☆は0以下を付けたいです。おすすめしません。 二年ほど前ここでノートPCを購入しました。最近になり調子が悪くなったのでショップに持ち込みで診ていただいたところ数万ほどの見積で修理可能という事でしていただきました。その後またすぐに壊れました…。理由は直していただいてから二週間ほどで詳細がわからないためかウイルスが入ってるとか言っておりましたが現在のWindowsディフェンダーはかなり高性能で入る事は少ないかと思います。何度か見てもらいましたが本当にここの店員さんは知識があるのでしょうかね～？最悪な対応でした。某なんとかモー●ーのようですね。その後最後にはなんやかんや理由をつけ無駄な出費がかさみ最後にはPCを取り上げられました。新しいものをココを通さず買えば良かったと後悔してます。

使用済み乾電池を回収しているので、ある程度溜まったら持って行っている。(モバイルバッテリーも回収してくれる。カウンターの店員さんに声をかけてね！) メンバーズカード提示で5%引きは消費税10%の時代においてはあまり魅力を感じない。 ただ商品によっては店員さんとの交渉次第では若干の値引きもあり得る。(メーカーの応援社員じゃなくて、あくまで店舗の従業員ね！) メーカーからの応援が売場に居るが、口が上手いだけでウザいヤツが多いから適当にあしらった方が良いね。

平日の午前中、大型家電を買う予定で来店したが、レジを見に行っても辺りを探しても、手の空いてそうな方が全然おらず声も掛けれなかった。後は、ムスッとした感じのおじさんが忙しそうに歩いていた。 他にも2、3組ほどのお客さんが同じような状態で、３０分以上待っても状況が変わらないので、結局ケーズデンキの別店舗に移動して買った。結果、そちらの方がお値段が安い上、とても対応の良いスタッフさんに対応して貰えたので正解だった^_^

店員の応対が悪いです。謙虚さもなければ真心も無いです。特に女性の店員と女性のレジ係がひどい応対です。パートさんなのかな？何を聞いても面倒くさいなーっていう空気が伝わってきます。今日は平日でお店が閑散としていて、お客様より従業員のほうが多かったです。にもかかわらず、目配り気配りが全く出来ていませんでした。ホームページに書かれているCSR含めた経営方針は嘘ですね。行かないほうが良いです。ネットで買いましょう。

商品について聞きたかったのですが 手が空いている方がいらっしゃらなかったので、レジの方にその旨伝えたところ番号札を渡されました。 忘れられたのかと思うくらい結構長い時間待ちましたが、誰かが来られる様子はなかったので、番号札を返却し店を出ました。 実は以前にも同じことがあって、こちらでは結局何も買わず違う店舗で買いました。 店舗によって全然対応が違うのですね。 こちらにはもう行きません。

詳しい説明もなく買わせようとするだけの応対の店員に３回当たりました。出入り口の携帯ショップのd社は何人もで雑談していて、こっちから声がけしないと来ないし。でも中にはパーフェクトな受け答えで説明してくれズバッと値引きしてくれた若い女の人もいて、その時は下調べだけの予定が即決で購入しました。このときは気持ちよく買い物が出来ました。でもそういった店員さんは少ない

色んな電機屋さんがあるけど、我が家は現金値引きのケーズデンキでいつも買い物します！ なかなか大きな電化製品買ったりしないので、ポイントをためてもそれを次に使う機会がなかなかない！ なので、ケーズデンキにしてます！ 店員さんに声をかけたら、大きな家電じゃなくても本当に小さなものでも値引きしてくれるので、絶対！声かけたほうがいいですよ！

ヤマダ電機の向かいにオープン。どんなものかのぞいてみて、びっくりです。今は、家電量販店には、売れるもの（一般的なもの）しか置いていないお店が多い中、ケーズデンキには、マニアックなものが置いてあります。業務用にも耐えられるような商品も多数あります。値引きだけでない価値が、このお店にはあると思います。

品揃えや価格も大事な要素ですが、やはり最後は人ですね❗️ 購入者の立場に立って、親切丁寧に接客してくれ、値引き交渉にも頑張って応じてくれる店員さんがいます✨ どうせ買うならこういう店員さんから購入したいし、この店員さんやお店と長く付き合いたいし、知人におすすめもしたくなります …

