ニッポンレンタカー 仙台駅前ターミナル 営業所

336 reviews

1 Chome-3-5 Shintera, Wakabayashi Ward, Sendai, Miyagi 984-0051, Japan

www.nipponrentacar.co.jp

+81222971919

About

ニッポンレンタカー 仙台駅前ターミナル 営業所 is a Car rental agency located at 1 Chome-3-5 Shintera, Wakabayashi Ward, Sendai, Miyagi 984-0051, Japan. It has received 336 reviews with an average rating of 3.5 stars.

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Hours

Monday7:30AM-8PM
Tuesday7:30AM-8PM
Wednesday7:30AM-8PM
Thursday7:30AM-8PM
Friday7:30AM-8PM
Saturday7:30AM-8PM
Sunday7:30AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ニッポンレンタカー 仙台駅前ターミナル 営業所: 1 Chome-3-5 Shintera, Wakabayashi Ward, Sendai, Miyagi 984-0051, Japan

  • ニッポンレンタカー 仙台駅前ターミナル 営業所 has 3.5 stars from 336 reviews

  • Car rental agency

  • "いつも利用してます。 何台も管理してるので大変だと思います。しかし…3月18日に利用したSSクラスに乗った時…恐ろしい事が起きました。ブレーキを踏んでもアクセルがふかしている状態。つまりアクセルとブレーキを同時に踏んでる感じです。ビビって路駐。足元を見てみると、フロアマットがブレーキペダルにかぶってアクセルペダルにもかぶっている状態でした。なのでブレーキを踏むとフロアマットをつたってアクセルまで踏んでることになってました。あぶねぇ!すぐ気づいて良かったけどスピード出してたらと思うと……罠にハマった感でいっぱいになりました。 管理が大変だと思いますが細かいとこにも気を配って清掃してほしいです。"

    "10月に軽自動車をレンタルしました。 車の説明を希望しましたが、給油口の開け方以外は客の質問に回答するだけで、サイドブレーキはどこか、車の説明書はどこかなどの重要な説明は一切ありませんでした。 カーナビ代わりのスマホを取り付けるアクセサリーの貸し出しもなく、備え付けのカーナビも返却先や近場のガソリンスタンドなどのメモリが一切入っていなかったです。 加えて車は傷だらけ。乗車前にチェックしましたが、チェックしなかった場合は「車に傷がついた」と言われるかもしれません。 接客は悪くなかったのですが、色々と残念でした。"

    "ユーザーではなく、パートで勤務してます。周りは私より若い人が多いので、協調性を合わせるのが大変です。 駅前と言う事で、個人法人共に利用が多い様に思います。コロナが無ければ、もっと利用者が多くなるのかもしれません。近隣にライバルのトヨタレンタリースがあります。そして最近では、プリウスがフルチェンジしました。いつかはレンタカーとしても、導入するのかもしれません。最近新車が入り、ヤリスクロスとノートが入りました。"

    "仙台駅から徒歩4分ほどの距離で、ヨドバシカメラ側にあります。雨が降っていてもヨドバシカメラの端までは屋根があるため、実際に傘をさして歩くのは3分ほどかと思います。車の台数も多く、スタッフさんも多いため、あまり待たされることもなく非常にスピーディーに対応いただけます。仙台で車を借りるなら、またこのニッポンレンタカーで借りたいと思います。ちなみにヤリスを借りました。"

    "クレジットで先払いしたのですが、決められた時間より早く帰ったらキャッシュバックありますと言っておき、6時間早く帰ったので念の為「キャッシュバックはクレジットで減額される感じですか?」と聞いたら「はい」と言っておきながら、減額されてませんでした。 二度と利用しません。 利用される方は短めの時間に設定しておきオーバーした分を後払いにするほうがいいと思います。"

Reviews

  • 高坂K

いつも利用してます。 何台も管理してるので大変だと思います。しかし…3月18日に利用したSSクラスに乗った時…恐ろしい事が起きました。ブレーキを踏んでもアクセルがふかしている状態。つまりアクセルとブレーキを同時に踏んでる感じです。ビビって路駐。足元を見てみると、フロアマットがブレーキペダルにかぶってアクセルペダルにもかぶっている状態でした。なのでブレーキを踏むとフロアマットをつたってアクセルまで踏んでることになってました。あぶねぇ!すぐ気づいて良かったけどスピード出してたらと思うと……罠にハマった感でいっぱいになりました。 管理が大変だと思いますが細かいとこにも気を配って清掃してほしいです。

