Крупный магазин бытовой техники. Большой выбор товара. Постоянно идут акции и скидки на товары, о чем можно легко узнать благодаря большой рекламной кампании. На выставочные образцы действует дополнительная скидка. Консультанты ненавязчивы, можно спокойно выбирать товар. Если возникают вопросы по интересующему товару, консультанты все разъяснят. Или не разъяснят, тут уже как повезет с консультантом. Очень часто оказывается, что понравившийся товар закончился на складе и остался единственный экземпляр с витрины, тщательно "проверенный" посетителями магазина. Но все же главный плюс такого магазина - возможность вживую посмотреть товар. Тем более что многие товары из интернет - магазинов присутствуют на полках данного магазина.

Сотрудники отдела бытовой техники просто "тихий ужас". Подошли к консультанту и стали задавать интересующие вопросы, на каждый вопрос был ответ "Гугл в помощь". Жуть..на вопрос какой товар лучше, был предложен самый дорогой вариант в углу, грязный и с дефектами. Видимо процент от суммы продаж...пошли к другому консультанту со своим уже выбором, при продаже обманном!!! Обманооом запихал в стоимость страховку. Когда выяснялось через интернет! ходили возвращали деньги, а так, кто не может посмотреть, так и будут обманывать! Даже не извинились, а просто смеялись в лицо! Просто кошмар!!! Уровень некоторых сотрудников очень низкий,!неквалифицированный, хамский персонал от сотрудников до доставщиков!!!

Отвратительное обслуживание. Ждали консультанта более 10 минут. Цены в магазине и на сайте сильно различаются. Решили заказать через сайт и сразу забрать товар. На наш вопрос, почему при заказе через сайт нельзя забрать товар сегодня, администратор Абилов Евгений солгал, что товар находится в единичном экземпляре. После чего, когда мы уже согласились купить тот, что есть, не с сайта, а в магазине, идентичный товар принесли со склада. Интересно, откуда ж он взялся, если он был один? Администратор отказался проверять товар (просили включить в сеть), на просьбу принести книгу жалоб ответа, как и самой книги, не последовало. Абсолютная непрофессиональность, хамство и нарушение прав потребителя.

Самый очковтирательский магазин бытовой техники и электроники! Казалось бы, нужно просто продать товар, но нееееет... Страховку нате, годовое обслуживание нате, отдельную гарантию пожалуйста, и прочие филькины грамоты тоже в наличии. О, чуть не забыл, есть клёвая акция "принеси старую технику" и получишь втаблоидную скидку. Приносишь такой старый мафон, а сотрудники такие "какая акция? Нет никакой акции!" Прочитал много отзывов о вас и мне приятно слышать от пользователей, что в вашем магазине ходят 2-3 человека, а это хороший знак для логического завершения торговли. Не рекомендую ни в коем случае!

Добрый вечер! Сегодня посетили ваш замечательный магазин. Нужно было купить фен. Минут 15 ждали продавца, который так и не появился. Хотя персонал убеждал, что девушка вот вот должна подойти. Сами разбирались с товаром, гугл нам был помощником. Продавец из другого отдела нам всё таки помог с выбором. Фен был куплен, я им очень довольна.. Но вот настроение было подпорчено. Убедительная просьба к руководству исправить положение дел. Прекрасный магазин, огромный выбор, вот ещё бы и сотрудники соответствовали, было бы замечательно.

Это не магазин а черте что. Заказали газовую плиту в магазине через консультанта, получили. В магазине ее не открыли сказали что дома все проверите. Так как муж получал один ему даже в голову не пришло ее открыть. Что же сам виноват. Открыли мы плиту а там не то что завазывали. Совсем не то. Нам ее менять не захотели оргументировав что этого человека нет на месте, при чем вина консультанта очевидна. В общем милые люди будьте бдительнее. Да и деньги как ни странно возвращают в течении 3-30дней

Отличный магазин электроники совмещённый с интернет-магазином. Практически всё в наличии с доставкой на завтра если самовывоз. Есть где припарковаться, у магазина своя парковка, что отлично для самовывоза любого товара. Сегодня забирал заказанный вчера телевизор: оформление, проверка и оплата по факту самовывоза заняли минуты четыре (заезжал к открытию, а заказывал вечером в воскресенье). Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!

Очень часто выбираю этот магазин, чтобы забрать интернет-заказ или просто совершить покупку. Продавцы отзывчивые, расскажут не только про достоинства товара, но и про нюансы, на которые следует обратить в зависимости от конкретных потребностей. Что очень радует, особенно когда покупаешь какую-то технику или какой-либо товар впервые. Магазин рекомендую. Мой код для отзыва UQ3B. #МВМ

Стоял у стойки с телефонами уже 20 минут, т.к. подсказать по наличию никто не может, один консультант и на телефоны и на ноутбуки и видимо на все остальное. В наличии из кнопочных телефонов почти ничего нет. Когда совершал покупки дороже и все всегда в наличии было, и консультантов по трое рядом стояло. Скотское отношение к клиентам, все отношение к вашей компании испортило!!!!

