Ce n’est peut-être pas ce centre de picole auquel on a eu affaire ces derniers jours suite au vol de 4 roues (pneus + jantes ) d’une Mercedes au parking de la résidence…. Mais je tiens à mettre un commentaire qui pourra peut être faire changer les futurs prise en charges de ce type de vol….voilà nous avons contacté le centre de police du canal à Toulouse ce dernier a fait le nécessaire niveau dépôt de plainte mais rien pour retrouver le voleur et les roues nous avons trouvé nos biens en vente sur le bonsoir et malgré avoir informé le centre de police ce dernier s’est juste proposé à nous rappeler pour nous donner rdv une chose qui n’a même pas été faite…sur ce nous pensions vraiment que la police allait prendre en charge cette affaire et faire l’enquête suite à contacter le voleur et tenter de le piéger comme on les voit faire sur 90 min enquête …dommage que nous n’avons pas obtenu le même traitement… car cette affaire nous hante nous avons du mal à dormir la nuit par peur que ça recommence d’être même cambriolé un jour par ces mêmes types…ces voleurs sont restés impunis et peuvent recommencer ce jour c’était nous demain ça sera une autre Perosnne, nous ne comprenons vraiment pas prk la police ne s’est même pas servi des camera des surveillance présentes dans notre quartier Prk cette affaire a été prise à la légère….nous nous posons des questions si nous sommes vraiment en sécurité à Toulouse…….

Très mauvaise expérience à ce commissariat. Nous avons effectué une pré plainte en ligne cause tentative d'effraction. Nous sommes allés au commissariat le lendemain de ce pré dépôt de plainte, pour qu'on nous dise qu'il faille un rdv. Alors que selon la procédure le commissariat aurait du nous recontacter pour signer cette plainte, nous n'avons eu aucune nouvelle pendant 3 semaines. Nous avons du revenir de nous même pour insister et patienter 1h en salle d'attente, sans compter que les horaires dudit commissariat indiqués sur le site ne sont pas à jour. Nous avons également pu constater, durant notre attente sur place, que plusieurs personnes étaient dans la même situation que nous : pré plainte en ligne sans jamais être rappelé. Il semble qu'un certain manque de considération pour les plaintes en ligne soit malheureusement présent Ah oui, il est aussi IMPOSSIBLE de les joindre par téléphone, ils n'ont jamais répondu sur plusieurs tentatives (plus d'une dizaine d'appels sur différentes plages horaires différents jours de la semaine).

On m'a volé mon vélo électrique (fraîchement acheté à 1200 €), juste à côté du métro Compans Caffarelli en plein jour, en plein public. Je suis allé à ce commissariat rapidement pour déposer plainte. Arrivé sur place, on me dit qu'ils ouvrent qu'à partir de 14:00 alors qu'il est que 11:55 14:00, je reviens, et là, on me dit qu'il y a la queue et que ça valait mieux déposer la plainte en ligne, 2 h de perdus pour rien. Le gars à l'accueil, on sent bien qu'il a la flemme de sa vie Voilà ça fait plus d'une journée que j'attends et toujours pas de rendez-vous au commissariat pour signer la plainte. En gros, vous leur facilitez bien le travail, à quoi ça peut servir à analyser les images des caméras maintenant qu'ils vont avoir tout le week-end pour faire ce qu'ils ont à faire ???

Qualité des agents déplorable. Après une heure à tenter de joindre le standard téléphonique et m'être fait raccrocher au nez, une fois, j'arrive difficilement à avoir une femme à l’accueil (aimable comme une porte de prison) qui m'en passera une autre. On m'explique alors que pour changer un RDV pour porter plainte "on s'en fout de ma vie"... (le 24/02 à 15h52). Quand même un peu, c'est pour ça que je t'appelle... Donc prise de tête. Au final je n'irai pas porter plainte, ça me ferait bien mal de perdre du temps avec des individus aussi peu professionnels ! Dommage pour moi et les stat du ministère de l'intérieur. Ils pourront donc profiter de ce temps libre pour aller mettre des PV (tâche dans laquelle ce genre de personnes excellent à Toulouse...). Bien cordialement,

Lors de ma visite le 08/08/2022, je suis allé à ce commissariat pour y faire la déclaration de perte de mon passeport français, la jeune femme à l'accueil me sort, très sûre d'elle et soutenue dans son effort par son collègue assis à côté d'elle, que : " il faut aller à la mairie faire la déclaration de perte. Si vous faites la déclaration de perte de votre passeport ici ( au commissariat ), c'est comme si vous renonciez à votre nationalité française, vous ne serez plus jamais en mesure de redemander un nouveau passeport " Je suis sorti et suis allé faire la déclaration de perte ... au commissariat de Saint Cyprien Que quelqu'un leur vienne en aide, moi je ne le peux pas

En plus d'un mauvais accueil par la policière en charge, j'ai déposé ma demande de procuration pour le vote des présidentielles et malheureusement je n'ai pas eu de réponse et autorisation à cette demande.. Scandaleux lorsque nous savons que ma compagne a elle fait sa demande au commissariat de bellefontaine la veille et a eu son droit de vote par procuration. Donc je recommande nullement ce commissariat pour son accueil médiocre ainsi que son efficacité quasi inexistante.