  • susumu photo

10月に軽自動車をレンタルしました。 車の説明を希望しましたが、給油口の開け方以外は客の質問に回答するだけで、サイドブレーキはどこか、車の説明書はどこかなどの重要な説明は一切ありませんでした。 カーナビ代わりのスマホを取り付けるアクセサリーの貸し出しもなく、備え付けのカーナビも返却先や近場のガソリンスタンドなどのメモリが一切入っていなかったです。 加えて車は傷だらけ。乗車前にチェックしましたが、チェックしなかった場合は「車に傷がついた」と言われるかもしれません。 接客は悪くなかったのですが、色々と残念でした。

  • 渡辺まーくん

ユーザーではなく、パートで勤務してます。周りは私より若い人が多いので、協調性を合わせるのが大変です。 駅前と言う事で、個人法人共に利用が多い様に思います。コロナが無ければ、もっと利用者が多くなるのかもしれません。近隣にライバルのトヨタレンタリースがあります。そして最近では、プリウスがフルチェンジしました。いつかはレンタカーとしても、導入するのかもしれません。最近新車が入り、ヤリスクロスとノートが入りました。

  • 紅一朝

仙台駅から徒歩4分ほどの距離で、ヨドバシカメラ側にあります。雨が降っていてもヨドバシカメラの端までは屋根があるため、実際に傘をさして歩くのは3分ほどかと思います。車の台数も多く、スタッフさんも多いため、あまり待たされることもなく非常にスピーディーに対応いただけます。仙台で車を借りるなら、またこのニッポンレンタカーで借りたいと思います。ちなみにヤリスを借りました。

  • МA МI

クレジットで先払いしたのですが、決められた時間より早く帰ったらキャッシュバックありますと言っておき、6時間早く帰ったので念の為「キャッシュバックはクレジットで減額される感じですか?」と聞いたら「はい」と言っておきながら、減額されてませんでした。 二度と利用しません。 利用される方は短めの時間に設定しておきオーバーした分を後払いにするほうがいいと思います。

  • makkuro rider

12月上旬、レジャー目的で利用させて頂きました。 排気量1,500〜1,600ccのSAクラスで予約し、配車されたのはカローラ・アクシオでした。 スタッドレスタイヤ装着の4WDで、レジャー用というよりは商用車的なクルマでしたが、しっかり走ってくれました。 店員さんの対応も良く、配車、返却ともにスムーズに進めてくれました。

  • まさよ

朝営業前から並びましたが、店の方の対応(1人で対応)が途中まで悪かったです。お客さんは、次々みえて人気だと思いますがフロアも狭く外で待つ人もいらっしゃいました。 出発する時も、前の車の方がカーナビ設定していたので私達は動く事も出来ず、ずうっと待っていました。そういう対応もして欲しかったです。

  • 荻野宣明

仙台駅から海側を右に歩いて5分ぐらいの角にある。 4人の旅行でカローラを借りたが、他店がセダンのアクシオしかなく荷物を積めるフィールダーはここしか私は見つけられなかった。 走行距離は2万キロぐらいでエンジンの調子も良く、高速が7割ぐらいで後は山道での燃費も15キロ以上稼げた。

  • Yuki O

3月に利用。新型フィット良かったです。 ガソリンの領収書とか確認されなかったので、満タンじゃなくてもバレないですよね?と言うと、信用してるのでってことでした。 駅近だし、レンタカー借りるならオススメする。 ガソリンはちゃんと満タンにして返しましょうね!

  • しん@SJ5A

返却で使ったが、何があった訳でも無いが、スタッフの印象は悪かった。車が入ったのに気付いているはずなのに何人も洗車やらしてるのになんの誘導も無し。やっと来たと思ったら分かりづらい。 人がラゲッジ開けてるのに動かそうとする。

  • 古川裕樹(ラーさん)

観光地?だからなのかお客さんが多く、バタバタしている感じでしたが、特に接客に問題はないかと思います。 借りた車のインパネにわずかな菓子クズ等があり掃除不足かなとは感じましたが、まぁそこは完璧を求めてもアレなんで。

  • ムーンライト“キタサンブラック”ラプソディー

本日、はじめてタイミーを利用して働いて見ました。 スタッフさんは、皆優しいしアドバイスも的確です。 休憩無しは、少しキツイけど良い汗流せました。 また、利用したいです。 有り難うございました。

  • 山本具位

トイレが狭く使いづらいのよね、はなしはかるけど、出張で、こちらに来る時、同僚に聞いたのね、こちらの女性、顔が個性的なんだと、仙台駅からここまで、行き帰り気になって、気になって、ゴメンチャイ。

