Deshumanizado el servicio, viví el carrusel de la muerte, la noche del 6 de marzo, mi niña 11 años, paciente de sanitas con fuerte dolor abdominal, no la atendieron. Que debía esperar triage de 8 a 10 horas, y la niña se retorcía del dolor. Debimos llevarla a clínica privada para que fuera estabilizada. . Eviten este lugar

Muy pésimo el servicio de urgencias 2 horas para el registro en admisión y 5 horas más para solo el triaje y la respuesta en el triaje es q hay q esperar después de 7 pm el cambio de turno, para q te pasen a consulta . mal contados 10 horas para ser atendido por urgencias desde las 11 am en urgencias

Los vigilantes no le saben dar manejo a las situaciones, ya que mi mama que estaba acompañando a mi papa se tuvo que ir a las 6pm y cuando llegue yo no me dejaron entrar, que toco esperar hasta las 7:30 pm, dejandolo solo en la habitacion. Y hasta groseros son los vigilantes

Enfermeras y médicos muy buenos, pero vigilantes y camilleros pésimos, inhumanos, poco serviciales. No te abren la puerta, más fácil te entregan tu propia silla de ruedas en lugar de ayudarte, te ven tratando de salir y solo se quedan mirando. No les nace ayudar

Lamentablemente no puedo decir nada, porque llevo un mes tratando de solicitar una cita y nadie responde, tienen contestador y dan fecha para pedir cita pero igual no responden ni ese día, y dicen que solo vía telefónica. Solución por favor, qué hago?

Muy triste con el servicio,como que en un proceso tan delicado como es un parto,se den el lujo de decirle al papá que después de las 8 de la mañana cuando cambie el turno,le dan información de cómo va la mamá,acaso no es un derecho mantener… Más

La atención telefónica es pésima llevamos 2 dias tres personas llamando al mismo tiempo sin colgar nuestros teléfonos para poder conseguir una cita de piso pelvico que supuestamente sólo la dan un día cada mes y ayer 28 de septiembre era el… Más

Es una porquería este lugar, llevé a mi mamá que estaba inconsciente y había sufrido 4 desmayos. Me dijeron que en 3 horas la atendían y que no se hacía triage. A las 3 horas me llamaron para hacerle el triage y que en 4 horas la atendía el… Más

No contestan sus líneas telefónicas. En una ocasión tuve que ir hasta la clínica al lugar donde me asignaban la cita que necesitaba, pero oh sorpresa UN ÚNICO DÍA DE AGENDA EN EL MES en el horario que ellos estipulen y ya. Como no me servía… Más

CLÍNICA PRIVADA de cuarto nivel de complejidad en la atención, cuenta con urgencias, consulta externa, quirófanos y múltiples servicios. Por ser la única clínica en el corazón de la zona centro de la ciudad es muy congestionada en servicios… Más

PESIMO tuve parto en casa por que no me dio el tiempo de llegar a esta clinica, llegue y no digo que me trataron mal, solo fue un poco de preguntas y no podian entender mi angustia y nervios ya que no sabia como habia llegado mi bebe, en la… Más

Cómo es posible que hayan pasado 6h y aún no pase ni por triage luego de un accidente de transito en el cual tengo inmovilizado mi brazo y pierna derecha, movilizándome con una silla de ruedas y sin acompañante. Como yo hay muchos otros en… Más

El peor hospital que he conocido, el personal médico incompetente, durante las 5 horas que permanecí en una sala de espera nunca fue personal de aseo a desinfectar los baños, aparte no contaba con papel higiénico ni jabón para lavarse las… Más

Por la importancia que tiene la clínica para la ciudad, sus instalaciones físicas se encuentran quedadas. Desafortunadamente la clinica no cuenta con áreas de espera en su interior para estar mas cerca de los familiares y sus procesos, la… Más

Tenía una cita de urología a 11:30 llegué donde la secretaria del urólogo y me dijo que esperara, luego de esperar 20 minutos me enteré que apenas iban a pasar al paciente de las 10am, la secretaria me hubiera podido informar a mi llegada… Más

Pesimo servicio, las enfermeras viven en otro cuento menos en el de trabajar, se la pasan muy contentas tomando tinto y limandose las uñas mientras los pacientes los ponen ahí afuera a esperar y ha aguantar sus emergencias, en especial la… Más

Tienen problemas graves de comunicación. Un único número telefónico donde nunca contestan y cuando contesta alguien dice que lo más conveniente es ir personalmente a hablar con la secretaria del médico que uno necesita. Cuando uno va, no… Más

