Pour contrebalancer les messages précédents, je souhaiterais apporter mon témoignage autrement plus positif : en effet, étant de passage à Nice, je me suis rendue hier matin à l'agence car je rencontrais un problème informatique assez complexe m'empêchant d'accéder à Cyberplus alors que je vis à l'étranger. Sans même avoir pris RV, j'ai été reçue de façon aussi sympathique qu'efficace par la directrice et son nouveau collaborateur, lesquels n'ont ménagé ni leur temps ni leurs efforts pour me dépanner.

Un personnel odieux!!! Fuyez cette agence ! Le distributeur c'est éteint au moment où j'y mettais ma carte. Je leur demandé de contacter leur sous-traitant (du distributeur ) afin de la récupérer la plus vite possible... j'ai été jeté dehors, mal traitée. En voulant la recuperer le lendemain le monsieur de l'accueil m'a dit :" vous avez de la chance que ça soit ma collègue qu'y l'est , si ça ne tenait qu'à moi vous ne l'auriez jamais récupéré " . HONTEUX ET IGNOBLE.

Bon pour le coup ils n’ ont pas volé leurs mauvaises notes. Personnel incompétent, désagréable (a part peut être une dame de l’accueil) a fuir, sauf si évidement vous n’avez pas besoin d’eux.

Cette agence est moyenne (1 guichet seulement) et ferme parfois beaucoup plus tôt que les horaires annoncés. Il y a aussi de moins en moins de liquidité disponible au guichet.

Fuyez cette agence ! Ces gens sont incapables de répondre à un courrier et des relances pendant 7 mois puis font des promesses, pour finalement ne rien faire...