  • まあ(まあ)

開店して間もなかったのか?説明が全然されなかった。レンタカーは、初めてかりるのですが、最後にガソリン補給しないと別料金かかることを説明されなかったため、リッター200円計算で請求された。

  • しろいぬ

近くのビジホ(ア○ックス)に連泊し、仙台旅行。ビジホで駐車場を予約したものの、当日になって予約されていないの一点張り。泣く泣く問い合わせると快く駐車させていただけました。感謝。

  • 山口治彦

以前、借りた時に禁煙車にも関わらずタバコの匂いはするは、今回借りた時もカーナビの地図更新を全く行っていなく三陸道が切れた状態で、かつ請求処理を間違ったりレベルが低いお店です。

  • うえむらみほ

仙台に行きましたときは利用します、予約していくほうが、大変賑わってきましたので待ち時間が発生してしまう。スタッフさんは親切で早い対応スムーズに事が運び有りがたいです。

  • ヒロユキ

全体的にスタッフの対応が雑で悪い印象を受けました。 こちらから「ありがとうございました」とちっても無視されます。 他のニッポンレンタカーさんはこんなことないです。

  • ウェルフューチャー田代明宏

とても早く、親切です。 しかし、仙台駅前というから、駅のターミナルを想像してしまいました。結果宿泊したホテルから一番遠いレンタカー屋さんでした。ネーミングがね。

  • takaaki iwai

カーナビが更新されていない。4年前に開通した自働車道も入ってないので、とんでもない到着時刻になってて焦ったことが何回も…結局googleナビで過ごしました。

  • たきび

帰って来た時、場所が解りにくかったけど、近くに営業所が在りすぎて、何とかたどり着きました行く時の説明もちょっと解りにくかったです …

  • 竹澤哲次

ここでベンツの四駆GLA250を借りました。 石巻市内が雪だったので助かりました。 さすが高速も安定していて国産車とは一味違います。 是非お試しを。

  • MFU

場所的に仕方ないかもですが 駐車場は狭いので 出入時はスピードを控え目に 朝一から10時位迄は めちゃ混みます 従業員の方は皆さん親切です(^-^)

  • D S

通常の良い接客。 ただ場所的にナビを設定してから出発が出来ない(急かされそう) のだけが難点か。 まあお構いなくやりますが、、ごめんね

  • ビール二郎

満タン返しってガソリンたいして入れないんだから、使用した分を現金で払えないのかね‼️これがかったるくて使用頻度が少なくなってしまう

  • Fuji “Alex” Toshikazu

駅の掲示板に何も出てないし、知ってる人にしか分かりにくい場所にあります。 会社の契約レンタカーじゃなければ使わないと思います。

  • 13 T

仕事で使わせてもらってるレンタカー屋さんです。 受付事務所が狭いので 数組の受付が重なると 外で待つことになるのは覚悟が必要。

  • 小嶋美文

お客さんの多さに驚きました‼️スタッフさんに仙台らしいお土産や晩御飯を教えてもらいました …

  • nao

駅から少し離れているので移動時間は余裕を持つ必要がある。 また、朝は非常に混雑するのでこちらも同様に余裕を持つ必要がある。

  • あぶりえんがわ

さすが仙台駅近くとあって利用者が多かったです。 入店してから出庫まで15分ほど待ちました 店員さんの対応は良かったです

  • 岩本慶二郎

仙台駅東口(駅ビルを抜けてから)から徒歩7〜8分(新幹線改札口からだと10分以上)。荷物を持っての移動には不便です。

  • 長田裕子

仙台市内で借りて返すのは仙台空港で! 近くて返却手続きも早く終わり空港への送迎も待つことなくでとても良かったですよ

  • GINGITUNE _0301

対応のいいレンタカー店です、予約したつもりが忘れていて、焦りましたが、笑顔で対応して頂きました。感謝です。

  • Yuichi Sunagawa

ガソリン満タン返しが基本ですが、ガソリンスタンドが見つからないと、メーターの残量でも対応してもらえました。

  • Takeshi Miyajima

受け付け事務所が狭く、スタッフも居ないのでとても時間が掛かる。 仙台駅の都市駅だからもっと改善して欲しい

  • 兆治

もう何年も利用させていただいておりますが、トラブルは一度もありません。今後ともよろしくお願いいたします

  • aki chi

仙台出張で良く利用します。 新幹線の到着時間に合わせて集中しますので少しずらすと待たずに借りれます。

  • H I

荷物は倉庫に入れられており、勝手に持って行ってくださいと言う感じ。車の色も金色であまり使いたくない。

  • みっぴー(mippy)

