Experiência péssima que tive ontem, no dia 30/07/2022, no início da noite. minha primeira ida ao "Espaço de Cinema", depois que deixou de ser Itaú Cinemas. Primeira e, muito provavelmente, a última. Havia uma "falha no sistema" e não estavam vendendo ingressos, só deixariam entrar quem já havia comprado ingresso pela Internet antes da tal falha no sistema. Começou a se formar um grupo de pessoas na porta do cinema e eles sequer deixavam as pessoas ficar na bilheteria, para ver se a situação se resolvia ou se poderia haver alguma alternativa. Uma funcionária muito mal educada estava mandando as pessoas para fora do cinema! Surreal! Algumas pessoas propuseram que aceitassem a compra de ingressos em dinheiro e que nos deixassem assistir ao filme do Festival de Cinema Italiano e que registrassem esses ingressos no sistema, quando o mesmo retornasse; já que o problema era na venda e não na transmissão do filme, ou seja, o filme iria ocorrer com ou sem a venda de ingressos em dinheiro. Além de sequer dar ouvidos à proposta que fora realizada, essa funcionária seguiu com extrema rispidez e, não obstante, chega um funcionário dos fundos do cinema dizendo que iria chamar a segurança do shopping (!) pois estávamos atrapalhando (o quê?). Diante de tal arbitrariedade, questionamos o por quê de tal ameaça, pelo que esse funcionário nos deu as costas e saiu dizendo palavrões e mostrando o dedo do meio para os clientes. Inacreditável, pois é. Tentamos falar com o gerente que não nos recebeu e sequer apareceu para dar alguma satisfação. Por fim, depois de muita insistência, um outro funcionário aceitou receber os ingressos em dinheiro. Pensou que acabou o sufoco? Não. Minha amiga comprou uma pipoca que estava banhada em gordura, um nojo total e completo. Em resumo: os espaços de cultura já sofreram um baque enorme com a pandemia. O "Espaço de Cinema" está com movimento baixíssimo. E se continuar com esse staff despreparado e mal educado, decretará rapidamente sua falência total. Uma pena, pois era um dos espaços de Porto Alegre com uma programação minimamente atraente. Posturas lamentáveis. Tomara que o atual proprietário tenha acesso a esse depoimento para que possa rever o quadro de funcionários e, revisto, melhor treiná-los.

Costumo ir com minha prima para assistir aos filmes "alternativos", acho este cinema bom porque tem estas opções. Fora isso, sinceramente eu não gosto , a pipoca é cara pelo sabor que tem (no caso eu gosto mesmo é da pipoca que parece mesmo de cinema, e com manteiga) a daqui é bem sequinha e parece feita em casa na panela com pouco óleo... (se você gosta assim, adorará a pipoca). Poltronas são confortáveis (como deveriam ser, nada demais), tenho encontrado o cinema sempre vazio (inclusive o saguão). Banheiro limpo. Funcionários simpáticos. É que eu não sinto atmosfera de cinema neste cinema, não sei explicar ‍♂️, mas o lugar não é ruim não. Único dia de pagar meia é na quarta e o maior concorrente (no outro Bourbon que fica perto) paga-se meia de segunda a quinta (para todos! Inclusive na super tela e em 3D que tem lá)... Mas é isso. Acho que este cinema pode melhorar bastante, tem potencial! ☺ O valor é mais barata (mas como disse só na quarta) fica 10,00 aqui contra 13 (ou 14 não lembro agora) no concorrente. Como eu gasto mais pra vir até este aqui, tanto faz o cinema no meu caso, e acabo preferindo o outro. As fotos são do Spiderman mas eu assisti foi outro filme no dia. O Miranha eu vi na telona da concorrência hihi.

