Ошиблись в выборе телефона, купили ребенку Хуавей, а в нем нет Гугл аккаунта и соответственно гугловского сервиса родительского контроля. Узнали об этой досадной неприятности только дома, когда попытались поставить родительский контроль. На следующий день поменяли на телефон другой фирмы, в котором родительский контроль можно поставить. Хотя товар технически сложный и сам был виноват. Менеджер говорил, что в Хуавей нет магазина Гугла и магазины в телефоне другие, но мне не хватило ума сообразить что аккаунт Гугла нельзя к телефону на Андроиде привязать. Переодически покупаем в этом магазине и компьютерные комплектующие и телефоны, никогда не сталкивался с проблемами.

Хороший, большой магазин Хорошо видно с дороги, есть где припарковаться В шаговой доступности от остановок общественного транспорта Большой выбор товаров Можно сделать заказ на сайте, а так же предварительный заказ Продавцы вежливые и понимают в том, что продают Есть доставка до квартиры Оплата наличными и безналичным расчетом Снизила оценку за то, что во все магазине 2 кассы, одна из которых не работает Соответственно очередь в кассу большая, а если вы с детьми, то очень неудобно долго ждать

Большой ассортимент товаров любой категории, если нет в наличии, то можно оформить заказ (о прибытии товара со склада в магазин приходит смска). Возможность проверить свою покупку на месте. Забрать можно самостоятельно или оформить доставку. Есть место где можно припарковать машину. Сотрудники работают четко и слаженно, так же могут проконсультировать по интересующим вопросам. Не навязывают себя, как в МВидео, Эльдорадо и т.д.

Консультант Александр,на повышенных тонах разговаривал с покупателем случилось на красноармейском проспекте.причём лишь было сказано что дома не хотелось бы проверять аппарат,а хотелось в магазине перед покупкой,на что грубость не оставила себя ждать с его стороны.почему мы,покупатели должны выслушивать нервных консультантов.разберитесь.сегодня 30.08.18.спасибо.

Выбор техники очень даже большой в сравнении с другими магазинами электроники той же категории (можно купить компьютерные комплектующие прямо в магазине, куча бытовой техники). Есть только один минус - много консультантов в будние дни. Людей в такие дни не много, а их наоборот - много). Поэтому становится слегка некомфортно в магазине как по мне.

Место хорошее и вещей хороших там много, коллектив тоже неплохой. Просто я теперь пенсионер и эти места стал избегать. Последний раз был где-то год назад. Купил наушники Филипс. Т.к. больших денег нет, то купил за тысячу. Оказались го...но. Вот и всё. На безрыбье и рак рыба. Поэтому, хорошую музыку, типа Би-2 или Пинк Флойд теперь не слушаю.

Очень плохо обслуживают продавца-консультанта. Я смотрела пылесос никто кроме не подошёл и ничего не об,яснил, не представил товар. Все были заняты какими-спорами с покупателем ,который высказывал претензии на кассе. Я понимаю конец дня,все устали, но это наводит на мысль что товар может быть не качественный и хлопот не оберешся.

Очень большое помещение и огроменный выбор товара. Искал тут моногарнитуру, были задействованно два менеджера и стажер. Видно было, что стажер волновался, так как не могли никак найти определенный тип наушников. Предложили другие, отлично работают. На будущее стажеру - все у тебя получится, станешь классным продавцом.

Продавцы как будто бы стараются продавать только дорогие товары, видимо у них бальная система. Хотел приобрести штатив, обратился к двум продавцам, один ткнул туда где они на витрине и просил обратиться к другому, другой показал место и просто ушёл... Отвратительное обслуживание, совершенно не клиентоориентированны

Отвратительное отношение к покупателям, пол часа выбирала товар(параллельно ожидав продавца-консультанта). В итоге пришлось за ним побегать по этажу, а когда догнала он сказал "Что не видите я занят (в телефон играю), другого продавца найти не можете?". Конечно могу, только в другом магазине.

Вообще нравится ДНС, а Гипер ДНС нравится еще больше. Могу посоветовать им выкладывать на самое видное место под стекло самые топовые (красивые) штучки. Типа мышка за 15тр,материнка за 30,видекарта за 100+ и тд. Эффект такой-зашёл как в музей посмотреть, облизнулся но купил что то подешевле

Хороший отзывчивый персонал, большой ассортимент и удобное расположение. Правда даже они не всегда могут найти нужный кабель/переходник. Я так за 15 минут до закрытия у них с новой видяхой в руках прямо на полу сидел и перевтыкал переходники на питальник, ибо они найти не смогли.

Большой торговый центр электроники в центре города. Парковка небольшая. Рядом есть остановка общественного транспорта поэтому он является доступным. Выбор и ассортимент намного больше чем в любом другом ДНС. Так же в этом тц есть и салон Мтс и другие магазины. Очень удобно.

Полное отсутствие определенности в доставке. Оговоренно за неделю, когда привез и товар. По итогу дата есть а время... день в пустую на ожидание, приехали в седьмом часу вечера, это после того как в контакт центре убедили ожидать до 17:00 максимум. Суббота! Пробок нет!