Зашла купить наушники На ценник было 800р, пошла на кассу оказалось 1499 направили к консультанту. Подошла, спрашиваю могу ли я уточнить, на что получаю ответ " я занят подождите" и стоит дальше Через пару секунд подошла пара и попросила помощи и он с улыбкой пошёл им помогать. Покупать наушники там не стала только из-за отношения консультантов к посетителям таким образом!

Плохой магазин! Три года назад поставил единицу, ну как бы ничего не изменилось‍♂️. У меня один только вопрос к руководству данного магазина, Вы зачем кормите дармоедов? Чтобы они не решали возникших вопросов и хамили Вашим покупателям? Ну тогда удачи вам побыстрее загнуться! Была бы возможность и одну бы звезду вам фиг поставил, не заслуживаете вы звезд!

Оффлайн изживает себя. Но, как справедливо ответил владелец, каждый сам выбирает способ покупки. Кому то неудобен интернет. Не могу не согласиться. Учитывая то, что онлайн тоже есть, и то, что владелец заинтересован в своём бизнесе и обращает внимание на отзывы, отвечая в корректной форме, не могу не исправить оценку на пять. Желаю всяческих успехов! Спасибо!

Последнее посещение было позитивным. Консультант был не навязчивым и не пытался что то продать, а просто отвечал на вопросы и рассказывал про те товары, которые показывали мы. Помогал сравнить и не потеряться в куче информации. Было видно, что человек знает многое о товарах, которые ему поручили продавать. Пока ни разу не встречал таких в других магазинах.

Второй раз за лето захожу в магазин за покупкой-и второй раз ухожу с пустыми руками. Сегодня зашёл-хотел купить магнитолу. На весь громадный зал-четыре покупателя и три продавца, бегающих с бумажками в руках. Обратился к двум-оба очень оказались заняты - что-то на витринах ковыряли. Развернулся и ушёл. Жалко потерянных 15 минут.

Пришли в магазин, минут 15 бегали искали продавцов по всем залам, в итоге нашли двух, и то они нам ответили что заняты, ищите других. Бонусная система не на всю продукцию работает... Информации об этом нигде не написано. В смс не написано, что на какую-либо продукцию этой фирмы не производится списание баллов...

Была оформлена заявка 24.02 19 в интернет магазине Эльдорадо. По непонятным причинам этот заказ был отменен, якобы по техническим причинам, для переоформления нового заказа. Но так как кредитная заявка была по первому заказу и кредит был одобрен, мне отказали в оформлении кредита по новой заявке на телефон.

Нормальный сетевой магазин. Все аккуратненько, на своих местах. Консультантов достаточно, чтобы обслужить немногочисленных посетителей. Ответы дают исчерпывающие, помогают найти тсутствующий у них товар (антенна к роутеру). Удачное местоположение не только для жителей, но и для гостей Твери.

Много раз уже что то покупали в этом магазине,всегда нравилось обслуживание и консультация,но... Но последние пару раз,когда приходишь в магазин,очень тяжело кого то найти для консультации,очень долго ждать приходится,когда продавцы подойдут,а иногда нет времени ждать и уходишь без покупки.

Хороший магазин, большой выбор техники, компетентные консультанты, которые всегда помогут подобрать подходящую технику, и раскажут о ее минусах и плюсах. В отличие от большинства магазинов способны предоставить большой объём информации по товарам, а не просто прочитать с бумажки.

Раньше был прекрасный магазин, много продавцов, на кассе и для выдачи интернет-заказов всегда были люди, а сейчас, чтобы получить интернет-заказ, нужно искать продавца в зале (а их мало), ждать, когда он обслужит покупателя, а затем получить заказ. QBA3 #MBM.

Были в магазине в ТЦ Рио 25 февраля. Продавец был груб. На вопросы не мог дать конкретного ответа, а предлагал позвонить на горячую линию. Но номера он не знал. Не понятно зачем такой продавец нужен, если все решает только "горячая линия" .

Ужас. Очередь огромная, работает всего одна касса. На просьбу покупателей подойти кого-либо из персонала на вторую кассу, не последовало никакой реакции. Сотрудники, мужчины, не стесняясь играют в углу магазина как пятнадцатилетние пацаны.

