注意)あくまで個人の意見であり、すべての店員がそういう、態度ではありません。 ここの自転車屋は店員の態度が悪いです。 他のレビューで、電話の対応が悪いと書いてありますが、店での態度も悪いです。 一か月ほど前、ザザの近くの方の店舗に行ったのですが、初めてのまともな自転車(ママチャリ以外)を買いに行ったのですが、 8万円くらいのクロスバイクを買おうとしていて、店員におすすめを聞いたら、 "安い自転車だから、そんなに性能変わらないよ" と言われました。他にもいろいろ言っていましたが、安いと客に言うのはどうかと思います。 そもそも、自転車屋の店員している人が8万円の買い物を安いと言うことじたいがおかしいと思います。年収1000万円の人なら分かりますが、 店員が客のことも考えずに、まるで友達に接するような態度で、接してくることもおかしいと思います。 8万円の自転車は、ほとんどの人にとってはどちらかというと、高い部類に入ると思うのに、おすすめの自転車も言わずに、 安いのは、どれも同じようなものだからと、 その値段くらいの自転車の場所を教えてくれただけで、詳しい説明もなく、 自分で勝手に選べという感じでした。 2万円の自転車は、自転車とは、呼べないと言っている店は結構ありますが、この店は8万円の自転車は、自転車とは呼べないというような感じの対応でした。この店は相手にしている客のレベルが違うようです。 ここで買う人は、給料のある程度を自転車につぎ込み、セールも何もしてなくて、定価の値段でいい人には、おすすめだと思いますが、10万円以下の自転車を買うつもりの人はおすすめしません。 そもそも店に置いてあるのは高いものばかりでした。 これから自転車を買おうとして、大切に使おうと思っているのに、安いから、とかそういう上から目線の言葉を言われると、自転車を買う気持ちも無くなってしまいますし、誰もが初めから高い自転車を買うわけでもないのに、そのぐらいの値段なら店にあるのを適当に選んでという、態度で、面倒くさそうに、説明してすぐに自分のおすすめの自転車を売ろうとするのは客に対して失礼だと思います。 ここの店員は、結構自転車に詳しい人が多くて、いろいろ詳しいのですが、内心そのぐらいなら、変わらないよと上から目線で小馬鹿にしていると思います、ここで買うなら小馬鹿にされない自転車を買った方がいいです。 この店に行った後、買う気持ちがなくなったのですが、しばらくして、別の店で10万円の自転車が30%offしていて、買ったのですが、とても丁寧に対応してくれて、その人は、本当に自転車が好きなような感じの人でした。この店では、自転車の盗難についてや、鍵をかけた方がいいところ、盗まれる可能性のある部品、その自転車乗るときの注意など、自らいろいろ説明してくれました。 ミソノイサイクルの時も盗難について、聞きたかったのですが、最初に安いと言われてしまったので、聞いてもどうせ、内心安いからワイヤーの細い鍵で十分と思われそうで、聞きませんでしたし、店員も盗難防止の鍵については何も言いませんでした。

この店の顧客に個人情報をLINE等で流されました。店内や練習会でも噂を流しているので社長に相談しましたが、店は関係ないとのことでした。あまりに酷いので怒って社長に抗議しましたが、「冷静でない人とは話さない」という姿勢です。しかも、噂を流している顧客は噂の出どころは社長だと言っています。双方取り合ってくれませんのでどちらが真実かわかりませんが。さらに、練習会の初級のまとめ役を任されている方は人の家の妊活について下世話な推測をして話している人です。店も店員も関係者も信じられません。気持ちが悪いので二度と店を利用することはありませんし、何十万もする自転車を買ったのに1年も経たず売却することになり、本当に悔しいです。これから向かわれる方は、お気を付けください。

後輪のパンク修理だけを頼んだのですが、勝手に後輪のブレーキパッドまで交換されました。 あと少し乗ったら自転車を買い換えようと思っていたところだったので、それは一言聞いて欲しかった。 親切心もしくは自転車を安全な状態にしようと心がけているのは素晴らしいですが、頼んでもいないことなので、ありがた迷惑でした。 時間がなかったので近場にあるこちらのお店でお願いしましたが、普段パンク修理を頼んでいるところの3〜4倍の値段でした。(ブレーキパッドも込みだと思うので、パンクだけだと2倍かな？) ちなみに先日自転車は買い換えましたので、思い出しレビューです。 先月末修理→今月頭買い替えです。

