Si quieres venir te daré algún razones para que no lo hagas y no malgastes dinero o busca opciones en otro cine pero el PREMIER de este no vale la pena. * Asientos no reclinables a diferencia de otros cines premier * No te llevan toda la comida a la butaca a diferencia de otros cines ya que así si sientes la experiencia premier me lleve bebidas y helados yo. * El personal no te atiende con la mejor cara. * La comida es sumamente cara para la cantidad, pedí una tabla premier y llevaba 5 palos del porte del deo meñique, 4 nuggets grandes y 3 papas gigantes que le llaman papas rusticas además me pidieron 2 salsas y solo me llevaron 1. * Esto es de todos los cines pero literalmente 2 bebidas 11.000 y algo... para eso mejor matanlas escondidas * La pantalla no se ve de la mejor manera de todos los ángulos les recomiendo de la fila G hacia adelante pero en realidad mejor vayan a otro cine premier mucho mejor a comparación de este, si eres pequeño no vayas no veras nada. * Mal Sonido. * No se puede pedir comida desde la butaca a comparación de la competencia. * El reposa brazo no se puede levantar. Ahora como no todo es malo diré las cosas buenas * Buena la pizza * Bonitos baños * Bonita sala de espera En definitiva por el dinero que se gasta no vale la pena so lo preguntas si te gastas 60.000 aprox que me gaste quede con un gusto más que amargo, definitivamente no volveré al premier de cinemark.

Muy buen cine en general. La atención es muy buena, La sala IMAX es súper cómoda y se ve muy bien desde cualquier fila, yo estuve en segunda fila y no me dolió el cuello, los asientos son muy cómodos, son mucho más cómodos qué los de una sala convenciónal, son mucho más acolchados, se reclinan con el propio peso y hay bastante espacio entre fila entonces las piernas no topan con los asientos de adelante. La calidad de video se ve excelente, se nota la diferencia cuando está funcionando el segundo proyector debido a que los trailers antes de la función los pasan solo con uno. El audio también es excelente está muy bien calibrado para que se escuche bien desde cualquier parte, una experiencia qué vale la pena por su precio. Al final de la función pude sentarme en la mayoría de las filas, y las mejores son la G y la H pero desde cualquiera se ve toda la pantalla y se escucha igual de bien. La sala es para un máximo de 300 personas, cuando fui estaban las 300 personas y fue muy cómodo.

No pude comprar ticket presencial, pésima atención de la señorita que "no me atendió" con su cara larga y actitud de no quiero estar aquí, no estaban disponibles las pantallas donde aparecen las películas disponibles y horario pero su solución fue espere a que aparezcan (adjunto fotos) fui solo así que la mala experiencia la viví yo y nadie más, luego terminé comprando la entrada en autoservicio que funcionó bien hasta que me ofrece la opción de golosinas y bebidas para "completamentar" mi experiencia y solo habían "combos" con 3 bebidas o combinaciones de 2 o más productos para alguien que está comprando UNA entrada... Las 2 las ganan quien me recibió para ingresar a sala con una actitud totalmente distinta (le dije: vaya usted a vender entradas) y las personas que asean los baños IMPECABLES.

Primera vez que asistimos a una Sala Premier del Cinemark Plaza Vespucio, los asientos son muy cómodos e incluyen una mesita, al estilo banco universitario, para apoyar las golosinas. La sala es pequeña, pero muy agradable, vimos muy bien la película. Mi calificación, más que por la sala, se debe a que en el día de estreno de un film chileno fuimos los unicos asistentes, con mi esposa. Decidimos ir a verla porque escuchamos de su estreno en radio ADN, en el programa Ciudadano ADN que conducen Sandra Zeballos y Cristian Arcos, y la verdad, sufrí por la soledad de la sala. Deberíamos darle oportunidad a la creatividad hecha en casa. Finalmente, les digo que a ambos disfrutamos de la experiencia y se nos pasó rápido la hora y media.

