Ayant postulé dans ce carrefour je vous laisse deviner le temps d’attente que j’ai reçu reçu et bien ce fameux Monsieur Georges m’a jamais donné de réponse suite à des diffamations ! Quand mon ancien centre de formation leur envoie mon CV et bien cette employeur leur répond « ah non pas lui je le prend pas » Je ne sais pas pour quel raison d’ailleurs j’ai été refusé mais je trouve ça scandaleux de pas recruté une personne pour avoir écouté des quolibets à mon encontre. Évidemment je sais qui à fait ça car j’ai reçu plusieurs éco, la semaine dernière je me suis rendu au QG générale de Carrefour France pour rencontré le Directeur Proximité, et les autres responsables du groupe Carrefour car je ne pouvais pas supporté cette discrimination permanente déjà d’une part par ma position politique et d’autres part par tous les mensonges. Vous serez contacté très vite Monsieur, par ailleurs vos clients ne sont pas des animaux pour leurs répondre avec des points, apporté une réponse convenable à son client et la moindre des choses ! Pour un patron d’une franchise vous ne reflétez nullement mais surtout vulgairement le groupe !

Ma femme s'est faite agressée verbalement cet après-midi par un vendeur dès qu'elle lui a adressé la parole pour lui demander ou elle devait attendre pour un colis. Ma fille a eu tout de suite peur de lui, mais ma femme n'a pas accepté le manque de respect de ce monsieur et a vu avec sa collègue, mais le monsieur lui a sauté dessus à la sortie du magasin et l'a menacée, tout cela devant notre fille. Alors oui, d'après les badauds présents, ma femme aurait du accepté de se faire agressé et se soumettre à ce que voulait ce Mr, mais c'est bien lui qui est agressif, manque de respect, et a traité ma femme de voleuse tout en la menaçant d'aller en prison, devant ma fille en larmes. Le fait qu'il lui ai tout de suite fait peur montre bien son grand respect du client !! Honteux

Après avoir déposé des colis le samedi à 15h, ces derniers sont toujours indiqués comme étant en préparation chez l'expéditeur (donc non pris en charge par le point relais). J'y suis retourné 1h plus tard, on m'a indiqué que c'était normal (ce qui ne m'est jamais arrivé dans un autre point relais où la prise en charge est quasiment instantané). Aujourd'hui, nous sommes lundi (10h50) et mes colis ne sont toujours pas indiqués comme étant déposé dans le point relais (alors qu'ils y sont). Je commence doucement à m'inquiéter. Et pour ne rien arranger, il est impossible de les joindre par téléphone (après 18 tentatives)...

Je n'aime pas laisser des mauvais avis mais je n'ai pas vraiment le choix : dépôt d'un colis assez onéreux. Le jeune homme me le prends dans les mains sans le scanner et me dit que c'est ok.. à partir de là je savais que ça allait être compliqué. Et effectivement le colis a disparu. Jamais scanné, jamais pris en compte par le transporteur. J'y suis retourné et on m'a indiqué qu'il n'y pouvait rien et qu'il fallait voir avec le transporteur. Bref ils se déresponsabilisent sachant que le colis n'est jamais parti de chez eux. Aucun recours possible : plus de 200€ "envolé" dans la nature.

Petit commerce de proximité très pratique. Mais : Ça fait plusieurs fois que j'achète ou que je manque d'acheter un produit dont la date limite de consommation est dépassée ! Une fois, des pâtes fraîches qui commençaient à avoir une couleur bizarre, je ne m'en suis aperçue que chez moi malheureusement. La semaine dernière, une brioche dont la date était dépassée d'une journée. Sans compter les produits heureusement remis en rayon à temps. Je mets rarement des commentaires, mais franchement, faites un effort, vous allez finir par empoisonner quelqu'un !

Venu pour récupérer un colis. Je remarque un employé du magasin et je lui demande très poliment "Bonjour Mr je viens pour retirer un colis svp" La réponse de ce dernier est hallucinante en effet il me demande de revenir dans 1H car il n a pas le temps ... Et me laisse en plan avec ma pièce d identité... Il m'a semble que dans le commerce la priorité est le client mais apparemment pas ici .. Dommage !! Si ce Mr ne souhaite pas travailler qu il laisse sa place aux autres car grâce à lui mon fils n a pas eu son cadeau d'anniversaire à temps .

Personnel qui ferme les portes 20 mins à l’avance ! (21:40 impossible d’y accéder, 26/07/2018) De plus nous avons été « traités » comme des illettrés en nous criant dessus « C’EST FERMÉ » par le caissier qui attendait sagement de partir pour 22:00 pile. L’enseigne Carrefour devrait revoir sa politique de recrutement, ce genre de personne ne reflète pas les valeurs de cette entreprise. Je mets deux étoiles juste du point de vue de cette expérience, placer un manager afin d’encadrer le personnel jusqu’au bout devrait être songé.

