I went to the Yoyogi branch of Post Bank to open a bank account but I can not speak Japanese well. A nice woman helped me and she provided me with a translator. She was very kind and helpful through the entire experience and I am very glad I chose this bank! The bank was really clean too and the atmosphere was very welcoming.

来るはずの荷物-国際郵便(小包)が郵便局に届いてからそのまま放置され、1ヶ月ほど配達されませんでした。放置されてる間、何の連絡も頂いてません。結局自分から色々追跡して代々木郵便局に残留してる事を確認し、電話したのですが「保管期間は2日残ってる」って答えでした。配達して頂けなかったのに、もし自分からの連絡が2日でも遅くなってたらそのまま破棄されたり搬送されたとのことでした。あり得ないですよね。1ヶ月の間、再配達のお知らせやはがきなどは一切いただいてないです。是非確認システムを改善してくだだい

星1もつけたくないくらい最悪。ゆうパケットでちゃんと自分のところに配達来たことは一度もない不在票も入ってたことない。なんなら違うところに入ってた。また来ないだろうと思って再配達で郵便局受け取りにしたのに勝手に差出人返送になってた。休日の朝早くに電話きたと思ったらすみませんもう返送されてました、て。ふざけるのもほどほどにしてほしいこっちは再配達したらその分の料金もかかるっていうのに。ちゃんと何で配達されるか見てから買うようにしようと思うまじここの郵便局の配達絶対利用しない

ゆうパック集配ドライバーの質のむらがありすぎる。集荷の際に着払送料・サイズを記載しないドライバーがとても多い。ヤマト運輸ももちろん人によってのムラはあるが、相対的には代々木郵便局の方が全体的にサービスの質は低いと感じるし、融通も効かない。これは代々木郵便局にのみ限った印象ではある。その分ヤマト運輸よりほんの少しだけ料金が安い。ドライバーが常に人手不足ゆえの状況なのか。 また電話受付の女性の応対が不愉快。なんかいやいや業務をさせられてる雰囲気満々です。

郵便局はどこも似たようなものだが、ここは最低。電話にしろ窓口にしろ物の言い方すらわからない従業員ばかり。 いつ行っても通常窓口は空いているのに、時間外窓口は超満員で混雑している。造りを見直すべき。 本来郵便局が配達すべきものを、下手をするとその料金以上の交通費と時間をかけて取りに行っている人たちがたくさんいるということだ。 こんな会社が法で護られ、許されていいはずがない。潰れてなくなるべき会社だ。

電話対応してくださった、正確な漢字は分かりませんが、「かわまた」さんという男性がとても親切で親身になってお話を聞いてくれて対応してくれました。ここまで柔軟な対応をしていただけるのか…と感動しました。「かわまた」さん、ありがとうございました。新型コロナなどで先も見通せず大変ですが、これからも郵便業務に携わって、困ってる方に親切な対応をよろしくお願いします！

郵便局というか、配達員さんが凄いというかありがたかった。 ナマモノの配達があったんですが不在にしてしまい、再配達どうしようかと思いながら部屋に戻ったらちょうど配達員さんから連絡が来ました。宅配ボックスが空いたから入れますねって言ってくれて、ナマモノだからとわざわざ2回来てくれたのがありがたかったです。忙しいのにありがとうございました！

宛先不明で返品するんなら差出人に電話の一本くらいいれろや。不在票入れて終わりとかふざけてんのか。電話しても別の郵便局から配達なのでそっちに聞いてくれだの、そっちに電話したらそっちには伝えてあるはずなんですけどとか、人の荷物なんやから働いてる以上責任もって情報の共有くらいちゃんとせーや。

これまで不在伝票が入ってた試しがなく発送元から連絡がきてから毎回取りにいってる。 再配達を依頼するため(不在伝票がないから自動受付もできない)電話をすると"調べてから折り返します"と言って折り返しの電話がこない。 こちらからかけ直すと時間外だったり、本当に苛つく。 … もっと見る

