08.05.2023 В прекрасный день у меня отказался работать компьютер, прихожу в сервис от первого компьютерного с собранным компьютером думаю что он нормальный... Как же я глубоко ошибся, сдал я компьютер и ждал первую неделю, вторую, третью, дождался желанный звонок и мне говорят что компьютер не смогли починить и что у них нет оборудования, приехал и мне отдали полностью РАЗОБРАННЫЙ компьютер отдельно по частям , ладно я хотя бы умею собирать компьютер но у какой нибудь бабушки точно трудности возникнут и возможно понадобится доп. плата за сборку компьютера. Благо у меня не взяли денег за "извините, у нас нет оборудования что бы починить" В другом сервисе всё сделали за 3 дня а не за 3 недели. Вторая история - как я наступил на одни и те-же грабли два раза. Думаю ладно, может они специализируются только на ноутбуках и захотел сдать им свой ноутбук 2019 года на чистку, замену термопасты ( я принёс свою ) и устранения дефекта с type C разъёмом ( дергая кабель он может отрубится). Очередные ожидания по несколько недель, в итоге: Type C разъём не смогли починить хотя его просто надо было закрепить и всё Термопасту они установили свою более худшую чем мою И ноутбук они вообще не чистили! По телефону говорят услуги будут стоит 3000 рублей, спустя неделю перезваниваю и спрашиваю "где ноутбук?" на что мне отвечают что он готов и мне через пол часа перезванивают что он ещё не готов спустя 3 дня мне позвонили и сказали приезжайте. Приезжаю и оказывается что на 500 рублей дороже их "услуги" , так ещё и ноутбук поцарапали за 200 тысяч! Слева на фото как должно выглядеть, справа на фото поцарапанно. Забираю с первого компьютерного его включаю а его кулера начинают трещать и ноутбук сбросили до заводских настроек! До сервиса такого не было, открываю крышку а "чистка" вообще не производилась, все кулера в пыли В общем итог : 4 просьбы из 4 не выполнены Поцарапали ноутбук за 200 тысяч Очень долгие работы Начал трещать кулер Если хотите найти плохой сервис, то вам в первый компьютерный

Купил блок питания Gigabyte GP-P750GM (те самые, вокруг которых поднялся скандал из-за огромного количества заводского брака) за 9000 рублей по своей глупости именно в "Первом компьютерном", так как в ДНС его нужно было ждать 2 недели. Через пол года блок питания вышел из строя из-за вышеуказанного брака. Каково же было моё удивление, когда я узнал, что этот магазин предоставляет на данный блок питания гарантию в целых... 3 МЕСЯЦА!!! Всего 3 жалких месяца гарантии на блок питания за 9 тысяч рублей!!! ДНС же на этот блок даёт гарантию в 5 лет. При этом при "выяснении отношений" мне по телефону сказали, что гарантия 12 месяцев (некомпетентный сотрудник меня обманул, всё-таки 3 месяца) и я могу его вернуть. Приехал с Лангепаса в Сургут, получил отказ и уехал обратно, потратив 1500 рублей на бензин и пол дня времени. Итог: жалкие, просто "позорные" для такого магазина сроки гарантии на дорогие комплектующие. Бездарные и некомпенетные, обманывающие сотрудники. Не покупайте ничего в этом магазине. Берите всё в ДНС!!! В ДНС за 10 дней я без проблем вернул две бракованные материнские платы.

Ранее до 2014 года частенько покупал в первом, думаю как и многие Сургутяне. Но потом они явно зажрались, заломили цены. При условии что и обслуживание у них не очень. И ещё они нарушают гарантийные обязательства. Они целенаправленно снижают гарантийный срок на комплектующие для ПК. Дают 1 год гарантии, вместо положенных 3 лет. При том что гарантию 3 года даёт сам производитель. Пример с материнскими платами. Покупателя держат за лоха, откровенно говоря. Я крайне не рекомендую делать покупки в Первом. Самый оптимальный вариант сейчас в Сургуте, это Арсенал+. Самый низкий ценик держат. И качество обслуживание, и товара на высоте. И гарантию дают такую, как и заявляет производитель. На днях покупал у них материнку, 3 года гарантии дали. Аж удивился с непривычки:)

В целом довольно неплохой компьютерный магазин. Множество различных позиций: комплектующие для ПК, мониторы, телевизоры, кресла и тд. Так же есть дисконтные карты, с которыми действует скидка, но только за наличный расчет, что очень печально. Цены на некоторые товары могут быть выше, чем в том же DNS, но дисконт в 3% может сгладить это. Консультанты всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь в выборе товара. Если возникают проблемы с товаром(брак или товар не подошёл) можно без проблем обменять на другой или вернуть деньги. А если вы не любите общаться с людьми, то к вашим услугам терминал самообслуживания, в котором все очень просто. Рекомендую этот магазин к посещению.

