Pernambucanas

347 reviews

R. Rio de Janeiro, 927 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-041, Brazil

www.pernambucanas.com.br

About

Pernambucanas is a Department store located at R. Rio de Janeiro, 927 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-041, Brazil. It has received 347 reviews with an average rating of 4.3 stars.

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Monday9AM-8PM
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Wednesday9AM-8PM
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Saturday10AM-4PM
Sunday9AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Pernambucanas: R. Rio de Janeiro, 927 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-041, Brazil

  • Pernambucanas has 4.3 stars from 347 reviews

  • Department store

  • "Péssima"

    "Tive uma experiência péssima na loja Pernambucanas da rua Goitacazes"

    "Um fedor sem igual dentro da loja da Goitacazes com a Rio de Janeiro! Mercadorias desorganizadas, atendentes fazem de tudo, menos estarem aptos a atender e falta gente! Na loja da São Paulo, faltam mais atendentes ainda"

    "A loja é bonita, porém nota-se que os funcionários estão despreparados pelo mau treinamento ou pela falta de um treinamento mesmo, não tem um espaço devidamente separado entre caixas e crediário,você tem que ficar pulando de caixa em caixa pra conseguir que resolvam o seu problema, e no meu caso não conseguiram me explicar uma coisa simples(tive que ir á outra loja)relacionado á um produto deles mesmos, ou seja nem sabem o que estão vendendo"

    "Péssimo atendimento na loja da rua Goitacazes com a rua Rio de Janeiro"

Reviews

  • Conceição

Péssima. Enganam os clientes. Pelo visto o lucro das pernambucanas vem da enganação que faz aos clientes. Não recomendo ninguém fazer o cartão. Eles enganam as pessoas. O procon deveria fiscalizar. Fiz uma compra e ao chegar no caixa insistiram para fazer o cartão (certamente são treinados para enganar). Disseram que não havia anuidade, que eu poderia cancelar o cartão depois de pagar as parcelas (no meu caso duas parcelas). Quando fui pagar a fatura estavam cobrando anuidade 12 x 5,99 e um serviço de 34,90 chamado cuidar mais em 1 de 120 parcelas (imaginem o absurdo). Fui na loja e fui muito mal atendida. A gerente disse q havia pedido o cancelamento e o extorno), mas hoje dia 3/05/22 verifiquei e não havia feito nenhum cancelamento e nem extorno. Liguei para o 0800 (que só pode ser feito por telefone fixo) e a atendente fez o cancelamento e disse que a gerente n o fez pq certamente não queria perder dinheiro. Funcionarios grosseiros, despreparados no tocante ao respeito ao cliente. Tenho dó das pessoas mais simples que são enganadas e pagam tudo. Jamais comprarei nada nessa loja.

  • Cristina Braga Ferreira

Tive uma experiência péssima na loja Pernambucanas da rua Goitacazes. Pedi para uma atendente para trocar um sutiã por outra numeração, mas a atendente olhou para mim e simplesmente me ignorou. O mais impressionante é que a chamei por diversas vezes, inclusive, presenciado por outra vendedora e ela não quis me atender. Procurei pela gerente chamada Kenia e ela não apareceu para dar qualquer tipo de apoio. Pedi ajuda para o segurança e ele também não quis me socorrer, enquanto que uma mulher branca ele saiu do lugar para atender. Falta qualidade de atendimento nessa loja e fazer os funcionários serem orientados a não praticarem atos discriminatórios.

  • João Paulo

Um fedor sem igual dentro da loja da Goitacazes com a Rio de Janeiro! Mercadorias desorganizadas, atendentes fazem de tudo, menos estarem aptos a atender e falta gente! Na loja da São Paulo, faltam mais atendentes ainda... estão preocupados com vender cartões do que assessorar clientes para venda dos produtos. Loja de produtos Disney estava largada às moscas, nenhuma atendente, sem caixas, e o preço de produtos da Disney saem mais caros se passados no caixa da secção comum da Loja, daí os funcionários se viram procurando algum outro produto com mesmo preço para passar e bater com o que compramos. Melhor comprar em outro lugar.