Um cinema muito diversificado, com muitas opções de títulos além do cinema americano, minha avaliação é 3 estrelas devido ao atendimento, o moço errou 3x meu refrigerante e por fim, sai com o refrigerante errado. O qual nas poltronas tem um braço menor do que o habitual e caiu todo no chão, hehe, na hora de comprar os ingressos, totalmente arcaico e a pessoa pediu para escolher um lugar e ficamos meia hora clicando na tela até perguntarmos se precisava dozer para ela que ela escolhia, sim essa era a opção. Outro ponto bom era que as fileiras das cadeiras são distantes uma das outras proporcionando assim um melhor conforto ao cliente. Resumidamente o lugar é incrível e tem uma proposta maravilhosa de cinema, porém o atendimento deixa muito a desejar.

Adoro esse cinema, os preços são ótimos e o ambiente é muito legal, porém a qualidade tem decaído muito! Na semana passada, fui com minha família assistir ao filme do Mario, na sala 04 e foi uma das piores experiências que já tive em um cinema. A tela estava super suja, então todas as cenas de muito branco revelam a sujeira da tela, assim como todas as cenas super coloridas ficavam terrivelmente feias. O som estava ruim e a luz da sala ficava se acendendo do nada. Se continuar assim vou ter que deixar de ir =/

O cinema é bastante aconchegante, iluminado e confortável, possui uma variedade de filmes, inclusive, alguns que não estão em cartaz na maioria das bilheterias. Nas quartas-feiras, o valor da entrada é de R$ 10,00, o que torna una ótima oportunidade para aproveitar o cinema durante a semana. Atendimento muito bom dos funcionários. Poderiam otimizar os caixas para dividir melhor os clientes e minimizar o tempo de espera.

Ótimas instalações e boa seleção de filmes, com espaço amplo para espera. Possui venda virtual de lugares. Nas quartas feiras tem preços vantajosos e dá descontos para clientes Itaú e rede Zaffari. Possui estacionamento no shopping onde se encontra. Conta com lanches de cinema. De junho a agosto/23 apresentam o festival de cinema italiano, com produçoēs belíssimas!!! O espaço continua impecável.

Viemos dia 04/06 as 19h assistir o aranha reverso Na entrada não tinha nenhum profissional para recolher os ingressos, formou uma fila significativa e já estava no horário do filme, mas até aí tudo bem, o problema foi quando entramos na sala e estava muito, mas muito suja, não teve manutenção nenhuma da seção anterior para a nossa, limitando os lugares para sentar, tamanha sujeira.

A tela do cinema estava extremamente escura. O filme era super colorido, mas infelizmente não deu para curtir o visual devido ao escurecimento. Sinto como se tivesse que assistir de novo em casa para ter a devida experiência. Por favor, renovem as lâmpadas dos projetores. Não há campo para resposta, então segue abaixo: Super Mario Bros. O Filme 3D Legendado em português 18h - 09/04

Ambiente muito bom. Confortável. Cadeiras numeradas. Atendimento muito bom. Possui totem de autoatendimento. Promoções e preços acessíveis em dias da semana. Pipoca maravilhosa tanto a doce quanto a salgada. Boa seleção de filmes e de eventos. Salas espaçosas, limpas e com ar condicionado adequado. Lugar maravilhoso para uma experiência áudio visual incríveis.

O atendimento é muito bom. Funcionários atenciosos, gentis e foi o diferencial que elevou a minha avaliação. Não aceitam Banrisul muito menos pix para o pagamento. Em épocas onde os cinemas estão competindo com as plataformas digitais, isso pesa muito. Poderiam rever isso, afinal muitos clientes utilizam este banco.

Dentre as salas de cinema de Porto Alegre/RS, se destaca pelo ambiente perfeito para assistirmos a uma sessão de cinema (conforto das poltronas, acessibilidade para cadeirantes, climatização e limpeza), com conforto e qualidade de som e imagem, que nos faz pensar, que estamos integrado às cenas! recomendamos!!!!

Gostaria de entender por que o melhor complexo de cinema de Porto Alegre (de longe o melhor) raramente exibe cópias 3D de filmes que estão disponíveis neste formato. "Elementos" certamente mereceria a exibição com a profundidade e iluminação que as telas do Bourbon Country permitem, se fosse cópia em 3D.