Консультанты агрессивно продвигают самый дорогой товар, хотя была озвучена просьба посоветовать средний сегмент для не частого использования. Я понимаю политика продаж и проценты с прибыли, но они элементарно не смогли привести больше двух аргументов в поддержку именитого бренда. Просто сказали это будет работать, а вот это, что дешевле, сломается на следующей неделе. Ну, странно что такой магазин , с виду солидный и с хорошей репутацией выставляет на продажу откровенный шерпотреб! Со слов консультанта опять-таки.

Как в 90), решил купить видеокарту спросил о наличии ответили в наличии приезжайте, на след день заказал в интернет магазине за 11600 заказ оформился, звонка от менеджера не было, позвонил сам менеджер сообщил что видеокарта в транзите ждать ее нужно на след неделе, заходу чз пару часов и вижу эта же видеокарта в наличии но по цене 18000, вообщем дырявый магазин лучше заказывайте с китая, германии, непонятно как аткие пережитки 90 еще существуют

Достойный магазин электроники, радует наличием абсолютно всего, что только может понадобиться, хорошим сервисным обслуживанием. Местные консультанты крайне хорошо разбираются в своём деле, не навязчивы, помогут с выбором товара. Есть небольшая задержка на стенде выдачи товара, а так-же цены на ремонт и некоторые товары выше среднего. Парковка при магазине имеется.

Менеджеры приятные в общении люди, комплектующие отличного качества, всегда берем у них, что для организации что для себя лично. Один раз всего пришлось обратиться в с.ц. с заводским браком планшета, поменяли без проблем. Но есть конечно и минус это ребята на выдачи, не очень то расторопные. За это -1 звезда.

Мне очень понравилась чёткая работа менеджеров магазина, тем более сейчас, в период режима самоизоляции! Сразу же после оформления заказа на сайте, мне перезвонили, подтвердили наличие и пообещали в течение часа доставить товар. Картриджи для принтера были у меня дома уже через минут 25! Большое спасибо)

Так получилось, что это единственный магазин в городе где можно купить все необходимые комплектующие для компьютерной техники. Есть множество различных мелких запчастей и пр. Сам магазин, похоже, больше ориентирован на бизнес-сегмент. Впрочем, это не мешает ему активно обслуживать и физических лиц!

Отличное место! Большой ассортимент именно того, что действительно необходимо, а не набор всякой всячины, чтобы забить пространство: нашёл там для себя адаптер питания для ноутбука в автомобиле и несколько переходников для сетевых подключений с различными вариантами. Очень рекомендую!

На работе заключили договор с "Первым компьютерным". Цены везде более менее одинаковые, но в "Первом" уверенности больше. Были гарантийные случаи, парни решили всё по закону и без проблем. Будем и дальше сотрудничать. Гарантия у них не пустые слова и по наличию очень хорошо.

Очень внимательные и сознательные работники в сервисном центре! Виталий -Мега мозг интуитивно нашёл проблему и это подтвердилось, Никита, Дмитрий - всем большая благодарность! Цены доступные. Спасибо руководству за тёплый и душевный персонал! Удобный, комфортный магазин!

Магазин большой и чистый. В нем большое количество компьютерной техники и комплектующих. Есть консультанты, которые помогут и подскажут с покупкой. Единственный минус, что слишком долго приходится ждать получение своей покупки. В целом отличный магазин

заказал с доставкой, оплатил на сайте картой, через 5 минут перезвонили-уточнили всё по заказу, в этот же день доставили. Всем рекомендую. Еще и дешевле вышло чем в технопойнте. Доставка, кстати, бесплатная от 3000руб.

Если выбирать компьютеры или ноутбуки, то этот магазин самый лучший. На что можно обратить внимание, так это на то, что тут нельзя мерить наушники с ветрины, что ооочень тупо.

Пользуюсь этим магазином много лет. Меня все устраивает - хороший выбор товаров, хорошие компетентные продавцы, низкие цены и т.д. и т.п. Короче, все нормально, рекомендую.

Профессиональное отношение и ориентированность на технически безграмотного клиента со стороны Максима позволяет решить вопросы по комплектованию компьютера в полном объеме.

