Изменился принцип выбора товаров. Теперь нет полок и витрин. Есть торговый зал с парой интерактивных терминалов и Грамотные консультанты. Вместе с тем, в случае возврата приобретенного товара отказавшего в работе в течении гарантийного срока и даже до истечения 14дней после приобретения вам понадобится документ с печатью начальника гарантийного отдела или как его там иначе зовут не знаю. То-ли приёмщики воруют, то-ли ещё что, не суть. Этот начальник работает до 18.00 и только в рабочие дни. Поэтому что-бы вернуть свои деньги за некачественный товар вам надо отпрашиваться с работы что бы успеть его застать в приёмке. Это тот случай когда покупатель сталкивается с примером бюрократизма тормозящим в том числе и доверительное отношения покупатель-магазин. Короче случае проблем с покупкой в Регарде, вас как бы обслужат и совсем уж не откажут но за своими деньгами вам не менее 2х раз придётся к ним после работы постараться успеть сбегать.

Ужасные консультанты которые понятия не имеют где работают. Пытались мне продать компьютер за 60 тыс рублей в полной сборке. Когда можно было собрать его частями в этом же магазине и вышло бы почти на 15 тыс рублей дешевле. Но когда поняли что я разбираюсь в компьютерном железе сразу азарт что то мне "втюхать" пропал. В итоге собирал сам лично в ДНС. Еще у них же сервисном центре работает "мастер" почти пожилой мужчина. Который так же оказался не таким уж и мастером. Я сдавал свой старый монитор на замену ламп. Сделал бы сам но не было времени. Тоже понял что мне что то "втирать" бесполезно. Хотел что бы я заменил блок питания в мониторе. Потом ходил кругами и молчал делая вид что работает. Персонал собран по объявлениям как у нас говорят. Если вы не понимаете в компьютерах в регард не ходите!!!

Отличный магазин, несколько раз уже в нём закупался. Цены адекватные, даже можно сказать, что одни из самых низких в городе. Очень понравился их богатый ассортимент, вежливые консультанты и оперативная служба доставки. Пару раз пришлось обратиться в сервисный центр. В первом случае перестали работать дорогие наушники, мне их довольно оперативно отремонтировали, сказали, что отпаялся провод, я так подозреваю, что мой сынуля их нечаянно дёрнул. Во втором случае перестал работать блок питания, но там бренд был из дешёвых, в итоге признали заводской брак и я с доплатой взял Залмановский блок питания. Минусов у данного магазина пока не заметил, считаю его одним из лучших на сегодняшний день.

Удобное расположение в первой линии. Настроение в магазине: прийти, заранее зная марку-модель и прочие характеристики товара, купить, уйти. Нет желания походить по магазину, рассмотреть товар, протестировать. Да и особой возможности тоже нет: бОльшая часть товара - на складе и рассказать о ней может консультант. Консультанты, кстати, вежливые, очень хорошо разбираются во всех тонкостях и характеристиках товаров. В общем, если Вы хорошо разбираетесь в технике, знаете чего хотите - магазин для Вас. Если Вы - любитель повыбирать, не знаете чего именно хотите, любите походить, порассматривать, попробовать всё сами - магазин оставит не очень положительные впечатления.

Магазин нормальный как и остальных десяток по городу. Но что касается сервисного центра,это отдельный разговор. Принёс на диагностику системник, два дня его "гоняли" но причину постоянного перезапуска не нашли,-заключение неисправна матплата.Отправили за покупкой в отдел продаж,в результате ушёл домой и за 5 минут нашёл в гугле как восстановить БИОС на плате с ДУАЛ БИОСом,через две минуты комп начал функционировать! Внимание вопрос! почему высоко квалифицированнные специалисты не сказали что слетел БИОС и не предложили его восстановить функцией заложенной в матплате? Некомпетентность? или корыстный интерес магазина?

Печати документов в нашей компании очень много. Есть надёжные сервисные службы в Москве, есть с чем сравнивать. Для юридического направления деятельности, в Липецке, мы давно выбрали сервисный центр Регард. Удобно расположен недалеко от офиса, в центре города, могут работать не только с юр.лицом, любой наш сотрудник может привезти картриджи, заправить, сделать это оперативно и получить все необходимые бухгалтерские документы. Юрист/судебный представитель - Московское региональное отделение Ассоциации юристов России Общественный помощник губернатора ЛО Директор ООО "ВЕ БОР" Евгений Витальевич Кокин

Отдал на ремонт по гарантии материнскую плату Asus X99e, но некомпетентные сотрудники не смогли ничего сделать, вернули деньги. Так я потерял пару месяцев, пока ждал их некомпетентное решение. Если руки растут из одного места, почему сразу не признать, а два месяца тянуть. Взамен предложить ничего не смогли. Пришлось заказывать материнку из поднебесной. Не выкидывать же дорогой процессор на 16 потоков. Вот и имей дело с такими.