Bonjour. Ce message est destiné aux employés de ce carrefour city. Je passe régulièrement chez vous.. et j aimerai vous remercier d etre toujours a votre poste pendant cette période tres difficile. Merci de prendre des risques pour nous. J espere grandement que votre patron vous donnera une prime de 1000 euros à chacun comme le gouvernement le demande. Vous le méritez amplement. Vous êtes nos héros aussi!!!!!! Merci encore et j espere que vous serez récompensé. Mathilde.

Agréablement surpris de la gentillesse d'un employer de ce magasin, je ne comprend pas les commentaires négatifs sur la fermeture du magasin ou bien les colis car l'employer était sur le point de fermer le magasin à 22h pile mais il a quand même pris le temps de prendre 3 jeune filles en caisse et d'aller chercher mon colis après cela donc je tien a remercier ce jeune car j'avais quand même fait de la route pour ce colis. Il a les cheveux bouclé !

Une véritable honte.. On arrive à 12h45, le magasin ferme à 13h.. Non.. Le magasin est déjà fermé.. Nous profitons qu'un client sorte pour entrer. Il me fallait juste un article très rapidement. Le vendeur m'agresse en me hurlant dessus, ça ferme à 12h45 ici. Je lui répond qu'il est noté 13h sur la porte très gentiment. Il me hurle de nouveau dessus que c'est 12h45 et me demande de partir sans aucune politesse.. Bravo l'accueil client..

Une très bonne adresse de Lille pour c’est course de proximité accueil chaleureuse magasin tenue et propre dommage que le magasin ne soit pas en V3 façing nickel attente en caisse nickel Le SBAM et respect de l’entre du magasin à la sorti du magasin seul petit point négatif je pense les tarifs ne sont pas les mêmes dans tout les Carrefour City bonne fête de fin d’année à l’équipe de ce magasin

Personnel très agréable, rayons toujours en règle, service postal bien géré, fermeture un peu plus tôt mais on comprends que les 15 minutes en avance c'est pour permettre au personnel de "fermer" pour finir à 22h (ils le méritent ;) ). Remarques : les offres déjeuner diffèrent de jour en jour. magasin moins approvisionné par rapport aux autres carrefour city du centre, mais offre le nécessaire quand même.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile C’est franchement pitoyable, plus jamais je déposerai un colis dans ce magasin. J’ai fais une erreur de destinataire en envoyant un colis et l’employé n’a pas voulu me rendre le colis sous prétexte que ce n’étais pas la même personne. Même avec la pièce d’identité. Carrefour devrait employer du personnel compétent c’est honteux

Je suis une cliente habituelle, je trouve ce Carrefour assez pratique . Mais hier j'ai été assez choquée de la façon dont un monsieur chauve a traité une cliente qui payait en caisse ses articles . Il l'a accusé de vol et menacé d'appeler la police si elle ne rendait pas un bon de réduction qu'elle avait pris en rayon. C'est petit et indigne des valeurs du groupe Carrefour.

Agréablement surprise en retirant mon colis toute à l'heure. En voyant les avis à ce sujet, j'ai eu un peu peur mais tout c'est très bien passé les deux employés étaient très efficaces ! Un en caisse et l'autre géré les colis ! Au final pas d'attente (en à peine deux minutes tout était réglé) et aucuns soucis ! D'autant plus ils sont très aimable et souriant, c'est top.

Idem, colis déposé ce samedi 17 avril aujourd'hui nous sommes lundi 19 Avril et rien... pas de preuve de dépôt, aucune trace de mon colis...c'est comme ci je n'avais pas déposé de colis. Pourriez vous me tenir informé rapidement? Sachant que c'est impossible de vous joindre par téléphone çane répond pas, et votre messagerie est pleine

Un peu étonnée à la lecture de certains commentaires négatifs car je suis une fervente cliente de ce magasin, avec une équipe jeune et dynamique qui fait toujours de son mieux ! La patience et l’amabilité sont aussi des valeurs que devraient respecter les clients! Merci et bon courage à toute l’équipe du Carrefour City rue des Arts

Franchement j'ai fréquenté cette petite boutique pendant plusieurs années et c'est rester toujours aussi chaleureux et agréable. Le personnel de sécurité fait bien son boulot. Sa dépanne bien quand on habite à proximité et les prix sont justifier pour une petite boutique. Les horaires sont avantageux également. Je vous le conseil

Très pratique pour les petites courses dans le quartier et les employés sont courtois! Cependant, ne pas venir 10/15 minutes avant fermeture car c’est déjà fermé! Aussi, le lieu est très fréquenté depuis le début de la pandémie donc beaucoup de ruptures de stock, surtout pour lait/oeufs/viandes!