Llegué con mi hija de 2 años, vómitos constantes ( no paraba) me hicieron hacer una fila enorme para urgencias, donde no había personal médico para hacer un triage, el único que da información es el vigilante, por que se le pregunta a la… Más

Puedo imaginar que los encargados de asignar citas, recibir llamadas de pacientes impacientes, medios de contacto digitales de la clínica, deben estar muy ocupadit@s tomando tintico y hechando chisme o tal vez llevan mucho sin recibir su… Más

Nada de calidad humana con las maternas, llegue con mi hija que tiene embarazo gemelar, dos horas esperando y la dejaron hospitalizada, dos días esperando el médico de piso o la ginocopstetra y nunca llegaron, sin dejar a un lado que le… Más

Pesimos para asignación de citas. No contestan el teléfono o no quieren arreglar el conmutador PBX. Solo funciona la voz pregrabada q tienen allí pero nadie contesta para asignar citas. Si es otorrino o piso pélvico, obligan si o si por… Más

Que falta de respeto con los pacientes que parecen pidiendo limosna para asignación de una cita, fuera de eso creo que tanto a la parte administrativa y general les hace falta empatía y relaciones humanas, son displiscentes en el trato… Más

Es al peor hospital que eh ingresado por urgencias, la atención fue pésima llegue no podía ni caminar y me tocó arrastrarme hasta la recepción, luego de llenar unos papeles, ahí si me trajeron un silla de ruedas, donde siempre me tocó… Más

Es imposible comunicarse le dan la extensión y no contestan, el conmutador no sirve. Le sugieren que es mejor ir personalmente y pedir la cita y los que no somos de aquí que? O para que cuando esté uno ahí le digan las citas solo se… Más

Es la clínica más mala que puede haber en todo medellin, atienden primero a los que tiene prioridad y a los que realmente los ven mal y con dolores peores no los atienden, tiene que ver qué realmente uno esté agonizando para que lo… Más

Mala experiencia con la "Dra" Nathalie Cristina Arboleda, una persona con poca empatía con el paciente, de conclusiones rápidas frente a problemas en salud que necesitan proceso. Esperé 3 meses para una cita y perdí mi tiempo con ella.

Ojalá dejen cerrado ese servicio de urgencias !! Pésimo servicio, médicos sin criterio ni humanismo, seguridad del paciente por el piso, calidad humana 0, actúan como si el paciente tuviera culpa del pésimo sistema de salud

Pésima atención, no hay espacio para atender a los pacientes, no hay suficiente personal médico ni enfermeras, no hay camillas suficientes para los pacientes, mucho desorden y lentitud en el servicio de urgencias

Es el peor lugar para acudir ante una emergencia, falta de humanidad , demoras exageradas, personal no capacitado, negligencia, son todo lo que no te quieres encontrar cuando estas enfermo.... Gassss

Muy mal servicio, ven a los pacientes ya prácticamente moribundos y solo mandan a esperar, el personal es grosero y se sienten dueños de la clinica, que pusimos servicio enserio con este personal.

Demasiada fila La atención por parte del personal de seguridad si así se le puede llamar es deplorable y ni hablar de las personas internamente. Solo es fama y nombre pero es pésimo la atención

El personal de enfermería todo mi respeto y admiración. La mayoría fueron muy atentas y empaticas, salvo algunos médicos, la atención fue buena en urgencias y durante mi proceso de cirugía.

Excelente atención en la parte donde me realizaron la ecografía , ah eso sí para la cita más de media hora esperando ser atendida más se me demoro la llamada, que la atención del doctor

Pésimo servicio de urgencia más de 3 horas para la admisión y para el ingreso de 6 a 8 horas y eso que es un niño, en un adulto es más de 10 horas nada recomendado el servicio.

Más de tres horas esperando me atiendan con un ataque de asma, es que no disponen en urgencias de un pequeño puesto donde colocar oxígeno

Clínica emblemática del centro de la ciudad, ofrecen servicios de urgencias, citas médicas, operaciones, examenes, entre otros

El tiempo de triage muy largo, ya que no le dan importancia a las urgencias ni a los mayores de 60.

Pésimo servicio por faltado comunicación solo un. Número para pedir una cita y demoran y no las dan

Aunque antigua, es eficiente y tiene todo lo necesario en equipos médicos de nueva generación.

No hay donde parquear, muy congestionado, mal servicio por parte de la seguridad