Fomos em um domingo a tarde 01/10, 2 crianças 5 e 6 anos e 2 adultos, não conseguimos comprar no totem, funcionário em treinamento pediu pra irmos ao caixa, no caixa outro funcionário em treinamento disse que a sessão tinha acabado de começar e havia outra para as 17:00, escolhemos 4 lugares na que havia começado naquela hora, filme era patrulha canina, compramos e depois pegamos pipoca, ao tentar entrar o funcionário da "catraca" disse que nossa sessão era das 17:00, pensa no transtorno e não conseguimos trocar, tivemos que pegar a das 17, por sorte a pipoca e as bebidas deixaram devolver e pegar mais tarde. CINEMARK vcs precisam treinar melhor o seu time ... péssimo atendimento ...

Neste shopping, com certeza é o que mais se sobressai, o Cinemark possui salas enormes, telas enormes, muita qualidade de som e video. Porém, este cinema possui hoje dois grandes problemas: --ATENDIMENTO HORRÍVEL, funcionários muito "secos" e frios, isso desde o atendente até o gerente. Às vezes o descaso é tamanho, que dá vontade de largar o ingresso e ir embora. E olha que isso vem de muitos anos. --ASSENTOS QUEBRADOS, por ser um cinema com muitos anos, a manutenção deixa muito a desejar, muitos assentos quebrados, e os funcionários sabem disso, e mesmo assim, vendem ingressos para aqueles assentos, ridículo.

Era dia de estreia de um filme que não havia muito público, a sessão atrasou e só foi informado que haveria atraso, mas não falaram motivo. A sala onde seria passado o filme estava tendo outra sessão e iniciamos a nossa com o ambiente sujo, porque atrasaria mais para limpar. Mesmo depois de entrar na sala o filme atrasou mais de 30min, quando começou não tinha som. A experiência da sala XD é interessante, porém não dá pra ler as legendas porque as poltronas atrapalham a visão. Na saída não havia lixo e os banheiros estavam bem sujos. Já tive experiências melhores nesse cinema

Tenho boas e mas experiência com esse cinema da Central Plaza. Boa, o atendimento é bom e tranquilo. Os preços são bons e não encontro muitas filas para comprar os ingressos. O auto atendimento sempre funciona bem. Mas, tive problema com exagero da temperatura baixado do ar condicionado da sala de cinema. Já tive problemas também com filme em 3D desfocado, impossível de assistir. Já tive também problemas com o som que parecia está ótimo do lado esquerdo da sala mas péssimo do lado direito. Mas mesmo assim é uma opção pela localização.

Cinema é bom, salas amplas e com bom som, porem durante a reprodução do filme na sala 1 tinha algo como um stuck pixel enorme devido a proporção da tela que estraga a experiência do filme, o que não gostei também foram as filas, em plena terça feira, fiquei na fila enorme para pegar pipoca onde não havia orientação que era apenas para retira, e a compra tinha que ser feita pelo autoatendimento, tive que sair da fila para fazer e compra e volta para mesma fila para retirar, além do clássico valor elevado dos produtos

Infelizmente a gerente desse cinema é desinformada e despreparada, fui assistir um filme com a classificação 16+ com um adolescente de 12 anos, não deixaram eu assistir mesmo com o termo de autorização do ministério da justiça e o link para preencher está no site do cinemark, ela não deixou eu entrar! fomos para o cinemark do shopping mooca, que imediatamente deixaram a gente assistir o filme e assinamos o termo! fica a dica para a gerente que se acha acima da lei!

Cinema com várias cadeiras interditadas com sinalização, porém sentei na fila M da sala 10 XD e várias cadeiras nessa fila quebradas, soltas e sem o apoio de colocar o braço. O cinema estava vazio e mudamos de fila até achar uma cadeira decente. Os caras cobram $52,00 reais em um ingresso na sala XD e não tem a capacidade de oferecer uma cadeira decente!

As salas de cinema do Cinemark depois da covid não são mais as mesmas, contudo há o padrão mínimo de higiene e normas satisfatórias para controle de público Ao mesmo tempo atendendo as expectativas do mesmo. Os preços seguem altos para projeção de filmes digitais 2d sem alta fidelidade de áudio, telas minúsculas se comparadas à grande era do cinema.

Cinemark no Central Plaza é o meu preferido da rede. Sala XD Sensacional. Um outro assunto: infelizmente, hoje em dia as pessoas não respeitam mais o silencio durante o filme. Isso precisa ser estudado pela cinemark para orientar as pessoas. Isso não é culpa do cinemark, mas poderia ser pensado. Tirou a minha imersão do filme de terror Freira 2.

