I recently visited this place for breakfast with my pregnant wife, and unfortunately, I had a terrible experience. The staff was extremely grumpy and unhelpful. After finishing our meal, my wife urgently needed to use the restroom, but we were told that it was unavailable for customers. Despite explaining the situation, the staff remained rude and unsympathetic to our needs. As someone who values customer service and common decency, I was thoroughly disappointed with this establishment. It's unacceptable to deny a pregnant woman the basic necessity of using a restroom, especially after we had just spent money there. The lack of compassion and professionalism from the staff was truly disheartening. In short, I would not recommend this place to anyone. The grumpy and unhelpful staff made for a miserable experience, and the fact that they denied my pregnant wife access to the restroom only made it worse. Save yourself the trouble and find somewhere else to enjoy a meal.

„FRISCH“. Damit wirbt Backwerk. Sortiment sehr mager, keine Geflügelrollen, keine Pizza, kein Nix. Die neuen Bröchten, was soll das sein? Trocken belegt, Käse schon hart und auf Anfrage ein neues zu bekommen, wird man nur unfreundlich empfangen und man bekommt die Ware lieblos zubereitet dahin gelegt. Die schmale Dame mit der Brille hinter der Theke ist leider sehr unfreundlich. Der Netteste Mitarbeiter war der junge Mann mit den locken an der Kasse, er ist sehr freundlich und nimmt Kritik sofort an und kümmert sich darum das der Kunde zufrieden ist, der Rest sorry, nimmt euch mal ein Beispiel an eurem Kollegen. Brötchen kostet nicht nur 1 Euro sondern fast 4 Euro.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Frühstück
Preis pro Person
10–20 €
Essen: 2
Service: 1
Ambiente: 5

Waren an einem Sonntagmorgen gegen 11:30 Uhr da und leider sehr enttäuscht von der Auswahl. Es waren nur noch sehr wenige Artikel in den Auslagen, wo zu Teil der Inhalt der belegten Brötchen bereits rausgefallen war. Auf meine Frage an die gelangweilte Dame an der Kasse, ob die Kirschtasche (war im Angebot für 2 zum Preis von 1)noch Pudding außer den Kirschen enthalten, kam lediglich ein "weiß ich nicht"....es waren davon auch nur noch zwei da. Der ganze Laden war unaufgeräumt, eine Kaffeemaschine außer Betrieb und Becher sowie Deckel nicht zuzuordnen. Alles in allem kein guter Eindruck, wir kommen nie wieder.

Ich versteh nicht wieso menschen sich so verhalten!! Die Mitarbeiter alle mega nett . Außer der etwas ältere Herr mit grau Weißen haaren , der immer an der Kasse arbeitet . Man sagt ihn das es drei Brötchen sei und er sagt immer extra „ 1 Brötchen „ ich sag 3 ! Also das liegt nicht am gehör !! Vor allem man zeigt es ihm er kann doch bis 3 Zählen !! Dabei grinst er dreckig und schaut dich dabei an als würde man für 90 cent lügen . Und das ist schon zum 4 ten Mal passiert! Ich hoffe das diese Bewertung gelesen wird und man sich drum kümmert !

Absolut frech. Eine Stunde vor Schließung wurde mit viel Lärm alle Stühle auf die Tische geworfen. Auf freundliches Bitten, dass wir mit einer großen Gruppe hier Geld gelassen haben und versuchen uns zu Unterhalten, hat der Mitarbeiter was leise gebrummelt und dann extra laut weiter gemacht. Am liebsten hätte er uns wohl alle auch schon vor die Tür gesetzt, dass er pünktlich alles fertig hat um Feierabend zu machen. Nie wieder!!!

The place looks fantastic! It is next to Düsseldorf train station and bus stop. I discovered this place by mistake. Very cheap place and convenient too. You can either eat in or take away. Lots of variety of food sandwiches, tea and coffee is served there. The price I paid was unbelievable! You can use the place as a meet up area if you will. It is just on the corner. This is a must visit place whenever one is in the area.

Leider lässt hier die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Die Kaffeevollautomaten sind ein Fall für das Gesundheitsamt. "Versifft" ist noch verharmlost. Es sollte jeden Betreiber einer "Gastronomie" bekannt sein, dass das automatische Reinigungsprogramm nicht ausreicht. Der Boden und die Tische sind auch von Saunerkeit weit entfernt. Hier dürfte die Geschäftsleitung ruhig mal eine zusätzliche Reinigungskraft einstellen.

