Carrefour City

163 reviews

23 Rue de Tournai, 59000 Lille, France

www.carrefour.fr

+33320120208

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Carrefour City is a Supermarket located at 23 Rue de Tournai, 59000 Lille, France. It has received 163 reviews with an average rating of 3.5 stars.

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Monday7AM-10PM
Tuesday7AM-10PM
Wednesday9AM-1PM
Thursday7AM-10PM
Friday7AM-10PM
Saturday7AM-10PM
Sunday7AM-10PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Carrefour City: 23 Rue de Tournai, 59000 Lille, France

  • Carrefour City has 3.5 stars from 163 reviews

  • Supermarket

  • "Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0"

    "Magasin correct sur place, catastrophique en livraison uber eat"

    "même sentiment que les avis les plus récents personnel exécrable hallucinant comment le groupe carrefour peut cautionner cela pas de bonjour pas d au revoir je me prends des vents à chacune de mes visites de plus une espèce de rigolo en sweet capuche lacoste qui n a que larrogance comme compétence fidèle adepte du " moi je" passe son temps à draguer sa collègue et qui elle fait acte de présence et ne fait strictement rien l écoutant religieusement en méprisant la clientèle bref tout ce qui faut pas faire"

    "Choqué de voir des boissons en verre calipso couverte de moisissures, je le signale à une employée dans le magasin qui me remercie de l'information je lui fais constater elle repart elle n'a même pas pris la peine de les retirer du rayon "

    "Attention évitez de poster vos lettres recommandés dans"

Reviews

  • Edouard Rowehy

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Pire accueil auquel j’ai eu à faire de toute ma vie. Les clients sont des fantômes. Hier (Lundi 22 Mars à 16h45), je m’avance vers la caisse pour régler. Les deux hôtes, un jeune homme et une jeune femme, en train de discuter, ne tournent même pas le visage pour me saluer. J’attends sans un mot pour ne pas les interrompre. Une minute passe, une deuxième. Toujours pas de bonjour ou de regard. Je m’interroge sur la raison, je regarde autour de moi. Je vois entre les deux caisses traditionnelles une caisse automatique. Il semblerait que l’équipe ne s’embête pas avec la clientèle tant que l’automate n’est pas occupé. Pendant que je scannais mes articles. Un monsieur arrive derrière moi. Il a le droit au même traitement, pas de regard, pas de bonjour. Après quelques temps, le jeune fini par le pointer du doigt à sa collègue. Sans un mot elle scan son article, lâche à haute voix le prix de l’article entre ses deux bribes de conversation. Je paie, je ne dis pas au revoir pour voir si j’allais avoir au moins le droit à une remontrance ou au moins un au revoir de politesse. QUE DALLE, et le client qui me suivait, idem. Ce matin, en racontant tout cela à ma collègue, elle m’explique ne pas être surprise de l’anecdote ayant vécu ce même manque de considération pourtant si simple. Un sourire, un bonjour, un au revoir. Qui me semble être la base même du métier d’hôte, peu importe le domaine.

  • Yoann B

Magasin correct sur place, catastrophique en livraison uber eat... Une (tentative) de commande passée il y a un mois vers 21h (le magasin devait fermer au alentour de 22h). La commande est accepté, indiquée comme en préparation pendant 1h puis annulée sans aucune raison un peu après 22h. Trop tard pour commander ailleurs. Une commande passée ce soir, 5 erreurs (sur une dizaine d'articles). Un paquet de maltesers 192g de transforme en paquet de 85g, des rochers au chocolat de 7x34g de transforme en rocher 6x14g, 1,5L de jus multifruits devient 1L,... Je peux comprendre que des articles soient remplacé éventuellement si en rupture. Mais ce genre d'erreurs évoquent plus une escroquerie qu'un échange équivalent... Dommage, encore une fois, sur place l'établissement est en général correct...

  • Pierre moulin

même sentiment que les avis les plus récents personnel exécrable hallucinant comment le groupe carrefour peut cautionner cela pas de bonjour pas d au revoir je me prends des vents à chacune de mes visites de plus une espèce de rigolo en sweet capuche lacoste qui n a que larrogance comme compétence fidèle adepte du " moi je" passe son temps à draguer sa collègue et qui elle fait acte de présence et ne fait strictement rien l écoutant religieusement en méprisant la clientèle bref tout ce qui faut pas faire...honteux.................carrefour il est temps de réagir vraiment

  • Saliha Abderrezag

Choqué de voir des boissons en verre calipso couverte de moisissures, je le signale à une employée dans le magasin qui me remercie de l'information je lui fais constater elle repart elle n'a même pas pris la peine de les retirer du rayon . Donc doublement choqué !!! Heureusement que a la caisse j'ai fait une remarque a ce sujet on m'a informé qu'il allé les retirer. J'suis resté 2 min devant après mon passage en caisse malheureusement personne ne les as retiré. Magasin a fuire si vous souhaitez pas être malade ....