Difficile de faire plus inefficace! Je viens porter plainte pour dégradation de mon véhicule avec la plaque de l’autre véhicule qui a fait un délit de fuite! « Voyez ça avec votre assureur », jouer avec son portable est visiblement plus important. Encore si le policier ce penchait sur le réchauffement climatique, la paix dans le monde ou les violences policières je veux bien…mais là non! Le capitale sympathie pour cette police a volé en éclat pour de bon!

Je me suis rendu à ce commissariat pour aider un ami à déposer une plainte (il ne parle pas français). Les employés peu agréables ne nous ont pas permis d'entrer, nous laissant attendre dehors au froid. Après une demi-heure d'attente, ils nous répondent finalement par le biais de l'interphone qu'ils n'allaient pas pouvoir nous recevoir, car nous nous approchions danregeusement de l'heure de fermeture du commissariat (18h) En effet, il était 15h30. :)

Refus de prendre mon dépôt de plainte j'arrive vers 11h15 personne dans la salle d'attente je me présente pour porter plainte. Dans un premier temps la personne me dissuade de déposer plainte après avoir insisté l'agent me dit qu'il est trop tard à 11h15 comme ils fermement à 12h. Je suis très déçu de l'acceuil réservé et du manque de considération apporter aux victimes qui ont besoin d'eux il faut que cela change de comportement dans se commissariat

Je suis passé au commissariat pour une pré-plainte ce matin. Mon expérience est positive au final. La personne m'a bien expliqué la procédure et les options pour mon dossier assez atypique. Après, il faut pas se leurrer, le manque de personnel joue forcément sur une gestion plus positive des plaintes. Et on peut pas obtenir un résultat instantané. Il faut être patient et suivre les procédures, même si elles sont parfois lentes.

Si vous voulez faire une procuration allez y les yeux fermés, en revanche pour déposer plainte FUYEZ ! Ils ne connaissent pas leur propre procédure d'accueil affichée sur la porte d'entrée... quel manque de professionnalisme! Pour ceux qui souhaite s'aventurer quand même dans ce commissariat lisez bien le doc (ci-joint) pour qu'on puisse vous accueillir dignement.

LE 26 je me suis rendu au matin pour des informations concernant une amande comme je suis handicape je comprend pas très bien j ai étais humilié par une policière ; je suis allé dans dans un autre commissariat de Toulouse et franchement un superbe accueil de l écoute et surtout des réponses. . LE COMMISSARIAT REMPART ST ETIENNE A TOULOUSE EST UNE HONTE

Désolé d’infliger cette belle note à l’ensemble du commissariat… Mais ce lundi 13 juin vers 10h45 dans le Boulevard Armand Duportal, je demande à un ASVP qu’elle était l’application pour payer des stationnements. Visiblement pas très compétent et peu commode, cet agent me renvoie balader. Je pense qu’un recyclage de civisme lui serait nécessaire. ;)

Après avoir fait ma pré-plainte en ligne un dimanche soir on m'a appelé dès le lendemain matin pour convenir d'un rdv afin de finaliser ma plainte. Rdv 3 jours plus tard. J'ai été reçu cordialement. Équipe efficace. En tout, j'en ai eu pour 30 min. J'ai aussi eu de la chance, il n'y avait pas de flux de personnes dans la tranche horaire où j'étais.

Trois semaines que j'essaie de joindre le commissariat sans succès. J'ai déposé une pré-plainte en ligne pour vol, on devait me recontacter pour fixer un rdv. Aucun suivi, aucun appel et surtout aucune réponse après de nombreuses tentatives aux horaires d'ouverture évidemment! À se demander si ce commissariat n'a pas fermé ses portes ?..

Nous nous sommes rendus dans ce commissariat pour une procuration électorale, que ce soit au téléphone pour renseignements ou bien sur place, l'accueil a été plus que parfait. Les contractuels sont attentifs et font preuve d'empathie quoique en disent les détracteurs. J'ai mis cinq étoiles bien méritées avec nos remerciements

Très satisfait de l accueil ils sont venu me chercher en voiture gratuitement mon mis des bracelet bon pas tres joli mais pas serrer ..pour la nuit une chambre avec lit et toilettes le services des repas n est pas tres compétent mais ça va ca passe qd même je met 5 étoiles …

J'ai du mal à comprendre les avis négatifs. Je suis allée accompagner un ami pour faire une procuration ils étaient tous adorables ! Un grand merci pour leur accueil sympathique malgré le fait qu'on s'y soit pris tard et qu'ils enchaînent les procurations !

Accueil agréable, malgré un délais d'attente assez long, mais qui peut se comprendre par le fait qu'il n'y est qu'une personne pour le dépôt de plainte, mais tout de même efficace, et pour ma part, déposer plainte n'a jamais était aussi marrant.

Pauvre France...... Fermez ce "commissariat", les gens qui y "travaillent" ne valent pas le déplacement..... faites des économies, gardez l'argent pour équiper l'Hôpital et recruter des soignants.... Fermez ce trou pourri parfaitement inutile !