可もなく不可もなく。普通のケーズデンキ。 駐車場が一階屋内があるので、雨ざらし雪ざらしが嫌な人にとってはそこそこありがたいかも？ ライバルの向かいのヤマダもあるので、いつもセールやってる印象。店内は清潔だし店員もレスポンス早いのでケーズのなかではいい方だと思います。

引越しまでの間の間に合わせで洗濯機が必要になり、なるべく安価で済ませたいと考えていました。私のニーズに合わせて商品を提案してくださりすんなり決まり満足です。家電製品総合アドバイザーさんありがとうございました。滅多に口コミは書きませんが書きたくなるような対応でした。

こちらの目的を伝えてるのに、話をはぐらかして高いものを勧めてくる。だからー、置き場所の寸法が優先なんだって！高くて便利でも、置けなきゃどーにもならんでしょ！途中から無視してたら、いつの間にか去っていった店員。質問あったら尋ねるから、放っておいておくれよー！

中２階のような店舗。階下は駐車場となっていて広い。１２号線沿いなので札幌方面からは入店しやすい。が、江別方面からの場合は、車の通りが激しいので入店は少しだけしづらいと感じる。店内は、目線より上はないので見やすい。店員は、若干若い様に感じるが、応対は普通。

以前利用したとき、あまりいい印象はなかったですが、改善されたのか店員対応がよくなってた！クリスマスプレゼントを購入しに行きましたが、Webで行く前に店舗の在庫を確認が出きるから、あちこち回らなくてよくて便利！ 広々した店内でのんびり商品を見れて良かった❗

男性店員さんに無視されました。 こちらは、いつも接客態度が酷い店員さんがいますね。 他のケーズデンキさんは、接客が何処でも親切な店員さんばかりですよ。 ヤマダ電機さんも親切な店員さんしか見た事ないです。 せっかくのケーズデンキさんがもったいないですよ。

良く利用します。 行ってみて判るお買い得品などあり。 また店員さんから声かけしてきて更に値引きなどしてくれる。 大型家電の配送、納期なども相談すると無理を聞いてくれたり。 店員さんに話しかけてみる事をお勧めします。

向かいの電気屋さんより値段表示高く、一応交渉してみたらビックリするくらい安くしてくれた！嬉しいけど、逆にそんなに下げても利益が上がるって事？だよね。何も言わないで買う人からは、ガッパリ利益を得てる。ズルいな。

自分は、ヤマダ電気とかよりケーズ電気が良いと思います。愛想も良いし、値引き交渉してもちゃんと値引きしてくれるし。嫌な顔せずに笑顔ですよ。なかなか出来ない事だと思ってるのでケーズ電気で買い物するようにしてます。

みなさん知識豊富で接客も丁寧です。 しかし、女性社員の中にレジで接客中、机を指で叩く不快な社員がいます。小指から人差し指までﾀﾀﾀﾝとリズムを刻むアレです。次はその人に接客されたくないなと思いました。

ヤマダ電機の真向かいに出店して喧嘩売ったわけですが 今のところ両者共残っています。大きなチェーン同士が直ぐそばなのは比較しやすく便利。 スタッフのサービス面から言うとケーズデンキ。 … もっと見る

追跡接客をしない店ですが野生の勘なのか お探しですかと？買う予定で行ったので商品知識も豊富で値引きの裁量権も与えられておりスムーズに購入できました。接遇マナーも良く★5とします。 …

接客が悪い(あれは接客だったのか？) メーカー別の機能や違いを訊いても、回答をはぐらかし、これが売れているしか言わない。 売る気がないとしか思えない。 真向かいのヤマダに行きましょう。

iPadを買おうかと思い見に行きましたが、店員さんがとても親切に説明してくれて、ポイントがつくこととかお買い得になる方法を勧めてくれたりしました。 お店も綺麗でとても良い接客でした！

高齢の母と行きました。高齢な母の話を聞いてくれ、相談にも分かりやすく説明してくれました。おかげで母の満足が行く電化製品を買う事が出来ました。若い男性の優しい対応に感謝いたします。

