Infelizmente não há nada de positivo que posso dizer desta oficina Tive duas experiências péssimas, desde o atendimento até o serviço em si A primeira experiência, deixei minha bike para a troca do câmbio traseiro e da correia, que no final pedi pra já fazerem uma revisão geral. Por se tratar de uma mecânica em plena Plinio Brasil Milano e também do valor alto que é cobrado, imaginei que o serviço fosse digno de tal. Resumindo a ópera: paguei R$ 614,00 reais por um serviço que seria elogio o chamar de medíocre. Detalhe: acho que eles não entenderam que eu queria a bike sem nenhum problema. Muito pelo contrário ! O câmbio (motivo pelo qual fez eu ir a mecânica), não havia sido trocado, pois o mecânico quis me dar uma “ajuda” e só o desentortou e disse pra tomar imenso cuidado ao trocar as marchas. Embora eu tivera cuidado, quando estava na metade do caminho para a casa, o mesmo problema voltou a acontecer. Tive que ir em outra mecânica perto da minha casa (a qual sempre levo para conserto/revisão) para a troca do câmbio, e novamente a correia. Fora que em menos de 1 mês, a bicicleta começou a apresentar folgas em todos os encaixes que foram mexidos. Paguei 614,00 reais por um serviço que o tiozão que mora no teu bairro faz por 1/6 desse valor. A segunda experiência foi quando tive que trocar a câmara de trás, pois havia furado. Nisso, viram que faltava alguns parafusos que firmam o disco de freio com a roda. Pedi que não os colocassem, pois a bike era nova, e iria levar para o lugar onde a comprei para que isto fosse verificado, já que estava na garantia. Quando cheguei para pegar a bike, fiquei descontente logo de cara: cobraram R$ 55,00 reais pelo conserto. Até aí tudo bem! Cada estabelecimento tem o seu preço. Quando estava quase saindo da loja, o mecânico me chamou só para me informar que ele havia posto os parafusos que estava faltando. Eu já ia agradecer pela gentileza (eu bobo achando que era uma “cortesia”), quando a atendente se meteu e o avisou que era para os tirar, pois eu não havia autorizado a colocação dos mesmos. Fiquei constrangido com tal situação, e saí da loja. Ah, tem uma coisa positiva para falar sobre o serviço prestado: o pneu continua cheio! Não costumo fazer comentários pejorativos às empresas, mas desta vez me senti tão lesado que necessito fazê-lo. Espero que tenha sido algo pontual. Espero que quem leve suas bicicletas para este lugar, tenha um ótimo atendimento e uma ótima prestação de serviços pelos quais eu não tive. P.s.: Não quero justificativas e nem lamentações. Simplesmente não quero nada vocês! Nunca mais voltarei neste estabelecimento.

Já precisei da loja umas duas ou três vezes, e sempre fui bem atendido. Na minha última passagem por lá, foi onde eles realmente me ganharam como cliente. Simplesmente me surpreenderam com a solução de um problema. Sempre que buscamos um serviço, queremos ser bem atendidos, e desta vez foi bem mais que um bom atendimento. A história é longa e não daria para descrever aqui, mas com certeza eu recomendo a loja e seus serviços.

Deixei duas bicicletas para revisão geral. No dia marcado, fui retirar e apenas uma estava "pronta" (regulagem do câmbio incompleta). A outra sabe-se o lá onde foi parar. Pois bem, remarcamos a retirada para o dia seguinte no final da tarde. Pra minha surpresa chego na loja as 18h30 e a encontro fechada - quando o horário de fechamento é as 19h. Por fim, cabe mencionar que o atendimento da menina balconista deixa a desejar.

Esclarecem bem.o serviço e conquistam o cliente pela qualidade do atendimento. Não estão interessados somente em lucrar no negócio. Agradecimento especial ao Ivan mecânico.

Utilizei para serviços de manutenção da bike. Atendimento muito cordial, ágil e com preços justos. Eles têm muuuitas bicicletas lindas na loja, uma tentação! Recomendo.

Excelente atendimento, já comprei duas bicicletas e só tenho elogios ao atendimento e qualidade das bicicletas. Faço só com eles as revisões das minhas bicicletas.

Loja descolada com atendimento especializado. O serviço de oficina é nota 10. Definitivamente minha loja de bikes preferida. Recomendo. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …

Serviço e atendimento muito ruins. Marcam horário para retirada e nunca esta pronta a bike. Cobram e nao fazem o serviço.

Loja e oficina de bikes com excelente atendimento e prestação de serviços além de um grupo de pedal maravilhoso!

Atendimento excepcional, qualidade técnica impecável. Ótimos preços, super recomendo ✨ …

Ótimo atendimento e agilidade arrumaram minha bike no mesmo dia! Ótimo preço. Nota 10. Abraços.

Tem produtos de qualidade e altendimento personalizado, gostei muito de comprar na King Bikes.

Fui muito bem até atendido, os meninos bem atenciosos, voltarei sempre. Estão de parabéns!

Melhor serviço de Bikes da cidade e as melhores bicicletas! Tem grupo de pedal divertido!

Muito bom!!! Qualidade no atendimento, serviço mecânico, produtos..., ótimo.

Bicicletas e Peças você encontra aqui. Loja completa atendimento excelente.

Melhor loja de bike de Porto Alegre!! Pessoal super atencioso.

Muito bom o atendimento, preço justo e serviço feito na hora.

Atendimento maravilhoso, pessoal muito prestativo …

Excelente atendimento, serviços e acessórios.

Ótimo loja atendimento o bom preço

Ótimo atendimento, top …

Ótima loja e ótimo atendimento!

Gostei muito do atendimento.

Cheap, quick, friendly

Excelente