У вас хотя бы продавцы ходят, спрашивают помочь ли чем, а у нас в Туле этих продавцов хрен найдёшь один какой нибудь ходит и все за ним толпой, а потом окажется что-то это просто парень в красной футболке, а не консультант …

Отличный магазин техники чисто, никаких посторонних запахов, отзывчивый персонал. Покупали стиралку, все рассказали, показали, ничего не навязывали. Цены обычные, где то чуть дороже, а где то ниже чем в других маркетах …

Товарный запас это выставочные образцы, только мелкая электроника есть больше чем одна. Малый оборот чем сказывается отсутствие консультантов, приходилось сканировать коды с ценника и искать информацию в приложении эльдорадо

Очередь небольшая, но очень медленная. Покупка холодильника около часа (за наличку). Напоминает налоговою, если кто знает. Продавцы хоть и вежливые, но не торопливые. На стене диплом, как лучший магазин, дан не справедливо.

Хотите хамского отношения, или в лучшем случае игнора со стороны консультантов, обязательно приходите сюда. Я не разгневан, но то просто мое наблюдение. По-моему только по этому адресу такое отношение к покупателям

Который раз в этом магазине меня радуют консультанты. Люди, действительно разбираются в технике, могут подсказать и посоветовать, если покупатель не определился с моделью желаемого. Рекомендую. И цены хорошие.

Ужасное обслуживание, разочарована.Консультанта никогда нет, его поиски заканчиваются фразой "Мне некогда сейчас"... незаинтересованы они в прожажах! Ушли в другой магазин за высокостоящей покупкой! …

Этот магазин в большом представлении не нуждается,из всех магазинов телерадио техники,что были в Твери, выжили Эльдорадо и пара других хороших магазинов,которые не нуждаются в представлении.

Магазин находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Рядом большая парковка. Большое количество товара в наличии, быстрая доставка через интернет магазин.#MBM LDR8

В зале очень душно, кондиционеры не включают. Сотрудника пришлось искать по всему магазину, чтобы выписал товар. Все сотрудники в основном возле смартфонов и телевизоров стаей держаться(

Продавец в первый день при заказе все сделал на отлично на второй день пришёл забирать телевизор, не понятный мужик до 45 лет без бейджика без представления нахомил . …

Очень плохое обслуживание ,за 30 мин. Пока я там находилась ни один продавец не подошёл, а когда позвала сказали что все заняты. Ужасное обслуживание . Ни кому не посоветую.

Можно зайти все глянуть потрогать но заказать через через интернет магазин Эльдорадо на порядочно дешевле. Если есть накопленные балы то можно их потратить за доставку.

Ставлю такую оценку потому что консультант хамоватый ,наглый ,не заинтересован помочь.охранник с запахом алкоголя! Выбор не очень то и большой.туда больше ни ногой .

Ужасная поддержка. Пытался заказать мышь с доставкой на почту, оператор так и не нашел нужное отделение связи. Иногда предлагают хорошие бонусы и акции. Пользуюсь.

Дорогой магазин , товар как правило с прошлых лет ! Унылый магаз , есть десятки других магазинов , с бонусами спасибо , с кэш бэком , и нормальным ассортиментом !

Магазин отличный. Всегда получаю там заказы. Обслуживают быстро. Очень удобное расположение. И особенно радует бонусная программа. Вежливый персонал.RBK7#MBM

Магазин хороший, товару много,но я не нашла краску на принтер. Её там нет. Сказали,что только на заказ. А это меня не устраивает,так как краска нужна срочно

Сама сеть неплохая, часто покупаю технику там. Но в данном магазине просто ужасный персонал. Большая просьба научить людей разговаривать с клиентами. Хамло

Светлый .чистый магазин.я встретила приветливых консультантов.помогли решить мою проблему.большое им спасибо.я довольна и общением с ними и своей покупкой.

Поставила бы 0. Во-первых, простояла в очереди очень долго. Открыты 3 касса, но работает только одна. Сотрудник нехотя пробивает товар ОЧЕНЬ долго. … Ещё

Товара в наличии нет, менеджеры ходят мимо, не интересуются, нужна ли их помощ, народа в магазине 2 - 3 человека. Вы спрашиваете как мне? Не очень …

Вежливый персонал, доводят свою работу до конца - все пожелания покупателя учитываются. Выбор есть всегда на любой кошелёк и вкус. Люблю их магазины.

Покупали с мужем музыкальный центр, слушали на всю громкость минут 15.....никто замечаний не делал)))) очень порадовало понимание персонала …

Все не плохо)) бонусы списали без карты по номеру телефона)) техники бытовой много))) есть комнаты с товаром о которых сразу и не догодаешься))

Определившись с товаром самостоятельно не дождались консультанта чтобы он его нам достал товар из витрины. Обращались к двум консультантам.

Покупателей сегодня мало, вероятно результат пандемии. Консультантов искать не приходилось, они тут как тут! Мне понравилось!

