Пришла в ваш магазин 26.06 Консультант , Элина , очень настойчиво предлагала товары , после нескольких отказов , начала ходить за мной( что очень некомфортно ) пока я выбирала товар, оставила кассу без присмотра . После выбранного мною товара , я ждала ее на кассе , она несколько минут не подходила, хотя до этого ходила за мной и чуть ли в спину не дышала. Когда она подошла к кассе , за мной стоял мужчина , и видимо в силу того , что я отказала в помощи , начала обслуживать мужчина сзади меня , не обращая на меня внимания. Мужчина сказал , что он стоит за мной , но видимо ей и это не понравилось . Ибо когда она пробивала мой товар , она начала закатывать глаза , а так же после того , когда я сказала что у меня нет карты бонусной , она закатила глаза и сильно выдохнула . Прошу разобраться ,Вас с данным консультантом .

Хороший магазин, хороший, качественный товар, в большом ассортименте, но Очень Высокие Цены!Хороший вежливый,знающий своё дело персонал сотрудников!!! Все что нужно продается в удобном доступе. Вежливые продавцы которые всегда придут на помощь с консультацией. Магазин большой по площади. Есть вет корма и вет препараты. Аквариумистика. Консультанты толковые. Помогают советом. Работает до 22ч! Прекрасный и удобный магазин, в шаговой доступности. Есть скидки карта лояльности. В данном магазине много всего, есть и серии профессиональных шампуней для собак и кошек, очень удобно. Цены выше, чем на идентичные товары у конкурентов-сетевиков. В магазин можно заходить в с питомцем. Будьте осторожны! При входе споткнуться можно! Особенно зимой.

Еще зимой сюда приходила за помощью в выборе корма для собаки, у которой резко появилась аллергия на белок говядины. Пришла за помощью, а в ответ злорадная усмешка со словами: "Кормить собакой натуралкой при пищевой аллергии, ну-ну.". Я сюда пришла за помощью, а не выслушивать Ваши ехидные комментарии. Я и сама знаю. что у собаки проблемы, поэтому и пришла за помощью ( повторюсь). Прошло время - я начиталась литературы и подобрала собаке корм. Сюда я больше не поеду. В детстве сюда ездила постоянно, но из-за такого отношения магазин не рекомендую!

Стал ужасный магазин, посещение было 13.08.2018 примерно в 18 часов. народу на кассу больше 5 человек, другие кассы не работают, ждали консультанта выбрать рыбок 20 минут так никто не подошел потому что 1 консультант сидел в кормах и делал вид что рядом нет никого, другой сел на кассу но при этом ничего не пробивал, в итоги пошли в 4 лапы (консультантов много, и каждый норовит помочь) и купили рыбок и новый аквариум Немо, решили что больше ни ногой в этот Бетховен

Здесь самый неприветливый персонал из всех зоомагазинов, где я была. Особенно поражает агрессивная уборщица, которая говорит о необходимости ношения намордника внутри магазинаКлетки с мелкой живностью в экскрементах, выглядит неопрятно. Продажа масок по 5 рублей вообще насмешилаИ это в известной сети зоотоваров. Видимо позволить себе бесплатно положить их у входа для клиентов не могут))

Грамотно проконсультировали как поспособствовать снижению веса у кота: корм диетический подобрали и витаминки, еще пару игрушек взяла, будем физическими нагрузками добивать. Положительное мнение сформировалось о магазине за все время визитов.

Из-за некомпетентности сотрудников магазина на ул. Братиславской, 18 перестала быть многолетним клиентом сети зоомагазина "Бетховен". Надеюсь, руководство сети примет к сведению, что человеческий фактор и работа сотрудников магазина при … Ещё

Крутой выбор лежанок для котов, даже подвесные видела – прикольные, но я бы сама ее не закрепила, взяла напольную с внешней стороны как корзина соломенная, красиво дорого смотрится, а по деньгам кстати нормально вышла + моя скидка

Есть ветеринар, который может что-то посоветовать питомцу. Также приятно, что идет сбор для приютов для животных. Надеюсь, помощь доходит до адресатов. Из недостатков - слабая программа лояльности. Не все бренды присутствуют.