Cinema está mais decaído que nunca e o preço mais caro que os cinemas de Nome (Cinemark e GNC) Fui assistir um filme e a tela estava mofada, com um mofo gigantesco atrapalhando na experiência do filme. Fora que na hora de entrar não tinha ninguém cuidando ingressos, tive que achar a sala sozinho.

Adoro este cinema, há boas opções de filmes, as salas são confortáveis, pessoal atencioso, local seguro e tranquilo, aproveito para ir nas quartas que o valor do ingresso é bem acessível e na saída já passo no Bourbon pois nas quartas também é dia de ofertas . Nada a reclamar do local.

Tive dificuldade no uso do app: comprei ingresso pela internet e fiz check-in pelo app. Na tela do app informou para exibir na entrada, no entanto, atendente exigiu bilhete impresso. Me dirigi à bilheteria, imprimiram...para sessão errada!!! Retornei à bilheteria para reimprimir...aff!

Aproveitamos a promoção de quarta para levar toda a turma que está de férias para o cinema,15pessoas metade da turma assistiu Avatar e a outra metade Lillo Lillo crocodilo.Ótimo atendimento, espaço super bem organizado,limpo, funcionários atenciosos e simpáticos. …

Falta um pouco de comunicação entre pessoal dos caixas e quem confere a entrada na sala de cinema. Estávamos com ticket no celular. Fomos ao caixa e nos informaram que poderia ser assim. Ao chegar na entrada da sala solicitou impresso. No mais, o local é muito bom.

Terrível 30 minutos para acabar o filme o shopping fica sem luz, é simplesmente cancelam nossa cessão falta de organização preparação de um shopping deste tamanho. Não recomendo de maneira alguma. Gastei todo um dia de folga num passeio com meus filhos para isto.

Adoro cinema. Houve uma alteração muito grande aqui. Mudaram as mesas e o cinema se chama espaço. A qualidade continua boa. Muito seguro e legal. Tem praça de alimentação e tudo mais pra se divertir e passar uma tarde. Bom de vir com as crianças. Agora tem batman

Bom cinema. Tem meia entrada para estudantes. Nas quartas-feiras a meia entrada é para todos os que compram ingresso. Não costuma estar lotado e as salas são aconchegantes. No bar os snacks são abundantes, mas os preços bastante salgados. Um bom cinema.

Espaço pré-salas é bem bonito, amplo e limpo. Banheiros disponíveis antes dos filmes e salas bem grandes. Sem aquela história de ligar as luzes e abrir a porta de saída antes da hora pra empurrar os clientes embora, diferente do GNC e do Cinemark.

Ambiente top, dentro e fora da sessão, boas promoções, valores de pipoca são semelhantes ao da concorrência (isso é ótimo, pois as coisas geralmente são mais caras), e tem um bom catálogo de filmes, com ótima qualidade disponível no telão

Sempre muito agradável a experiência. Você pode comprar ingressos por 15 reais em sites de cupom de desconto, independente do dia. O espaço é limpo, aconchegante, o atendimento é feito com simpatia e a pipoca sempre que tinha e gostosa.

Algumas das poucas salas que passam cinema independente e de arte em Porto Alegre, passam também blockbusters. O único senão é permitirem consumo de pipoca e alimentos (e seus consequentes ruídos) em filmes de arte e intimistas

Caracterizado pela grande variedade de filmes oferecidos, o Espaço Itaú de Cinema, possui salas confortáveis e bem dimensionadas. Está localizado no shopping Bourbon Conuntry, o que facilita tanto o acesso como … Mais

Lugar bonito, mas n volto. Sem conforto de acomodação, poltronas sem o devido espaço que em.uma solenidade,é quase impossível ficar sem ter q levantar,para esticar as pernas.Enfim,não volto,e n indico.