Lugar limpo, bem organizado, com salas amplas e em formato "stadium", as telas são muito boas, o Cinema inteiro está reformado, da entrada aos banheiros, tudo de primeira qualidade! O atendimento foi muito bom também, o refrigerante estava um pouco aguado e eles trocaram na hora, foram super prestativos! Vale à pena a visita, venham conferir!

Salas ótimas para assistir um bom filme! Algumas com tela cheia e poltronas aconchegantes bem reclináveis! Só assisto filmes no Central Plaza por ser um Shopping amplo,com acesso fácil tanto no estacionamento como nas lojas! Super indico esse lugar tanto para fazer compras, alimentação ou assistir um bom filme no Cinemark!

Os cinemas do Cinemark são muito bons. O som, a tela são excelentes. Só que acho que a pipoca/refrigerante tem preços muito altos. É exorbitante o valor que é cobrado, porque o preço do ingresso não é barato e soma com a bebida/comida acaba tendo um preço muito elevado. Isso afasta as pessoas de frequentarem o cinema.

Praticamente fui coagido à comprar o Combo maior só pq estava com a minha esposa, quando fomos pegar o mesmo, na nossa vez demoraram demais para entregar tudo e esqueciam coisas, faltou copo e tiraram do mostruário, acabei chegando no filme (ruim) atrasado pois já tinha começado o filme havia um tempo.

Salas amplas e bem climatizadas. O cinema fica em frente a uma boa praça de alimentação, com várias cozinhas servindo refeições variadas. Local acessível a cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida. Amplo estacionamento no local, que pode ser gratuito a depender do horário e período de utilização.

Pipocas e refrigerante...retirada pra quem está na sala não funciona, o filme está passando vc tem que pegar a fila com quem está entrando...vc acaba perdendo a maior parte do filme...a maior bagunça não tem fila de prioridade, só funciona um caixa para comprar! CINEMARK JÁ FOI BOM, HJ, É PÉSSIMO!!!

Bom atendimento, o fator negativo é que se comprar pelo app não é possível reembolso pq a gerente me informou que o pagamento pelo app é feito por uma empresa terceirizada e eles não tem no sistema a possibilidade de reembolso. Salas ótimas, mas preço dos combos de pipocas bem alto ao meu ver.

Muita demora no atendimento, a sessão começava 13:00 abriram o cinema às 12:45 , fomos comprar as pipocas uma desorganização total , entramos na sala já estava começando o filme . Deveriam abrir pelo menos 1 hora antes do filme começar pra dar tempo de comprar as pipocas na conveniência.

Luga ótimo para quem tem criança com especto autismo, só o shopping super tranquilo e habitante agradável, o cinema o pessoal de entrada pra salas, super atencioso, como estava com muita coisa e 2 criança, sendo uma autista me auxiliaram a me acomodar na sala, além da limpeza.

Padrão cinemark, mas para conseguir pegar uma pipoca, só se chegar 3 horas antes. Após 40min de espera, e somente uma pipoqueira funcionando, me vi obrigado a entrar pois o filme já havia começado. Tive que sair no meio do filme para conseguir pegar a pipoca.

A sala é boa mas, o atendimento na pipoca e refri é ruim. Outro ponto a destacar, se vc compra pipoca com refil , só pode usar o refil no mesmo dia, como se eu fosse me entupir de tanto comer pipoca. Se só serve para o dia, melhor que não vendesse com refil

Na sala 5 do Cinemark do shopping central plaza, não tinha nem ar condicionado, vários clientes reclamaram e não fizeram nada, nem avisaram que estava com problemas e não ofereceram outro ingresso. Horrível, minha filha saiu passando mal com falta de ar.

Sempre dou 5 estrelas, mas fui na última sessão e quando fui pegar o refil da pipoca, não sei se era a gerente, estava num mau humor, que me atendeu de forma ríspido e a pipoca estava fria....uma dica evitem a última sessão e atendimento é péssimo.

Qualidade do som muito boa, sala grande e espaçosa. Fui ver a Morte do Demônio e gostei muito da experiência na sala Xd. Preços um pouco mais elevados que o comum mas ainda dá pra encarar uma vez no mês pra ver um filme que vc gosta bastante...

