Casa do Pica-Pau

360 reviews

Av. Castelo Branco, 3621 - Setor Rodoviário, Goiânia - GO, 74430-130, Brazil

www.casadopicapau.com.br

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Casa do Pica-Pau is a Hardware store located at Av. Castelo Branco, 3621 - Setor Rodoviário, Goiânia - GO, 74430-130, Brazil. It has received 360 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Casa do Pica-Pau: Av. Castelo Branco, 3621 - Setor Rodoviário, Goiânia - GO, 74430-130, Brazil

  • Casa do Pica-Pau has 4.2 stars from 360 reviews

  • Hardware store

  • "Experiência pessima!!! Fiz uma compra pelo WhatsApp, paguei, caiu na minha fatura e a vendedora me informou que ela tinha cancelado minha compra porque o nome do comprador era um e do cartão era outro"

    "Uma vergonha casa do pica pau vendendo ar condicionado usado comprei um ar pelo Telemarketing fui bem atendido pela moça do telemarketing agradeço até pelo atendimento dela fui na loja da rio verde aparecida de goiania pegar o ar condicionado vendedores não gostaram nem quiseram pegar o ar condicionado porque comprei pelo Telemarketing com muito custo pegaram o ar condicionado nem conferiram ai instalado chegou em casa pra instalar o ar condicionado quando foi tirar da caixa o evaporador tava usado com fita e com veda rosca na conexão tubos usado uma pouca vergonha mesmo com o consumidor uma vergonha como uma loja como a casa do pica pau vendendo equipamento usado ar condicionado usado agiram de má fé mesmo venderam um produto usado como novo vou atrás dos meus direitos"

    "Expedição com péssimo atendimento"

    "Péssima comprei um macaco hidráulico tipo jacaré de 2 toneladas da marca Bovenal e n tinha me fizeram levar um da marca Rio Sul e após 5 dias depois da compra fui usar o macaco e ele vazou óleo fui fazer a troca n fui bem recebido não quiseram devolver meu dinheiro na hr "

    "Comprei uma fritadeira elétrica água e óleo, a vendedora informou que a garantia pelo fabricante seria de 1 ano, a fritadeira péssima que a mesma indicou já estragou o termostato duas vezes, fui levar na assistência chega lá me informam que estava fora da garantia, contatei a vendedora e a mesma ainda teve a capacidade de dizer que não me informou que a garantia seria de um ano e sim 6 meses, só comprar qualquer coisa fique atento a documentação os vendedores mentem para vender a qualquer custo"

Reviews

  • Fernanda Ribeiro

Experiência pessima!!! Fiz uma compra pelo WhatsApp, paguei, caiu na minha fatura e a vendedora me informou que ela tinha cancelado minha compra porque o nome do comprador era um e do cartão era outro. Isso nao foi informado no ato da compra e o produto estava PAGO! Pois bem! Ela me fez fazer uma nova compra, fez uma nova cobrança, paguei a segunda vez! Se comprometeram a fazer a entrega e nao entregaram no prazo. O gerente de total descaso. Entrei em contato e disse aguardasse que o produto uma hora ia chegar. Tive que ligar e mencionar que entraria com processo contra empresa para que ele se prontificasse a olhar o ocorrido. Eu fiz a compra mediante o prazo de entrega pois eu tinha um servico importante, tinha o compromisso com cliente e precisava honrar! Infelizmente perdi um servico enorme gracas a incompentencia da vendedora que me informou algo que não poderia cumprir, do gerente que nao se importou com o caso e ainda tenho pendente um pagamento em duplicidade que ate o momento nao fizeram o estorno. Fica aqui meu descontentamento e a dica para quem vier a comprar, prestar atenção a esses detalhes para não passar pela mesma raiva que eu passei!

