도저히 안쓰고는 잠이 안올것 같아서 몇 마디 남깁니다. 왜 평가가 낮은지 오늘 잘 경험하고 왔습니다. 이렇게다 혹평을 받고도 개선이 안되는군요. 쓰나마나 한 얘기가 될 것 같지만 요구사항 몇 자 적어봅니다. 개선요구사항 1. 담당업무별로 번호표를 받는데, 한가한 사람은 대기자 받으세요. 점심시간에 가서 오래 기다린것도 있지만 1시부터 기다린 시간만 40분 이상. 다른 창구는 순삭으로 끝나고, 오자마다 대기시간 없이 바로 처리하는 창구도 있던데 중간에 여유 있을때 대기 받으면 안되나요? 그냥 앉아 있는 직원도 있고, 자리에 없다 번호 찍히면 나타나는 것 같기도 하고.. 오늘 같은날 사람도 별로 없던데 대기시간으로 40분이상 걸릴 줄은 몰랐네요. 그리고 지체될 만한 일을 처리하고 있다면, 동료한테 대기자 넘기는 것 못하나요? 이런거 말 못하는 조직인가요? 당신네들 서비스업이자나요. 아, 담당업무만 해도 월급 나오져? 기업은 어떻게 하면 고객이 만족할 만한 서비스를 제공할까 고민하는데 안하시나요? 철밥통이라? 2. 번호표가 넘어갔으면 예의상 미안하다는 말은 죽어도 못하나요? 불렀다고 한마디하면 끝인가요? 주구장창 내번호만 뜨길 백만번 확인하다가 잠깐 놓친 내가 잘못이지만, 점심시간 끝나고 일 시작할때 대기자가 몇명인지는 눈으로 봤을 거 아니에요. 얼마나 기다린지도 알테고. 한국에서 태어나신 분은 아닌것 같던데, 한국말 못하면 일본에서는 오마타세시마시다 라는 말 쓰자나요. 일본사람이면 그 정도라도 말씀하세요. 3. 대기할 때 앉는 의자 방향이 벽을 바라보게 되어 있어, 번호 확인이 어렵습니다. TV도 있어, TV소리에 앞줄에 앉으면 소리안들려요. 코로나로 창구 입구 다 막아놔서 안쪽에서 말 세어 나오는 소리가 작고요. 중간에 여권사진촬영부스랑 기둥이 있어 번호도 장소에 따라 안보이고요. 의자를 창구쪽을 바라보게 할 수 없다면 적어도 번호를 확인 할 수 있게 tv치우고 번호판 설치하세요. 번호가 바뀌면 띵동소리도 다른 은행같은 곳은 크게도 들리던데 소리도 너무 작은 것 같네요. 4. 신청접수 받는 건 3시까지라고 홈페이지에 추가 입력하세요. 홈피에는 4시까지라고 써놓고 3시 넘어가니까 신청 안받네요. 보통 5시까지는 일할 거로 생각하고 4시전에 만 가면 될꺼라고 생각하니까 고쳐적으세요. 작년부터 한국을 가기 어려운 상황이라 여러번 들리네요. 오랜만에 같은 말 쓰는 분들이 있는 곳이라 좀 설레는 맘으로 가는데, 안 갈 수도 없고, 갔다오고 나면 기분이 좀 좋게 남았으면 하네요.

The staff especially this lady was incredibly uncooperative and kept repeating the same lines to me without hearing me out at all. It was extremely painful as this wasn’t the first time. I live very far away and she made it sound like I could come the next day like it was nothing. The website had very limited information and it’s not helpful at all. The lady even said that she will let me know if I have all the necessary documents only if I bring what she told me to instead of listing the things I need to bring. Also, this being my second time here, the staff kept telling me new information that they didn’t the first time. Annoying.