Долгое время являюсь покупателем магазинов (м.Марьино и м.Братиславская) сети "Бетховен". Очень нравится обслуживание, ассортимент, расположение магазинов. Пользуюсь Интернет-заказами - тоже очень удобно. Рекомендую!

Это самый отвратительный филиал из всей сети. Персонал - все как на подбор, ни разу не добилась внятного ответа, а тем более консультации. Стараюсь обходить этот магазин стороной, товары у них покупаю крайне редко.

Хороший магазин! Вежливые сотрудники, всегда спешащие помочь! Есть почти всё! Игрушки, одежки, клетки, поилки, ошейники, лекарства, практически любая еда для животных. И корма на развес! За что большое спасибо!

Отличный магазин! Я постоянный клиент, покупаю здесь лекарства для собаки, сюда можно заказать доставку самовывозом. Но без предварительного заказа, может и не быть. Это касается препаратов для лечения ХССН...

Нам очень нравится магазин Бетховен, большое разнообразие товаров для животных, хорошие и качественные корма, большой ассортимент лечебных кормов, приветливые и вежливыи работники магазина

Нравится магазин, отовариваюсь только там.Огромный ассортимент, скидки хорошие всегда.Это очень удобно и приятно. Персонал внимательный и вежливый с клиентом. Ставлю -Отлично!

Большой магазин товаров для животных, недалеко от станции метро Братиславская. Можно сделать заказ в интернет магазине и получить его здесь, на кассе. Удобно. Быстро.

Цены нормальные, выбор товаров для животных большой. Персонал приветливый и посоветовать и помочь в выборе товара могут. И не ходят за тобой за зря.

Очень вежливые консультанты. Цены в среднем выше, чем в том же Ашане, но за счёт скидок и дисконта, так же или ниже, чем в других магазинах.

Хороший выбор кормов, клеток, игрушек для животных и всего остальное. Уборщица дала полезный совет и проконсультировала, ей спасибо.

Очень часто поднимают цены на собачий корм. В других торговых сетях такого нет. С чем это связано продавцы ответить не могут.

Хороший магазин ,качественный и оригинальный товар.обслуживание отличное .обязательно прийдем ещё раз ,питомцу понравилось.

Отличный магазин, большой выбор акссесуаров для животных, есть мелкие животные, рыбки. Можно оплатить картой.

Очень хороший магазин, всегда чисто и аккуратно все! Приветливые продавцы,всегда помогут и проконсультируют!

Очень удобный магазин, все окуратно по полочкам стоит, приветливые продавцы всегда рады проконсультировать

Очень отзывчивый персонал, даже если не компетентны в вопросе все равно улыбаются и впаривают товар))))

Очень хороший, большой зоомагазин. Лучше и с большим выбором, чем того же бренда во круге.

Очень хороший магазин. Продавцы доброжелательны, всегда готовы помочь в ввборе товара.

Хороший магазин. Сделали заказ через сайт , и через день забрали на кассе . Спасибо.

Магазин просторный, ассортимент большой. Единственно, расположен даьеко от метро.

Всегда большой ассортимент и доступные цены. А также хорошие скидки на продукцию.

Очень приветливый персонал,всех животных можно посмотреть очень хороший магазин

Большой ассортимент всего что нужно для животных, можно купить рыбок и грызунов

Тоже хороший магазин, плюс ветаптека в нем же, в которой есть практически все

Отличный ассортимент. Просторно. Можно зайти с собакой или кто там у вас ;)

Нормальный магазин, народа не много, что надо для питомца всегда посоветуют

Хороший магазин.корм который ест мой кот продается только здесь

Хороший магазин. Внимательные продавцы , знающие свое дело .

Отличный магазин, ассортимент большой, цены демократичные

Приятный чистый магазин с огромным выбором товара

Неплохой магазин для для самых верных любимцев!