Tome un servicio con ellos el 3 de junio del 2023 con orden de contrato PR 2811. Inicialmente se ven muy profesionales como muestran la empresa, me enviaron un contrato muy profesional que quede impresionado. Cómo se que ellos deben esperar para recoger el cupo lo entendí pero ahí empezó el calvario . Según ellos mi encomiendas salió 12 decía un funcionario luego me comunico y otro me dice otra cosa... Lo cierto del caso es que no se ponen de acuerdo ni para una mentira . El día 17 me dijeron que con toda seguridad la entregarían el martes 20 no sé hacía antes por quél el lunes era festivo . Y otra vez cai... No cumplieron. No le doy una calificación negativa por qué no ví la opción pero yo les doy UNA CALIFICACIÓN DE -10

Pésimo servicio. Contrate el servicio con 7 días de anticipación, llame para confirmar a los 3 días de la fecha que necesitaba el servicio y la joven que me atendió me confirmó. Un día antes volví llamar para confirmar la hora, y me resultaron con que ellos no habían hecho la solicitud del servicio y por ende no me iban a cumplir, al manifestar mi molestia por el mal servicio, la persona que me atendió se rio. Puse la queja en la página de ellos, y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Pésimo trato para los clientes.

Solicité una cotización para una mudanza nacional desde el día 4 de Mayo y el día 8 del mismo mes, el Sr Abel quedó de enviármela por correo. A la fecha, más de un mes, esa cotización jamás llegó. A pesar de haber sido recomendada esta empresa, quedé demasiado insatisfecha por su poco profesionalismo. Me tomaron todos los datos y nunca más se comunicaron. No tomaría este servicio ni regalado. Dejan ver lo ineficientes que son, además de las tantas malas reseñas que leí de sus servicios.

Utilice el servicio para trasteos nacionales y era bueno. Rompieron mi vidrio y me respondieron lijandolo. En Barranquilla el servicio local es pésimo no pusieron mantas , golpearon mi lavadora y mi nevera. Teniamos pequeños rayones en la cuna de mi bebé y el comedor y se aprovecharon y no lo protegieorn. Llegaron todis rayados. Por experiencua, al hacer el contrato hagan valer sus derechos.

En principio amable la atención, luego un poco despreocupado y por último irresponsable, no envolvieron una silla y llegó dañada, a la persona que la entregaron le dijeron de forma grosera que estaba así, cuando la recibieron estaba en buen estado y se comprometieron, por tiempo, a embalarla en bodega cosa que obviamente no hicieron y por eso se dañó.

Esta empresa, llevó mi trasteo desde Barranquilla a bogota y me entregaron muchas cosas dañadas, el televisor totalmente roto, pague un seguro y no respondieron, son deshonestos y mentirosos!! Jamás volveré a creer en una empresa cómo está. No se cómo hacen para estar en el mercado.

No prestan seguimiento al envió, tengo una semana que contrate el envió de 49 cajas de Barranquilla a Bogota y nadie responde. no son capaces de entregar los datos del camión y conductor que lleva el envió ni la fecha exacta de entrega... Terrible, no lo recomiendo.

En algún momento el servicio fue bueno. Ya no, se rompen todas las cosas y no responden por nada. Ya no se hacen responsables ni por las cosas que ellos mismos rompen. Nunca más los recomendaría ni volvería a usar este servicio tan miserable.

Excelente servicio muy buen personal y buen manejo de los muebles y sobre todo que el servicio es puerta a puerta, se encargan de todo el proceso, muy agradecido con el trato de mis cosas ..... quedaran bien recomendados de mi parte.

Excelente servicio, muy ordenados y eficiente. Lo único es que en ocasiones no llega el día que dicen, hasta uno o dos o tres días después llega el viaje que agendaste, trabajar más en tiempos de entrega, de resto todo Uno A!!!

Fue un servicio excelente, el personal tiene experiencia y conoce su labor. Hubo un retraso en la llegada, pero pasa a un segundo plano, porque el servicio que prestaron fue muy profesional y compenso cualquier demora.

Muy malo el servicio, incumplidos con la entrega, la mercancía llego golpeada, las personas de las líneas telefónicas son evasivos para dar respuesta al mal servicio. NO los recomiendo!!!

La calidad humana tanto del personal de servicio al cliente como las personas que nos ayudaron en la mudanza es excelente, son personas muy profesionales, todo llego excelente.

Me parecio excelente el servicio, ellos mismos embalaron los utensilios a enviar, fue rapido en la entrega a pesar de que fue de barranquilla a bogota no demoro.

Servicio pésimo, me dañaron un mesón de mármol y no responden aunque pagué seguro. Aparte es mucho mas caro que la competencia. Le recomiendo busque otra opción

Santamaria es una empresa cálida que refleja confianza y profesionalismo y eso es lo que se busca a la hora de contratar este tipo de servicios.

Excelente transportadora : cumplidora en los horarios. Sus operarios cuidadosos, serenos, responsables y muy decentes en su trato.

Fueron veloces y cuidadosos. Los muchachos respetuosos y colaborativos. El trasteo llegó a la ciudad destino antes del estipulado.

Tienen todo lo que un cliente espera. Excelente equipo humano y servicio. Los seguire contratando y recomendando…

Excelente servicio, muchachos muy profesionales y eficientes. Estoy muy satisfecha con el trabajo y la rapidez.

Pésimo servicio al cliente, me solicitaron unas lista de cosas a enviar y nunca volvieron a responder.

Tienen oportunidad de mejora, en el traslado que hicieron entre ciudades dañaron algunos enseres.

Hice Mudanza desde BAQ - MED, todo muy organizado, lo recomiendo.

Mudanza completa, en perfecto estado y a tiempo. Excelente

Puntuales en el horario y ágiles con el trabajo.

Mi solicitud fue atendida muy satisfactoriamente

Excelencia en transporte ,logistica integral

Muy buen servicio de trasteos y mudanzas.

Solucionaron el inconveniente presentado

Excelente empresa de trasteo

Muy bien excelente servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

Bueno

Bien

Bien