The sandwiches are delicious and very affordable price. The seats upstairs are very comfortable. But toilet are not open to public as the staffs keep it for themselves only. It would be wonderful if the toilet is available for patrons with scannable receipts.
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Frühstück
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 4
Service: 3
Ambiente: 5

Hej an alle Leser, eine große Aufbackbäckerei auf zwei Etagen, für zwischendurch kann man ihn aufsuchen oder im Winter mit einem Automatenkaffee oben in der zweiten Etage mit Sicht auf den HBF sich aufwärmen. Die Backwaren sind soweit ok, solange sie ein wenig mehr Backzeit bekommen haben, anstatt laut Anleitung sie auf den Punkt zu backen. Nicht zu empfehlen sind die Minipizzen oder deren Backfisch.

Wurde um 15 Euro geprellt. Habe gestern für 4.17€ Eingekauft und mit 20.17€ bezahlt. Der Kassierer mit dem “Dad” tattoo auf dem Handrücken hat mit 1€ zurück gegeben. Darauf angesprochen sagte er mir “die Farbe war 5 Euro” da ich mich entscheiden musste zwischen dem Zug den ich pünktlich nehmen musste und den fehlenden 15 Euro, hab ich den Zug genommen. War das letzte mal dort.

Sieht schön aus, die Sachen sind aber nur halb belegt. In einem "Crunchy-Chicken" Baguette für fast 4€ erwarte ich mehr als nur 1 1/2 Chickennuggets. Auch mit den Salatblättern wurde gespart, ein halbes Blatt, dass in der Hälfte geteilt wird und nur vorne einbisschen rausschaut, damit es gut aussieht. Mehr Brot als alles andere. Die Toiletten stehen auch nicht zur Verfügung.

Das Geschäft ist gut besucht was für den Laden spricht. Der Kaffee ist mittelmäßig, jedoch für den Preis in Ordnung. Die Backwaren wie z. B. die Laugenbrötchen sind leider immer ein bisschen zu fest. Ist eben aufgebackene Tiefkühlware. Der Bereich zum vor Ort essen sieht nicht sehr einladend aus, weshalb ich das Essen mitnehme. Zum mitnehmen sind die Backwaren dort okay.

Meiner Meinung nach super. Eventuell vergleichbar mit Backwerk aber meiner Meinung nach ist hier teilweise etwas höherwertiger verarbeitet bzw andere zustaten. Gibt eine schöne große Auswahl an allen was einem beliebt. Auch für heiße Tage wie jetzt grade gibt's was zum Abkühlen, Slush Eis Aber auch die Backwaren, belegten Sachen sind super.

Ungelaublich dass das Wrap verkauft werden konnte. Ich habe das CHICKEN Wrap gekauft, das Chicken sehr wenig nur draußen sichtbar war, dann nur SALAT SALAT SALAT. Mehr als die Hälfte des CHICKEN Wraps waren Salate, und sie waren nicht frisch... In der Vergangenheit war ich zufrieden hier einzukaufen, aber ab nun denke ich nicht mehr...

Umfassendes und sehr preiswertes Angebot an Speisen und Kaffeespezialitäten. Kleine Snacks, belegte Brötchen und schöne Sitzgelegenheiten im ersten Stock. Ein WC wird nicht vorgehalten, findet man bei Bedarf gegenüber im Hauptbahnhof. Sicherlich eine preiswerte Alternative zum Frühstück im den umliegenden Hotels.

Das Essen sowie die Getränke sind Günstig sowie auch Lecker und sehen sehr apettitlich aus. Die Bäkerei bietet ein gefühl von freiheit bei der auswahl und erinnert einen etwas an ein AllYouCanEat Befue. Man hat rinen schöne umgebung im inneren mit 2 stockwerken. PS: Ich kann das Hünchen Sandwich empfehlen.

Als warm beschriebene pizza kalt und schmeckt auch so. Aufwärmmöglichkeiten gibt es laut Kassierer keine. Der Wrap ist eine echte Zumutung, als hätte man nur Salat mit einem Streifen chicken aus dem Supermarkt eingerollt, Soße konnte ich nicht erschmecken. 1 extra gnadenstern fürs mohngebäck. Essbar.

