Osobiście odwiedziłem sklep we Wrocławiu na Lelewela i byłem blisko zakupu czytnika, ale ostateczni zrezygnowałem. Po prostu pojawiła się opcja zakupu zupełnie czego innego na prezent dla bliskiej osoby. Ale po wizycie w Czytio.pl stwierdziłem, że jeśli zmienię zdanie, z całą pewnością zrobię zakup właśnie w tym sklepie. Bardzo szeroka wiedza obsługujących osób, fachowe porady, a przede wszystkim Pan który mnie obsługiwał nie forsował na siłę faktu, że droższy czytnik jest lepszy - wręcz przeciwnie. Chwalił czytnik trochę tańszy, trochę gorszy pod kątem specyfikacji, ale w praktyce dający taki sam komfort czytania. Uczciwie, a to się chwali! Polecam! PS. Trochę się namęczyłem zanim znalazłem Czytio.pl. Jeśli ktoś się wybiera, to należy wejść w bramę znajdującej się po prawej stronie od sklepu z aparatami słuchowymi, a następnie w budynku Wrocławskiej Drukarni Naukowej wejść na trzecie piętro i skręcić w lewo (strzałki na 71media).

Zakupiłam czytnik z etui. Jak już dokonałam wpłaty, zauważyłam, że taki sam zestaw jest w promocji. Jeden mail z zapytaniem i bez problemu zamówienie zostało zmienione na korzystniejsze dla mnie. Po 3 miesiącach plastik z etui zaczął się szczerbić. Znowu mail tym razem z opisem sytuacji i zdjęciami i w ciągu dwóch dni kurier przyjechał po odbiór przesyłki. W między czasie nie mogłam się doszukać faktury więc chciałam anulować reklamację, a Pan z którym byłam w kontakcie: nie ma problemu, już wysyłam na maila, czy ma pani możliwość wydrukowania? Zrobił wrażenie. Dwa dni później miałam już nowe etui w domu. Szybko, skutecznie, z życzliwością dla klienta. Problemy się zdarzają. Pytanie, jak do nich podejdziemy. Szczerze polecam.

Kupiony tu czytnik ulega awarii. Dowiaduje się, że pochodzi z włoskiej dystrybucji. Reklamacja uznana, czytnik odsyłam za potwierdzeniem do Włoch i tu zaczęły się schody.... Sporo czasu ( ponad miesiąc) trwało rozwiązanie problemu zwrotu kosztów dostawy i wyjaśnienia całej sytuacji, w której włoski Amazon próbował mnie oszwabić na prawie 200eur.... Koniec końców, na szczęście, czytio stanął na wysokości zdania i sprawa została zamknięta z pozytywnym zakończeniem dla mnie i choć było groźnie i niefajnie, dali radę. Można? Można. Trzeba się tylko trochę postarać. Teraz pozostaje mi ufać, że nowy czytnik nie ulegnie awarii....

Dałbym więcej gwiazdek, gdybym mógł! Składałem zamówienie przez Internet. Obsługa sklepu wykazała się najwyższym poziomem kultury handlu. Pomimo drobnego problemu z czytnikiem (nieduża wada fabryczna na wyświetlaczu, której nie chciałem zaakceptować) Państwo z Czytio.pl zrobili wszystko, żeby w ekspresowym czasie wymienić mi urządzenie bez angażowania mnie w dodatkowe koszta i stratę czasu. Przy tym kontakt był szybki i stały. Czytnik jest bardzo fajny i dobrze wykonany, mimo iż z nie najwyższej półki cenowej. Dziękuję i będę Was polecał! W poziomie obsługi swoich klientów jesteście na 1 miejscu.

Moje zamówienie niestety skończyło się zwrotem ponieważ zakup był na prezent który okazał się nietrafiony. Niemniej właśnie dlatego chciałbym zostawić opinię na temat Czytio. Cały proces zwrotu był przeprowadzony książkowo (o ironio :)), mimo że minął miesiąc od zakupu i nie mieli obowiązku go przyjmować, zrobili to bez mrugnięcia okiem. W przeciągu kilku dni miałem na mailu korektę i zaraz potem zwrot środków. Osobiście uważam, że poza sprzedażą, sama obsługa posprzedażowa jest rzeczą równie ważną i tutaj Czytio wywiązało się rewelacyjnie.

Bardzo dobre ceny, szybka i profesjonalna usługa - kupiłem już w Czytio cztery czytniki e-booków dla siebie i rodziny. Jednak największe wrażenie zrobiła na mnie obsługa procesu reklamacji. Jeden z PocketBooków przestał się nagle włączać - zgłosiłem się więc do sklepu, szybko dostałem pełną informację, co mam zrobić. W poniedziałek pojawił się u mnie kurier, bezpłatnie odebrał czytnik, w piątek (!) sprzęt był już u mnie, w pełni funkcjonalny! Naprawdę, czapki z głów :)

Gorąco polecam sklep czytio.pl . Dostałem w prezencie od dziewczyny czytnik zakupiony w tymże sklepie - jednak nie miał on funkcji, na której bardzo mi zależało. Wymiana zaszła bezproblemowo. Następnie w sytuacji gdy miałem trudności ze znalezieniem plików słownika do zakupionego czytnika, obsługa sklepu ów pliki mi wysłała. Miłymi dodatkiem jest też udostępnienie przez sklep do zakupionego urządzenia ponad tysiąca ebook'ów z klasyką.