Fuimos al premiere y no tiene comparación con el Hoyts premium ... En Cinemark las butacas son muy incómodas, poco reclinables y si vas en pareja no se puede levantar la separación, el sonido es realmente malo, con una pobreza de bajos que no dan ganas de escuchar y al ser tan baja calidad el sonido se torna a veces desgradable los diálogos de gritos o voces altas .... La sala es espaciosa y bien climatizada ... Respecto a las atenciones, su comida es rica pero con una carta bien básica de productos congelados que se hornean en el momento ... Nada que te sorprenda ... En resumen la experiencia es mala si antes fuiste al hoyts premium ..que sin duda es realmente una experiencia premium en cine ... No volvería ...

El cine me gustó muchísimo, la atención de las taquillas, las golosinas y del personal fue A1, genial. Pero un consejo. Es preferible que retiren los asientos de tan adelante, que se nota que los anexaron a último momento (No creo que se haya fabricado de esa manera) para vender más entradas. La verdad es que es irresponsable la venta de esos boletos, es imperceptible la película a esa distancia y el daño en los ojos se nota a leguas. El centro comercial me gusta full. No más que el Plaza Egaña que es mi favorito. Pero me gusta. Encuentro que el estacionamiento es de lo más enredado, la verdad que si. Todas las veces que he ido eso ha sido una osadía. Pero en cuanto al centro comercial es genial.

Si piensan ir a las salas premier cambien de cine, son realmente pésimas, no vale lo que cuesta, la distribución de los asientos está mal, si van con niños se perderán gran parte de la pantalla por el asiento de adelante (no está inclinada la sala) además no son tan cómodos como los de la competencia. Tampoco cuentan con el servicio de pedir comida en la butaca, debes llegar antes para pedir en la caja o ya salir entre la película. Es un lugar sucio y con mala atención, todos andan chatos y responden mal. Si van a pagar 100lucas por una entrada mejor háganlo en la competencia, tendrán una experiencia superior

Anoche fui a vivir la experiencia IMAX a Cinemark Plaza Vespucio, y debo decir que vale completamente la pena, la calidad de imagen en la enorme pantalla y el sonido envolvente suena increíble. Fue vivir un cine de calidad en todos sus sentidos. El único problema es que mi función fue a las 22:10, y para entrar al Mall estaba habilitada solamente la entrada por Froilan Roa, que al parecer Waze no considera, ya que te manda por entradas que están cerradas por la hora o entradas cerradas de forma permanente. Fuera de eso, IMAX fue mejor de lo que esperaba, y vale completamente la pena.

Acudí al salón premiere esperando una buena calidad en razón del precio elevado, sin embargo las butacas no son más grandes, cómodas ni espaciosas en comparación con una butaca normal. Los asientos NO SE RECLINAN y peor aún la sala casi no tiene inclinación por lo que la visión de la pantalla es mala, una persona de estatura mediana a baja tendría dificultad para ver la pantalla, yo sin ser una persona baja lo tuve. En resumen, no gaste de más su dinero, si desea ver una película en calidad premiere acuda a otro cine.

Es maravilloso muy bkn y no me refiero a precios, comodidad etc .. que si tiene todo eso ... Pero son muy gentiles .. mi hijo(4) levantó temperatura en medio de la película .. salí al pasillo con él en brazos .. y el asistente del cine Llamó por radio al encargado para que nos brindara ayuda .. nos llevaron a enfermería.. y cómo nos teníamos que ir si o si a un hospital.. el encargado del cine firmó nuestras entrada para volver en otra oportunidad muchas gracias ☺️

Fui a ver Openheimer en Imax, en la fila D. Difícilmente pude apreciar bien la película debido a lo cerca que estaba de la pantalla y porque además tenía que leer los subtítulos. Debo decir que igualmente valió la pena, butacas cómodas, pantalla muy amplia, y el sonido simplemente espectacular. Lo único es que encontré algo costosos los combos de cabritas y bebidas. Seguiría yendo tratando de encontrar mejores puestos. En verdad la pasé genial.