  • Diana Conceição

A loja é bonita, porém nota-se que os funcionários estão despreparados pelo mau treinamento ou pela falta de um treinamento mesmo, não tem um espaço devidamente separado entre caixas e crediário,você tem que ficar pulando de caixa em caixa pra conseguir que resolvam o seu problema, e no meu caso não conseguiram me explicar uma coisa simples(tive que ir á outra loja)relacionado á um produto deles mesmos, ou seja nem sabem o que estão vendendo.

  • Maria Andrade

Péssimo atendimento na loja da rua Goitacazes com a rua Rio de Janeiro. A gente não encontra vendedor para atender, e quando encontra são pessoas mal humoradas, com muita má vontade em atender, não abrem a boca pra responder o que a gente pergunta, são grosseiras ao extremo, principalmente na seção de roupas femininas. Não entendo por que essa loja ainda não fechou.

  • Marcelo Carvalho

É o que se espera das lojas oernambucas, produtos nacionais de custo moderado. Não existe muita assistência na loja, mas é simples encontrar o que precisa. A loja possui um elevador, mas o acesso de cadeirantes pode ser difícil. Existem lojas maiores nos shoppings ou na rua São Paulo, mas essa loja tem uma boa variedade de produtos.

  • Luana Cordeiro

Péssima experiência. Funcionários despreparados, demora no caixa pra passar os produtos, o caixa travando toda hora, precisamos trocar de caixa 2 vezes... Antes de colocar um funcionário para trabalhar, devia no mínimo dar um treinamento!!!

  • Ester Gariglio Dias

Está loja foi inaugurada, gostei dos produtos e valores. Loja de 3 andares e com elevador. Mas ao fazer o cartão foi me falado uma coisa e quando procurei para pagar a fatura, as informações me dada no dia que fiz o cartão, não bateram.

  • Celma Reis

Ótima loja de departamento, onde você encontra artigos de moda,casa,mesa, banho, celular, eletroeletrônicos e mais. Oferece serviços de cartão de crédito e empréstimos.parcela suas compras sem juros, facilidade para comprar.

  • Sabrina Mori

Tive a péssima experiência de caixas solicitarem meus dados duas vezes falando que era atualização cadastral e era contratação de seguro sem eu pedir. As gerentes ainda me trataram com descaso na hora q fui cancelar.

  • Helvecio Pio

Horrível atentei só faltou me mandar retirar a roupa"achou que Mesmo tendo pago eu era ladrão exigiu a nota fiscal e mostrar para ela em tempo sacola da loja só não não a PM por falta de de tempo perdeu um cliente..

  • Leny Soldati

As casas Pernambucanas perdeu um pouco a visibilidade que tinha no passado. Mas eu me surpreendi ao visitar a loja. Está muito bom de comprar. Bons preços, muita variedade. Vale muito a pena ir conferir. Adorei!

  • Elizabete Satyro

Houve uma redução em se tratando de oferecer ao público seus produtos. Já foi uma grande loja em relação a roupa de cama, mesa e banho. Seu espaço diminuiu consideravelmente . Será que está falindo.

  • Cida Vaz

O atendimento excelente da atendente Bárbara, que me auxiliou bastante durante minha compra. Loja com muita variedade e rapidez no atendimento. Essa loja se tornou minha preferencia quando preciso.

  • Nathys Silva

Nem sempre achamos um bom preço na loja, as roupas estão cada vez mais caras e com as malha bem frágil. Tem que procurar bastante para achar roupas boas e com um bom preço. Já foi bom, caiu demais

  • Michele Lima

Sempre que visito a loja sou bem atendida. As meninas são muito atenciosas e prestativas. Encontro os produtos que procuro com facilidade. E a loja está sempre limpa. Não tenho do que reclamar.

  • Michelle Valentina

Pior atendimento tentei comprar um celular a moça atendeu, não sabia o que tinha em estoque, ficou ligando passando informação vaga, aí tive que deslocar pra Pernambucanas da São Paulo.