何回かお世話になってます。 他のコメントで結構「態度が悪い」って書き込まれてますが私の場合はそんな邪険な対応されたことはないですね。 ミソノイでフレーム組んでもらったからかもしれませんが、相当前、自転車に興味がない頃にママチャリにつける安物のライトを買ったときも丁寧に対応してもらった記憶があります。 今後もメンテを中心にお世話になろうかと思っています。 アジア系の方が「悪徳企業！」（无良企业！）って書き込みしてますが、根拠のない誹謗中傷はあんまりやんないほうがいいと思いますよ。

以前、フロントチェーンホイールから変な音がしていたため数件店を回っても部品を取り寄せないと無い(数ヶ月位)・中古屋で部品あっても交換出来ません。と言うところが多く、ミソノサイクルもよらせて頂いたところ部品あって半日で交換出来る✨ ロードしか足がない自分にとって助かりました。 数日前も落車してリアディレイラー付近に亀裂入ったことに気付かず、ギアチェンし破損。部品交換交換・点検依頼するなら今後もミソノサイクルにお願いしていきたいです。

Very accommodating. We were able to rent a bike without any reservations. The gentleman was kind enough to give me an add-on to the bike to hold my phone for navigation. Great service and reasonable price!

The only bicycle pro shop in Hamamatsu! The friendly, knowledgeable staff will explain all you need to know. Expert repair on the spot. Reasonable prices for long-lasting material and bicycle accessories.

浜松駅付近に引っ越したので自転車をネットで購入。その自転車を整備しに持っていきましたが、他店で購入したものでも嫌な顔せず、大変丁寧に対応していただきました。 ネットで購入したものは、大体整備がきちんと行われていない（実際私が購入したものは全然整備されていませんでした）ので、お店で整備したほうがいいです。 防犯登録もお店でできるのでそちらも忘れずに。

無愛想ですね。量販店に比べて、入りツラい雰囲気があるのは分っていたのですが、女性が一人で入店するのは勇気がいるのですが・・・入ってみたら放置され、全く接客はありませんでした。他にお客が居たわけではないのですが・・・・勝手に観て、欲しかったら頼めば？って感じが伝わって来ました。もう行くことはないと思います。

Very polite staff. I change my cog from 21t to 16t and it was perfect. Recommend this shop to all my friends. Thank you and see you again.

20年前から、購入した自転車を今も整備してもらっています。東京在住時、近所の自転車屋さんで整備に手間がかかると断わられ、東京の老舗のお店に持って行った所、ミソノイサイクルは知られていました。信頼できる浜松の老舗自転車店です。

愛車の購入、および年1のオーバーホールでお世話になってます。 ちょっとした魔改造(？)やってもらったのですが、その後長距離、山道、輪行を経ても不具合ありません。ニワカの僕が言うのもなんですが腕は確かだと思います。

レンタサイクルで利用しました。 普通のシティサイクルから電アシ、ロードバイクとラインナップ豊富です。 浜松駅付近で唯一レンタサイクルやっているところだと思います。 ロードバイクお借りしました。

他で買った自転車でも相談にのりますよとホントに素晴らしい商売人として基本が出来ていると感心しました。 今度ビンディングシューズとペダルで相談にのってもらいます。

店長さんが本当に、いい人！！！ ロードバイクにとても詳しくて、 優しく教えてくれる。 働いている店員さんもいい人だと自分は思ってます！

旅行中にパンクしてしまい、若いお兄ちゃんは熟練でチューブを交換してもらった。原因も教えてもらって、古いリムフラップも更新した(^^)

昨日、2回目の訪問で、気になるロードバイク購入を決めました。とても親切に対応していただき、納車日が楽しみです。

店員さんの対応が良く入りやすい 1人でじっくり見たい時は声掛けをしてこないところが有難い

女性の店員が最悪、何も知らないなら声をかけないでほしいです。ずっと後ろをついてくる

いつもどんぴしゃの調整！さすがプロショップ！説明も分かりやすくしてもらいました。

他の方も書かれていますが他店購入の自転車でも親切に対応して頂きました。

前輪タイヤ交換5800円でした。 私は少し高く感じました。

防犯登録（新規）に1,080円取られます。

Excelent cycle shop

金髪の店員の態度はどうかと思います。

いつもお世話になってます！

大きいワンちゃんがいます