Um dos melhores cinemarks de SP. Realmente é um cinema bom. Várias salas, geralmente limpas e espaçosas. Espaço confortável, som bom e tela de tamanho agradável. Fica num shopping grande mas não muito movimentado atualmente, com bastante … Mais

Bom como o pessoal com acessibilidade em cadeira de rodas atendimento é de muito único ele é mais do que profissional ele é muito acessível atenção dada também a cadeirante a mim cadeirante ou as pessoas com cadeira de rodas ao meu ver … Mais

Todas as vezes que fui, as salas estavam limpas, as cadeiras sempre em ótimo estado. Atendimento é excelente. As salas são ótimas. Amo o cinemarck do Central Plaza. Vou, pelo menos, uma vez por mês (quando não todas as semanas do mês rsrs)

Estive último domingo para assistir Patrulha Canina com 2 crianças. A sessão das 16 teve início as 16:30. Temperatura da sala extremamente baixa, levando-se em conta que é um filme para crianças. O nível sonoro do filme infantil … Mais

Cinema legal, o bom que neste shopping sempre está vazio e tem bons restaurantes, poltronas confortáveis e uma pipoca deliciosa, recomendo a todos que gosta de shopping que não fica lotado e gosta de um bom cineminha :)

Um bom cinema, poderia ser um pouco mais confortável, não possui muita fila, mesmo na estreia de filmes, estacionamento do shopping sai por R$ 9,00 se considerar o tempo do cinema mais uns 40 minutos no shopping

Serviço do Snack e venda do snack do totem! Não falam a mesma língua. Comprar o combo no totem e pegar uma super fila para retirada! Não agiliza em nada para o cliente. Estive na unidade em 28/10/23 - 17:30

Eu sou suspeito pra falar desde que comecei a assistir filme no cinema em 2020 eu só vou no Cinemark nunca me arrependo menos quando é no metro Tatuapé que as cadeiras não são tipo arquibancada ❣️ …

Fui para assistir filme de terro com minha filha que sempre levei ela sempre assistimos, hj eles não deixaram ela entra pq só partir de 14 anos da outra vez assinei termo e entrou hj Nei isso deram

Hoje fui ao cinema e foi uma decepção o Atendimento da bilheteria: 1. Não há indicação de fila preferencial 2. Há a fila normal e do lado esquerdo uma separação, que parece ser a fila … Mais

Cinema bem amplo e limpo, a disposição das poltronas é em arquibancada, os atendentes muito gentis e atenciosos em todos as interações, seja para pegar bebidas, validar o ticket ou na saída.

Não estou encontrando telefone para tirar uma dúvida. Estão com promoção de pagar meia no filme Som da Liberdade comprando acima de 20 ingressos? E até que dia o filme fica em cartaz?

A sala do cinema eh ótima, bem ampla, som e imagem maravilhosos, o único detalhe eh q hj n estava calor, e o ar condicionado da sala mto gelado, poderia estar c temperatura amena !

MT bom, um dos meus cinemas favoritos por conta da posição das cadeiras que eu acho MT boas, só a pipoca que dá última vez que eu fui tava horrível , de resto é show …

Como sempre o valor dos alimentos foge do padrão! Por isso cada vez mais as pessoas optam por comer em outros lugares. Um absurdo o valor da pipoca, refrigerante e outros

Ótimo atendimento do pessoal da parte da pipoca o time muito ágil a fila enorme e eles tiram de letra venho dar os parabéns pois ali dá para ver que não é brincadeira

O cinema em si é bom, salas amplas e tela boa, mas fui muito mal atendido na entrada, não queriam aceitar meu Registro de Aluno como comprovação para a meia entrada

As salas do Cinemark do Central Plaza são bem grandes e aconchegantes. Dificilmente estão cheias, talvez por causa da localização, mas eu gosto muito e recomendo.

Apesar dos preços dos snaks não fazer sentido algum. As salas são ótimas. Muitas opções de lugares e variadas sessões fazem jus ao monopólio dessa empresa em SP.

Avaliação baixa preços absurdos pipoca 64 reais cobrados .. custo deles 5 de refri e 5 de pipoca. Acredito ser o maior preço em alimento existente no momento .

é meu cinema predileto, pena essa atitude de colocar o refil da pipoca para o mesmo dia. Ninguém come 2 baldes no mesmo dia. Agora compro batatinhas no extra.