Świetny sklep! Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Najpierw zakup i wysyłka czytnika bez żadnych opoznień czy problemow. Jakis czas pozniej miałam szybką i bezproblemową naprawę gwarancyjną mojego czytnika za pośrednictwem czytio. Dodatkowo na wiadomości (maile) pracownicy odpisywali bardzo szybko. Wymiana wiadomości mailowych była bardzo merytoryczna i rozwiała wszelkie moje wątpliwości. Bardzo polecam czytio.pl !

Pełna satysfakcja. Jako jedyni przysłali (za 85% opłatą) czytniki e-book, które mnie interesowały do testowania. Gdy wybrałam odpowiedni - zwróciłam próbne i zakupiłam nowe. W Szczecinie w żadnym sklepie nie było modeli na stanie do obejrzenia. Polecam gorąco czytio.pl. Wszystko poszło szybko i sprawnie - przesyłki i zwrot pieniędzy za modele testowe.

Zakupiłam czytnik Pocketbook Era i miałam ogromny problem z założeniem etui flip, zamiast wskazówki jak zdjąć tylny panel, co było bardzo problematyczne, usłyszałam że nie było takich zgłoszeń, a w ich egzemplarzu schodzi bez problemu. Bardzo dziękuję za taką pomoc, gdybym wiedziała kupiłabym stacjonarnie u konkurencji.

Konkurencyjne ceny, bogata oferta produktów, ciekawe dodatki. GORĄCO POLECAM KAŻDEMU! Ponadto życzę sobie oraz wszystkim klientom KAŻDEJ BRANŻY takiej obsługi klienta zarówno w trakcie sprzedaży jak i serwisu! A każdy kto zajmuje się handlem oraz ma kontakt z klientem powinien brać przykład! …

Fachowa pomoc, obsługująca mnie Pani konkretna i pomogła w wyborze bo się nie znałam w tym temacie. Czytnik kupiłam na prezent mężowi. Jak czegoś nie wiedzieliśmy to sklep pomógł. Bardzo miło bo w porównaniu do innych sklepów jesteśmy skazani tylko na Internet.

Polecam z całego serca! Kupiłam Kindle 11 (którego przy okazji też ogromnie polecam) z odbiorem osobistym i wszystko przebiegło perfekcyjnie. Zakup przez stronę sklepu również 5/5. Bardzo miła ekipa znająca się na rzeczy :)

Sklep z dużym wyborem najlepszych czytników e-booków. Profesjonalna obsługa. Dostawy ekspresowe najpóźniej na drugi dzień roboczy. Ceny atrakcyjne, niższe niż w elektromarketach. Zdecydowanie polecam czytio.pl :)

Sprawna szybka obsługa. Dwa czytnik i zakupione jeden 5lat temu i zero zastrzeżeń. Ostatni kilka tygodni temu i pewnie będzie tak samo. Szybka realizacja I świetny kontakt z obsługą. Polecam z czystym sumieniem!

Rewelacyjny sklep. Pełen profesjonalizm. Jak zakup czytnika ebook to tylko tutaj. Ekspresowa realizacja zamówienia. I dodatkowo 60 dni za darmo mozliwość korzystania korzystania z legimi które jest rewelacyjne.

Sklep super pracuje! zwrócili mi różnice bo zamówiłam dwa produkty oddzielnie a w zestawie były w promocji, czego nie zauważyłam. Szybka przesyłka, kontakt wzorowy. Zakupy były przyjemnością …

Ekspresowa obsługa klienta, bezproblemowy kontakt, czytnik zamówiony dzień przed wyjazdem na urlop, natychmiast wysłany, dotarł w ciągu 20 godzin. Polecam …

Czytnik Cybook Muse HD zakupiłem w styczniu 2018 przez internet. Obsługę sklepu, reazlizację zamówienia i sam czytnik oceniam bardzo pozytywnie. Polecam.

Świetny kontakt i profesjonalne podejście do klienta, szybka wysyłka. Dodając do tego rozsądne ceny, mogę z czystym sumieniem polecić ten sklep!

Błyskawiczna przesyła - towar zamówiony o godz. 14 został doręczony następnego dnia rano. Czytnik zgodny z opisem w bardzo korzystnej cenie.

Super sklep, duży wybór, miła i kompetentna Pani pomogła z wyborem :) Budynek starej drukarni jest bardzo klimatyczny …

Bardzo fachowa i miła obsługa, moglem porównać kilka modeli czytników na żywo przy użyciu moich książek. Bardzo polecam

Warto aktualizować dni otwarcia, bo Google pokazywało, że otwarte a na miejscu niestety odbiłem się od drzwi.

Sklep jak sklep, ale ich serwis Pocketbook'ów to zwykli oszuści. Nie liczcie na naprawę w ramach gwarancji.

Dobrze że jest taki sklep z czytnikami i akcesoriami ebooków , jak i fachową i pomocną obsługą

Bardzo polecam. Ogromna pomoc jak i przemili pracownicy! Jak czytnik to tylko z czytio …

Profesjonalni i sympatyczni. Obiecują i dowożą. Szybko i sprawnie. Same ach i och. Polecam.

Bardzo sympatyczna Pani obsługująca mnie,zaproponowała okładkę do czytnika ebooków.

Shopped here online many times. Never disappointed. Recommended

Bardzo fajne ceny, ekspresowa wysyłka, miła obsługa

Sprawny i miły zakup, czytnik bardzo dobry :)

Bardzo miła, cierpliwa i fachowa obsługa.

Bardzo profesjonalna, sprawna załoga

Super podejście do klienta. Polecam!

Купил Pocketbook X, работает …

Miła obsługa, szybka wysyłka

Polecam! Super obsługa

Uprzejma obsługa.

super obsługa :)