Не плохой вариант если вы живете рядом или приехали за покупками. Давайте по порядку. Начнём с места . Удобное расположение, всегда есть парковка. Сам кинотеатр. 9 залов все как везде. Хочешь большой , хочешь маленький или VIP. Залы не плохие был во всех. В VIP смысла вообще нет учитывая цену в 700-800₽. Про цены . Цены могли быть и по демократичнее. В среднем 250р за билет + попкорн + вода , умножите на количество людей выйдет ваш чек. Оплата и кассы . Касс много , но работает всегда 1-2. Оплата всеми способами. Можно выкупить билет онлайн. Но избежать встречи с кассиром не получается, аппарат по печати билетов по моим наблюдениям не проработал ни дня. Он просто есть. Карта привилегий . Копит 10 % от вашего чека. Онлайн покупки мимо. Закрытые просмотры тема вообще мутная за время владения ( а это со дня открытия)картой позвали один раз. Накопленные баллы . 1 бал-1 рубль звучит неплохо.? Оплата только полной стоимости билета . Списать недостающие ,как часто бывает 10-20 и тд руб не выйдет. Хотя очень странно!!! В магните и пятерочке можно , а тут нет. Сервис . Вот тут конечно не айс. Персонал не знает что и как делать , но при косячат. Администраторы вообще не знакомы со своей сферой деятельности. Пару примеров. Продали просроченный начос … ну думаю ладно бывает, верну. Подошёл показал срок годности, чек и тут началось действие , точнее его отсутсвие . У людей полый ступор , как? что ? Где «Петя» где администратор? Где книга отзывов никто ничего не знает! На сеанс я опоздал деньги вернули и все действие минут 40 заняло. Пришли с женой смотреть «Стражи Галактики2» ну я думаю все знают что в данном фильме 5 сцен после титров. Все кроме работников кинотеатра! Начались титры сидим ждём, тут включается свет забегают уборщицы и просят всех из зала! По законодательству РФ это не оказанная услуга , а по закону в этом случае можно вернуть полную стоимость билетов, но администратор об этом не в курсе, законов не знают ,не могут и тд. Долго долго я с ними вёл полемику, но увы!! Даже устава и законов по которым работает кинотеатр у них в тот день не оказалось! Подумали придираюсь ? Вовсе нет. Поехал на тот-же фильм в Краснодар в IMAX , не как тут пишут в настоящий! До последнего свет не включают, законы знают , про все расскажут - цивилизация. Итог . После открытия значимо снизили требования к себе, оч жаль. Ps. Когда начал писать хотел поставить 4 , но в итоге вышла 3ка.

13 декабря ходил на фильм серебряные коньки. Перед сеансом решил купить попкорн. Во-первых, цены очень высокие - маленький попкорн стоит 300 рублей, а 0,5 колы аж 120. Во-вторых, попкорн оказался посредственным за такую цену. И, в-третьих, в попкорне оказалась нитка, которая попала туда во время приготовления. После сеанса хотел подойти на бар, либо к администратору и выразить своë недовольство, но так как сеанс был последним, то никого на месте уже не было. В жизни больше не приду в этот кинотеатр. Если вы решите сходить в этот кинотеатр, то не рискуйте своим здоровьем, пронесите свою еду в зал, ещё и сэкономите

Хороший кинотеатр, много залов, сеансы удобные, фильмы показывают в общем то те же, что и везде по городу. В залах удобные кресла. Сейчас билеты можно купить бесконтактно, в холле стоят несколько терминалов. Можно перекусить, но учитывая, что он расположен в торговом центре с ресторанным двориком, смысла нет. Зато подробно перед каждым сеансом объясняют где пожарные выходы и как ими пользоваться. Раньше в этом помещении кинотеатр Люксор был, там ни разу про пожарную безопасность не сказали. Так что количество залов и удобные кресла не заслуга Феникса, но впечатления от посещений все равно приятные.