Sessão sala XD que tinha que começar as 14:40hs são 14:59 quando começou a passar as propagandas o golme conecou as 15:29 quero ver a hora que vai terminar

No dia em questão o ar condicionado estava com problema e parecia um forno dentro da sala. Reclamamos e fomos reembolsados. Sessão atrasou para iniciar.

Boas salas mas esqueceram as luzes acesas após o início do filme. Foi necessário perder o início do filme para avisar um funcionário sobre o ocorrido.

Muito bom , limpeza nota 10 , som e imagem excelente assisti o filme vingadores ultimato em 3d vale a pena curtir um cinema e deliciosa pipocas

Os preços estão totalmente impraticáveis! Um pai que tem duas filhas não pode levar as duas ao cinema. Pipoca e refrigerante, então... Esquece!

Bom que acha um Cinemark em qualquer lugar e as salas são espaçosas, mas o áudio estava absurdamente alto e tem sido assim no Central Plaza.

Cinemark no shopping Central Plaza, bem confortável e bem espaçoso, só atendimento no Snaker Bar que demorou por ter poucos atendente.

Experiência ótima, nada a reclamar. Hoje é tudo muito prático e com a fidelidade que eu assinei, n me arrependo. Recomendo... … Mais

Fui assistir o filme elementos com minha pequena , ela amou a primeira vez dela no cinema, tem 3 anos ... experiência fantástica

Fui ao local com meu irmão especial e o atendimento foi surpreendente, tiveram toda a paciência necessária, voltarei mais vezes.

É um bom cinema, local de fácil acesso e não precisa pagar o estacionamento caso não passe do limite do shopping

Como sempre perfeito, ótimo atendimento, ambiente, qualidade dos produtos,amei fiquei muito satisfeita com tudo.

Atendimento rápido e gentil da atendente na bilheteria, sala limpa e confortável. Ótima experiência, recomendo

Sou suspeito a falar, amo a pipoca sempre quentinha e os lançamentos dos filmes. A estrutura é fantástica!!

Excesso de informações erradas sobre retirada de pipoca...filas intermináveis e má educação de atendentes

Tem que alinhar as regras Sair no meio do filme e pegar uma longa fila pra carregar o refil não dá né.

Amei o filme, a recepção, muito educados os atendentes mesmo sendo no domingo final do dia. Recomendo

Ambiente agradável e cadeiras super confortáveis. O filme iniciou no horário definido e sem atrasos.

Adoro o cinema do shopping sp market. A sala XD é incrível. É meu programa favorito com meu amor!!!

Salas padrão Cinemark, ótimas! O estacionamento do shopping ajuda também valor ótimo super justo

Eu amo. Funcionários educados, excelentes. Lugar grande, fácil mobilidade e muito aconchegante.

Salas desse Cinemark são muito boas, pena que está dentro de um shopping fantasma e decadente.

Bom, mas poderiam ser mais claros sobre refil de combos. Atendente com cara azeda …

Vi o filme na sala 5. Ligaram ar-condicionado mas depois desligou, ficou muito quente.

Muito bom. Mas não dá pra esquecer a blusa pra namorada. prq o ar gela muito. …

Neste país esta tudo caro ? Sim ! Más, o preço da pipoca e afins é pura estorsão.

Sensacional, no Shopping Park Center foi a primeira sala de cinema de São Paulo.

Ambiente limpo , ar condicionado excelente, parabéns pelo atendimento de todos.

A sala estava limpa, com poltronas bem conservadas. Projeção boa e som também.

As salas são muito boas, tipo estádio, então dá pra assistir confortavelmente.

O ambiente é muito bom ! Apenas acho que o $$ da pipoca está um pouco caro.

A avaliação é baixa por causa dos famosos preços da pipoca, nada justifica.

Super recomendo melhor cinema Zona Leste em família sempre . …

Gostei. A sala não estava lotada. Só achei a entrada desorganizada.

Meu neto queria assistir Homem Aranha. Foi uma tarde muito especial

Muito bom. Mesmo com sessão lotada ficamos super confortáveis

Cinema incrível, sempre tranquilo e atendimento maravilhoso.

Ótimo atendimento, salas confortáveis, preço bom, gostei!

Eu amo o cinemark desse shooping, pra mim é o melhor!

Excelente lugar, limpo, atendimento perfeito rápido!

Amo o Cinemark do central plaza, ele é sempre vazio

Eu gosto das salas de lá são muito confortáveis

Muito bom esse cinema, estilo plateia

Mto bom. Sempre escolhemos cinemark

Bom cinema, pouco movimentado.

Sempre vou, atendimento bom!