как говорится скупой платит дважды, попал в аварию, ноут подразбомбило, решил подешевле сделать в стороннем сервисе, мне поменяли матрицу, поставили кривую, в общем сделали в стиле "и так сойдёт", ноут грелся сильно(замкнуло порты), решил доделать в регарде, сейчас всё работает идеально, лучше сразу нести в специализированный сервис, там сидят грамотные люди, которые выполняют свою работу на ура

Неплохой магазин. Очень нравится что консультанты сразу отлавливают клиентов и сопровождают их в течении всего времени советуя и подсказывая. Причём советы и подсказки не такие тупые как у тех же консультантов с М.Видео, которые читают по бумажке с ценником. Тут работают ребята которые действительно разбираются и имеют опыт взаимодействия с аппаратной начинкой пк. Радует.

Ужас какой то, сдал товар по гарантии, его без моего согласия отправили на не понятную не зависимую экспертизу. И выявили какое то нарушение правил эксплуатации, что не правда. И теперь я должен ее оплатить, 30 тысяч рублей. Они должны товар отправлять в АСЦ, а с товаром ничего не делалось, видеокарта, стояла в корпусе и у нее отказал вентилятор.

Хороший магазин с низкими ценами. Очень, ООООчень много материнских плат на одном стенде. Если собираете пк в Липецке, идите туда. Я ехал туда за часами, но их там не оказалось(mi band 2-3, сказали что больше не привозят, но есть хонор бенды) консультанты хорошие, поняли меня быстро, хотя я проговорил очень тихо и с заиканием.

Магазин и сервисный центр можно закрывать - скатились дальше некуда! в открытую впаривают 'левые' детали и отремонтированную технику под видом новой! витринным экземпляром у них называется ноутбук, у которого видны царапины от вскрытия!! и Вас тут же лишат гарантии, т к этот хлам вскрыт! ищите нормальные магазины.

Заказывал здесь по интернету. Не весь товар в интернет магазине имеет фото. Вот я заказал, пришёл, оплатил, получил, сравнил, сдал обратно в течение 2 минут. Бывает... Господа маркетологи, выкладывайте фото реального товара на своём сайте, а то ей богу, скоро буду за проезд требовать компенсацию... …

Один из первых компьютерных салонов города Липецк. С самого открытия магазин имеет огромный ассортимент компьютеров и комплектующих. Магазин заинтересован в каждом клиенте. Имеет свою сервисную службу и грамотных инженеров. Регард-тур является официальным авторизованным дилером марок Самсунг и Асус.

Оперативно продиагностировали ноутбук без всяких "разводов" с выездом на дом, проблема оказалась в подзарядке, комп почистили, подзарядку спасли - у Dell она не продается отдельно, огромное спасибо администратору за поддержку и инженеру за работу и понятные доходчивые объяснения, рекомендую.

Это и магазином назвать трудно, товар нельзя посмотреть и потрогать, так как его нет на витрине, так как витрины как таковой нет, подходишь к продавцу, спрашиваешь, он ищет по компьютеру, потом оплачиваешь, идёшь получать, если не знаешь как называется деталька,, то это магазин не для тебя.

Вежливый персонал, на одного клиента наверное 2-3 продавца) складывается ощущение что магазин переживает далеко не лучшие времена...чувствуется тяжесть обстановки... выбор на полочном пространстве невелик... желаю регарду преодолеть проблемы и далее вновь радовать липчан техникой!

Опишу строчкой о работе сервиса. Обмен товара и возврат денег не выполняется с понедельника по пятницу начиная с 17-55, в выходные и праздничные дни. Не советую там брать ничего с пятницы по понедельник, в тот же день не обменять. В остальном магазин хороший, но, припекло.

Старейший компьютерный магазин. Неплохой ассортимент, чего нету - привезут. Знающие ненавязчивые продавцы-консультанты. Эффективный сервис. Свой комп собирал здесь. Если что-то нужно из околокомпьютеров или починить, первая мысль - надо в Регард!

Раньше был лучший магазин, который можно рекомендовать. Сейчас это застой. Продавцы вообще нулевые что то спросишь говорят такого нет. 10 мин ищешь на полках, потом на сайте тыкаешь носом говорят ну так надо было сразу артикул сказать.

Купил наушники для ПК с микрофоном за 1 к который сильно фонил сделал возврат деньги ждал неделю. Хотя сказали что новая модель для бюджета норм. В хоз таварах брал за 700 работают три года не жалуюсь. Им лиж бы впарить …

Доволен ценами и обслуживанием данного магазина. Если хотите покупать или собирать новый компьютер , выгоднее магазина не найти по Липецку. Менеджер вежливый , и хорошо разбирается в нужном для меня вопросе. Очень благодарен ему!