  • daniellaonofri

E olha que foi uma de esquina...muito melhor das que tem nessas cidades pequenas....parecem ser ponta de estoque. Nessa, variedades e tamanhos diversos.

  • Willolympico Melo

bom atendimento. preços competitivos e uma boa variedade de ítens. vale a pena conferir, é uma loja centenária que tem tradição. Recomendo.

  • Marilene Barbosa

Ótimo preço, porém o atendimento no caixa e demorado demais, as atendentes ficam conversando e o cliente fica muito tempo na fila …

  • Vania Evangelista

Gosto da Pernambucanas....o que fica a desejar é em relação a qualidade de algumas peças de roupas.... preço razoável e bom atendimento

  • Regis Prata

Essa loja pernambucanas é a que eu mais gosto, por ser bem localizada, pertinho do shopping cidade e ter uma composição aconchegante.

  • Katia Abreu

Ponto estratégico na região central, porém, devido ao reduzido espaço,a loja não conta com uma gama extensa de produtos.

  • Heber Magalhaes

Loja com ótima localização no centro de BH. Boa variedade de produtos e preços compatíveis. Vale a pena conferir.

  • DÉRCIO Papafanurakis

Atende bem gostei, só não gostei das promoções relâmpago algumas não tem bom desconto, mas outras valem apena

  • Adriane Pereira

Tem variedades de produtos,atendentes muito educadas,gosto muito de comprar na pernabucana …

  • Kennedy Mendes

Os produtos como sempre de ótima qualidade e preços ao alcance de todos. Mas o atendimento é muito fraco...

  • Cesar Luiz de Oliveira

Preços atrativos, a falta de caixas deixou muito a desejar tornando a compra muito cansativa e demorada.

  • Ana Lucia P. Natividade

É uma boa loja, tem roupas de cama, mesa e banho até roupas esportivas. Ótimo preço beneficio. Indico.

  • Maria Luiza Vieira Costa

Roupas de preço bom lindas peças pernambucanas sempre esteve no nosso dia a dia brasileira de verdade

  • Wilson Cordeiro

Gostei, atendimento bom e também bons produtos. Quando precisar volto para comprar mais. …

  • maria cristina Vasconcelos

Não gosto da loja. Não atendimento. Você circula pela loja sem que ninguém apareça para atender.

  • Raymundo maia

Excelente loja dentro do ramo. Preços compatíveis com as demais. Sugiro conhecer seu produtos

  • Corina Nogueira

Gosto muito dessa loja. Bons produtos e preços competitivos. Poucos caixas me incomoda muito!

  • Joaquim Moura

Bom atendimento, vendedores atenciosos, bom preço, várias promoções, com preço surpreendente.

  • Inimá José Dutra Goncalves

Loja muito boa e sortida. Vende de tudo o que vc pensar em matéria de roupas, toalhas etc

  • Lucia Rocha

Loja linda e tradicional,a loja da família. Parabéns a todos da direção e colaboradores.

  • VALMIR THIAGO Do Amaral

Boa loja, acha que quase tudo, atendimento ruim, dispersão da loja não é das melhores

  • Claudia Azzi

Muita coisa bonita, a loja nova ficou otima, atendimento excelente, bons preços..

  • Yuri Steiner

Muitas opções de produtos, porém poucos atendentes, mesmo assim muito atenciosos.

  • Antônio Franklin Rodrigues (Franklin)

Ótimos preços, o que procurava? Celular!, muita variedade, vale a pena conferir.

  • Luciano Herculano

Boa também mas falta colaboradores para atender os clientes que estão comparando

  • Dulcinéa de Souza Cesar

Já foi melhor, tudo muito misturado, e vc nunca acha tamanho do modelo que quer.

  • Allan Barreiro

Na parte de cama, mesa e banho apresenta preços atrativos e uma certa variedade.

  • Liliana J. Barbosa

Atendentes simpáticos porém pgto com cartão em um único caixa, demora na fila.

  • Claudia Camargos

Loja que não merece nem comentários! Zero comprometimento com o consumidor!

  • Susana Lucia Nascimento

Preços bons para esse início de inverno. Atendimento dos caixas excelentes.