ものすごく愛想の悪い男の店員がいますね、勿論親切な店員さんもいますが。愛想悪かったあの人はもう接客してもらいたくないなぁ、あの人に接客されるなら向かいの電気屋さんに行きますよ。

販売員さんの対応が良かっただけに、配送業者の対応の悪さが目立ちました。 次利用する事があれば、自身で持ち帰る事ができるもののみ購入しようと思います。

Switchなどのゲーム機本体、ソフト、その他ゲーム関連機器の取り扱いは無し！ お年玉握りしめた子供達と入店してビックリ(笑)これが普通なのかな？

品揃え豊富ででしたし、何よりもレシートの特定部分がカットする事で領収書になる事が初めて解りました。 凄く便利ですので、また利用させて頂きます。

家電はいつもここで買わせてもらっています。スタッフの気配りは近辺の店舗とは段違いですよね。でもスマホのスタッフはいまいちの対応でした。残念

年賀状作成でプリンター青が１色出なくなり出来ません仕方なくプリンターを購入しました。予算オーバーでした。 …

店内の商品の品揃えは、わかりませんが、店内は明るく、商品もきれいに展示されています。値段も近隣の店と比べると、安いのかな？

斜め前のヤマダ電機より安くてネットの最安値より安かった。店員の感じもヤマダより良い。消耗品がもう少し安くても良いかな？

売り場面積も広く、商品が豊富です。 駐車場も広く、雪国に嬉しい店舗下駐車場も充分な面積がありとても利用しやすいです。

店員さんは丁寧に説明してくれた印象ですが、auの女性の方の高圧的な説明と態度であまり行きたくないお店になりました。

商品説明が 分かりやすく、幾つかの商品をまとめ買い。現品限りの物などは値段交渉 などの融通が効いて 親切でした。

現金値引き‼️最高‼️5年保証‼️最高‼️種類も‼️豊富‼️定員さんの‼️知識の‼️豊富さ‼️いいよ。やはり❤️

最近の調査ですと、業界の売り上げランクは4位になりましたが、顧客満足度は２位に落ちました。 納得できますね。

いつものK's電気。電化製品に詳しい大きめな店員さんがいて、高頻度で助けてもらえます。ありがとうございます。

マイナンバーカード作成がてら携帯を契約してきました。 某キャリアのお姉さんの対応はとても良かったですよ。

CDラジオを購入しました。現物を見た上で購入なので良いですね。価格もネットより安く対応も良かったです。

消耗品も含めていつも同じ店員さんから購入しています。商品知識が豊富で、疑問にも即座に答えてくれます。

3年前に購入した キャノンのプリンターが 故障したので 修理の為に持って行きました … もっと見る

値引き対応も、勝手にやってくれる。親切。結果、ネットで買うより 安い事もあるので、たまに利用します

トイレがとても奇麗で、お店の雰囲気の良さを感じました。 スタッフもしつこくなくほどよい距離感です。

駐車場･店内は広く、家電品が見やすく陳列されている。来客の相談や商品の紹介も適切で親切です。

何も言ってないのに値引きしてくれました。 店員さんの対応がいい店だと思います。

品数も多くて店員さんもきちんと対応してくれます。まぁ、普通の電気屋さんです。

店員対応が良く、価格安値、国道12号沿いで便利だが、時間帯により混雑する。

たまにね、希望に沿った在庫があったりしますかね。いつもじゃないですけどね。

品揃えはほどほどだが、携帯ショップの店員の態度がゴミ突っ立ってるだけ。

平日の日中で人が少なかったせいか、店員さん、手持ち無沙汰な感じでした。

他の方が書いてますが、レジで番号札をもらうが対応忘れ。適当すぎます。

サービスと店員さんの気配りも良く品揃えも充実しています

ポイントとか貯めてないので 現金値引きのK's最高‼︎

種類が多い、価格も安価で安心。店員さんも丁寧な接客。

店員さんの知識は家電量販店のなかでトップクラス。

電気屋ってオワコン見たくなってる気がする

店員さんがとても親切でした

従業員の対応最高ですよ

扇風機が無かった‼️