  • paulo ricardo de souza alves

Uma vergonha casa do pica pau vendendo ar condicionado usado comprei um ar pelo Telemarketing fui bem atendido pela moça do telemarketing agradeço até pelo atendimento dela fui na loja da rio verde aparecida de goiania pegar o ar condicionado vendedores não gostaram nem quiseram pegar o ar condicionado porque comprei pelo Telemarketing com muito custo pegaram o ar condicionado nem conferiram ai instalado chegou em casa pra instalar o ar condicionado quando foi tirar da caixa o evaporador tava usado com fita e com veda rosca na conexão tubos usado uma pouca vergonha mesmo com o consumidor uma vergonha como uma loja como a casa do pica pau vendendo equipamento usado ar condicionado usado agiram de má fé mesmo venderam um produto usado como novo vou atrás dos meus direitos

  • Shirley Lima e Silva

Expedição com péssimo atendimento. Após a compra, te encaminham para um galpão fora da loja, onde você retira o produto. Mas chegando lá só tem uma atendente com cara de poucos amigos, vários colaboradores parados e os clientes sentados insatisfeitos. Minha mercadoria ficou parada ao lado da atendente por muito tempo, e quando decidiram me entregar não me ajudaram a levar no carro, pois o entregador disse que não podia atravessar a rua. Levei a caixa enorme no braço, e quando ela estava caindo no chão de tão pesada que estava uma pessoa da limpeza me ajudou, vendo que eu não conseguia levar sozinha, levou até o carro pra mim, que estava em frente a loja, mas do outro lado da rua.

  • arivelton batista de souza

Péssima comprei um macaco hidráulico tipo jacaré de 2 toneladas da marca Bovenal e n tinha me fizeram levar um da marca Rio Sul e após 5 dias depois da compra fui usar o macaco e ele vazou óleo fui fazer a troca n fui bem recebido não quiseram devolver meu dinheiro na hr . O gerente me fez ir até uma autorizada longe pegar um laudo dizendo q o macaco tava estragado e o Gerente ainda disse q após sair da loja ele n devolve o dinheiro e só troca se ele quizer disse q so faz levar na autorizada e lá resolve com 30 dias um absurdo ... Me senti humilhado e totalmente desamparado .... Espero n passar por isso novamente...

  • Beatryz Rúbia

Comprei uma fritadeira elétrica água e óleo, a vendedora informou que a garantia pelo fabricante seria de 1 ano, a fritadeira péssima que a mesma indicou já estragou o termostato duas vezes, fui levar na assistência chega lá me informam que estava fora da garantia, contatei a vendedora e a mesma ainda teve a capacidade de dizer que não me informou que a garantia seria de um ano e sim 6 meses, só comprar qualquer coisa fique atento a documentação os vendedores mentem para vender a qualquer custo.

  • Elistaina Rodrigues

Liguei no número indicado pra pedir informações de um fogão!!A atendente me avisou que na loja da Castelo Branco tinha, andei 40 km pra comprar, cheguei lá não tinha, nem no estoque, liguei na semana passada e hoje antes de ir liguei de novo pra confirmar se o fogão estava lá ainda !!! Chego lá não tem nenhum modelo nem cor Achei uma falta de respeito!! Loja desorganizada!!

  • lucas reis

Foi péssima minha experiência com essa loja, a vendedora do tele vendas se fez de esperta pra cima de mim. Me enganou me vendeu um produto errado. E quando fui reclamar com a gerente ela se fez de idiota e ainda veio querer levantar a voz pra mim. Duas pessoas sem caráter e de péssima índole nome da vendedora do televendas (Flávia)

  • Marcelo Lopeslopes

foi orrivei a esperiencia o vendedor passo um preco no dia vim pra compra a mercadoria no outro dia o gerente foi super mal educado pra mim n serve pra ta a frente de uma loja n tem educacao pra conversa com os cliente muito mal educado e n resolve nada n indico pra niguem compra la

  • Esio Bueno Machado Junior

Bom dia meu nome é Esio Bueno sou Advogado atuo nas áreas cível, consumidor, criminal, administrativo e direito de trânsito É um ótimo estabelecimento e tem um excelente atendimento Qualquer dúvida sobre direito me mande um oi Me siga no Instagram adv_esio_bueno_machado

  • Gustavo soares

fiz uma compra no mercado livre dia 07/08/23, hoje é dia 23/08/2023 e não tem nem noticias varias mensagens a loja e nada de resposta, atendimento está abaixo de horrível, nem saiu do local. Espero ter ajudado alguém que vá compra online com essa empresa.