大阪の領事館の受付の人らは不親切です。特に韓国語が、話せない読めない場合、行く前にネット等で手続きをしっかり復習していくのが良いと思いました。私はずっと神戸の領事館で幼少期から手続きしていました。不便なことなく手続き終えれましたし、神戸では質問したら教えてくれ親切でした。引っ越したため大阪の領事館になって本当に手続きがイヤです。大阪の領事館の人はわからないため聞いてる人に説明するのも教えるのもよほど面倒なんですかね？それ仕事ではないですかね？こちらもはじめから理解して書きこめれるならモタモタしませんしわからないと訴えません。説明不足なあげく、韓国語の読めない用紙を渡され、見本を見て書けとだけ。その見本は全く当てにならない見本…出来たら神戸の領事館で各更新したいです。トラウマレベルです。特に中年の男性女性あなた達です。若い女性は普通に対応してくださいました。

対応の改善を求めます！！ 電話対応の男性が横柄でした。名前を聞けばよかった！終始不機嫌な態度でこちらは分からないから質問しているのに、欲しい回答が得られず詳しく聞こうとしたら、自分で調べてなんとかしてください。人の言葉を遮って非難したり、うまくコミュニケーションが取れませんでした。日本語が不出来ですね。元からの職員の質の低さでしょうかね?領事館でしか出来ないことなのに、精神を痛めつけられながら今後も利用としないと行けないと思うと気が重いですが、他に術がないので関わります。電話口で質問している最中に、貴方以外も私は電話対応をしないといけないからもう切りますと、ガチャぎりされました。自分の国籍ですが韓国がますます苦手です。嫌っていても仕方ありませんが、皆さんも覚悟して臨んで下さい。求めている対応や結果は得られません。心持ち強くして下さい。苦痛でしかありません。

Trước giờ nghe danh bọn Hèn bẩn từ nhỏ đã ko đc giáo dục tử tế đến nay mới được trải nghiệm. Lãnh sự quán, gương mặt của 1 đất nước mà nhân viên thái độ như lũ thất học, ko biết ở Nhật bao lâu rồi mà hỏi câu đầy đủ nó trả lời mỗi 1 từ cụt ngủn . Thái độ thì trịch thượng, hẹn lịch ngồi chờ trễ 30 phút ko mở mồm xin lỗi đc 1 câu. 最低の経験をした。スタッフのマナーが最悪。無教育な人が集まってる所。

もう行きたくない。ビザ受け付け業務の方に航空会社からの予約確認メールを印刷し、みせたら、イーチケット番号ないとダメ。発着もわからないというので、航空会社に問い合わせたら、確定番号がイーチケット番号にかわるものて、発着空港も記載してますが、わからないことがあれば領事館の方が我々のところに電話してくださいとそのまま伝えてもダメ。領事館がわざわざ航空会社に問い合わせなんてしないからと。それならそのまま受けとればいいのに。このメールをスクショしてもってこいと。内容同じですよ～と思いながら、コンビニで印刷し直してもっていきましたが…なんか嫌な感じ。丁寧なかた、との差が激しい。観光ビザ申請に残高証明必要と言った職員誰？いらんかったやん。またここに行く用事できないことを祈りたい。

初めて領事館に行きましたが、受付の女性は親切どころか上から目線で、日本生まれの日本育ちで韓国語も読めず喋れずで馬鹿にしてる態度がクソムカついた！ 書類だけ渡されてわからない事を聞こうともせず 何を聞いても「書いてこい」の一点張り。 同じ人間、日本生まれの日本育ちを馬鹿にするな！ 二週間後にパスポートを受け取りに領事館に行った際、番号が呼ばれて11番窓口へ・・・ なんと、目の前の年配のメガネのおばちゃんは電話中。　窓口に呼ばれたにも関わらず暫く待たされた挙句「サインして帰っていいよ」と一言。 待たすだけ待たして詫びも無く横柄な態度。 大っ嫌いな親戚のおばちゃん達を思い出した^_^ これが韓国人の常識？ 日本で生まれて良かった^_^

まず、問い合わせの電話をした時に韓国語でちょっとビックリしますが、「2」を押すと日本語になります。そしてそれからは日本語の案内ですので、慌てずに。領事館にいる方々の喋り方がキツいとか聞きますけど、あれは韓国人の普通の喋り方です。ちゃんと質問を準備して、やり取りするとテキパキと丁寧に教えてくれます。ＨＰでの説明をよく読んで、具体的に質問すると何も問題ありません。そして指示された通りに書類や身分証を持って行くと、スムーズにあっという間に書類を獲得出来ました。電話がいきなり韓国語なので戸惑うのはあると思います。 感動したのは手数料が安いこと。日本で言うところの戸籍謄本が一通110円でビックリしました。窓口の女性、中々親切でした。