Die belegten Brötchen sahen alle sehr frisch aus und waren auch lecker. Oben kann man super sitzen und auf den Bahnhof schauen . Die Tische waren aber teilweise sehr dreckig ....mussten erst gereinigt werden bevor wir uns hinsetzen konnten . Der große Kaffee kostet 2,80€ und ist sehr gut.

If it wasn’t for price and location close to the main station I wouldn’t go there. They don’t have toilets, the sitting area upstairs isn’t very comfortable. It’s quite empty so nothing compensates for the noise of all the conversations - it almost echoes. And give your employees a raise.

Ich habe noch nie eine Ein Stern Bewertung gegeben. Die Unfreundlichkeit der Servicekräfte hat mich dazu verleitet diesem Laden die schlechtmögöichste Bewertung zu geben. Ab jetzt werde ich nur noch lokale Bäckereien unterstützen.
Essen: 1
Service: 1
Ambiente: 1

Messy, full trays. Broken toilets, probably for a long time already. Works be acceptable if they notified up front
Servicetyp
Verzehr im Restaurant
Art der Mahlzeit
Sonstiges
Preis pro Person
1–10 €
Essen: 3
Service: 1
Ambiente: 2

Unfreundlichens Personal,Brötchen trocken,als würden sie schon Tage lang rum liegen.Und der obere Sitzbereich wird nach 17 Uhr schon versperrt. Personal möchte anscheinend rechtzeitig Feierabend machen und hat keine Lust vor Feierabend um 18.30 noch dort zu reinigen.

Die Preise sind okay, oben im Raum sitzt Kundschaft die einen teils eher zwielichtigen Eindruck macht. Beim Zahlen gibt es meist eine kleine Schlange, schön wäre, wenn es einfache Papiertüten gäbe wie sonst beim Bäcker. Die Tragetaschen sind unnötig dick und teuer.

Stern gibt es für die Industrielle Einrichtung, den Blick auf den Bahnhofsplatz und das relativ freundliche Personal. Aber das Brötchen vorne Belegen und hinten ist alles leer, das ist eine Bodenlose Frechheit. Nur damit es gut aussieht, komische Firmenpolitik.

Kaffee ungenießbar. Mitarbeiter an der Kasse unverschämt. Kassierte großen Kaffe beim Erwerb des Kleinen. Auf Hinweis konnte er angeblich nicht mehr meine Rechnung finden,obwohl nur ein Kunde nach mir war. Ganz unverschämtes Grinsen hinterher. AlAlso

Bisher war hier immer eine gute Auswahl, es war sauber, das Personal freundlich und to go war alles okay. Im Laden wirkt es aber sehr laut und unruhig, wirklich zum Genießen und Essen hier reinsetzten, würde ich mich nicht unbedingt.

Der Verkäufer weigerte sich meine Pfand anzunehmen obwohl ich da was gekauft habe obwohl er verpflichtet ist. Als ich ihn drauf angesprochen habe sagte er: Ich würde es gern machen aber meine Chefin will das nicht! Eine Frechheit!

Ich war ein großer Fan von dem Preisleistungsverhältnis, doch leider gehen die Preise immer höher und die Qualität sinkt. Das Personal ist unfreundlich und es ist dreckig überall. Außerdem schmeckt es nicht mehr so gut wie früher.

Mehr Schein als sein von Bacfactory ich echt nur abraten 3 Mini streifen Käse und ein ¾ Ei und der Cappuccino schmeckt nach nix für 5.60€ da bekommt man in manch einer Bäckerei am Bahnhof mehr zb Frankfurt a. Main.

Für mich war es verwunderlich, dass dieses Geschäft das gesetzlich vorgeschriebene Flaschenpfand verlangt, aber gleichzeitig die Annahme von einer leeren Pfandflasche, laut Anweisung der Chefin, verweigern soll.

Preise teurer geworden und dafür auch noch die Qualität schlechter. Personal kann teilweise kaum unsere Sprache Deutsch und sahen sehr genervt aus. Dann sucht euch einen anderen Job und habt Freude dran. Schade

Ein Backshop, der direkt am Hauptbahnhof gelegen ist. Es gibt eine obere Etage zum Sitzen. Allerdings riecht es dort sehr seltsam. Kein angenehmer Ort zum Aufenthalt. Der Kaffee ist relativ günstig.