He ido a diferentes Cinemark de Santiago y lo que no me gusta de este en el mall Plaza Vespucio es que el volumen es demasiado alto! Lo cual es aún más preocupante si traes niños. (La calidad del sonido no tiene nada que ver con que tan fuerte este el volumen) prefiero ir a otro Cinemark (como el de alto las condes o Cinemark portal Ñuñoa) para poder disfrutar tranquilamente. Es una pena ya que las salas son bastante buenas

Los costos de las palomitas o cabritas y bebidas es increíblemente alto, no es un lugar para todo espectador ya que un solo vaso de gaseosa puede costar desde 5.000 pesos, y los combos ofrecidos ninguno baja de los 12.000. Lamentable, no es viable ir en familia a disfrutar de una película y el valor de los alimentos que se ofrecen. Y no dan oportunidad de entrar con alimentos que no sean los ofrecidos ahí mismo.

Tras la renovación del complejo con nuevas salas premiere, salas D-Box y la nueva IMAX el cine quedó con muy buen nivel en comparación a otros en La Florida, con salidas de emergencia más expeditas, un hall de acceso más amplio, con boletería y confitería más grande, escaleras mecánicas y ascensores para acceder al N. -1. De ves en cuando existen buenas ofertas para acceder a IMAX un poco más económico.

Fuimos a una función de sala premier, para mi los asientos no eran tan cómodos como uno se lo espera, además que la inclinación de la sala a la pantalla era muy poca y para peliculas con subtitulos no se disfrutara ya que a cada rato se tenia que hacer un esfuerzo para poder leer, pero tenían un lugar muy bonito para esperar la película en el cual venden cosas

Fui a ver Oppenhaimmer en IMAX, los asientos eran menos cómodos que los de cine hoyts, y no entiendo por qué razón resguardaban la pantalla al final de la pelicula y nadie podía acercarse, lo que me parecio una exageración. Lo bueno es que siempre tiene promociones de descuento. Lo malo es que no ofrece convenio con el estacionamiento (no hay descuento).

Hoy fui con mi sobrino a ver Blue beetle, en sala premium pero fue un fiasco. Las butacas no son reclinables No tienen sistema automático de deslizamiento. Son butacas fijas no tienen reposa pies. Resumiendo butacas muy incómodas y nada de parecidas al del Cinemark del plaza oeste. Muy mala experiencia de la sala "PREMIUM" del plaza Vespucio.

En general la experiencia de ir al cine mejoraria mucho, si al momento de hacer las compras de entradas y los snacks luego, es más ágil. Se pierde mucho tiempo ya que en momentos peak, hay pocas perdonas atendiendo a los clientes. Sin duda se debe mejorar este punto de la cadena para que la experiencoa sea mucho mejor. Lo calificaría con 6 de 10.

Si bien ha mejorado mucho su limpieza y estructura sería idóneo se preocupen de tener una mejor manutención a sus salas, asientos incómodos con poco espacio y muchas veces con fundas de Mantencion en espacios qué si están funcionales. No es de las mejores experiencias para ser honesto. Pero mantienen buenos precios en sus promociones.

Mala experiencia, fuimos en familia a una pelu de 3 horas aprox, elejimos sala premier, pero son horrible de incomodas las butacas, no cuentan con apoya pies. La atencion del personal deja mucho que desear. Las entradas mas elevadas que la competencia. No lo recomiendo Mejor ir a las salas hoyts premium un mundo de diferencia.

Muy bueno el único problema es que el sonido en ocasiones es muy fuertes , agudos más que nada . Lo demás es todo muy bueno buena atención , comida ,pantalla y asientos . También nosé si abra presupuesto pero sería muy bueno tener a alguien ahí que calle a las personas que hay algunas que hablan mucho xd. Algún día …

Cuando hicimos la compra on line, sólo te da opción para las butacas más costosas y son horribles, lejos de moverse constantemente no tienen nada particular. Vayan directo. Buena promoción del balde de cabritas con agua saborizada. Buen sonido y también hay personal dentro de la sala que regula a los inadaptados.

Buen servicio, tanto en boleteria/confitería. Además de tener tres modulos de compra online/retiro de compra online, lo que facilita la fila los fines de semana. El espacio es amplio, los baños en optimas condiciones limpios e, incluso, el recinto cuenta con una máquina de fotos instantaneas (2000 clp la tira).

