Были в Пензе проездом, заранее забронировали номер с двухместной кроватью и диваном, обо всём договорились, в том числе о стоимости. По приезде узнали, что таких номеров у них нет, идти нужно в какую то квартиру, которая находится в том же доме. По телефону нам сказали, завтрак 500 руб. Меню на завтрак, чтоб все понимали, либо яйца/омлет, либо каша гречневая, рисовая без ничего, либо пюре с сосиской. Чай, кофе за доп.плату. Я отказалась от такого божественного завтрака, потому что он не стоит таких денег, на что на что нам увеличили стоимость проживания на 600 руб., на ресепшене мадам по телефону с кем то договаривалась какую стоимость нам за квартиру установить, хотя на момент бронирования всё уже было оговорено. Оплату картой отказались принимать, после 15 часов в дороге за рулём нам предложили сходить в банкомат снять деньги. После длительной беседы были готовы принять деньги переводом, но мы уже не были готовы оставаться в этом отеле. Больше туда ни ногой, никому не рекомендую этот отель. Впечатления от сервиса ниже некуда..
Сервис: 1

Пензенские отели, как всегда на высоте! Цена, комфорт и чистота всегда вместе, а самое главное -ЛЮДИ! В наше время такую доброту встречаешь очень редко. В этот раз перепутал ваш отель с отелем Лондон-Париж, но не разочаровался. Спасибо! P/S: Лондон-Париж, до встречи✌

Приехав в отель, мы узнали от администратора, что забронированные нами  двухкомнатные апартаменты были отданы другим клиентам (хотя бронь была подверждена, к ней привязана моя банковская карта, без возможности отмены с нашей стороны). На … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Приехав в отель, мы узнали от администратора, что забронированные нами  двухкомнатные апартаменты были отданы другим клиентам (хотя бронь была подверждена, к ней привязана моя банковская карта, без возможности отмены с нашей стороны). На … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Апартаменты-это 2-х комнатная квартира, которую мы сняли. Чисто, красиво, с современным ремонтом и относительно не дорого. А завтрак--пальчики оближешь! На следующий год обязательно остановимся здесь. …

Не очень люблю мини-гостиницы, но эта приятно удивила. Уютная, чистая, удобная. Отличный подход к завтракам и ужинам. Замечательный wi-fi. Бесплатный трансфер из аэропорта. В центре города. И цена отличная.

Прекрасная гостиница, за небольшие деньги. Чистота и уют. Прекрасный завтрак на заказ, на ужин каждый раз удивляешься, чем тебя накормят. Лучшая гостиница, которую я видел за долгие годы командировок.

Очень хороший отель. Чисто, уютно. Домашняя атмосфера. Приветливые персонал. В номерах есть, что необходимо. И кормят вкусно) готовят сами. Часто езжу в Пензу и всегда останавливаюсь в этом отеле.

Отличный отель. Персонал душевный, заботливый и отзывчивый. Уютный, чистый. Завтрак в любое время, хоть в 5 утра, хоть в 11. Расположение очень удобное. В шаговой доступности магазины и вокзалы.

Достаточно уютные апартаменты, есть все необходимое для проживания и пребывания там пару дней, если что-то нужно, рядом достаточно магазинов и тц, недалёко вокзал, меня все устроило

Достаточно уютные апартаменты, есть все необходимое для проживания и пребывания там пару дней, если что-то нужно, рядом достаточно магазинов и тц, недалёко вокзал, меня все устроило

Очень понравилось, отдыхали на майские Отель очень чистый,уютный и очень вкусно кормят по домашнему, ребенок тоже был довольный так как детская площадка имеется

Демократичный отель, чистые номера, внимательные и тактичные сотрудники и серьезный завтрак, включенный в стоимость. Мой выбор для командировки в Пензу.

Хороший маленький отель не далеко от железнодорожного вокзала.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Просто так с дороги не получилось заселиться, надо бронировать. Первый раз мест не было, второй раз не открыли. Сама виновата что небронировала)

Уютно,чисто и приветливый персонал.единственная гостиница города,кому могу доверить приезд и проживание звезд,которые выступают в нашем городе.

Завтрак и ужин включен в стоимость номера. Завтрак на выбор, ужин что подадут. Всё достаточно вкусно. В номере горячая вода из водонагревателя.

Остановился в гостевом доме этого отеля , очень хорошее место , отдельные плюсы за приветливый персонал и домашнюю кухню.

Прекрасное место, отличные люди! Милейшая, домашняя атмосфера! Останавливались здесь уже много раз, начиная с 2012 года.

Отличный отель, очень приветливый персонал. Останавливаюсь в нем уже более 5 лет и не собираюсь менять на другой отель

Очень уютный и хороший отель. Близко от центра. Летом даже под легким дождем приятно прогуляться до отеля. Советую!

Очень уютный и хороший отель. Близко от центра. Летом даже под легким дождем приятно прогуляться до отеля. Советую!

Великолепное место. Удобное расположение. Чувствуется, что владелец относится к своему делу с душой. Рекомендую.

Одна из моих любимых гостиниц в Пензе! Все супер клиентоориентировано!!! Спасибо большое!)

Отель шикарный, удобное место, недалеко от вокзала, транспортная развязка. Оценка 5++

Очень уютный, семейный отель в центре города, в небольшом отдалении от шумных улиц

Сегодня заселилась, пока всё нравится. Шумоизоляцию ещё добавить и восторг будет.

Хороший отель, чистый и ухоженный. Номер - по-сути квартира. Просторные номера.

Шикарный отель а завтрак просто огонь-одному не съесть!!!Обязательно заеду ещё.

Вкусно как дома у заботливой хозяйки, очень чисто, проверено ревизоро)

Прекрасная гостиница, Домашнего типа! Чисто, уютно а главное доступно.

Хороший отель в новом доме. Тихо, чисто, уютно. Есть завтраки и ужины.

Чудесное отношение, вкусное питание, отличные условия. Рекомендую...

I loved the room and the staff was friendly, good value for money

Самый лучший отель в России!!! Есть с чем сравнивать, поверьте!

Хорошая гостиница,уютные номера,чисто,приветливый персонал.

Хороший небольшой отель, расположен в самом центре города.

В отеле все хорошо, находится на первом этаже жилого дома

В этой гостинице чувствуешь себя как дома всем рекомендую

Отличный сервис и прекрасная кухня! Уютно и по-домашнему.

Отличная гостиница,хорошие аппартаменты,прекрасно кормят

Отличная гостиница. Чисто, уютно, комфортно, спокойно.

Хороший вариант приобретения и время припровождения

Приём по домашнему ,уют , комфорт, чистота

Все очень понравилось!!! Приезжаю часто.

Хороший персонал и домашняя обстановка

Классно. Уютно, вкусно, гостеприимно

Уютно, чисто, комфортно, вкусно

Мне понравилось Лондон -сити!!!

Всё понравилось,всем рекомендую

Всё понравилось,всем рекомендую

Близко, уютно, парк не далеко

Обслуживание и вкусная еда

Отлично …

Отличный отель

Рекомендую

Все на 5

Хорошо

Чётк