Service client désastreux, responsable d'agence condescendant et "conseillers" qui n'en portent que le nom. La pire agence HSBC que j'ai pu côtoyer. Après 10 ans dans cette banque ils ont réussi à me faire fermer tous mes comptes et me faire partir pour un Banque en ligne! Joli travail.

Agence très accueillante et professionnelle. N’étant pas affiliée à cette agence, j’ai tout de même pu rencontrer un conseiller très rapidement et pu passer les fêtes de fin d’année dans la tranquillité. Un grand merci à Mr Rondineau pour son professionnalisme et sa flexibilité.

J’ai été membre de cette banque pendant 1 an lors de mon séjour en France, je peux vous dire que je n’ai jamais vu un service si compliqué, si arrogant et si méfiant. J’ai côtoyé plusieurs institutions financières au travers le monde, et je … Plus

Cela fait quelques jours que j'ai eu besoin d'un chèque de banque et la très très gentille Romane m'a beaucoup aidé en train de le faire avec toute sa gentillesse. C'était la première fois où j'ai demandé une chose que prend du temps, mais … Plus

Très bon accompagnement de l'équipe HSBC Bouffay. Il est facile de trouver un rendez vous en ligne ou en agence, notre conseillère est extremmement à l'écoute, de bon conseil et nos interactions sont très efficaces. Merci bcp !

Une équipe de banquiers fort sympathique, qui a toujours été en mesure de me proposer des solutions de financement performantes et adaptées à ma situation. Je les ai déjà fréquemment recommandés à mes connaissances !

Tres bonne relation avec l’agence HSBC de Nantes Bouffay, une équipe accueillante et des conseillers professionnels qui sont a l’écoute , même parfois sans RDV! Merci à Quentin G. pour Jeudi dernier… :-)

Services minables : cartes supposément envoyées et jamais reçues, des frais bancaires exorbitants et non négociables. La relation client est affligeante : le moindre mot de passe perdu vous vaut … Plus

Très bien reçue dans cette agence hsbc. J'ai notamment apprécié mon rdv avec M. Gandon, qui a su être à l'écoute de mes besoins et me proposer des produits correspondants à mes attentes. …

Je suis client chez HSBC Nantes Bouffay et je suis super satisfait de la gestion de la clientèle. Toutes mes préoccupations sont traitées le plus rapidement possible avec beaucoup de diligence.

Un conseil et un suivi d'une très grande qualité, on est face à des proffessionnels en investissement qui savent de quoi ils parlent. C'est ma banque principale et j'en suis très satisfaite.

1 étoile c'est bien payé. Je rejoins complètement les avis précédents, la lenteur de leur process, des demandes restées sans réponse, ou dans des délais inacceptables, mille … Plus

Très bien accueillie alors que je ne suis pas cliente. Il s’agissait d’un premier contact pour un projet de placement. Je retournerais voir le conseiller à coup sûr

Enfin une banque qui répond à nos attentes. Mention spéciale à Monsieur Duprez qui nous a aidé à nous projeter et faire les choix en adéquation avec nos projets.

Je voudrais remercier Alexandre NICOLICI pour sa prestation et son ecoute de ce matin pour mon problème de Secure key qu'il a réussi à régler; Grand merci

Tres bon accueil. Nous ne sommes pourtant pas clients mais l’équipe a su répondre à nos attentes. Merci à Mr Rondineau en particulier pour sa rapidité.

Je suis client depuis 1 an dans cette agence bancaire. Je les ai sollicités pour le prêt de ma résidence principale pour lequel j’ai eu … Plus

Notre conseiller est toujours à l'écoute, de bon conseil et lorsque nous laissons un message, il revient vers nous assez rapidement.

super agence, accueil chaleureux et à l’écoute du client Ma Conseillère patrimoniale super pro et efficace Je recommande vivement

Mille mercis à Alexandre Nicolici qui a été extrêmement gentil de m'accueillir après la fermeture de l'agence, très efficace !

Une agence que je recommande, toujours à l'écoute du client, efficace et rapide dans la gestion de nos diverses demandes.

Très bien suivi par Margot et Martin. Offres pertinentes sur les crédits, ça change des banques en ligne. Je recommande.

Nous sommes clients depuis des années à cette agence. Réactivité, professionnalisme, amabilité, je recommande vivement !

Le personnel d’HSBC m’a rendu un grand service en me dépannant alors que j’étais dans une situation inconfortable. Merci

De passage à Nantes j'ai eu besoin d'aide en urgence. J'ai été très bien accueilli et aidé à l'agence d'HSBC Nantes.

Très bon accompagnement professionnel de Monsieur Martin Duprez, également à l'écoute des situations personnelles.

Très bon rdv patrimonial avec le directeur adjoint Martin Duprez. Merci pour la qualité du conseil.

Équipe à l écoute ,très réactive Suite aux demandes du client . Équipe sympathique et compétente .

3 distributeurs et aucun qui fonctionne. C'est déplorable...

Très mauvaise expérience avec a transition HSBC => CCF