización.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

No puedo opinar mucho porque solo estuve una noche de paso. Puedo decir que esta muy limpio y que es muy acogedor a pesar de que es un macrohotel.
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 4
Servicio: 4
Ubicación: 2
Habitaciones
Amplias, con una TV grande y la cama muy confortable (anchisima) y sin ruidos que molesten.
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

En mi visita al hotel , en el que me ubico por ocio . Me encuentro una atención fantástica, llevaba mucho tiempo sin que me recibieran con tanta profesionalidad , un caballero nada más entrar me ha cogido el bolso y la ropa , para subirlo a la habitación , un servicio excelente y profesional . La habitación muy limpia y con todas las comodidades necesarias para el descanso . Muy recomendable.

A destacar la buena atención del personal del hotel. Habitación amplia, cómoda , y muy limpia. El desayuno buffet con mucha variedad y buena calidad. Con transporte publico cerca del hotel para acercarse al centro.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

El trato del personal fantástico, la limpieza superior y sobre todo lo fácil que nos hicieron la estancia ya que nos alojamos allí por una visita a una clínica cercana. Decir también que dispone de un buen servicio en restauración si se precisa alimentos sin gluten, sobre todo en el desayuno
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Disfrutamos de una estancia muy agradable, hotel muy bien cuidado y gestionado. A media hora del centro en bus y en zona tranquila. Dar las gracias especialmente a Manolo Maitre, hizo que nuestra estancia fuese aún más especial, se nota que trabaja con mucha pasión y dedicación. Un saludo
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

El sofá cama súper cómodo! Las habitaciones son muy silenciosas y limpias. El restaurante estuvo bien pero el desayuno es lo mejor que hay en el hotel! Lo único es lugar. Solo hay bus y el metro está bastante lejos. Pero por lo demás vas en vtc y genial.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3

Teniendo en cuenta a lo que estoy acostumbrada, pienso que la calidad de sus 4 estrellas ha bajado considerablemente, sin embargo, no tengo quejas. Tardaron solo 5 minutos en recogerme del aeropuerto hacia el hotel, y todos los trabajadores fueron muy atentos; gran cualidad humana que sobrepasa las 5 estrellas.
Habitaciones: 3
Servicio: 5
Ubicación: 5

Nos alojamos allí por un viaje de ocio durante un fin de semana. El hotel cuida hasta el más último detalle, el personal es muy atento y está siempre disponible para cualquier cosa que necesites. La habitación amplia, moderna y cómoda. Además, nos regalaron una botella de cava y fruta fresca recién cortada como cortesía. Muy recomendable para cualquier tipo de viaje

Estuve en un congreso y la experiencia ha sido muy muy buena. Todas las estancias son inmejorables, el gimnasio más que bien y el personal del hotel, muy atento a todas nuestras necesidades.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De alta tecnología

Un hotel de 10. Completamente reformado y con todo tipo de detalles (destacando los jabones Rituals). Desayuno de 10. El único contra es la ubicación, un pelín alejado del centro.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Amigos
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo y De alta tecnología

Habitaciones amplias, con buen servicio. Ciertamente no está en el centro, pero en taxi son menos de 15 euros y menos de 15 minutos. Excelente relación calidad precio
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Buen precio

Servicios y atención inmejorables. Un hotel con muy buena atmósfera en el que poder relajarse y descansar. El personal de recepción fue muy amable en todo momento, en especial, Rubén y J., quienes nos recomendaron planes muy interesantes en la ciudad. Repetiremos siempre que volvamos a la capital.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Un hotel con muy buen gusto, las habitaciones son muy espaciosas y muy bien decoradas.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy modernas con enchufes de sobra y bien equipada
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Adecuado para niños