  • Márcia Cristina De Castro

Péssimo atendimento. Ninguém atende por telefone. Comprei por q o prazo de entrega seria de até 5 dias úteis e já está com 10 dias e não chegou. Propaganda enganosa. Vou entrar com o processo. Propaganda enganosa é crime. Não confiem nessa empresa.

  • Joaquim Pereira Filho

Muitas variedade, empresa muito atuante no ramo de ferramentas e produtos para lojas comerciais e outros tipos de lojas como restaurantes e lanchonete, também tem produtos de uso doméstico como Ar condicionado, ventiladores e climatizadores!

  • Carlos Alberto

Atendimento lixo Não indico Tem whatsapp porém não respondem Problema com compras não resolvem E quando finalmente consegue conversar pelo 0800 desligam na sua cara Q empresa ruim de negócio qm tentar comprar vai passar só raiva

  • Laissa Oliveira

Atendimento lento e péssimo, para uma simples troca você é obrigado a esperar no mínimo uma hora pra gerarem a guia e mais uma hora pra pegar a peça correta e olha que isso é só por que o funcionário deles mandou a peça errada.

  • Maria Helena costa silva lobo

Atendimento do televendas péssimo, liguei por duas vezes, a atendente Kátia, nem ouviu minha necessidade e transferiu ligação aguardei até cair. Sendo assim nem vou insistir pois se o primeiro atendimento é assim, amagina....

  • Kennedy P

Variedade de produtos...boa qualidade....so precisava de mais atendentes e mais caixas pra pagamentos...o atendimento foi rápido pq havia poucas pessoas...e sugeria que houvesse um caixa eletrônico....no resto tudo bom.

  • alexsandra barbosa dos santos dutra

Precisa melhorar muito o atendimento telefonista fiquei 10 minutos esperando para falar com a telefonista porque não me dava a opção que eu queria e no final ainda derrubaram a ligação. Fica a dica.

  • Pedro Rogério

Péssimo atendimento. Na expedição fiquei 40 minutos esperando para retirar o produto. Sempre assim. Parece que estão fazendo favor pro cliente, temos que suplicar para ser atendido, lamentável

  • Fazenda Carolina Seleção Nelore

Loja com uma boa diversidades de produtos , porem o atendimento via telefone é péssimo, atendente desligam na cara do cliente quando não sabem ou não querem ajudar a resolver o problema.

  • Peter Polak

Atendimento na loja ótimo. Rápido. Atendimento no armazém pra buscar o produto muito devagar. Uma fila esperando até ser atendido. Este pode ser muito melhor organizado.

  • Lidyanne Vinhandelli

Sempre sou muito bem atendida pelo vendedor William Nunes, da loja da av. Castelo Branco. Lá tem os melhores preços e melhores condições de pagamentos. Super indico.

  • Diego Marcelino Sim Live Marketing

Se voce precisa de urgência na empresa para alguma peça ou produto, nao aconselho. Comprei um produto de má qualidade, tomei 3 chás de cadeira pra troca na loja, …

  • Verônica Braga

Prometem prazo de entrega e não cumprem. Atendimento por telefone é péssimo, muito demorado, atendente nem ouve sua solicitação e já diz que não pode resolver.

  • Dilson Soares

Mudou muito o atendimento, que Deus abençoe o sr Wagner, vendedor e o gerente da loja da av Anhanguera. Sensacional o atendimento! Parabéns! Muito satisfeito!

  • Rogerio Tristão

Variedade enorme de produtos. Tem produtos que nem imaginava ter ali. Precisa de mais divulgação, a mídia tá meio fraca. Parabéns loja muito bem orgamizada.