La reciente renovación que le hicieron quedó muy bien, se ve todo mas limpio y moderno. La sala IMAX es la mejor sala de cine que he visto, y las salas premier también son un buena adición. Lo unico malo es que es difícil pillar funciones subtituladas ya que la mayoría de veces solo pasan funciones dobladas.

Ayer fui a las salas premier, muy buenas, cómodas aunque las butacas con respaldos tan altos no son recomendables para niños, dificulta la vista, la sala de espera amplia y cómoda, pero los baños de mujeres con el papel higiénico desbordándose de los papeleros y repartidos por el suelo, además sin jabón.

La atención buena igual que la sala de cine . Lo que sí podrían cordinar con el mall el uso de las escaleras mecánicas ya que al salir de la función era tarde y éstas no funcionaban. Una persona de la tercera edad tuvo que bajar de espaldas para no caerse. ... Me imagino alguien discapacitado.…

Fui a una funcion en IMAX, y la sala es bastante buena, la proyección impecable, y el sonido apabullante, pero los asientos son demasiado incomodos, y eso para una película que duere mas de dos horas es fisicamente casi insoportable. creo que la sala IMAX de la competencia es infinitamente mejor

No me agrado el aseo del lugar. Una de las empleadas comía mientras recogía basura del suelo. Había basura en medio del pasillo por el que todos transitaban. Los baños también sucios y sin papel higiénico. Por otro lado no hay control al ingreso nos dejaron pasar sin mostrar la entrada.

Hoy visite la sala IMAX de cinemark Mallplaza Vespucio, y debo decir que a sido una experiencia única. Una sala con pantalla gigantesca y un sonido envolvente que definitivamente vale la pena visitar. De más esta decir que la película lo merecía, Oppenheimer una obra maestra.

Me pareció un lugar agradable y cómodo. Muy buen servicio, y las entradas están al alcance de cualquier bolsillo. Las butacas son cómodas y los baños limpios y bonitos. El personal muy atento y amable. Las mamparas, los pasillos y asientos espectaculares.

Amplio espacio entre butacas, limpio, buen sonido si bien la película tiene un Horario de inicio, no empieza a la hora señalada. Recomiendo quedarse hasta el final de la película ya que siempre hay escenas que te dejan en ¿Continuará, viene otra parte?

Topisima la sala premier, no muchas butacas y con harto espacio para estirar las piernas. Pedimos pizza, churrasco y nos llevaron la comida a nuestros asientos. La sala de espera con asientos cómodos y muy limpios los baños. Iría nuevamente …

Una sala especial un sonido envolvente unos asientos reclinables y con porta vasos incluidos a todo esto fui a ver la película Oppenheimer el creador de la primera bomba nuclear todo bien la recomiendo ( la sala de Cinemark y la película) …

Imax 3d. fuimos a ver, los lentes son incómodos, a ratos se nubla la vista, hay q estar moviéndolos, los asientos no son tan cómodos.. Están hechos como para ver hacia arriba y la. Pantalla está hacia abajo, no me gustó tanto la experiencia.

Encuentro que es inconcebible ni lógico que un paquete de palomitas y una bebida mediana cuesten 12 mil pesos. Que onda en eso gana esta gente y más encima ponen que esta prohibido entrar comida que no sea la que compramos ahi...en seri…

Un lugar acogedor y grande . Esta bien organizado los espacios . Adentro del cine está la confitería . Es un lugar espacioso y sin nada que envidiarle a ningún cine . La atención es buena , eso si lleguen antes porque se forma mucha cola .

L@s chic@s de los confites muy amables y atentos. Fui en "Día Del Cine" estaba súper lleno pero organizado. Fue buena experiencia en general. Lo único es que al final de la función toca ir rápido al baño porque te sacan de los pasillos.

Sala Imax espectacular, se ve y se siente la película con una calidad superior, además muy cómoda y con una muy buena disposición de los asientos que hace que no te molesten los que están sentados delante ni los que están detrás.

Fui un día de semana, en un horario con poca gente, los chicos bien amables y el lugar limpio, lo unico fue que para comprar un balde de una pelicula tuvimos que esperar a que lo fueran a buscar a la bodega, todo lo demás bien

La sala premier era muy incómoda. No se podían reclinar los asientos de forma automática. Si no lo forzabas tú mismo, cero posibilidad de reclinar. No tenían servicio para pagar con transbank; solo se podía pagar en efectivo.