Сервисный центр на цокольном этаже радует, сразу быстро смотрят и помогают разобраться. На первом этаже раньше был магазинчик, а сейчас там как я понимаю заказываешь товар через их этот терминал или как там его ещё называют :)

Оплатил товар по безналу, позвонил менеджеру, предупредил, что подъеду через полчаса. Когда приехал, документы были готовы, товар стоял готовый к выдаче. Весь процесс длился пару минут. Отдельный респект менеджеру Дмитрию!!!

Отличный магазин-пункт выдачи. Сервис ужасный, ничего не могут и не хотят. По гарантии отправляют куда-то на экспертизу, так как у них нет оборудования. Зачем впринципе тогда содержать сервис если там ничего не делают.

Испортился сервис регарда - материнские платы не ремонтируют, и признаются об этом только после платной диагностики, хотя итак было известно что неисправна мать. Жаль, когда-то был хороший сервис с настоящими спецами.

Некомпетентный кассир. Три раза приезжали, чтобы вернуть деньги за товар, оплаченный телефоном через NFS. Если не хотите возможного геморроя с возвратом рекомендую воздержаться от покупок в данном магазине.

Покупаю давно здесь. Консультанты мало что дельного подскажут, есть толковые но еденицы.....Ассортимент большой с возвратом не сталкивался. Удобный сайт - по нему в принципе и ориентируюсь. Магазин класс!

Ужасное отношение к клиенту, консультанты не знают товара, а если вы пришли возвращать товар, то готовьтесь к общению с кассиром, который будет швырять вам ручку, а потом и деньги)

Откровенно вводят в заблуждение, устанавливая "неоригинальное'' оборудование во время ремонта, что ведет к преждевременной порче техники. В настоящее время готовлю заявление в суд

Широкий ассортимент техники и комплектующих в корпоративном сегменте, однако в магазине маловато в наличии. В основном работают под заказ, но могут достать практически все.

Руслан- старший продавец сначала дал доступную информацию по телефону.Через пару дней мы приехали за покупками. Остались довольны.Очень грамотный и воспитанный парень.

Купил все, что было нужно. Сервис сработал оперативно. Рекомендую обновить терминалы оплаты на сервисе, не принимают без контактные платежи типа Apple pay, Google pay

Приехали, купили комплектующие. Нам все собрали в системный блок. Консультант девушка все объясняла, помогла соориентироваться в ценах и характеристиках. Спасибо)))

Всё ещё замечательный компьютерный магазин и сервис. Не смотря на засилие федеральных техномаркетов с умел удержать позиции. Адекватные цены и качественный сервис.

В этом магазине есть все чтобы собрать компьютер. Цены умеренные, персонал отличный и всегда готов помочь. Единственная проблема это то что не всегда есть сток.

Отличный магазин. Консультанты люди знающие свою работу. Хороший выбор товара. На витрине, как мне сказали самый лучший товар ставят. Цены приемлемые. Советую.

Наверно единственный сервис в Липецке, который является официальным сервисным центром многих компаний электроники. Обращался не раз. Спасибо за помощь!

Оценка сервисного центра. Отремонтированных принтеров хватает на 6-7 месяцев. Последний ремонт оценили в 5 000 рублей. Отнёс к другим сделали за 1500.

Плохую консультацию даёт персонал. Проще самому прочитать на товаре, чем ждать ответа консультанта. Товарный ассортимент не знают, засыпают на месте

Приятный сервис, цены как везде. Неудобный сайт который не всегда отражает действительность, обязателно звоните-уточняйте наличие перед приездом

Здесь можно приобрести орг технику, бытовую технику с бесплатной доставкой на дом. Здесь есть сервисный центр и магазин канцелярских товаров.

Сервисный центр испортился. Деньги дерут не за что. В магазине беда с консультантами (уровень знания ассортимента оставляет желать лучшего)

Помещение современное, адекватные работники. Сдали технику в ремонт, пока не получили. По качеству ремонта пока ничего не скажу.

Очень ужасное обслуживание. Не информируют заранее об услугах. Ничего не сделали, а за типа диагностику заплати, и немало....

Хороший магазин с нормальными ценами, отличный персонал знающий и разбирающийся в технике. Имеется сервис но он дороговат.

Диагностика бесплатно. Чинят нормально - то, что стоит чинить. Ценник не накручивают. магазин адекватен, хотя и пустоват.

Персонал отличный всегда дружелюбный и вежливый!!! Помогут, расскажут, проводят, покажут короче все на высшем уровне !!!