Ich war immer sehr zufrieden, aber heute habe ich mir ein Chicken Wrap gekauft. Der Salat war alt und die lustigen kleinen Hähnchen minis reichen noch nicht mal bis zur Hälfte. Es war echt gruselig.

Ich war hier und hatte einige Münzen und der Kassierer war unanständig. Ich war verärgert, weil ich Münzen bezahlte. Ich denke, ich habe das Recht auf eine angemessene Zahlungsmethode

Hier ist es immer dreckig. Werden die Zangen für die Selbstbedienung auch irgendwann mal gereinigt? Die sind einfach immer versifft und dreckig, egal wann man guckt auch morgens...

Mitarbeiter voll nett … Managerin unglaublich unfreundlich hat mich angemotzt das ich nachdem ich gegessen habe noch da war und gelernt habe obwohl der Laden komplett lebt war!!

Omg, eine Begegnung der dritten Art. Die an der Kasse hat so eben einen Kollegen von ihr vor Kunden derart runtergemacht, abgewatscht und gedroht, da fällt mir nix mehr zu ein.

Schöne Location zum Frühstücken gegenüber dem Düsseldorfer Hauptbahnhof. Die Kaffee-Menge konnte etwas mehr sein und ein Stern Abzug weil kein Gäste-WC vorhanden ist.

Durchschnittlich. Würde eine herkömmliche Bäckerei aber immer bevorzugen. Geschmack ist sehr künstlich. Preislich auch nicht günstiger wie vergleichbare Bäckereien.

Ganz gut der Laden für mal schnell was zwischendurch. Ich nehme meist die Pizzateile. Allerdings gibt es nur 4 Sterne, da es sich ja um keinen Bäcker handelt :-)

Good place, will definitely visit again because of the location and their comfortable second flour. 4 stars for “no bathroom”, management should think about it.

An sich ist der Laden schön eingerichtet. Jedoch sind die unfreundlichen und inkompetenten Servicemitarbeiter ein großes Manko. Deshalb nicht weiterzuempfehlen!

Draußen seht ihr Baustelle. Drinnen sieht alles gut aus, aber im Gebäck kann man Fliegen finden. Sei vorsichtig! Das Personal spricht nicht so gut Deutsch.

Unfähiges Personal.. Die Zangen so voller Schmand..3 Leute an der Kasse und 15 min warten.. Ohne Handschuhe krabschen sie in die Tüten.. Einfach ekelhaft

Am liebsten mag ich dort das Slush-Eis,die Konsistenz ist mal ganz was anderes. Leider ist das Slush-Eis hier in Kiel,nicht so lecker wie in Düsseldorf.

Die Auswahl ist okay, das Personal jeden Morgen nett. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist, wie bei der Lage schon zu erwarten ist, nicht gerade gut.

Auf dem Foto ist zu sehen, wie "großzügig" hier mit Salat, Tomate und Gurke umgegangen wird. Der Geschmack ist in Ordnung, daher die zwei Sterne.

Ein Stern ist hier Zuviel... Unhygienisch unfreundlich Personal dementsprechend.. Wenn Sie nicht am hbf wären würde wohl niemand dort hingehen..

Man spart wo man kann dir pizza ist die selbe wie von Aldi fertig Theke Gespart wird bei jeder Zutat und Gewürzt werden die Brötchen auch nicht

Eine reichhaltige Auswahl und faire Preise. Superfreundliche Mitarbeiter und Kreditkarzenzahlung (außer American Express) möglich …

Personal unfreundlich. Brötchen mit Hähnchen hat nicht geschmeckt. Keine Bezahlung mit Bankkarte sogar für Beträge höher als 5 EUR. Kein Wifi.

Kaffee ist gut, dass ist aber auch alles. Von 6 Kaffeeautomaten funktionieren 2, Toiletten - Fehlanzeige ..., Trotz recht großem Sitzbereich.

It's okay, nothing special, just a place where you can buy something quickly. You can eat right there on the 2nd floor or buy to take away.

Seit ein paar Tagen schmecken die Käsebrötchen hier echt komisch und irgendwie ekelhaft. Massiver Qualitätsverlust. Was ist da los?