Цены и оперативность радуют, но есть излишняя бюрократичность - кассир не принял наличные, потому что заявка на безналичные. Пришлось печатать у консультанта другой бланк.

Хороший магазин, консультанты приятные, грамотно рассказали и помогли подобрать ноутбук!!! Большой выбор современной электроники и разных аксессуаров!! Рекомендую всем!)

Один из лучших магазинов, на мой взгляд. Продавцы всегда рабы придти на помощь. Но что еще лучше — цены! На компьютеры и аксессуары для них здесь самые низкие цены.

Отличный магазин компьютерной техники и комплектующих. Хорошая парковка. Хорошие консультанты. Наличный и безналичный расчет. Наличие кредитного отдела и банкомата.

Есть выбор, чуть дешевле на некоторые товары чем М. Видео. Ранее покупателей было битком в магазине, сейчас одновременно 3-4 человека. Ранее это лет 10назад.

Отличный магазин компьютерной техники и не только! Цены по скидочной карте не хуже, чем в dns. Радует наличие грамотных консультантов и быстрое обслуживание.

Принес ноутбук чтоб установили винду. Отдал деньги за нее и за обслуживание. В итоге поставили бесплатную пробную версию, пришлось платить еще 350 долларов.

Хорошее место. Цены удивили! Думал будет дороже. Большой выбор. Но и есть один минус, мало консультантов, хотя они очень хорошо все объясняют и приветливы!

Сайт стал лучше. Наконец то отзыв услышали и сделали сайт более информативным удобным в поисках товара. Молодцы. Читайте отзывы и развивайтесь дальше.

Отличный магазин! Цены хорошие, консультанты всегда рады помочь, всё подскажут и объяснят.Всегда там покупаем карты памяти, тк самые дешёвые в городе

Хороший компьютерный магазин. Цены в Сургуте самые низкие,выбор хороший, сервисная служба нормальная. Но сейчас в городе у них конкуренто очень мало.

Хороший выбор кресел, много качественных ноутбуков, компьютеров, клавиатур и других техник. Так же для геймеров - имеется кибер-кресло.

Хороший магазин, отличный выбор. Можно взять продукты в кредит. Хорошая парковка. Но консультанты огорчают, так же нет ни каких акций.

Покупаю для предприятий технику только тут. Сервисный центр сразу же в магазине. Хорошее обслуживание как в магазине так и в сервисе

Хороший большой магазин компьютерной техники. Умеренные цены, качественные товары. Скидки по карте лояльности и профсоюзной карте.

Хороший магазин магазин компьютерных прибамбасов, приличные консультанты, вежливые. Но всё портят очереди при выдаче товара. Жаль.

Всё, что касается покупки электроники, компьютерной техники - ездим только туда! Большой выбор, хороший сервис, оптимальные цены.

Надо поработать с продавцами-консультантами! А то они часто считают себя умней покупателей и всем своим видом демонстрируют это!

Отличное место, нашла то что нужно, клевые кресла там. И на выдаче товара молодой человек с удивительным голосом …

Большой выбор электроники и компьютерной техники, если надо то привезут под заказ, адекватные цены, но долгие сроки на ремонт

Если бы не организации уже закрыли б этот сраный центр брака.цены космос отвратительное отношение руководства к сотрудникам.

Не плохо обновили фасад магазина ,стал приятнее вид с окон ,хорошие консультаны ,некоторые работают более 10 лет .Советую .

Магазин, где консультантов не надо ловить по пол часа и они знают всё про то, что продают. Большой выбор, хороший сервис.

Высокие цены, скудный ассортимент. Магазин давно полупустой. А когда то здесь без очереди ничего купить было невозможно.

Неплохой магазин, может интерьер не супер, но в целом нормально, выбор товаров не большой, персонал вроде бы адекватный

Дороговато, скидки накапливаются и применяются только при расчете наличными. Но выбор все-таки большой, этого не отнять

Средние цены, но качество обслуживания и качество гарантии на высоком уровне. Здесь не обманут и цену не накрутят.

Пожалуй единственное место где можно приобрести любые комплектуюшии для персонального компьютера, цены приемлемые.

Две кассы: оплата наличными и картами раздельно. Компетентные консультанты. Выдача товара со склада после оплаты.

Компьютерный магазин, с неплохим ассортиментом товаров, но с ОЧЕНЬ низким качеством обслуживания персонала!!!

Хамоватый, неприветливый и ленивый перснал. Абсолютная незаинтересованность в продаже и привлечении клиента.