  • Fabio Sousa

Atendimento excelente. Vendedor Gonçalves muito atencioso e o Hugo da entrega técnica fez toda orientação da utilização do produto. Muito bem capacitados.

  • Cassio Vieira

De tudo pro homem do campo. Do sitiante, caceteiro até o grande produtor rural. Porém, o atendimento confuso na seção de peças deixa muito a desejar

  • russel nery

O atendimento tem que melhorar! chega ao certo ponto que os funcionários esquece que somos clientes . Boa variedade de maquinários agrícolas !

  • VERDADE ESCANCARADA!!!

É UMA LOJA MARAVILHOSA, COM PRODUTOS DE EXCELENTÍSSIMA QUALIDADE. E O VENDEDOR JOEL JR ME ATENDEU SUPER BEM. EXCELENTE VENDEDOR!! PARABÉNS!!

  • Rodrigo Vinícius

Atendimento lixo. Uma bagunça completa. Desde o vendedor até a retirada do material. Aliás tive que cancelar a compra por causa dessa zona

  • Maykon Nunes

Precisando de uma loja próxima Aparecida de Goiânia?, segue Whatts app da loja da av. Rio Verde Próximo ao Buriti Shopping: 62 9 8423-4605

  • Carlos Roberto Regis

liguei vendedora atendeu mas não tem conhecimento do produto passou para ramal de vendedor esperei até cair a ligação;não ligo mais

  • Ellison mesquita

Fui na loja dia 25 de novembro, atendimento muito burocrático demorado, gastou 45 minutos para pegar motossera na oficina.

  • Marciene Roberto dá costa

Preços acessíveis, melhores do que lojas virtuais,mas os atendentes precisam prestar mais atenção para com os clientes..

  • Cleudmar Silveira Arruda Silveira Arruda

Loja Boa mas o atendimento está precário, gerente muito orgulhoso , precisa ter mais humildade p. Ganhar o cliente.

  • Ricardo Ribeiro Tome

Tem que melhorar muito o atendimento via telefone com os vendedores. Muita burocracia para comprar e pagar.

  • Paulistinha Neropolino

Excelente Loja , produtos de qualidade , ótimo atendimento , recomendo . Excelência no ramo . Parabéns .

  • Paulo Cezar Gonçalves

Não consegue falar no numero de telefone divulgado no site... favor melhorar o atendimento. Bom Dia,

  • Kênya Ribeiro

Atendimento da oficina Stihl diferenciado, esta mais rápido na execução do serviço, muito bom.

  • Camylla Caldeira

Excelente ambiente. Muitas vagas de estacionamento. Pronto atendimento. Simplesmente perfeito.

  • WASHINGTON OLIVEIRA

Fui muito bem atendido e muito satisfeito com a vendedora Tatiana, obrigada pelo atendimento

  • Osvaldo j da silva

Atendimento nota 10 Eu nem ia comprar mercadoria mas foi tão bem atendido que decide comprar

  • Wildo Prado Fillho Prado

esse site não responde aos comandos além de não atender nenhum telefone e celular mencionado

  • Artur Antonio Fagundes

Show room bastante amplo e variado, tem quase de tudo. Excelente atendimento. Gostei muito.

  • José Arruda

GOLPE, não comprem, não entregam, não respondem cancelamento pelo visto somente na JUSTIÇA.

  • Edison Silva

Péssimo atendimento por telefone. Demorou muito. Mal atendimento... Péssima experiencia

  • Anderson Lobo Anderson

Nao gostei do atendimento, este 0800 ficamos horas esperando e do nada desliga, pessimo

  • RENATO RIBEIRO

Umas das piores em Goiânia podia ter outra representação da linha verde aqui em Goiânia

  • Fernando Martinelly Miranda

Atendimento super bom, ambiente agradável, excelência por parte dos funcionários...

  • Jovan gn

Até que o atendimento é bom más, os preços de peças e serviços são muito altos

  • Arquelau Carlos

Gostei muito do atendimento. Poderia funcionar depois do meio dia no sábado.