Отлично! Консультант заинтересовал, рассказал о фирменных примочках! Оптимальная комплектация ультрабуков и цена …

Отличный персонал, все объяснят, подберут, не навязывают лишнее (что очень ценно) брал дочке компьютер, все давольны!)

Замечательный магазин компьютерной техники, адекватные цены и не менее адекватные, знающие своё дело консультанты.

Грамотные и квалифицированные менеджеры. Способны подобрать товар «деревянный из металла, красный, синего цвета».

Старый магазин с самым широким выбором и хорошей репутацией, есть сервис центр. Минус за достаточно высокие цены

Давно не был, раньше был наверное лучшим компьютерным магазином в городе, адекватные цены, нормальные продавцы

Лучший компьютерный магазин города, с большой историей. Вежливое обслуживание и наличие сервисного центра.

Сервисный центр ужасный.ничего делать не могут .да и в принципе не хотят.Так что магазин никому не советую

Один из самых первых компьютерных магазинов Липецка. Постоянный клиент, проблем не было. Процветания вам!

Широкий выбор техники, есть всё что нужно. А главное, что можно торговаться, мне всегда делают скидку :)

Когда была сеть магазинов в липецкой области, сейчас все стало скромнее. Но все же магазин прикольный.

Хорошие цены хорошее обслуживание хороший ассортимент, но иногда Если постараться можно найти дешевле

Лучшие цены в городе. Помогли определиться с выбором, и в течении часа собрали компьютер. Рекомендую

Хороший магазин компьютерной техники. Цены ниже остальных таких же магазинов. Есть интернет магазин.

Ассортимент - твердая четверка с плюсом. Обслуживание - когда надо помогут, если хочешь, не мешают.

Инженера сервисного центра грубят, не могут нормально объяснить суть поломки. Впечатление ужасное.

Брал системный блок, обслуживание на уровне консультанты супер , цена вкусная, доволен покупкой!

Единственная фирма, сервисный центр которой мне очень понравился, всё быстро и хорошо сделали

Ужасное место. Внешне красота, аля Европа, а по факту база не работает, потеряла кучу времени

В сервисном центре сплошной снобизм. Уставший от клиентов приемщик. Через губу не переплюнет.

Ожидание получения товара, а в целом очень хороший продавец попался все показал и рассказал.

Сервис помог с гарантийным ремонтом зеркалам Кэнон. За 2 недели материнскую плату заменили.

В Регарде не только магазин, но и авторизованный сервисный центр по всем популярным брендам

Любим ассортимент магазина, но менеджерам нужны курсы продаж и курсы общения с клиентами.

Хорошие консультанты. Большой выбор. Есть сборка. Сделали интернет магазин. Есть сервис.

Сдавал сюда телефон для ремонта по гарантии, быстро и качественно все сделали. Я доволен

Магазин в центре города, продавцы подходят быстро. Ассортимент низкий, в целом неплохо.

Большой выбор канцелярии, компьютерной и оргтехники. Есть отдел с уцененными товарами

Очень маленький выбор. В основном работают через интернет. Сервисный центр халтурит.

Отличный магазин компьютерной техники. Есть практически все, цены очень приемлимые.

Продавцы внимательные, обстоятельно расскажут про товар, выбор товаров достаточный.

Все в одном магазине. Магазин электроники, канцтоваров и хороший сервисный центр .

Плохой магазин, если не хотите терять свои деньги, лучше ничего тут не покупайте!

Хороший магазин если вам нужно что-то из пк переферии, или компьютерной теники.

Покупал роутер. Рассказали, показали, посоветовали. Купил. Спасибо, всё хорошо!

Реальные цены. Не компосируют мозг с гарантией. Очень часто что-то тут покупаю.

Достойный магазин, на мой взгляд, чего нет в наличии, можно заказать на сайте

Хороший сервис, большой выбор товаров. Внимательный и грамотный персонал.

Магазин удобный тем,что где купишь, тут и починишь))) все хорошо …

Отличный магазин и грамотные консультанты. Подскажут и расскажут все .

Лучший сервисный центр в городе. Очень добрые и клиентоорентированные

Хорошо но шумновато сильно уж каждый божий день там какой-то праздник

Большой выбор комплектующих компьютера и есть различная пириферия.

Хорошее соотношение цена-качество. Неплохое обращение с клиентами.

Купили там ноутбук и ещё нам скидку сделали ,еду домой счастливая

Отличный магазин. Вменяемый не совковый сервис. Приемлемые цены.

Теперь это практически интернет магазин. Прилавков и витрин нет

В ремонте всегда долго стоять, качество цене не соответствует!

Отличный магазин компьютерной техники а так же по её ремонту

Неплохой компьютерный магазин, а также магазин канцтовароов.

Очень хороший и отзывчивый персонал,большой выбор товаров!

Отличный магазин. Всё,что нужно , здесь можно приобрести.