郵送物で不在だった場合、一週間の保管後に再度郵送した上で不在の場合は返還される筈ですが、ここは再送せずに返還します。差出人から電話が来てやっと気が付きました。他の方も仰ってますが、電話の1本くらい入れろやこんな郵便局は初めてで、レビュー見たら案の定でした。 …

近隣では、一番大きな郵便局です。24時間窓口があるので、ゆうパックの受け取り、荷物の発送などあらゆるものに対応してくれます。多忙な郵便局なのでスタッフの対応はクール。かつ、スマートに事が運んで素晴らしい郵便局です。隣にローソンもあり、パーキングもあるのでオススメです、

実家から速達で送ってもらったものが指定されていた時間に届かなかった。正確には、送る際にあちらの郵便局で「早くても19時以降になります」と言われていたので前の予定をどうにか切り上げ急いで帰宅したにも関わらず不在届が13時過ぎに入っていた。

対応が良くない。融通がきかないのに毎回重要な部分が人によりバラバラ。そしてこれはゆうパック全体に希望したいが、作業効率化のためにも事前指定を早急に導入して欲しい。双方に利益になると明白なのにしない理由が解らない。

なぜか評価低いですね、平日夕方に郵便窓口利用しましたが、どなたも感じよく対応してくださいましたよ。併設ローソンでちょっと気の利いた1000円程度の手土産的なのも売ってたので、突然の返礼品などに便利と思いました。

クチコミが酷くてびっくりしましたが、窓口の担当者はいつ行っても親切な対応です。先日、高齢者の方に建物前の証明写真機の使い方を聞かれて、わざわざ外に出て説明されているのを見ました。業務外でしょうに…

営業外時間の時も対応してくれる24時間対応のゆうゆう窓口があって非常に使いやすいです。（新型肺炎の影響で現在は時間が調整されています）ただ、時間帯によっては混みあることがあります。 … もっと見る

対応からサービスからすべてが最悪な郵便局、集荷依頼しても集荷に取りに来ないとかどんなサービスだ。営業時間内の電話もまともに出ない。 東京都内で一番低レベルのサービスを提供する郵便局。

集配を行っている郵便局で、郵便の窓口は19時までやっています。 ゆうゆう窓口は24時間、ATMは5台位あります。 1999年に移転新築されたので建物がきれいです。 … もっと見る

何回使っても印象とサービスが悪い。店長と店員さんは何考えてるかわからない。配達者の人たちはいいけど、店舗で働いてる人は本当に仕事できない人ばかり 本当に迷惑だから直してほしい。

「郵便局側のミスで時間通り配達出来なかった。連絡をください」と17:26に電話あり17:32に折り返したが「営業終了」とメッセージ。電話番号を留守電に入れて欲しいです。

窓口に貼ってある貼り紙の内容と実情が乖離しています。 インターホンを押せって書いてあるから押しても、中に人の気配があるが出ようともしてくれません。 … もっと見る

何度も置配でお願いしているのにも関わらず対応してくれない。 電話で対応する約束したのに変わらない。 ヤマトや佐川は対応してくれるのに本当に困っています。

口コミに並ぶ数々の不満、、、。うーん、人手不足ゆえなのでしょうか？ 私は今まで嫌な思いをしたことも無いので？？？でした。 … もっと見る

最低最悪の郵便局 郵便の窓口では誤配を6回して謝罪もなし。 配達のことは郵便の窓口と関係ないからとゆうゆう窓口へ行け？ … もっと見る

どうやったら他人にこれだけ優しく接することができるのだろうというくらい窓口の方々はいつも優しく丁寧です。

風景印の記念押印をもらうために行きました。 ゾロ目の日付で押印して欲しくて、 … もっと見る

来るはずの荷物が届かないので、 伝票番号で追跡、不在の為持ち帰ったとの事。 … もっと見る

家にいたのに不在連絡表を入れられた。とりあえずインターホン押すことを学んでください。

ゆうゆう窓口、そして19時までの営業便利！ローソンも有り！

ゆうゆう窓口でスムーズに、対応してくれました。