Очень разочарована данным кинотеатром! Заранее спланировав поход в кино и выбрав сеанс на официальном сайте кинотеатра , была удивлена его отсутствует "на кассе" и грубым общением кассира. Кассир утверждала что у них все правильно, а мне следует внимательней быть. И даже когда я открыла ей сайт кинотеатра и продемонстрировала сеанс на фильм в Ростове на малинового в 13.30 " доктор стренж" девушка все отрицала Впечатление о кинотеатр испорчено. У них конечно огромный плюс в количестве залов, но как можно пойти в кино если на сайте информация не верная и дозвониться им сложно.

Вроде бы и хорошо, но не очень. Очень дорогие цены на поп-корн. Нет, серьезно, 270 рублей. И это маленький и соленый. Но зато большой выбор в ресторанчике. Есть удобные стулья. Столы не совсем чистые. Могут быть крошки поп-корна (его кто-то покупает?) и от другой еды. Один раз была ситуация, когда весь зал вонял носками, но вытерпели. Ну а теперь о хорошем, а то я всё о плохом. Цены на билет не дорогие, всего-то 150 рублей утром на выходных, и это еще 3D. Вот, жаль, imax нет. Так же есть свой туалет, не самый чистый, конечно. Много залов, сотрудники отличные.

Сегодня 14.08 пришли семьей в "Феникс" в "Золотом Вавилоне" на фильм "отряд самоубийц" я, муж и сын, сын без паспорта, ну не подумали, что может понадобиться. "Спасибо" Карине и Тамаре за испорченный вечер, показать паспорт мой где сын вписан, с датой рождения не помогло, типа может это другой ваш ребенок, а мозгами подумать нельзя, что тогда записей в паспорте будет несколько. Отношение хамское, причем постоянное, ходили каждый месяц. Теперь не будем. Если б можно было поставить минус звезду я бы прставила.

Весь трэш случился уже в гардеробной,моё пальто уронили,повесели за меховой воротник,хотя я сказала на плечики повесить,ну ладно. Далее купили билеты в зал комфорт,ушли после 30 минут мультфильма,громкость просто зашкаливает,не возможно находиться. Приходим забрать свою верхнюю одежду ,и тут самое интересное бляха с ремня наздолбанная в щепки,пальто в грязи,я спрашиваю как такое могло произойти,на что мне работница ответила,что она не знает в каком состоянии я ей сдала...у меня всё. Осадок надолго останется

Вполне себе неплохой кинотеатр - не хуже других. ВИП-зал достаточно неплохой и цена немного ниже чем в остальных кинотеатрах. Портит впечатление достаточно потёртый вид обивки кресел и отсутствие столика перед креслами. Вместо полноценного столика есть некое подобие американской школьной парты на каждом кресле, которая сдвигается при необходимости. Ещё один минус - первый ряд очень близко к экрану. Смотреть кино немного некомфортно - приходиться откидывать кресло и почти лежать чтобы видеть весь экран.

Кинотеатр в целом не плохой, но... 3D сеансы ужасны, мутные неоттираемые очки. Главная боль это онлайн бронирование, из всех возможных вариантов приема оплаты Рамблер касса... Головняки с оплатой онлайн будете решать с техподдержкой Рамблер "ближайший оператор ответит вам в течении 45 минут", дозвониться можно только глубокой ночью ... Типичный отечественный сервис, никто ни за что не отвечает! А ещё Фанта в баре 0.5 за 150р на вкус как химоза, походу кто-то мутит с контрафактом.

Нормальный кинотеатр, не самый ли на Западном, конечно, но... Афиша стандартная для Ростова. Не очень качественный звук, в Чарли намного лучше. Если занимать места ближе к проходу у стены, будет мешать боковая подсветка. 3D-oчки стоило бы давно поменять, их качество оставляет желать лучшего. Скидки и акции примерно такие же, как и в других кинотеатрах города. Рядом можно поесть, хотя и дороговато. Можно сходить сюда в кино, если больше нет никаких вариантов.

Огромные очереди в выходные, работает всего 2-3 кассы из 6, остальные сотрудники прогуливаются мимо, терминал распечатки купленных онлайн билетов не работает. Сегодня опоздал на сеанс фильма Логан по причине огромных очередей, просто не мог получить уже купленный через интернет билет. Администраторов нет, директора нет, такое ощущение они или прячутся или всем заведуют кассиры. В общем рекомендую сходить в другое место, сервис тут не на уровне.