Отвратительный магазин, продают сломанные товары и втюхивают страховки, которые не нужны, ведь на каждый товар есть гарантия

Магазин средний, ассортимент за пару лет уменьшился. Персонал нормальный. Ставлю 4 с учётом заслуг прошлых лет. RR5E #MBM

Вечером, все очень печально один работник зала на весь здоровый магазин. Плюс работают долго (до 21:00 если не ошибаюсь)

Хороший магазинчик. Если завести их карту время от времени будут прилетать баллы, можно будет получить хорошую скидку.

Впечатление неоднозначное,единой команды нет,продавцы варятся в своем котелке,кассиры отдельно,зона выдачи отдельно.

И все было бы неплохо, если б не одно "но" - куча консультантов, которые прямо стоят над душой, и один (!) кассир.

В целом нормальный магазин, хотя, порой продавца-консультанта не дождешься, все делают такой устало-занятый вид.

Не первый раз получаем интернет-заказ. Все нормально! Вежливый обслуживающий персонал, удобный график работы.

Магазин электроники,не самый лучший но и не плохой,цены большие(в кредит люди берут),есть и лучше магазины.

Хороший магазин. Просторный, все есть что надо. Персонал приветливый. Рядом с остановкой. Хороший подъезд.

Хороший магазин не всегда самые низкие цены зато все остальное на уровне товар в наличии продавцы молодцы

Очень хороший магазин,покупали телевизор,сразу подошёл продовец- консультант, помог. Большое спасибо!)

Великолепный магазин с большим выбором товаров!!! Качественное и вежливое обслуживание персонала!!!

Полный беспредел,пошел сам искать продавца,в ответ одни обещания в итоге передумал покупать товар!

Классный магазин, много телевизоров и разной бытовой техники. Есть несколько хороших ноутбуков.

Покупаю в этом магазине всю технику уже 8 лет себе и родителям. Спасибо что вы есть! 4B2C #MBM

Не найти продавца . Пункт выдачи не идёт на встречу , чтоб решать трудности с поиском заказа .

Спасибо, отличные специалисты, помогли выбрать лучший телевизор для меня и игровую приставку.

Хороший магазин все есть.Удобное месторасположения и интернет заказы,тоже удобно получать.

Хороший магазин,много бонусов,продавцы грамотно помогали разобраться с баллами от компании

Очень долго все делают 10 дней туда 10 сюда.... Две недели коту под хвост в ожидании чуда

Отзывчивый персонал, богатый ассортимент. Всё быстро оформляют, доносят товар до машины.

Забираю с этого магазина интернетзаказы.всегда внимательный персонал,все покупки радуют.

Персонал хороший, все отлично, только на кассе очень долго стоять , единственный минус.

Очень приветливый и квалифицированный персонал. Дают полезные, профессиональные советы.

Можно найти неплохую технику по скидкам. Но лучше заказывать через сайт, многое дешевле

В зале не бережно и пахло канализацией .Спасибо спас положение отзывчивый консультант

Купил что хотел, обслуживали хорошо, тем девушка на кассе, по им. Татиана....спасибо

Купил часы жене, на следующий день развелся! Грущу, поэтому такая оценка. Простите!)

Большая площадка с большим выбором товаров электроники. Есть подъезд автотранспорта.

Понравилось обслуживание )))..спасибо продавцу консультанту помог выбрать пылесос))

В эльдорадо лучшие продавцы-консультанты! Всегда помогут и скажут правду о товаре

Место хорошее рядом с вокзалом, магазин сетевой заказ можно сделать через инет...

Хороший магазин с большим выбором техники, из плюсов это заказ онлайн и доставка

В конечном итоге, если надеть маску и слушать менеджера, то магазин нормальный.

Испортила всё впечатление об Эльдорадо девушка ХАМКА,она вроде оформляет кредит

Выгодные акции, низкие цены. Минус - нельзя совмещать различные акции и бонусы

Круто, нигде пс 4 не мог купить, эприехал в Эльдорадо, а там гора из них...

Отличные консультанты и управляющий на Чайковского!!! Ещё обязательно зайду

Приходил выбирать холодильник. Консультанты не понимают ,что хочет клиент.

Все хорошо. Очень хорошее обслуживание! Все ребята мододцы! Всем спасибо!

Хороший магазин, можно прийти все потрогать руками, отзывчивый персонал.

Отличный магазин, всегда найдешь то, что ищешь. И консультанты толковые.

Получил хорошее обслуживание от персонала, магазином доволен! 4QCU #МВМ

Получил 2000р скидки 1000 за утилизацию и 1000 баллов пришло в виде смс

Магазин набит техникой, а вот менеджера недозваться для консультации.

Очень хорошее обслуживание, все обьеснят,если надо то несколько раз,

Нормальный магазин, небольшой выбор товара. Мне лично не нравится.

Очень хорошая девушка обслуживала.Купили морозилку...Все хорошо...

В целом не плохо. Но чтобы купить чайник 20 мин искали продавца.

Цены зверские, консультанты все пасутся у самых выгодных товаров