Prix evidement plus élevés qu'en hypermarché. L'attention au client l'est aussi. On reçoit un bonjour courtois quasiment à chaque fois et des qu'il y a une légère attente un hôte de caisse stop le rangement d'un rayon pour ouvrir une nouvelle caisse. Rapide et ouvert 7j/7 et souvent jusque 22h.

Équipe jeune et accueillante. Service rapide et efficace. Il y a tout ce qu'il faut pour des courses pratiques, rapides et simples. Très avantageux pour les étudiants, les personnes actives seules ou en couple. Je recommande! Ps: dimanche ouvert de 9h-13h puis 16h-20h (janvier 2021).

Petit passage pour dépanner et se rafraîchir avant de monter a la gare , les tarifs des bouteilles sont raisonnables, le magasin est plutôt grand pour un city et le personnel est accueillant . Passage rapide en caisse et prise de pancarte bancaire a partir de 1 euro, un vrai plus

Et voilà George s'en va... Un point de tristesse qui sera bientôt un point de nostalgie. Ton accueil, ton sourire toujours espiègle et cet humour que j'ai toujours apprécié, je te souhaite la meilleure des continuations et sait-on jamais... à tanto ! "Tin chti bonhomme"

Annule une partie de ma commande pour indisponibilité des produits sur ubereat et ne prend même pas la peine de m’appeler pour trouver une solution. Je n’ai pas pu annuler ma commande puisqu’elle est partie vite et j’ai donc payé des frais pour petite commande. MAGNIFIQUE

Un carrefour qui préfère fermer une demi heure plus tôt, au lieu de recevoir ses derniers clients. Tous les jours l’équipe ferme les portes une demi heure avant l’heure indiquée sur la vitrine, et même si certains clients tentent de rentrer ils leur refusent l’accès.

Indiqué que le magasin ferme à 13h, on est arrivé à 12:45, et la porte est déjà fermée. Le vendeur nous dit que même on rentre, ils nous laisse pas passer à la caisse. Il y avais pleins de gens dans notre cas qui sont venus pour rien. C’est quand même pas normal.

15 ans que je fréquente la superette, le personnel était jeune dynamique et souriant. mais les recrues actuels une catastrophe.... et le comble il font des erreurs d'étiquetage et se permette de me prendre de haut et d'exiger que je paie le prix non indiqué!!!!

Les horaires affichés ne sont jamais respectés. Jeudi 25 mai le magasin était supposé fermé à 21h, à 20h38 impossible rentrer. Samedi matin, j’arrive devant le magasin à 7h30 (annoncé ouvert dès 7h tous les jours excepté le dimanche), la porte est fermée.

Un colis très probablement remis à une autre personne !! J'y suis allée hier pour le retrait de mon colis, aucune trace de celui-ci. En contactant la personne qui m'a envoyé le colis, il apparaît que celui-ci aurait été retiré mardi... … Plus

Magasin bien achalandé et surtout vendeurs sympas et chaleureux. On fait un détour même si on n'a besoin que d'une bricole juste pour avoir des sourires sincères et pas justes commerciaux. Merci à Georges, Xavier et toute leur equipe

bonjour Georges ! quand etes vous ouverts ? car je suis passé hier vers 21H et les portes etaient deja fermees .... quand ouvrez vous ? quand fermez vous en cette periode d'aout ? car ej dois retirer un colis avant demain !!! merci.

Magasin en centre ville pratique pour se dépanner, mais également le midi pour acheter des salades et autres plats tout fait sans dépenser une fortune comme c'est le cas dans les rues piétonnes ou commerçantes de Lille.

Le jeune de la caisse est avachi dessus, ne dit pas bonjour et se permet d être agressif quand vous demander le ticket, encore un qui mérite le chômage ou l'usine si il aime pas les gens, on a pas a supporter ça

Magasin jamais ou TRÈS rarement approvisionné, et fermeture du soir affiché 22h et ferme ses portes aux clients a 21h40......... inadmissible vos clients du quartier se deportent donc au monoprix à 50m :)

Les caissières sont très agréable et souriante merci a nadine et malika qui m’ont renseigné a merveille jai fais une carte fidélité je viendrai plus souvent a ce carrefour meme si les pris sont cher

J'essaie d'appeler depuis ce matin (98 fois). On me raccroche au nez ou on me laisse sur messagerie. Quand pourrais je savoir ce qu'est devenu mon colis qui devait partir ce matin

Petit mais chaleureux, il y a même un truc pour prendre du muesli de manière écologique. Attention ! Les noix de cajou sont 4 centimes plus chers que ce à quoi je m'attendais

Bon carrefour City très propre, toujours tout ce qu'il faut jamais en rupture de stock. Bon accueil. Assez petit donc simple à trouver ce qu'on recherche.