Нормальный кинотеатр на окраине города Ростова-на-Дону в достаточно густонаселенном западном жилом массиве. Располагается в торгово-развлекательном центре Золотой Вавилон. Несколько залов различной вместительности. Один ВИП зал с кожанными креслами с электроприводами и возможностью заказа напитков и закусок не вставая с кресла) Также на территории кинотеатра имеется небольшой ресторанчик... на любителя... Репертуар разнообразный и актуальный

Любимый кинотеатр. Есть недостатки, как и у всех, но... Это чистые залы, удобные кресла, четкая картинка, хороший звук. Нормальные цены, часто едем до обеда в будни, смотрим кино вообще за копейки. Чистые туалеты (минус-ни на всех работают ручки на дверях). Ещё минус это ночные сеансы. Выходить надо ни через ТЦ, а через другую лестницу. Но это скорее правило ТЦ. В новый год нету выходных. Уже два года, 2-3 января, приходим посмотреть кино.

Такой себе кинотеатр, ничего особенного, как и все в нашем городе. Низкую оценку ставлю за то, что в залах невозможно дышать, обитые ковролином стены за годы работы впитали в себя столько пыли и запахов, что теперь в зале просто задыхаешься, несмотря на работающие кондиционеры. Дополняю отзыв: звук во время сеансов стал отвратительным, еле слышно, я дома телевизор громче включаю, чем в кинотеатре с якобы проф.аппаратурой.

Кинотеатр сам, как и многие другие кинотеатры, если смотреть в общем. Вежливые люди, зал большой, звук и качество хорошие. В минусах: неудобные кресла. Наверное, в VIP-зале ситуация иная, но в обычных некомфортно. Также добавлю игнор со стороны модератор соц.сетей. Спрашивали на стене много людей, в том числе и я, про причину отмены фильма "Мумия", ни на один не был дан ответ. Больше не посещу данный кинотеатр.

Расположен на 3 этаже ТРЦ Золотой Вавилон. Кинотеатр довольно старый. С Большим или с новым кинотеатром в Горизонте не сравнить! Залы большие, по 11 и по 14 рядов. Кресла комфортные, но не новые уже. Иногда скрипят. Фильмы показывают как и во всех кинотеатрах актуальные. Ценник такой же как и в Большом. Есть VIP зал. По будням залы практически пустые, в выходные люди есть! Рядом целый микрорайон: Ливенцовка.

Хороший кинотеатр, замечательное кафе при нем с одноимённым названием, где можно перед фильмом поесть даже блюда с мангала. Люля просто супер. Странно почему там нет людей. Единственное мне не понятна логика дистанции из-за пандемии при бронировании билетов. В ряду слева и справа от вас место блокируется а сверху и снизу нет. Получается что над вашим местом может кто-то купить билет и никакой дистанции.

Оплатили билеты через приложение "Люксора". На месте была огромная очередь людей на другой фильм. Менеджеры отказали в предоставлении билетов, для тех кто уже оплатил. Никакого администратора не было на месте. В итоге только после скандала со стороны других возмущенных клиентов, менеджер соизволила выдать билеты, на сеанс который уже шел 20 минут. 5.03.2017, 10:20 "Логан". Поганый сервис.

Все новинки смотрим только в Феникс, он же бывший Люксор.Тепло, светло, комфортно)) Лучше конечно в залах вип с регулируемыми креслами, когда соблюдена дистанция, а ещё + можно заказать что-то из представленного меню. Персонал внимательный и добрый к каждому клиенту, что тоже немаловажно. Ну и карамельный попкорн для любителей побаловать свои вкусовые рецепторы всегда сладкий и свежий))

Понравился ремонт после Люксора. Кресла новые или переделанные другим материалом ( не поняла), очень приятным на ощуп. Очень комфортно в них сидеть. Очень чисто и приятно и выставлен комфортный температурный режим. Персонал вежливый, отзывчивый, приятный в общении, заботливый (после Люксора разительная разница). В целом мне очень понравилось посещение этого кинотеатра.