  • Jean Nokool

Attention évitez de poster vos lettres recommandés dans.cet établissement. (Cachets à dates erronés, pesée du courrier avec le formulaire d'avis de réception collé ce qui accroît le poids et le coût du recommandé, de plus d'un euro et de vous expliquer que le poids n'a pas d'importance d'où l'intérêt de peser le courrier .... ) Amis de la poste patientez au guichets s'il le faut mais ne perdez pas votre temps et surtout votre argent dans ce relais qui n'en est pas un !

  • Yohana Hoffmann

Bonjour franchement j'adore se petit carrefour j'ai vu les commentaires des autres personnes et franchement je pense pas comme eu je trouve le personnel gentil,polis une fois je avais pas assez d'argent le caissier m'a aidée ya juste des choses un peu cher pour les p'tit étudiants comme moi qui va dans le carrefour mes pratiques comme le dimanche ya rien de ouvert merci beaucoup

  • MARCK-O DE MEULEMEESTER (EL LOCO)

Oui bien utile et puis de toutes façons sans prosélytisme il faut dire que l'enseigne "CARREFOUR" détient et monopolise presque toutes les épiceries du +PETIT au +GRAND et dans tous les coins de l'agglomération ce qui fait qu3 t9ut le monde est OBLIGÉ d'aller à leurs horaires car ils ont tous les mêmes heures d'ouvertures et fermetures mais c'est déjà ça!... Merci "Carrouff"

  • Nicolas Marion

Zéro ! Le magasin valide sans m'avertir la livraison d'une commande où il manque la moitié des produits. Malgré mon appel, aucune solution possible. Cet établissement ne devrait pas proposer de service de livraison. Autant passé par un réel commerce de proximité qui respecte ses clients et souhaite les satisfaire... Ne commander pas dans cette enseigne ni à cette adresse !

  • Thibault V

Inadmissible je viens souvent a la fin de ma journée pour y faire quelque courses rapides je tombe toujours sur le meme caissier grand cheveux noirs tres désagreable, qui n’a même pas la politesse de dire bonjour, est sur son telephone en même temps qu’il encaisse aucune considération pour les clients ni pour la marchandise

  • Sophie

Mauvaise expérience ! Une stagiaire nettoyait le magasin pendant qu une responsable l engueulé pour travail mal fait!! Je l avais déjà vu a la caisse cette petite ! Mineure sûrement ! Bref les stagiaires non rémunérés! C est tellement facile!! Je ne mettrais plus un pied dans ce magasin !!!! Honteux le management !!

  • Médiations Actives & Théâtre

Une fois un couscous a réchauffer , dont je découvre la date de péremption dépassée de 15 jours a a l odeur , cette semaine pas le choix j'y retourne je viens de finir une mousse au chocolat bonne maman périmée depuis le.17/04, achetée le 30/04 , c'est plus un accident c'est une pratique... Je ne recommande pas ...

  • Argo 12

Magasin à éviter: personnel sans aucun savoir vivre, impoli sans aucune considération pour les clients. Des militaires étaient présents dans le magasin et une employée a crié à sa collègue "Il va te mettre son fusil dans le c**"... La caissière ne m'a adressé aucune parole. Bref, autant aller au Monoprix.

  • Loupassakis Christos

Depuis 2019, je fais de temps en temps mes courses dans ce magasin (des petites bricoles en général) vu que je ne travaille pas très loin. Je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel ou de l'accueil. Le choix des produits en rayon est pertinent selon moi au vu de l'emplacement. Bref, rien à redire.

  • callcenter callcenter iris

Petit magasin bien pratique vu l'amplitude horaire mais alors gérant très désagréable et irrespectueux envers son personnel. J'en étais très gênée pour le jeune homme qui servait... Monsieur le gérant, à cause de vous, je vais trouver un autre magasin. On ne traite pas les gens comme ça.

  • Bérénice DIOR

Il vaut mieux avoir des caisses automatiques que le personnel de cette supérette. La politesse et le savoir vivre n'existe pas dans cet établissement. Pas un bonjour ni au revoir ni même une parole lors de mon passage en caisse. Trop occupés à parler de leurspauses respectives.