書類を出す際に対応する職員がほぼ態度が悪いです。日本の人たちが礼儀正しいというのもあって対比してみると本当にひどいもんです。 説明を聞いて自分が少し分からなかっただけでため息をつかれ、少し要求をしただけで眉間にシワを寄せながら言ってきます。マスクをしてたからよくわからなかったですが、小さい声で韓国語で小言を垂れていたようにも聞こえました。 本当にひどいもんですよ。ああいう人がいるせいで日本国内の韓国人に対するのイメージが下がっているんですよ。 職員の野郎どもこれ見てたらまじで考えろ。 差別差別言う前にお前らが対応をちゃんとしてから物言えや。

ビザの受け取りに行った際に、1階の受付にいる女の警備員(制服にルートワントータルセキュリティと書いてました)に脅迫されました。 ビザの受付表についての会話を女の警備員としましたが、きつい言い方などもしてないし悪口も言ってないのに、壁に貼ってある紙を指差し、しつこいとビザ失格にするぞ、申請できなくなるぞ、と言われました。(後々考えてみましたが、この警備員は領事館と無関係ですよね？) また、旦那と一緒に行きましたが、男女差別なのか、旦那と会話するときは態度や声のトーンが全く違い、気分を害しました。

The person on the 3rd floor information center is rude and impatient. Doesn't even care to listen to your inquiry and just tell you to check it on website. Also, they should put someone who knows how to speak English since many people from …

The person on the 3rd floor information center is rude and impatient. Doesn't even care to listen to your inquiry and just tell you to check it on website. Also, they should put someone who knows how to speak English since many people from …

The information in the site for visa application is incomplete/ unclear. I have to travel one and half hour from my city but because one lack document (which wasn’t written in the information) I have to go back another day. And very early …

Generally, no one speaks English here, and all the instructions are written in Japanese or Korean. However, all the staff are kind and helpful. They will instruct you on everything. If you can talk to Japanese, then it would be more useful.

The efficiency is very low and the attitude of the staff is very bad. My original flight has already taken off, but I still haven't received my visa. I called them, the attitude of the staff is also very rude, and they didn't give me any …

오랜만에 일본 오사카 여행을 하던중 길을 잊어버려, 언어가 통하지 않아 헤매고 있을때, 건물앞 태극기가 휘날리고 있어 무조건 찾아 들어갔는데 총영사관 건물이어습니다 얼마나 반가웠던지 눈물이 나더라구요 영사관 직원이 저의 애로사항을 전해듣고 안타까워 하며, 자세한 안내를 해주어 무사히 숙소로 오게 되었습니다 국익선양을 위해 애쓰시는 영사관 직원 모두에게 감사드립니다 모두 모두 행복하십시오 감사합니다

対応も親切で、なに不自由なく書類がいただけました。セキュリティが厳しいと感じましたが、それだけ何らかの危険が多いのかなと心配になりましたね、逆に。 スタッフの日本語も流暢とまではいきませんが、余裕で聞き取れますし、こちらの日本語も一度も聞き返されたりしなかったです。さすがですね。 こちらに悪い口コミしている方々は何の因縁があって、こんな風に関係ない人たちを傷つけようとしているんですかね。。心の小さい日本人は気にせず、頑張って欲しいです

굉장히 만족스럽습니다. 운전면허번역공증, 재외국민이동변경, 영문운전경력증명, 출입국관리기록 업무를 진행했습니다. 일하시는 직원분들도 다 친절하시고 설명을 잘 해주셔서 업무처리시간이 굉장히 빨랐습니다. 저보다 먼저온 분들로 인해 기다렸던것은 있습니다. 방문전에 문의 전화 및 공관 홈페이지 참고하셔서 업무 시간대별로 접수시간, 필요서류등을 확인하고 챙겨가시는 것이 좋을 것 같습니다.