予約の時間より2時間早く到着 車種が変更になったけど対応してもらえた 雨だったので傘も貸してもらえた

  • A Yasunaga

仙台駅前レンタカー、徒歩5分程度。 ヨドバシカメラを抜けてエスカレーター使うと便利にアクセスできる。

  • みたらしだんご

清潔感もあり広々としています。 車もよい扱いを受けられていました。 駅からも近く、オススメです。

  • 1000本ノック

予約時間より早く返却したら返金してくれました。返金はないと思っていたので得した気分になりました。

  • あるくひと.

朝はほぼ毎日、八時頃から、九時頃まで混んでいます。混んでいるときは、番号札をもらって待ちます。

  • 玉井宏昌

私事で少し困ったことがあったのですが、スタッフの配慮あるありがたい対応で助かりました。感謝。

  • YU A

駐車場は書き込みにあるように、確かに狭いですが、20時まで回収してくれるのは便利です。

  • やっさんYes!

スムーズなオペレーションはニッポンレンタカー標準。駅からチト距離あるので☆4つ。

  • yasuda mitsuhiro

いつも仕事での利用だが、ニッポンレンタカーの他の店と比べ対応が丁寧に感じた。

  • 松岡紫郎

仙台駅に一番近いニッポンレンタカー。三陸道を使うならここの店舗が便利です。

  • あたおか

★1とかのレベルじゃない 0だよ0 対応わるい 二度と利用しません。

  • LEGACY TOZA

出張時に利用しますが、仙台のスタッフ対応は毎回気持ちがいいです。

  • 山口司朗

楽天から頼んだら半日3000円やて!保険化2200円やて(笑)

  • 佐藤章

返却時間の変更にも、柔軟に対応してくれて、非常に助かりました。

  • イケッジパトト

朝早く借りに行きましたが、手際良く良かったですよ(◕ᴗ◕✿)

  • 1730 HMI

狭い駐車場での営業ですがてきぱきと対応してもらえました。

  • あんかけ焼きそば

従業員の方、応対とても良いです。 トイレも綺麗で好印象。

  • Kenji Takahashi

店員の対応が素晴らしく、立地も駅近くで使いやすいです。

  • ブチャラティ

テキパキと接客してくださりスムーズに借りられました。

  • 清和堀沢

店員さんから、懇切丁寧な説明があり、とても助かった。

  • fpv radio (fpvradio)

自転車置場が雨晒しなので雨の日は気を付けましょう。

  • Yuji Kabaya

駐車場の一角にあるので、見つけにくいかもしれません

  • akio

結構混んでいるので、予約してった方がいいかも

  • kyoichi kawakami

駅前なので 混んでるイメージがあります。

  • Shuhei Omoto

チェックイン手続、返却手続スムーズで良い

  • まさ子

車内は清潔感があり装備の整った車でした。

  • もぐら多摩川土手

駅からは直接見えませんが歩いて直ぐです。

  • 777 kai

ビジネスマン客が来る為、朝は混みます。

  • N40K1

受付の女がめちゃくちゃ高圧的で愛想悪い

  • Ax el

駅から近くて返却時もアクセスしやすい

  • いづみ

駅から少し歩く。台数は沢山あるかも

  • Pon 3

いつも混んでいて、受付で待ちます。

  • うまたろう

駅から徒歩5分位で、便利です。

  • Taka Sato

仙台に行った時はいつもここ。

  • 夏のじん

思ったより駅から近くにあった

  • 鯨海酔候

駅近で便利。車種も豊富ですw

  • a.katsu

少し仙台駅からは歩きます。

  • 土取愼

親切に対応をしてくれました

  • tetsuya kimura

キャンペーンの時おすすめ

  • tomoyuki shigeta

保有台数が非常に多い印象

  • 森脇明

手際がよく、便利です。

  • すっすーきん

いつも頼んでいます。

  • 夜鷹浩治

融通利かんし、最低!

  • 大石秀幸

いいね、サービス最高

  • 山本周

券を取って待つ方式

  • 向濱博和

接客が良かった。

  • 加藤克博

社員が皆さん親切

  • Yo Kane

整理券制です。

  • Shi Nana

仙台駅から遠い

  • 川連慎也

駅からも便利

  • 正岡睦浩

朝は大混雑。

  • ハウス加藤

親切丁寧

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