  • Mayra Marques

Vendedor Marcio, muito atencioso e capacitado! Gostei muito do atendimento.

  • Ricardo Logatti

Ótimo atendimento e uma loja que tem um grande variedades no seu segmento.

  • Emerson Modesto

Atendimento simples e objetivo ! As vezes tive problemas eles resolveram.

  • Ildeci Cipriano

Lugar onde se encontra todo tipo de maquinario agricula ,panificacao etc.

  • claudia carandina carandina

Tudo do agronegócio se resolve aqui. Excelente atendimento, preço bom.

  • Ianka Ribeiro

Ótimo atendimento e experiência na realização da compra. Excelentes!

  • Dihogo Castro

Atendimento muito burocrático, separação chega a demorar horas.

  • Alexandre Queiroz

Atendimento muito ruim e preço acima da média dos concorrentes.

  • Lucas Soares

Bom atendimento muita variedade de ferramentas e equipamentos.

  • Everson Lavareda

Como faço pra enviar meu curriculo para a vaga de vendedor?

  • Rogério Araújo

Comércio eletrônico passou batido para a casa do pica-pau.

  • Marcelo Pacheco

Gostei da opção de comprar pelo site e retirar na loja.

  • Ediney Knaip

Boa variedade, muita confusão na entrega dos produtos.

  • José Oliveira

Excelente atendimento, a vendedora está de parabéns!!!

  • Silvernandes Ramazzotti

Ótimo atendimento, principalmente a quem me atendeu.

  • Pedro Teixeira

Atendimento péssimo ... Nunca mais volto nessa loja!

  • ralf xavier

Pessoal da assistência técnica.voces estão nota 1000

  • George Barros

Tem uma funcionária Marcela que e um amor de pessoa

  • Carlos Roberto

Ótimo atendimento pessoal muito atencioso recomendo

  • Guilherme Ferreira Schults

Poderia ter preços melhores, melhores negociações.

  • Roberto gomes

Loja nota 10 tem tudo que um agricultores precisa

  • Josafa Da Silva Silva

Boa variedade de mercadorias. Fui bem atendido.

  • Eduardo Pinheiro

Fui muito em atendido pelo televendas. Gostei!

  • Helen Amorim

Ótimo atendimento. Vendedor super capacitado .

  • Washington Duarte

Lugar para vc comprar os melhores equipamentos

  • Ildeu Siqueira

Muito bom! Excelente atendimento, Preço justo.

  • João Carlos

Ambiente Muito Bom e Excelente Atendimento..

  • Edilson Mendes

Ótimo atendimento Atenção com seus clientes

  • Bruno Dayher Rodrigues Santos

Difícil de conseguir a nota do meu produto

  • Hugo Antonio Teixeira

Amplo estacionamento e bom atendimento.

  • Alencar Buriti

Excelente ambiente. Pronto atendimento

  • Danielly Maia

Muitas variedades e ótimo atendimento

  • Fernando Veloso

Bom de negócio e atendimento gentil.

  • Rubia Ribeiro

Se pudesse compraria muita coisa lá

  • Edmar Ribeiro

Ótimo lugar preço muito bom …

  • Rosa Siqueira

Muito boa atendimento excelente...

  • Hediman Alves

Excelente loja e ótimo atendimento

  • Robson Moreira da Silva

atendimento, ótimo e profissional.

  • Toniany Guimaraes

Ótimo Atendimento, primeiro Nível.

  • Kelynton Lopes Sousa

Ótimo atendimento, muitas opções

  • Renato Martins

Atendimento vip......

  • Gustavo Costa

Atendimento nota 10!

  • Rose Mery Freire

Ótimo atendimento

  • Genesio Franco

Somente pesquisa.

  • Wersington Silva

Ótimo …

  • Cristiano Generino

Ótima loja

  • Edilson Alves

Muito bom

  • Mara Souza

Muito boa

  • Valdenicio Alves Nascimento

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