とても素晴らしい対応で感涙しました。 受付の方はもちろんそつなくこなしていて、 窓口業務に当たってる方の頭キレッキレッの対応に感動でした。 こちらはも1つ分からない中、 これはどーなってますか？ こういうのは有りますか？ どういうことに使われますか？ じゃあ、これとこれも必要になると思いますから、取られた方が良いと思いますよ。 ｢じゃあ、それで｣ こちらの状況を飲み込んで、完璧な対応！ ほんとに感激でした！

난바역에서 도보 5-10분 거리에, 미도스지 대로변에 위치하여 접근성이 좋습니다. 미리 총영사관 홈페이지에서 필요서류를 확인하고 준비해 가서인지 예상보다 빠르게 처리되었고, 창구 직원분도 친절하게 응대해 주셔서 기분 좋게 영사관을 나설 수 있었습니다. 최신 건물이고 냉방도 잘 되어 있으니 여름에 도톰보리 여행하다 힘들면 잠시 들러 쉬어가도 될 것 같습니다

最悪の領事館だ。ビザ申請に必要な通帳の提出範囲や提出内容が全く明記しておらずその場で要求されても困るし、当日の引取記録が必要ってのもどこにも書いてないのに急に言われて、無駄な時間や労力が発生する。結局、申請結果はdeniedになり、理由は 7.入国目的記載不足で記載された。E-ticket無駄にしてしまった。もう2度とも行かないようにする。

운전면허 발급 및 기타 문의 차 방문했는데 직원들의 친절한 응대와 신속한 업무처리로 기분좋게 해결하고 왔습니다 자국민들의 편의를 위해 애쓰시는 마음이 느껴져 넘 감사했고 덕분에 남은 기간 동안 즐겁고 편안한 여행을 할 수 있었습니다 앞으로도 오사카 총영사관 응원하겠습니다!

평소에 기쎄다 성깔있다 나 쎈캐다 하는 사람들 여기 안내해주는 직원 아줌마앞에선 찍소리도 못할듯 인생 오래살진 않았어도 살면서 본사람중 가장 무서움.갑질이 뭔지 궁금해서,눈에 들어간 고추가루처럼 매섭고 폭풍처럼 휘몰아치는 갑질한번 당해보고 싶으신분 여기 오세요. …

여권 갱신을 위해 왔습니다. 여권이랑 재류카드 사본 인터넷엔 준비해서 와야한대서 20엔에 복사해왔는데 여기 직원분이 무료로 복사 해주셔서 놀랐네요. 사진은 2층 안쪽에 있는 기계로 500엔에 여권용6매나 여권3 +재류카드3으로 골라서 찍을 수 있습니다.

안내 데스크 여자가 얼마나 무례하길래 방문한 친구가 울면서 전화가 오는거냐. 전화는 쳐 받는 일이 없다. 23년 6월에 방문했다가 죽은 한국인의 사건도 오사카 영사관의 대처가 느리고 불친절 하기 때문이다. 대한민국을 대표하는 미성숙 엘리트 집단의 표본

일본에 지인이랑 같이 갔는데 날씨가 너무 더워서 지인이 갑자기 쓰러졌어요..어쩔 줄 몰라서 총영사관에 전화했더니 직원분이 경찰보다 더 빨리 오셔서 도움 주셔서 초감동. 병원까지 데려다 주시고...오사카총영사관 정말 최고입니다!!! 애국심 뿜뿜입니다.

The embassy staff are no responsibility and respect. I will unfollow all Korean stuff on social media and never listen black pink again :).

6번창구 아저씨 업무처리 어떡해 했으면 일본 친구들이 나한테 와가지고 싸가지가 없다 ㅈ같다 이러는지 모르겠는데. 해외 나가서 돈 버니까 쉽고 재밌지? 그렇게 일하면 언젠간 자기한테 다시 돌아와~ 계속 그렇게 할거면해 일단 민원 부터 넣어줄게~

態度は悪い、ビザ申請に必要な通帳の提出範囲や提出内容が全く明記しておらずその場で要求されても困るし、当日の引取記録が必要ってのもどこにも書いてないのに急に言われて、無駄な時間や労力が発生する。私大阪人じゃないから一往復が無駄になってしまう。最悪の領事館だ。

도톤보리 여행하다 잠시 쉬어갈겸 영사관에 들어갔는데 최신 건물이어서 그런지 쾌적하고, 직원분들도 친절해 보이셨습니다. 외국여행 중 방문해서 그런지 더 반가운 마음이 들었네요. 타국에서 자국민들을 위해 애써주셔서 감사합니다^^