Les locaux sont déplorable surtout ceux en garde a vue. Les cellules puent la pisse, un minimum de propreté non? nous dormons dans des matelas utilisé par tout le monde, vraiment aucune hygiènes. Aucun draps, aucune couverture, vraiment … Plus

Ce lieu est une honte pour l'administration Française. Je viens pour faire une déclaration de vol à 17h15 les locaux sont censés fermer à 18h. Le Bonhomme à l'accueil me dit qu'il ne prendra plus personne alors que je suis le seul à attendre.

Impossible de joindre qui que ce soit, service plus que médiocre, nonchalance totale. Question : A quoi servent les impôts si les services publiques (Au service de la population je tiens à le rappeler) ne respectent pas leurs devoirs ?!

Très bien accueilli aujourd'hui par une dame très gentille qui a pris ma plainte et qui a été à l'écoute. En plus il y avait des affiches partout contre les agressions faite aux femmes et contre l'homophobie ! Ca fait très plaisir !

Les pires. Ils m'ont contrôlé entre mon banc et l'entrée de metro où jen'avais pas mon masque. Dc 10m. Amende. Au milieu de personne. Quel boulot inutile. Y'en a parfois des sympas (10%) et des vrais chiens (90%)

Je contacte le service de police car y a beaucoup de bruits à côté de ma résidence. Le mec me dit nous on s'occupe pas de ça il me donne le numéro de sushi shop. Après vous vous étonnez qu'on vous déteste...

Suite à un appel reçu par numéro masqué j’ai donc rappeler le commissariat qui ne répond pas depuis 14h10 - j’ai appeler au total 19 fois . J’espère qu’au moins en cas d’urgence ils répondent ... déplorable

90 mn sur la boîte vocale à entendre "nous allons prendre en compte votre appel"... là j'attends encore... les autres commissariats ça raccroche purement et simplement au bout d'une dizaine de sonneries

Le commissariat est fermé entre 12h et 14h contrairement à ce qui est indiqué sur le site ouvert de 8h à 18h ! Une heure d'attente de 14h à 15h à l'extérieur sur le trottoir, debout et par 35° 14/06/21

super accueil, un policier qui vous fait vous sentir à l’aise dès votre arrivée. Questions et réponse toujours très pertinentes, charisme époustouflant. cet homme est de la trempe des grand hommes

Refus d'écoute, refus de prendre une plainte ou une main courante, refus de voir les preuves, bref une honte pour des gens qui sont censés connaître, respecter et faire respecter la loi

Je me suis fais voler mon téléphone par deux hommes, quelqu’un a vu et appelé la police pour moi. En 1 minute il étaient présent et avaient arrêté les voleurs. Incroyablement efficace!

Beau maniement de la matraque et sacré lancé de lacrymogène, ça fait plaisir de traiter avec des professionnels, seul bémol le personnel est assez peu accueillant Je recommande

Il est 14:30, c est fermé, personne ne rentre car pas assez de personnel a priori. Le devoir citoyen pour réaliser sa procuration est impossible. Vraiment dommage

Un superbe endroit pour pouvoir passer la nuit à un petit budget parfait pour vos déplacements professionnels ou pour un week-end entres amis

Disent ne pas disposer de formulaire afin d'établir une procuration de vote sur place et renvoient le citoyen à l'établir sur internet.

J'y suis allé pour une procuration de vote, j'ai eu affaire à un homme, une jeune femme et un jeune homme, tous 3 très sympathiques !

On se demande à quoi servent les horaires..devant le commissariat à 8h, heure soit disant d'ouverture.. 8h41 et toujours fermé.

En train d'attendre devant le commissariat depuis 8h du matin, horaire d'ouverture ! Mais où vont donc nos impôts !

Je comprend pas les mauvais, je suis allé déposer plainte en 10 min c'était fait et ils sont sympathiques

Magnifique cellule les policiers sont tres sympa. Gros coeur sur vous les gars et merci marie pour tout

Deux plaintes et jamais eu de nouvelles. Sois disant que le procureur devait le faire par e-mail...

Accueil un peu froid mais à l’ecoute et presque souriant après quelques mots de politesse Efficaces

Impossible de les avoir au téléphone. Heureusement que ce n'est pas une urgence !! Lamentable.

Plus de 3h pour une simple procédure administrative qui prend 5 minutes, et je dois revenir...

Très bon accueil et un très grand professionnalisme de la fonctionnaire qui m'a reçue!

Gav Repas nikel plus jamais vous me remete avec un clando sinon tout est nikel

Accueil inexistant puis mal aimable, personnel mal qualifié, locaux minuscule

Attendre dans le froid est une chose, ouvrir à l’heure en est une autre…

On se demande si le service ouvre vraiment à 8:00 ...

Ne répond pas au téléphone aux horaires d'ouverture

Accueil très froid mais prise de PV très rapide --

L'architecture du bâtiment n'a rien de spécial

Samedi matin, aucune réponse au téléphone.

Violences policières gratuites a TOULOUSE

Vieux locaux mais très bon accueil

Police = Problème

Déplorable !