Один из самых старых и хороших магазинов города. Хорошие скидки по скидочным картам. Низкие цены на память.

Хороший магазин с отличным выбором. Мальчику на выдаче нужно подучиться. Плохо знает что делать. Научится.

Единственный в городе не сетевой магазин с хорошим выбором комьютерного железа с ненакрученным ценником.

Для компьютеров там есть все для разного уровня покупателя, вежливые консультанты и обьясняют доходчиво

Большой ассортисент, цена соответствует качеству, внимамелтные консультанты, отменный сервисный центр.

Проконсультировали, то шо нужно было-было, шо не было-заказал, через пару дней получил, супер магаз

Как минимум - покупаешь не кота в мешке. Кто дружит с железом всегда сможет подобрать необходимое.

Есть практически все для компьютеров и телефонов цены средние.если постараться можно найти дешевле

Отличный магазин! Большой ассортимент, демократичные цены, граммотные консультанты! Рекомендую!

Нет, совершенно нет персонала. А тот единственный такой уставший, что ему вообще всё фиолетово.

Очень высокие цены. Примерно на 30% выше чем у конкурентов. Но при этом широкий выбор товаров.

Первый комп там цены ниже и есть все для вашего компа отличный персонал подберут все что надо.

Попался вежливый консультант, посоветовал, где можно найти деталь, которой не было в наличии.

Консультанты грамотные, приветливые, обслуживают быстро, цены соответствуют средним по городу

Есть выбор в своем сегменте, быстрая оплата, немного не быстрая выдача и менеджеры иной раз.

Удобно что есть терминал самообслуживания. Выбрал нужное на сайте, зашёл быстренько купил.

Отличный магазин компьютерной электроники, с демократичным ценами и отличным менеджментом.

Компетентные консультанты, гибкий ценовой диапазон, широкий выбор, мы остались довольны!

Только когда товар оплатишь на выдаче обмороки стоят спят на ходу, а консультанты норм

Исторический компьютерный магазин с нормальным качеством товара и адекватными ценами

Большой выбор компьютерной техники, умеренные цены на смартфоны и аксессуары к ним.

Вежливый персонал. На все вопросы ответят и корректно объяснят. Нравится. Ещё приду

Хороший магазин.Отличный квалифицированный персонал.Обслуживание легкое и быстрое.

Отличный магазин, удобная и быстрая выдача товара. Персонал вежливый и отзывчивы

Огромный выбор компьютерной техники , хороший персонал и быстрое обслуживание

отличный магазин электроники.... если не считать очередей на выдаче товара)))

Отличная Илектроника 6 дней назад купил видео карту и всё хорошо .СОВЕТУЮ .1

Дороговато конечно. Но мышку я приобрёл и карандаш мне подарили фирменный)

Как не крути, а ценник и выбор у них наверное самый оптимальный в Сургуте.

Цены как везде скидки мизерные, дисконт предоставляется только за наличку.

Хороший магазин! Спрашивайте консультанта Максима! ( отличный специалист)

Сдал комп на ремонт, встретили вежливо, результат посмотрим после ремонта

Хороший магазин компьютерной техники,нормальные цены и выбор приемлимый.

Всегда обходительные и ненавязчивые продавцы+большой ассортимент техники

Хороший сервис, все что нужно нашлось, и можно заказать, если вдруг нет.

Хороший магазин. Цены немного ниже интернет-магазинов на комплектующие

Хорший магазин, большой выбор, компетентные и грамотные сотрудники...

Отличный магазин,большой выбор,отличный консультанты,приемлемая цена

Квалифицированный персонал. Хорошая логистика. Быстрое обслуживание.

Хороший магазин. Отличный сервисный центр и адекватные сотрудники.

Огромный выбор, а главное грамотные менеджеры. Обьяснят и покажут.

Удачные цены, непонятно откуда , но есть позиции дешевле чем в днс

1 красиво звучит,но уже далеко не первый по цене и качеству товара

Хороший магазин и цены очень привлекательные, персонал грамотный.

Лучший по моему мнению компьютерный магазин. Был и надеюсь будет.

Отличный сервисный центр. Сделали ноутбук за один день. Спасибо!

Самые оптимальные цены на расходные материалы и комплектующие.

Высокий ценник, а так ассортимент большой. Но ценник высокий

Цены не самые низкие ! Но есть ассортимент и консультация!

Удобный просторный магазин современных средств электроники

Единственный в Сургуте компьютерный магазин, где есть всё!