비행기 시간이 급해서 더 빨리 안되는지 부탁드렸었는데 다시 생각해보면 내가 급한거지 아무 상관 없는 직원분 입장에선 진상이었겠다고 생각되네요 귀찮고 짜증났을법한 일에도 신속하고 친절하게 해주셔서 감사했습니다 정말 감사합니다

年末年始休みはホームページに12月29日からとなっており、、有給をとって京都から大阪まで来たのに、、休館日のお知らせが貼っていました。 情報掲示の管理ができていないようで残念です。パスポート更新などで前に伺ったときの対応は親切でよかったです、

안네데스크 인포메이션에 계신분이 친절하셔서 기분좋았습니다! 모르는거 물어보면 친절하셔서 너무 감사합니다! 코로나로 별로대기인원도없었어요 11시20분에 도착했는데 11시반부터1시까지는 점심시간이니 꼭 확인하시고세요

私が準備した書類と、ホームページに書いてある内容が少し違ったため、2回ほど伺いましたが、男性の職員の方にとても親切で丁寧に説明して頂きました。他の職員の方にも特に悪い印象はなかったです。ただ、番号札の機械の場所が少し分かりづらいかな…

日本人でもない領事館の職員に役所の奴らのような対応求めるような奴らおるけど、最初から領事館に来んかったらええだけであって、領事館に来るなら来るである程度、職員の敬語や態度が儘ならない場合があるのは考慮するべきやと思うけどな。

위치가 전철역과 가까워 찾아가기 쉬웠고, 민원실 직원분들도 엄청 빠르게 일처리해주셔서 너무 좋았습니다. 아이와 더운날 방문했었는데 쉼터가 있어서 폰충전도 하고 시원하게 쉬었다 온 기억이 납니다.

지인이 지하철에 가방놓고 내려서 긴급여권 만들러 왔는데 직원들 엄청 친절한데요? 누가 불친절 하다한거지? 그냥 혐한하려고 그런건가? 물론 케바케겠지만 1층부터 3층까지 왔다갔다해봤는데 다 친절함

여권 분실로 통화를 하게 되었는데, 직원 분이 굉장히 친절하게 응대해 주시고, 같은 마음으로 걱정해 주셔서 여권분실로 걱정하던 마음이 한결 편해지고, 상황 대응을 차분히 할 수 있었습니다 .

여행 중 길을 약간 잃었는데 가다보니 대한민국 국기를 보고 들어갔습니다. 제 목적지에 대해 설명하니 친절하게 안내해주시고 정말 최고의 서비스를 받았습니다. 항상 수고해 주셔서 감사합니다.

観光ビザ申請に伺いました。口コミの怖さに半泣きで参りましたが拍子抜けするほど至って普通の対応をして頂きました。申請書の書き方や持ち物を事前にしっかり用意していけば問題ないのではないかと思います。

一階に空港のような手荷物検査レーンがあり、ちょっとびっくりでしたが、とても親切な対応でした。 三階の案内係の男性もイケメンで親切でした❣️ 神戸と違い、書類は不備がなければ当日交付されます。

窓口で質問したいことがまだあったのに話の途中で次の番号の人を呼び出されて聞きたいことも聞けなかった。韓国好きなのに、ここに来ないとダメとなると行く気なくす。関わった人全てが高圧的で雑でした。

운전면허증 발급 때문에 방문했는데, 친절하게 설명해 주셔서 감사합니다. 타지에서 든든한 한국 영사관이 가까이 있어서 도움받을 수 있단게 안심이 되고 넘 감사합니다!!

最悪の対応、仕事を何と思ってるのか？ 9番に繋げたら、ソンという職員、質問しても態度も横柄で、韓国に旅行する日本人をバカにしている様な対応。 改善してもらいたい。 … もっと見る

신사이바시역에서 도보로 10분정도 거리에 있어 교통이 편리합니다. 갈때마다 매번 느끼지만 다들 친절하시고 신속하게 업무처리 해주셔서 감사드립니다~~^^

ビザ、パスポートの写真を忘れても写真を無料で撮影でき、書類受付で不備があっても仮受付で後日持参または郵送で受け付けてもらえました。韓国語でも日本語でも大丈夫です。