Вчера смотрели фильм "Я худею". Фильм так себе конечно. По кинотеатру: сиденья достаточно удобные, качество картинки и звука норм. По бару: начос хуже чем в большом)) кола тоже)) Вообщем ценник средний, а в целом по качеству ниже среднего. Конкретных претензий и чётких минусов не наблюдаю, но предпочтение по кинотеатру и бару в целом отдаю кинотеатру "Большой"

Кинотеатр находится на 4 этаже торгового центра Золотой Вавилон. Уже немного уставший, но при этом поддерживается чистота и порядок. Уже пора было бы сменить кресла т.к они сильно стрелять и не очень удобны. Но ситуация понятна, кинотеатрам сейчас не просто. Звук и экраны удолетворительны. Есть гардероб и кафе где можно купить попкорн, воду и прочие закуски.

После последнего посещения только 1 звезда. Очень плохо. 3 кассы из 6-ти в выходной день, это не дело. Купил билеты в приложении, не смог забрать в кассе из за очереди. В итоге опоздал на 20 минут фильма. Терминалы по распечатке онлайн заказов отсутствуют, все через кассу. Самостоятельно распечатать билет нельзя. Извините, но это прошлый век.

Ужасный кинотеатр с врушим названием. Первый и второй ряд это места обычные, а вот остальные это VIP. Они ничем не отличаются, но стоят по-разному. Идиотизм!!! Кресла ужасно грязные, неприятно на них сидеть. Экраны будто склеены из кусков. Ощущения от кинотеатра неприятные. Цены за этот ужас одни из самых дорогих в городе.

Хороший кинотеатр за одним исключением. Не нравятся кресла! В кинотеатрах Большой и Киномакс намного удобней. Еще не люблю смотреть 3D фильмы в многоразовых очках которые выдают, а после сеанса забирают. Изображение затемненное и очки, как правило хорошо не потрешь, пятна мешают смотреть. 4-ку ставлю с огромной натяжкой.

Сегодня посетили кинотеатр и были в шоке. Покупая билеты, были уверены о соблюдении социальной дистанции, но какого было наше удивление, когда зал был заполнен на 100%, хотя в распоряжении губернатора чётко написано о наподняемости зала 40%. Получается, что данному кинотеатру абсолютно наплевать на здоровье посетителей.

Очень неплохой современный 8 зальный кинотеатр. Есть залы как для просмотра панорамных картин таких как "Мир юрского периода" так и камерные ленты. Есть несколько кафе и баров,работает гардероб в зимнее время. Кинотеатр расположен в крупном ТЦ "Вавилон",рядом находится магазины "Окей" и "Касторама" что очень удобно.

Как всегда прекрасно провели время, посмотрели зрелищный фильм небоскреб, кинотеатр не самый лучший, но достойный. Рекомендую поесть ходить покупать этажом ниже в макдак там гораздо дешевле, иначе цены на попкорт и напитки могут стоить вдвое больше билетов на сам фильм. Желаю классного семейного времяприпровождения!

К кинотеатру у меня только одно пожелание: починить или заменить автомат для распечатки билетов, купленных заранее через интернет. Иначе нет смысла в этом сервисе. Приходится по-прежнему стоять в очереди в кассу. Поэтому пока что 4 звезды. В остальном нареканий к работе нет. Либеральные цены и близко к дому.

Пришёл с наличной нет отверстия для приёма денег в банкомате для приобретения билета,еле уговорил администратора купить билет за наличные.могли бы и подготовиться. Зато зал просмотра приятный диваны комфортные но не протирают ручки где отверстия подстаканчики было что то разлито липкое испачкал кофту.

Мы с мужем были в вип- зале отлично отдохнули кресла настолько удобные мягкие. Картина- Красотка на всю голову.Одыхающий фильм не к чему не обязывающий посмеялись подремали. Даже получили комплемент от Люксора в виде поп - корма.Давно не ходили в кинотеатр.Было приятно что сделали себе приятно!

Задница, приезжать надо с вагоном времени и наобум. Автоответчик и сайт не обновляются, поэтому выбрав фильм, мультик, на сайте, позвонив на автоответчик, приезжайте лично убедится что сеанс отменен. Хлопают глазами, разводят руками. Получите испорченные планы, детские слезы. Жопашники.