Me gusto mucho la sala 9 tiene muchos asientos que no están en buen estado. Claro esos asientos no los venden al público pero no están disponibles.. pero tienen buen sonido buena pantalla espectacular la pase genial. Comodo

Fui a ver Oppenheimer en imax buena experiencia buena calidad asientos cómodos yo tengo un poco sensible los oídos así que la sufrí un poquito pero a la gente que le gusta buen sonido e imagen es perfecto %recomendable…

La recientemente inaugurada sala IMAX es impresionante, muy cómoda, amplia con una calidad excelente de sonido e imagen! Diseño similar a la de Cinépolis Plaza Egaña pero diría que está distribuida de manera más amplia :)

Los que atienden no tienen idea de la programación, estábamos sentados en la butaca y preguntaban a que hora era nuestra función. el lugar no lo habían repasado para ser premiun. Y la película comenzó 15 minutos más tarde

Estuvo muy buena la experiencia, un poco caro pero el precio lo vale realmente, el personal muy amable, asientos comodos, comida y refrescos muy ricos, baños limpios y no hubo ninguna falla en la función 5 estrellas

Excelente la sala premiun realmente cómoda espaciosa asientos blandos y existen cojines además muy agradable ambiente muy buena atención del personal y bien limpia las instalaciones y servicios higiénicos...

Excelente cine. Personal atento y amable. Muy cerca del metro (Una de las salidas del metro es dentro del mall). Cumple las medidas de distanciamiento y aforo. Butacas cómodas y cotufas dulces y saladas.

Genial el cine, bueno el audio, ni parecido al Cinemark de Tobalaba que te revienta los oídos. Es amplio, tiene salas clásicas, imax, premier y otras modalidades interesantes para probar, bien variado

Es el mejor cine de todos los que he estado el sonido es simplemente un deleite y la imagen tambien es buenisima y es comodo, es para disfrutar la película al 100% como una bebida en botella de vidrio

Las salas premier son las mejores, lamentablemente imax los asientos son un poco incómodos y terminas con dolor de espalda pero en genera un cine bkn y con la remodelación quedo muy lindo…

Excelente, limpio, un lugar entretenido, para la familia, hijos y amigos, empleados tienen buena atención y buen ánimo para responder cualquier duda, lo recomiendo sobre todo en su cartelera.

Lugar cómodo que cumple con las expectativas de un buen cine. Lo negativo, como todos los cines y negocios del país, obscenamente caros los precios de los productos que se venden en el local.

Excelente cine, me gustó mucho. Lo que no me gustó nada fue el volumen del sonido; estaba excesivamente fuerte, y si hubiera estado más bajo, no habría sido negativo para el resultado final.

Cada vez tienen mejores pantallas imax ,buenos asientos sobre todo para personas grandes. A mí me quedaba muy grande el asiento y alto Mis pies no tocaban el piso. Pero igual me gustó.

Bueno película, buen sonido, proyección de imagen regular, muy caro los combos, esos precios de los productos para consumir en cine deberían ser más bajos, abusan con los precios,

Pagamos sala premier, pero no llega a premier, las butacas no son reclinables y no tienen apoya piernas, las sala premium del hoyts o Cinépolis son mucho mejores y más baratas

Vimos elemento de las 12 hrs hoy 11-07-23 en la sala 9 todo bien hasta que empezó un taladra que se escuchaba más que la.pelicula.... un poco molesto!... Así que ojo ahí ....

Nueva modificación muy buena, pero salas siguen igual, se escucha el ruido de las peliculas de la sala de los lados, asientos en mal estado e incomodos, mala experiencia.

Disfruté La película Avatar , El camino del agua, en formato IMAX 3D inaugurado hace poco en Cinemark. La experiencia fue espectacular, imagen y Sonido impactantes.

Solamente la inconsciente de la gente por intentar ser un poco más limpio , si no comes más no lo votes al piso , se educado ahí lugares para la basura

Es un lugar increíble, muy elegante fuera de serie, al entrar parece otra época, una mezcla entre lo moderno y lo antaño, la verdad indescriptible...