개인적인 일이 있어 방문하였는데, 영사관 직원들의 친절에 감동하였고 대한민국 국민이라는게 자랑스러웠습니다. 타국에서 국위선양에 감사드립니다^^

입구에 들어서면서부터 훈민정음이 각인된 벽이 반겨줘서 좋았고 모든 직원 분들이 친절하시고 건물은 매우 멋있고 시원해서 좋았어요

時々必要な書類の申込みに対応して貰ってます。他の方のレビューのような酷い対応はされた事はなく、基本的には日本の役所同様、親切でしたよ。

２年ぶりにパスポートの件で行きました。 皆さん、とても親切で仕事も早くて、気持ち良く申請することが出来ました。 ありがとうございます

최신 시설이며 남자 직원분이 굉장히 친절하십니다. 新築であり新設備が揃ってていい環境です。男性の職員がとても親切でした。

뿅뿅뿅 여권분실 해서 급하게 갔는데.. 너무 왕친철하셔서 빨리처리해주시는데 정말 타지에서 감동에 감동이었습니다..

우연히 영사관과 저녁에 긴급통화할 상황이었는데 늦은 밤인데도 굉장히 친절하게 대답해주셔서 큰 도움이 되었습니다.

星一つも勿体ない位。 国費で旅行感覚のように来てる人たちだね。 畑に差し込まれたカカシと同じだと思えば良い。 … もっと見る

クチコミを見て不安でしたが、受付でも普通にテキパキ説明してくれ、窓口でも普通に親切でした。ドキドキして損しました。

とてもわかりやすく親切に説明して頂きました。 スタッフさんは皆さん親切でした。 無事VISAが取れますように。

全てのスタッフの方が、親切丁寧に対応してくれました。 大阪領事館は、戸籍関係の書類を即時発行してくれます。

とてつもなく不親切。韓国への印象が悪くなるので絶対改善すべき。なんであんなに偉そうなのかが分からない。

受付のスタッフは敬語が喋れません。態度悪いすぎる。韓国人に親切な風に見えますが、本当におかしいです。

여권 갱신 신청하러 갔는데, 1층 세큐리티하고 2층 직원분들 친절하셨습니다 …

친절하게 안내해주셔서 방문이 즐거웠습니다 감사합니다 앞으로도 친절하게 잘 부탁드려요

여행중 영사관이 어떤곳인지 구걍할겸 들어가봤는데 친절하게 해주셔서 기억에 남습니다

建物は、新しくなりましたが なかの職員は、だめです。昔の日本のお役所の ような対応です。

難波の御堂筋沿いから移転してきたようです。周辺には、たくさんの機動隊員が監視しています。

移転先から戻り、受付の方は日本語が上手で質問に判ることは親切にた教えてくださいました。

こんな時だからこそ、国交は大切。 喧嘩は何も生まない！両国にとって損しかない。

査証申請は、朝９時〜１１時半まで。早めの方が空いていますよ。対応は、親切です

외국에서 도움받을 수 있는 곳이 있다는게 감사합니다^.^~ 친절해용

여권을 잃어버려서 방문했는데, 세세하게 잘 안내해주셔서 감사했어욤~

친절하게 안내 받았습니다. 국익을 위해 항상 힘써주셔서 감사합니다!

영사관 직원이 친절하여 기쁨과 즐거움만 가득한 여행이 되었습니다

도움이 안 됩니다. 일본인이 여권 만들러 가는 곳이라고 하네요

不親切だし、説明も適当だし、韓国の印象めちゃくちゃ悪くにした！

とても不親切…色々説明も適当…韓国人として本当に恥ずかしい…

快適で親切でした。 ありがとうございます。 すぐできました

9月頃には元の心斎橋に引っ越しします。御堂筋沿い。

건물이 깨끗하고 직원분들 모두 친절합니다.

電話応対した男がくっそ横柄で嫌な思い出しか無い

덕분에 좋은 기억 남기고 다녀왔습니다.

영사관 직원 모두 잘해주셔서 감사합니다

領事館前、日本の機動隊の警備ご苦労様です。

新しくリニューアルしたので良かった

早い！その場でくれる！ありがたい

電話一生繋がらないけど働いてる？

スッタフの態度が悪かった！！！

ビザの申請。 親切丁寧でした。

皆さん親切に対応下さいました。

担当者の対応が良いです!

韓国語なので大変です。

態度悪すぎる。