Хороший кинотеатр ,только эти виды развлечения на месте не стоят, есть уже более комфортные залы в других местах и если есть время то лучше потратить его с большим комфортом за те-же деньги! В это кинотеатр я тоже хожу ,удобно по расположению! Да и тц где он находится мне очень нравится

2017 год, до сих пор при покупке билетов нельзя самостоятельно выбрать ряд. Тупо смотришь на бумажную схему зала и выбираешь место, которое уже может быть занято. Очень неудобно. Сам кинотеатр неплохой, за исключением покупки билетов, и неоправданно высоких цен на некоторые сеансы.

В целом - неплохо. Но!!! Вот если посещаешь ночной сеанс, то возникает ряд проблем. Попасть в зал - это ладно, охрана помогает. Но вот выйти из него - сам-сам. Никаких указателей, никаких подсказок от персонала. Мне - пофиг, но многие просто не понимают даже направление движения

Мне нравится этот кенотеатр из-за качества залов и месторасположения. Но в этот раз зал был грязноват. А так с батайска проще всего к нему доехать и парковки навалом и если нужно рядом и авторынок и куча гипермаркетов. В общем с пользой и для удовольствия можно совместить.

Первый раз пришли после ребрендинга. До Феникса в этом месте был Люксор. Ребрендинг пошел кинотеатра на пользу. Поп-корн вкуснейший (соленый), кресла удобные. Впрочем и народу не много. Кинотеатры тяжело переносят пандемию. Ходили кстати на Майора Грома. Очень понравилось.

Отличный кинотеатр, много залов, есть чип залы с классными и удобными креслами, работает бонусная программа кинотеатров люксор, есть кафе и бар где можно заказать как еду так и просто взять с собой для отличного времяпровождения напитки и попкорн, все понравилось!!!!!!!

Отличный кинотеатр.В кинозала всё нравится и кресла очень удобные,и звучание прекрасное.На новогодних каникулах смотрели фильм Последний богатырь.Очень понравился.Новшество в покупке билетов.Покупаешь в терминале без кассира.Очень удобно.Есть гардероб и кафе.

Отличные залы (экраны чистые), большие скидки, фильмы дня. Меня привлекли маленькие залы, в них нет ощущения огромного экрана и не нужно вертеть головой, всегда приятный звук, вентиляция на уровне, нет затхлости воздуха. Приветливый персонал, всё супер.

Много залов, хорошая скидочная политика. Киноцентр ориентирован, преимущественно, на детей- огромное количество мультфильмов и дет. фильмов. По выходным с утра могут быть большие очереди на кассах, нужно приходить заранее. В будний день людей не много!

Общее впечатление положительное. Новогодняя атмосфера чувствуется Зал чистый, всё отлично! Не придерешься Вот качество звука не очень хорошее (не хватило чистоты и сильно громко). Хотя места были практически в центре, не под колонками. …

Все хорошо. Из особенностнй - кассиров нет (нет очередей), есть киоски самообслуживания (меню четкое, все интуитивно понятно) билет купить можно сек. за 30. Обратил внимание, что установлены современные очистители (обеззараживатели) воздуха.

Ныне кинотеатр "Феникс". Все хорошо, билеты на новинки по доступным ценам, места на парковке в изобилии, хорошие залы и звук. Немного пустынно и печально видеть пустые площадки, которые были кафе и ресторанами при "Люксоре"

Вежливые сотрудники,всегда подскажут и помогут. В случае очереди билет можно приобрести самостоятельно у аппарата по продаже билетов. В зале чисто,кресла очень удобные,после них спина не болит. В целом рекомендую …

Ближайший к Левенцовке кинотеатр. Много залов, актуальная афиша. Но нет 3D, что ограничивает в наслаждении фильмами со спецэффектами и экшеном, заточенными под этот формат. Удобные сиденья в залах. Цены средние.

Любимый кинотеатр в Ростове,для нас это Люксор в Золотом Вавилоне.Уютный,хорошие залы,есть бонусная карта с каждого купленного билета на нее идут бонусы.Периодически их списываю,получается бесплатный билет.