Este é meu cinema favorito em Porto Alegre, principalmente pelas opções de filme que não ficam limitadas ao que está mais mainstream e pelo fato de normalmente as salas não estarem lotadas.

Geralmente não tá muito cheio e o atendimento é rápido. A comida é cara como em qualquer cinema, mas o ingresso é aceitável. No geral, é um dos meus cinemas favoritos da cidade …

No passado dei 5 estrelas. Desta vez não mereceu: tampa do refrigerante vazando, pipoca com muitos grãos sem estourar. Outra coisa que piorou é que não isentam mais o estacionamento.

A temperatura excessivamente fria do ar condicionado atrapalha a experiência cinematográfica. Em vez de aproveitar o filme, tentava me encolher para minimizar o efeito do frio.

Amei tanto o cinema ️ quanto o filme . Lugar climatizado Aconchegante e com degraus bem iluminados Fui ver o SOM DA LIBERDADE......que também super recomendo. …

O cinema é bom. Áudio e imagens bons. Não existe como a pessoa da frente atrapalhar a sua visão. Preços acessíveis em diversos dias da semana. Vale a pena.

Salas grandes, saídas bem iluminadas, banheiros limpos e toda quarta-feira é dez reais o filme sem ser 3D! Tem cupom no Tchê Ofertas para os demais dias!

Boas salas ar sempre em temperatura perfeita e o som de qualidade porém alguma salas tem a tela manchada q complica um pouco na imersão de alguns filmes

Na Verdade EU Não Fui Ao Cinema Do Bourbon Country Como Afirma O Localizador, Mas Fui À Poucos Metros No Restaurante Tartoni Dentro Do Bourbon Country!

Cinema pequeno. Mas o ambiente em si,estava muito limpo, porém o ar condicionado não estava ligado ou não tinha. E a Pipoca salgada é péssima. …

Ambiente legal com um atendimento bom também. Grata surpresa. Hoje foi a terceira vez que fui ao cinema ali, diferente sala, mas a mesma qualidade.

Poltronas confortáveis, ambiente escuro (sem que as luzes do cinema fiquei muito claras como acontece em alguns), ar condicionado na medida certa.

Cinema bem confortável, bastante pontual para exibição do filme. Só tenho uma ressalva : som alto DEMAIS, sai da sessão com dor de cabeça.

Não sei se é sempre assim, mas fui assistir Homem-Aranha Através do Aranhaverso e o som estava bem baixo, atrapalhou a minha experiência.

Ótimo atendimento. Assento confortável. Tela e som podiam ser melhores, mas ainda assim uma das melhores opções de cinema de Porto Alegre

Voltou a ser o que era! Muito bom! E ainda após cinema, Restsurantes bons, preços ótimos, com qualidade e até música de piano ao vivo.

Espaço bom, atendimento bom, qualidade boa de filme. Dá para conseguir ingressos mais baratos para este cinema pelo Tchê Ofertas.

Por ser um cinema do Itaú os clientes do banco pagam meia entrada. As salas são boas e sempre limpas com poltronas confortáveis.

Gostamos bastante eu e minha filha fomos na quarta-feira ver o filme do livro da zibia Gasparetto Nada é por acaso valeu a pena.

Sempre bom, menos a cafeteria. É onde tem filmes bons e legendados, sem ser na última sessão. Confortável e som de qualidade.

Salas boas, limpas e novas. Hall espaçoso com várias mesas e ótimos banheiros. Tem filmes que não passam em todos os cinemas.

A tela da sala 4 aparece bem as marcas, achei meio estranho, quando em cenas muito claras fica com uma textura estranha.

Bom conjunto de salas de cinema. Comprei na Internet, mas tive que entrar na fila. Outra fila enorme era para a pipoca.

A sala tinha poltronas confortáveis, climatizada, som bom, imagem não foi 100% mas era boa, muito caro os lanchinhos.

Não aceitam pix, fiquei mais de 15 minutos aguardando para ver o filme e informaram que o projetor estava estragado.