  • Magda Madureira

Adoro fazer compras nas pernambucanas,roupa de cama e lindas de banho

  • Irlene Martins Moreira

Loja que conheço desde muito jovem e fiquei feliz com o atendimento.

  • Samuel Candido

Loja com boas opções de compras com relação à artigos domésticos.

  • Vanda Mayrink

Gosto muito ruim não manda fatura via correio atendimento …

Excelente atendimento gerente super educada parabéns …

  • Rafael Oliveira

Loja muito boa! Só falta mais caixa pra agilizar o atendimento

  • Serralheiro Soldador BH

Equipe com muita qualidade nos serviços, e ótimo atendimento!

  • Tatiane Ribeiro

Uma loja onde vc pode encontrar de tudo e com um preço bom.

  • Hená Deslandes

Sempre honestos. Quem dera todo o comércio fosse assim.

  • Renata De Paulo

Meu cartão com limite não passou causou constrangimento

  • Lucilene Brasil

Está em promoção, com produtos bons e preço acessível.

  • ana maria souza reis

Uma loja ótima para comprar roupas fresquinhas. …

  • Vânia Ferreira

Ja comprei muito na loja,mas não achei o que precisava

  • Val Ribeiro

Atendente do caixa de baixo e vendedora muito educadas

  • Márcia Gabriel

Another unit in Pernambucanas, I liked the location.

  • Amilton Goncalves

Loja bacana,mais os preços podiam ser mais atrativo

  • Neide Tony

Preços e qualidade boas. Eu gosto muito desta loja

  • leonardo santos

Bom atendimento, confiança, bom preço e qualidade

  • Gislaine Alves

Amo essa loja pessoal educado demais pra atender

  • Anderson Barbosa

Uma loja muito bem localizada com bons produtos.

  • Alessandra Fernandes

Não fui bem atendida, mas a loja é bem variada.

  • Flavio Moura

Encontrei oq estava procurando com um preço bom

  • Flavia Santos

Bons produtos, embora tenha pouca variedade...

  • José Roberto Moreira

Boa variedade de produtos e ótimo atendimento.

  • Kenya Farias

Loja pequena, mas com atendimento excelente.

  • Gislaine Panini

Ótimo atendimento a equipe está de parabéns

  • Sara Aparecida

Fata comunicação , n atualizei meu cartão.

  • Elimar Duarte de Oliveira

Amo Pernambuco ótimos preços e qualidade!

  • Elza Ramalho

Gosto de fazer minhas compras nessa loja

  • gorete cardoso

Muitos produtos cama e mesa em promoção.

  • Sueli Silva

Service leaves something to be desired.

  • Rose Prado

Amo. Preços oti.os produtos excelentes

  • Telma Gomes

Lugar excelente com ótimas promoções!

  • Nicéia Ochôa

Ótimas opções de compras e promoções.

  • É Bom & É do Bem

Precisa melhorar o preço e qualidade

  • KAKA SALOMÃO Terapeuta Sexual Renascedora Tantra

Gostei das peças, valores razoáveis.

  • Fernando Romualdo

Enganam idosos com cartões. Péssimo!

  • Reni Alves

Preço justo e atendimento muito bom

  • Marilede Fernandes

Excelentes produtos e bons preços.

  • Carla Carolina da Silva Braga

Always with incredible promotions.

  • Livraria Novos Rumos

Muitas variedades Bom atendimento

  • Neiah Silva

Ótimos preços com boa qualidade .

  • Jessica Barbosa

Very polite and attentive staff.

  • Helena Maria de Souza

good promotions and good service

  • Marta Ramos

Store with few product options.

  • Maria Sonia Alves Madureira Rodrigues

Muito bom o lugar e os preços.

  • alex O.õ

Uma boa variedade de produtos

  • Eduardo Santos

Muito variedade e preço bom.

  • Bella Artes Rosana

I didn't know but I liked it

  • Valeria Parreira

Ótima loja de departamento.

  • Vanessa Moura

Lots of beautiful things!!

  • silvania cristine

Muito bom! Tem de tudo!

  • lumazou folha

Nao comprei so passei.

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