Plus de Mondial Relay du jour au lendemain. Des colis bloqués depuis des jours puisqu'envoyés avant cette prise de décision... Bref, tout ce qu'on aime.

Le meilleur Carrefour City de Lille ! Un vrai commerce de proximité avec un accueil chaleureux, humain et avec le sourit qui en devient contagieux !

Accueil génial, du choix, des fruits et légumes de qualité, et une bonne ambiance qui font que j'y retourne à chaque fois depuis 4 ans maintenant !

Cette petite boutique n'a pas du tout changé pendant plusieurs années, le personnel est toujours très chaleureux et agréable, je le recommande.

Très bon Carrefour ! Venue chercher un Too Good To Go cela a été rapide et les produits étaient à la hauteur de l’attente Je referais ! …

La personne avec son crâne chauve est super gentil avec les clients et trop ferme avec son personnel il faut un équilibre je pense bien

Très bonne accueil! Personnel souriant et disponible, je tiens particulièrement a remercier renée qui a aider ma mère ce matin☺️

En passant ce matin j’ai été très contente de mon passage. Les employés sont très agréables et super sympathiques dont René.

Ça depanne mais pas pour les bébés... vraiment pas assez. Je déconseille pour trouver ce dont vos avez besoin pour un bébé

Super en dépannage, magasin qui se situe en plein centre ville. Pareil, parfait pour déposer des colis via Mondial Relay.

Carrefour Market injoignable par téléphone. Souci pour réceptionner un colis et impossible de les joindre par téléphone.

Je vais quand me manque 1ou2 articles mais souvent 1 où 1,50 e d'écart plus cher selon article avec carrefour euralille

Très bon endroit pour y faire quelques courses rapide le midi ou le soir. Il n'y a presque jamais d'attente aux caisses

Accueil chaleureux et on y trouve un bon choix de produit. Des produits bio frais et même une gamme sandwich.

Ça dépanne, un peu cher mais logique vu l'emplacement, mais manque de certains produits simples des fois.

Plus cher qu'un Carrefour contact normal.les caissière été occupé à papoter pour ne dire bonjour …

Tjs ouvert ! Tip top.. Le bar à salade est trop bien garni (tomates confites.. Huummm). Ça dépanne !

Toujours un bon accueil et ouvert des 7h. Très pratique pour les personnes bossant à côté …

Attention : Contrairement à ce qui est indiqué, le magasin est ouvert le dimanche de 9h à 13h.

Magasin pratique. On peux circulé facilement. Un peu d'attente en caisse. Personnel Courtois.

Magasin propre rangé Personnel accueillant et souriant Je retournerai avec plaisir …

Petite surface, mais beaucoup de produits disponibles, accès facile, ouvert jusque très tard

Service de commande via uber INCOMPÉTENT. APRÈS 2 heures d'attente m'a commande est annulé.

Ferme 10 minutes avant l’heure de fermeture en gueulant derrière la porte « ON EST FERMÉ »

Pratique et ouvre tard...que demander de plus ? Des prix plus raisonnables sans doute !

Supérette très bien tenue ! Le personnel est top, aimable, souriant et serviable !

Le personnel est très aimable et serviable. Chose rarissime ! Ça vaut de l'or

Toujours un accueil sympa et une offre suffisamment étoffée pour mes besoins

Très bon accueille ! Les prix sont correct, on trouve de tout celà dépanne !

On y trouve tout ce dont on a besoin. Personnel serviable et accueillant.

Le Meilleur Carrefour city que jai essayé ! l'acceuil est au top bravo !

Toujours ouvert, indispensable et il y presque toujours ce qu'il faut.

Impossible de vous joindre par téléphone. Merci de régler ce soucis.

Toujours besoin d'un petit dépannage personnel au top …

Fermé à 21h45. Affiché 22h. Bravo. Faut pas s'étonner de fermer.

en dépannage très bien et les formules midi sont raisonnables

Petit et pratique. Le personnel en caisse courtois, souriant.

Le personnel est toujours souriant et prêt à rendre service.

Petite supérette bien achalandée et un personnel sympathique

Très pratique car toujours ouvert et personnel sympathique

Produit cher et manque de professionnalisme du personnel.

Très gentils, très arrangeants. Je recommande 100%

Très sympa :) ils sont souriants et aimables

Panier anti gaspillage très médiocre dommage

Personnel gentil mais produits un peu chers

J y trouve de tout et c est vraiment top

Bien un coin pour chauffer ses allumant

Parfait on trouve beaucoup de produis,,

Très bon accueil Personnel sympathique

Très bien garni mais n peu cafouilli.

Georges est parti ! Youpi!

Ferme avant 22h