Dieser Laden zeichnet sich durch die Schönheit des Geschmacks seiner Produkte und die Lizenzen des eigenen Kaffees aus. Vielen Dank

Nice coffee with reasonable prices and nice bakery options but was quite inconvenient the fact that they didn’t have a toilet

This has little in common with real German baking culture. This is pure chemistry. Good if you are desperate and in a rush.

Keine kartenzahlung möglich, sehr schmutzig, Sitzgelegenheiten stark abgenutzt und alles voll mit benutzten Tabletts.

Chaotic at the morning. The stuff should have keep everything tidy. Food were Ok, just like any other back-factory

Essen in Ordnung, gibt aber keine sanitären Anlagen. Das Ordnungsamt soll das angeblich erlauben... Interessant!

Frühstück alles OK, nur die Sitzplätze waren mal besser gewesen. Stoff leider kaputt. Sieht nicht schön aus

Auf einen kleinen Kaffee und Snacks sehr zu empfehlen. Aber leider keine Toilette vorhanden... sehr schade

Keine Brötchenauswahl, kein Wechselgeld. Ich frage mich wofür diese Pseudo-Bäckerei überhaupt existiert.

They don't have bathroom and the man who attend us was very mean, i was vary ungry about everything.

Sehr frisches Gebäck und schnelle Kasse. Leider ist das Publikum dort nicht das beste....HBF bedingt

Schnelles Frühstück, gute Auswahl, normale Preise, leider keinen Tee, sondern nur ein Kaffeeautomat.

Sehr schöner dekoriert , ruhig leckere Brötchen und Sehr freundliche Mitarbeiter in der kasse . Top

Große Auswahl an Speisen und Getränken. Die Brötchen sind leider oftmals sehr lieblos und trocken.

Gutes Angebot mit reichlich Auswahl und zu angemessenen Preisen. Die Qualität stimmt ebenfalls.

Ist gut zu ereichen, die sortierment ist gut und der Kaffee ist sehr Lecker und gutes Personal.

Dreckig, kaputte Möbel, keine Toilette, Croissant geschmacklich von vorgestern. Katastrophe!

Geschäft ist geschlossen. Ich werde meine Bewerbung daher nach der Neueröffnung anpassen:)

Passender Name, mit guter Geschäftsidee um Frühstück zum kleinen Preis genießen zu können

Ordentliche Preise und eine gute Auswahl. Keine Schlangen und daher auch kein Wartezeit.

2 euro für maxi kaffee. 2.etage gibt mehrere Sitzplätzen. Man muss eine weile warten.

Nice atmosphere and great sandwiches. The coffee is terrible and there's no bathroom.

Backware die ich hatte war nicht mehr ganz so frisch aber der Kaffee war sehr gut

Gute Auswahl an belegten Brötchen und Backwaren. Nett zum sitzen im Obergeschoss

Teuer, verarsche. Vegetarische erfragt nicht sicher ob auch vegetarisch gegessen

Bevor es auf die Reise geht, kann man hier nochmal schnell frühstücken u. v. m.

Alles sehr lecker Freundliches Personal alles supi …

Qualitativ nicht schlechter als Kamps aber dafür nur ein Drittel so teuer.

Etwas teurer für das was man kriegt. Außerdem gibt es keine Toilette dort

Preise fast wie Kamps, dafür drüsche Backwaren und falsche Preise.

Sortiment ok. Sauberkeit naja. Für mal was auf die Hand ganz okay.

Viel Auswahl zu ansprechenden Preisen, mir hat es geschmeckt :)

Berliner war gefroren, ist unter keinen Umständen zu empfehlen.

Für nen schnellen Kaffee und ein Teilchen i.d. Mittagspause ok!

Gute Auswahl. Sitzplätze draußen vorhanden. Schneller Service.

Meistens sehr gut besucht, dennoch immer freundliches Personal

Öffnungszeiten stimmen nicht und man wird noch ignoriert

Lecker aber leider relativ dreckig. Preise angemessen

Die Produkte waren leider nicht alle ganz frisch

Leckere, belegte Brötchen mit Haaren. …

Toller Kaffee, leckere Speisen, nette Bedienung!

Freche Preise, minderwertiger Belag, kein WC

Die frau an der Kasse war sehr freundlich.

No bathroom for customers as mandatory

Sehr lecker

Ja gut