De lujo, Melia nunca falla. Camas muy cómodas, habitación práctica y bonita, relativamente cerca de Madrid y al estar fuera de la M30 puedes aparcar sin problemas. El desayuno espectacular, hicimos un desayuno-comida-merienda...jaja. Si vas a Madrid no lo dudes y a buen precio respecto al resto
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Personal muy amable tenia que madrugar para ir al aeropuerto y me llamaron al taxi y me tenían preparado un café. Habitación amplia, cama muy cómoda y excelente servicio de limpieza. Alejado del centro de Madrid pero merece la pena.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Las habitaciones y el servicio, nada que reprochar, sin duda es un Melia. La ubicación, tanto si vas de paso, el aeropuerto se encuentra cerca, como si vas de turismo como fue nuestro caso, es bastante apropiada, se encuentra bien comunicado con el centro de la ciudad. Merece la pena volver.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Personal amable, habitación amplias cómodas y tranquilas, limpieza perfecta, desayuno exquisito, camas cómodas. Es un hotel con estilo y muy acogedor.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Tranquilo y Adecuado para niños

Hotel moderno con buenas instalaciones. Perfecto para eventos y convenciones. Amplio. Buena atención. Habitaciones limpias y camas confortables. Buen buffet. Buen Restaurante. El gimnasio no lo visite pero me comentaron compañeros que muy bien. Recomendable.
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

La atención en recepción y el personal en general excelente. Un hotel muy cómodo, tranquilo. Lo recomiendo 100%.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Habitaciones
Muy amplia, la cama y almohadas excelentes.
Aspectos destacados del hotel
De lujo

Es una habitación amplia, cómoda e igualmente un baño grande con una ducha hermosa, limpio y nuevo. La cama tiene 3 almohadas, una gozada. Bien situado se aparca fácilmente en las inmediaciones. En definitiva un hotel nuevo moderno y a buen precio.
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5

Hotel estupendo, habitación muy limpia y espaciosa, cama muy cómoda, el baño tiene gel, champú, acondicionador y crema de rituals . Desayuno muy bueno y variado, bastante fruta . El personal muy amable
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Excelente hotel, muy bonito y bien atendido. Muy buen desayuno, súper completo. Las habitaciones amplias e impecables. Esmerada atención, especialmente en el restaurante donde se puede comer o tomar algo hasta tarde. Repetiré cuando vuelva a Madrid y lo recomiendo totalmente.
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Personal atento en todo. Muy cómodo el servicio de Transfer al aeropuerto. Lejos del centro pero hay parada de bus justo delante.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 3
Comida y bebida
Habitación Level tiene zona reservada con buffet todo el día

Trato exquisito, habitación triple amplia y limpia. Personal muy amable y agradable. Un poco alejado, pero en 10 minutos está la parada de metro de Suances. Sin duda volveremos a alojarnos en este hotel.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Familia
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Personal de restaurante y desayuno muy agradables y profesionales. Muy buen buffet de desayunos. La carta de restaurante buena, variada y bien presentada.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Solo/a
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Super cómodo para conexiones con Barajas. Bus directo a puerta de Alcalá. Magnífica relación calidad precio. Muy amable todo el personal.
Tipo de viaje
Negocios
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo y Buen precio

Excelente la Atención. Todo muy limpio. Los desayunos muy variados. La sala VIP muy buenos los snacks. Recomendado 100%❤️
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo, Romántico y Tranquilo

Buen trato y servicio. Buena calidad vs precio. Aconsejo este hotel. Lo única cosa es la ubicación pero tiene buena comunicación en servicio público
Tipo de viaje
Negocios
Habitaciones
Muy aseado, trato muy acogedor
Comida y bebida
Buena calidad
Aspectos destacados del hotel
Tranquilo

Acabamos de salir del hotel hoy 4-12-2022. Las habitaciones muy bien y el trato en recepción por parte de sus trabajadores exquisito. Creo merecido un reconocimiento público hacia ellos. A seguir luchando y gracias
Tipo de viaje
Vacaciones
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 4

Excelente hotel, moderno, elegante. Calidad profesional también excelente. Agradeceremos a todo el personal nuestra estancia.
Tipo de viaje
Vacaciones
Viaje en grupo
Pareja
Habitaciones: 5
Servicio: 5
Ubicación: 5
Aspectos destacados del hotel
De lujo y Buen precio