Não curti muito o cinema... Cadeiras um pouco apertadas e na sessão que fui, estava com uma qualidade um pouco ruim.

Melhor cinema de POA! O que menos lota, e com maior estrutura. Ele é "meio escondido" e por isso tem essa vantagem!

Espaço acolhedor e com um shopping menor que tem tudo, contando com a praça de alimentação com opções para todos.

Assento confortável. A compra de ingressos pela internet nos levou a ter de passar na fila para retirá-los.

O cinema é sempre uma ótima oportunidade de lazer ainda mais quando o filme é bom como é o caso de hoje

Cinema bom, volume do filme bom. Com cupons em sites de ofertas e nas quartas-feiras ainda mais barato.

Muitas opções de filme, excelente para curtir a dois ou com família. Localização perfeita, vale a pena

Eu gosto deste cinema, é bom de comprar o ingresso, as poltronas são boas e todo ambiente é agradável.

Eu detesto shopping ! Mas tudo bem, isso é problema meu...Sou fã do grupo Zaffari de qualquer forma...

Um bom cinema para assistir um filme, poltronas confortáveis, sala agradável e atendimento ótimo.

Na sala 4 o filme Ninguém é de ninguém tinha manchas no meio da tela, talvez sejam do projetor.

Sala 4 com a tela suja, aparece toda vez que o filme mostra uma imagem clara. Valor caro.

A tela da sala 4 estava tão suja que em alguns momentos atrapalhava a imagem do filme.

A pipoca no cinem estava bem fria... pelo preço que cobram podiam ter mais qualidade.

A acústica não é Boa, porque o som da outra sala Fica Ouvindo, Entendeu …

Espaço agradável, sala de cinema bem limpa. Serviços de bilheteria e alimentação top.

Eu gostei de ir lá é um lugar muito bom pra ir tirar um lazer e se divertir muito bom

Um bom cinema para ir com amigos família ou mesmo em casal. Preço na média da cidade

Não sei nem por onde entrar nesse cinema, tava trabalhando no telhado do bourbon!

O projetor estragou na hora de começar o filme E foi cancelado só perda de tempo

O cinema é ótimo, adoro pegar as sessões vazias e ser so eu assistindo o filme ♡

Ainda não fui , mas pelas promoções promete ser um dos melhores em porto alegre

Ótima qualidade de som e imagem e muito mais barato que o GNC do Iguatemi

Frequentamos nas quartas dia de promoção, as salas de cinema são ótimas.

As poltronas muito boas, mas a tela estava com alguns riscos estranhos

O Zaffari cuida muito bem de suas instalações e parceiros... parabéns

Limpo, organizado. Pipoca deliciosa. Tanto a doce quanto a salgada!

Poltronas não são confortáveis pra ficar 3 horas nelas infelizmente

Atendimento ótimo, poltronas muito confortáveis e banheiros limpos.

Lindo e aconchegante adorei bom preço ótimo opções de filmes …

3 funcionários para atender a bomboniere com fila quilométrica.

Confortável.. Imagem.maravilhosa. som maravilhoso. Recomendo.

Espaço simplesmente maravilhoso, aconchegant, super recomendo

Adorei a experiência. Lugar limpo e cadeiras confortáveis l.

Cinema mal preparado, pipoca murcha e fria, sala suja.

As salas de cinema são ótimas! A pipoca SEMPRE fria!

Excelentes poltronas. Ambiente agradável. Recomendo!

Espaço de cinema maravilhoso e muito confortável.

Muito bom! Adorei assistir filmes neste cinema.

Ótimas salas de cinema, poltronas confortáveis.

Legal! Pipoca doce e salgada estavam no ponto!

Velozes & furiosos 10, aguardando o próx …

Ótimo espaço de cinema! Som de boa qualidade

Muito bom. Espaço limpo e organizado.

Muito bom,calma e pipoca doce ótima

Excelente, vou sempre e recomendo.

Excelente local... Bons filmes...

Local muito bom..e confortável .

Bom ambiente, ótimo preço!!!