Ужасные, старые, скрипучие кресла во всём зале номер 7!! На фильм Веном с рейтингом +16 пустили ребёнка!!! Пусть и с родителями, НО он разговаривал на весь зал. Звук отличный. Цена в понедельник снижена.

Очень нравятся залы, ряды очень высоко идут друг за другом, чужие глоловы больше не помеха. Из минусов как по мне это тихий звук, вы скорее сидите дома перед телевизором, а не в басовом,бухающем зале.

Нечасто бываю в кино, но могу сказать, что кинотеатр очень приятный. Можно и покушать не только попкорн, что уже радует) Кресла удобные, не затекла в них, как часто бывает. В общем и целом пятерка =)

Хорошее место, но много людей, попали в выходной. Решили в кино сходить. Не понравилось что пришли на сеанс, а в зале закончился предыдущий сеанс перед нами и мало времени на проветривание зала.

Четыре звезды только потому, что с ценами на бар прям беда. Купил три билета на 830р. Это не дорого, но себе и детям по бутылочке колы(0.5-120р) и попкорн, вышло 710р. Считаю это верх наглости.

Современный кинотеатр, с хорошим звуком. На входе очень удобный для посетителей информационный экран, где видно название, время, цену, возрастной ценз, и даже трейлер фильма. Цены адекватные.

Вполне обычный кинотеатр, ничего особенного. Удивило то, что в условиях пандемии есть правила работы кинотеатра и заполняемости зала, однако зал был полным и без дистанции между зрителями

Приятный кинотеатр с удобными креслами, хорошим звуком и картинкой. На территории кинотеатра есть кафе и небольшая игровая зона, так что если вы пришли раньше - скучать не придется.

Выбрали зал комфорт , последние ряды ,сидения очень тесные. Гардеробная не работает. Мало того что сесть негде так ещё и вещи нужно куда то девать. Не кто не думает о посетителях.

Просто у люксора поменяли название, а так все на уровне. Единственный минус. У устройства для очистки воздуха в зале слишком яркая подсветка, раздражает во время просмотра фильма

Уютные залы, большой выбор фильмов. Удобно очень, что сеансы начинаются с небольшой разницей. Ходим в разные залы с детьми, практически одновременно заканчиваются и все довольны

Достаточно дешёвый в будние, но зал мне не понравился: узкие сидения, полотно с грязными линиями, так себе звук. В целом своих денег стоит, но я бы заплатил большее за комфорт

Отличный сервис. Приятная обстановка. То место где прияно провести досуг киноману. Хорошие кресла в залах (особенно в VIP ), не напрягающий звук, четкая картинка. Рекомендую.

Прекрасный кинотеатр, в 1 зале очень удобные кресла, сидели на втором ряду, но экран находится на комфортном расстоянии. В зале чисто, персонал очень приветливый.

Хорошие залы, удобные кресла. Для тех,кто любит небольшие кинозалы. Выбор сеансов неплохой. И опять же вкусняшки для детей тут как тут. Взрослые тоже не обижены

Вокруг ковид, зато в кинотеатре полные залы без соблюдения соц дистанции. Зал стандарт экраны малы, звук простой, не впечатлил - извините ‍♂️ …

В залах не соблюдается дистанция и очень душно! Имейте ввиду, если будете посещать этот кинотеатр. Отзывы в инстаграм аккаунте удаляют игнорируя

Хороший кинотеатр уже не раз хожу и всё хорошо правда цены на попкорн и всякую еду большие но это проблема всех кинотеатров так что не критично

Все чисто, опрятно. Залы вполне комфортные. Звук и экраны сугубо индивидуально... По мне немного громковато. А так хороший кинотеатр!

Понравилось. Заказали билеты онлайн, на входе в зал показали штрих-код. Касс нет. Звук и изображение в зале без нареканий.

Отличный кинотеатр, наличие стандартных залов, а так же вип. Всё замечательно и отдых и вкусности к фильму

Нормальный кинотеатр, когда-то он был Люксором.

Отличный кинотеатра в ТЦ золотой вавилон