  • Ana G

J'aime beaucoup faire des petites courses dans ce Carrefour, on trouve un peu de tout. Personnel très sympa : ils sont toujours accueillants et souriants. Franchement, ce sont les vendeurs les plus gentils que j'ai pu rencontrer dans un supermarché. Merci!

  • Julien Camier

Le magasin en soit est sympa, et les employés polis. Un peu cher. Par contre gros point noir. Ça fait DEUX FOIS en un mois que lorsque je passe à la caisse avec deux bouteilles de bière je m'aperçois par la suite sur le ticket qu'on m'en a compté 3.

  • PROKOPOV Dmitry, NORD

Horaire de travail prolongé. Il y a un parking à proximité. Vous pouvez y acheter du pain normal, des fruits bio, du bon vin et des jus du réfrigérateur. Paiement par carte ou espèces. Il existe des caisses libre-service. Confortable.

  • Pierre-antoine Cadart

Magasin au top, personnel très souriant et toujours pret a rendre service. Beaucoup de choix dans les produits, personnellement j'y vais quasiment tous les jours et je n'ai jamais été déçu. vous pouvez y aller sans hésiter !

  • C L

Une belle offre de produits, un personnel aimable et serviable ( qui n'hésite pas à vous renseigner et trouver le produit en rayon pour vous !). Rapidité en caisse/ Visite effectuée en pleine braderie de Lille …

  • Elodie

Vraiment ne commandez pas la bas car ils vont jamais préparer votre commande. Soit leur appli bug, soit il ne trouve pas le mot de passe, ou même le téléphone. Vous perdez plus de temps qu'autre chose et c'est dommage…

  • L Analyz

Ambiance très particulière. Responsable qui se prend pour AL PACINO… Le bonjour est une option… Parle a ses employés comme des chiens… Pire carrefour que j’ai pu visité ! Je n’irai plus jamais ! A fuir !

  • Bribri

Moi, je dis : où c’est t-y donc qu’y y’a mieux ?? Toujours ouvert, même pour les colis ils restent tous sympas, souriants, disponibles et surtout efficaces. Rare en centre ville.... …

  • tehere tehei

Le vigile avait déjà fermé les portes à 21h45, il n'a rien voulu savoir et est parti dans le fond du magasin... Cela dit c'est la 1ère fois que cette expérience m'arrive dans ce carrefour...

  • Ludovic Gérard

Bon Carrefour City qui permet bien des dépannages. Le rayon frais est bien fourni malgré quelques références vides. Le personnel est accueillant. Juste à côté de la gare Lille Flandres.

  • Thibaut Debock

J’ai été faire mes courses une après midi, très bonne réception d’un jeune homme, très poli, qui n’hésitais pas à me demander si j’avais besoin d’aide. Un réel plaisir, je reviendrai.

  • Lolo DESOUBRIE

Un point "LA POSTE" oû a chaque fois que j'y vais, ne fonctionne jamais... perte du téléphone, vol du téléphone, bug du logiciel, le caissier ne sait pas comment ça marche... etc etc

  • Kris S

Supérette de proximité bien située près de la gare de Lille Flandres, avec une généreuse amplitude d'horaires d'ouverture. Cependant, et sans surprise, les produits u sont chers.

  • Dylan Txa (Badapps)

Le poids des salades à composer était erroné sur la balance de la caisse, après vérification le poids réel de ma salade était d’un tiers inférieur. Ne vous faites pas avoir

  • Jared John Martin

Had everything and more we were looking for. If you in the area and need to shop, you must shop here. It has a lot of health goods and treats, and all the basics.

  • Louise Legrand

Je suis passer mercredi et aujourd’hui en après midi,je suis tomber sur la même caissière, une jeune fille très souriante et toujours là pour aider, merci à elle!

  • Dj Greg. S.

Il serait bon de baisser les tarifs de certains produits, on est pas chez le pharmacien. Bonne équipe et très à l'écoute de ses clients. Commerce pratique.

  • Alain Twiringiyimana

Magasin au top avec des produits frais bon qualité prix et surtout un responsable en or Mr Riad toujours souriant et serviable. Je recommande sans retenue.