Mucha luz en la sala. La película en su mayoría era de noche. No sé entendía nada. Lo demás todo bien..limpio ordenado.les hizo bien la remodelación.

Mucho mejor que la competencia, las butacas son más cómodas y más espaciosas adelante para no patear asientos del frente, así da gusto ir al cine

Fui a la sala dbox, llegué 5 minutos antes de la función había comprado las entradas por Internet, fue todo rápido y una grata experiencia.

Excelente cine con su sala prime, buena calidad de imagen y sonido, te llevan comida a la sala y los asientos son unos sofás maravillosos

Quedó preciosa la remodelación, sonido espectacular, asientos súper cómodos me encanta, solo podrían hacer más promociones en confitería.

Excelente lugar para ver peliculas, Eso se un poco caro el consumo en el lugar pero todo lo demas esta bien baños estacionamiento etc.

Excelente las pantallas y los asientos ni hablar muy cómodos , recomendable y con sus infaltables cabritas panorama hecho …

Lo pasamos muy bien, bien atendidos y muy cordiales todos los muchachos. Instrucciones claras y la comida muy rica. Recomendado

Excelente sala de cine, me encantó! Con butacas muy cómodas y hermosos espacios de descanso y para compartir. Muy recomendable!

Las salas amplias, las butacas muy cómodas, buena atención. Baños limpios . Recomiendo de todas maneras. Fue un agrado asistir.

Primera vez que voy al cine aquí en Chile y me gustó la experiencia, buena atención de parte del personal, limpio y ordenado

Usé la sala Premium, pero al menos en la sala 4 los sillones no eran reclinables. Todo lo demás estuvo bien, volvería a ir.

Fui a la sala imax y los asientos son un tanto incómodos. El baño de mujeres no tiene papel, así que debes llevar tu papel.

Estuve en una sala que compró Yuras.. y era excelente, parecía primera clase de avión.. espaciosa y cómoda...maravilloso!!

Fui aver transformers la ultima en premier y los asientos no se reclinan ! Y tenian el volumen hasta las nubes! (Sala 1)

Los baños estaban más limpios que otras veces, la atención algo lenta en los comestibles por que solo recibían efectivo.

Comida 100% vegana, muy rica y con buenos precios. Comida para todo público, yo no soy vegana, y me encantó.

Muy bueno el lugar para ver películas alta calidad de imagen y sonido persona amable y asientos muy cómodos

Lo pase super la película muy buena las cabritas me salieron más cara que las entradas y los asientos malos

Fui a la sala 8 a ver Slam Dunk. Una sala grande, mucho más que en Alta Las Condes. El sonido debe mejorar.

Estás salas me gustan, imax buen sonido, buena imagen, iluminación de escaleras correcta, lo recomiendo.

Tienen una sala IMAX, cómoda, que se siente como estar en un gran Teatro. Recomiendo la experiencia.

Todo bien.. butacas cómodas y la sala IMAX increíble la diferencia con las salas normales.

Hace muchos años que no iba a Cinemark, quedé grata sorprendida con la remodelación.… Más

Bonito y divertido pero le falta el toque de decoración, porque es un poco pelado

Excelente cine para pasarlo bien y es muy elegante me sentí pobre cuando fui jaja

Excelente cine, baños limpios y una atención 10/10 muy recomendado volvere a ir

Buen sonido y pantalla. Las butacas son cómodas. Te permiten comer de todo.

Bueno butaca durita para apoyar cabeza y cabritas y bebidas caras.

Bueno estaba tranquilo, mis nietecitas se divirtieron en el Happy.

Invitación de mi hijo, me gustó mucho.. no había ído a esas salas.

Excelente lugar, muy limpio comodo y la atencion agradable

Excelente Mall y más hoy en el último día del Añooo 2022

Buen lugar, limpio y buena atención de los trabajadores

Gran cine, el área de confitería podría ser más rápida.

Excelente, buena atención y muy lindo cine.

Rico, divertido y muy buena la atención

Muy bueno, buenas butacas

Excelente sala imax