  • Kevin Marinho

Un magasin bien agencé avec de nombreux produits, les vendeurs sont toujours prêts à aider notamment le responsable Merouane très sympathique et aidant

  • Herve Thomas

Magasin sale, personnel impoli qui jette la marchandise achetée sans aucune considération. Je n'y retournerai plus quit à aller plus loin. À EVITER

  • F F

Prevenez moi quand l hotesse de caisse retrouvera son sourire et saura dire bonjour et repondre a vos au revoir..elle fait toujours la gueule...

  • Guy PATIN

Magasin très agréable à fréquenter, personnel affable et très souriant et Toujours à rendre service, surtout que je suis en fauteuil roulant.

  • Nadège

Le seul atout de ce magasin est la proximité par rapport à la gare...parce que franchement le personnel n'a aucun savoir-vivre …

  • Anna Dec

Le personnel n'est pas accueillant du tout .. bonjour et en revoir en option c'est limite si on est pas expédié arrivé en caisse ...

  • Rock Akiki

Way to go Carrefour, super helpful staff, clean, kind of fresh and quick service even with a line of 20 + people, …

  • TheMaxiboum 6259 (Maxiroux)

Personel agreable Prix plus que raisonable en plein centre ville Du choix malgres la petitesse du magasin Je recommande

  • Eric Mésère

Carrefour City propre et bien agencé. Le rayon salade est quasi vidé lorsque vous arrivez vers 12h30

  • David AMILL

Excellente amplitude pour les horaires d'ouverture. Personnel toujours disponible et très agréable.

  • Paul Perret

Propriétaire désagréable qui tente d'escroquer ses clients en oubliant une partie de la monnaie

  • Amandine

Et encore une étoile c’est beaucoup trop… Une cliente mystère s’arracherait les cheveux

  • frencheex channel

Personnel arrogant. Un accueil étrange, une ambiance étrange. J'éviterai à l'avenir.

  • Victor Delattre

Blanc de dinde uniquement Hallah, est-ce un magasin communautaire ?! Scandaleux !

  • Duco Mansvelder

Erg handig, vrijwel alle levensmiddelen vlak bij station Lille Flandres.

  • Akhilesh Bhat

My go to supermarket when the bigger Carrefour is closed on Sundays.

  • Paj1975

Pourquoi cette augmentation de prix du salade bar à presque 18€/kg ?

  • Frédérique

Grand choix de produits et personnel très agréable et disponible

  • Raphaël Thorel

Une équipe toujours sympa, pas mal de produits c’est assez sympa

  • Cogitatio Inanis

They sold me a salmon salad that was passed expiration date 5/8

  • Josian Hoedts

Très bon accueil du gérant. Produits frais de belle qualité.

  • Jannette baas-schuitevoerder

Goede keus veel keus alles koel en netjes echt een aanrader

  • Patrick Chimot

Tres propre , personnel très poli et à disposition

  • Fairydhwen

Pratique pour bien utiliser ses chèques déjeuner.

  • Bernhard Huebner

Ausreichend für den schnellen Einkauf am Abend

  • Anthony Lounici

Changez le personnel bonjour sa coûte rien

  • Şilêr

The famous Carrefour store, thank you!!!!

  • Florent Ludovic

Beau magasin équipe a l écoute du client

  • Chloé Vasse

Acheter des champignons moisis, à fuir !

  • Marion Riche

Tres bien, personnel très accueillant !

  • stephane lenoir

Un commerce de proximité très utile

  • herve dufourmantelle

Personnels serviable merci a eux

  • Laurence H

Bien achalandé en plein centre

  • Kz Re

Personnel très sympathique.

  • Lucas Tagliaferri

Employés super accueillants

  • Jérôme Garcin

Cradoc mais personnel sympa

  • Corinne Ente

Pratique en hyper centre

  • Jacqueline Bouchet

Toujours bien accueilli

  • Charles DERUDDER

Très bien Bonaccueil

  • Thierry Vangrootenbruele

changement de gérant

  • Eric N GUYEN VAN DANH

Bon super d'appoint

  • Marie DELCROIX

Pratique et rapide

  • Francois Baudinet

ok mais c lequel ?

  • Eric Leroy

Cool et répondant

  • 純粹的小吃貨在巴黎 Miu_la petit fin gourmet à Paris_1994

gentil ✌️ …

  • Christophe Peze

Très pratique

  • Per Schrijver

Nice place.

  • François René-Bazin de Jouy

Disponible

  • Sakina Ibrahima

Cool place

  • Blaise Blaizo Mengnjoh

GreT time

  • Sarah

Je kiff

  • Myriam

Génial

  • Sylvain Hennebelle
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  • Lara _Kb

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