Покупаю здесь технику уже давно. И за наличные и в кредит брал. Ассортимент хороший, товар качественный. Никаких очередей или негатива со стороны персонала. Сегодня приобрел цифровую приставку. Ценовая политика вполне привлекательна. А напротив ещё и огромный склад.

Связался с озоном, то отменили заказ, то привезли в самое неудобное время, когда уезжать на следующий день в отпуск, а доставить смогут уже после отъезда. Оформил заказ в днс, переплатил всего 500р и фрибадс 4i у меня в кармане через 10 минут после заказа. ))))

Покупаю технику только здесь, несмотря на то, что приходится ехать с другого конца города, а это говорит о многом. Хотелось особенно похвалить персонал за профессионализм, вежливость и доброжелательность. Даже моя мама осталась довольна, а ей сложно угодить)

Как и во всех днс, товара много, а вот людей отсутствует. Это я про надменное и высокомерное отношение к покупателям со стороны молодых ребят (как ни странно не девушек), такое ощущение, что все они работают к примеру в керхер или мерседес и им некогда.

Второй раз волей случая совершаю тут покупку. Второй раз мне попадаются консультанты-овощи. Нет ну честно, такое ощущение что человек не консультант в магазине цифровой техники, а просто мужик который на рынке когда то работал. Такая дичь, капец.

Большой супермаркет элекроники. Брал телек и комп - оказались дешевле чем аналогичные модели у конкурентов. Хотя в целом цены не ниже и не выше. Цены вообще нужно мониторить в интернете. Продавцы разные встречались, но больше тех кто был в теме.

Хороший цифровой гипер, был в субботу всего два менеджера- маловато и один Промоутер- стоял на месте, как часовой. В итоге по экшн- камере так и не удалось проконсультироваться, но пылесос дождался, все пояснил и на втором этаже- купил. Спасибо

Удобное расположение, легко добраться как на общественном транспорте, так и на машине. Возможность заказать товары онлайн, так и приобрести непосредственно в магазине. Часто продают распакованную продукцию, ценники такие товары не снижают.

Очень замечательный магазин, всё,что связано с электроникой всё есть,даже инструменты,и швейные машинки,модные телефоны, вообщем много чего,я рекомендую всем, отличные продавцы, все разбираются, подскажут,объяснят,что лучше купить.

На 1 этаже ещё более менее, а на 2 менеджеров не найти. Или их нет, или он один и не успевает. Уже второй день прихожу и ни с кем не могу пообщаться и не могу купить нужную вещь. И так всегда. Что-то не то с персоналом.

Продавцов на втором этаже не найти, те что собирают заказы отказываются помогать в поиске товара. За 30 минут хождения по сотрудникам, всем было плевать. Спасибо менеджеру с первого этажа, что согласился сходить помочь.

Во время моего посещения на весь зал 2 Оказалось 2 консультанта, оба были заняты и отказали принести выбранный товар со склада, в итоге пол часа пришлось простоять, чтобы элементарно получить УЖЕ ВЫБРАННЫЙ Товар.

Ассортимент есть, но места нет. Все сливается в одну кучу. Из магазина сделали склад( дешевле было бы через интернет выдавать как со склада. Продавцы через одного могут подсказать, чаще ценник почитать.

Чёткий магазин на районе, можно подобрать телек или мобилу на любой вкус и цвет. Входы только вот через одно место организованы и нет пандуса для инвалидов, ну да впрочем в Туле всем на это пофиг.

Любезные продавцы, всё рассказали и показали! Вежливо, быстро и качественно обслужили! Не навязывали дополнительные услуги! Поставил бы 5, но жарко, я бы сказал через чур, в куртке не комильфо!

Заказы выдают быстро. Единственное, что не нравится - постоянные трансформации магазина: ещё недели 2 назад на первом этаже были смартфоны, а сегодня зашёл и уже микроволновки стоят

Мне,понравился продавец-консультант.Выбирала,стиральную машинку.Александр-очень доступно и профессионально,все обьяснил.Достойно,дельно.Множественный выбор!Возможности,для каждого!

Очень хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Не впаривают дорогую вещь ,а советуют. Сегодня мужу купила электро бритву . Довольна консультантом он мне помог с выбором . Спасибо

Хороши магозин хороший выбор,почему не поставил 5 звест, покупаю уже 2 года в этих магазинах, и помоему мнению не хвотает бонусной программы, или карт для накоплением бонусов!

Пришел купить переходник, подошёл к челу говорит нету, я подхожу к витрине начинаю осматривать переходник есть... На кассе красивая девушка была оценка "4" из-за нее.

Пошел в обед забрать заказ. Только 1 сотрудник был на весь второй этаж. За ним бегала куча посетителей, и все ждали очереди. В остальном (и ранее) магазин хороший.

Классный магазин, можно найти технику на любую ценовую категорию. Консультанты и подскажут и расскажут что выбрать. Ребята супер молодцы. Качество отличное …

Быстро обслужили, вежливый и доброжелательный персонал. На все мои вопросы дали ответы, и плюс ещё рекомендации от себя по правильной эксплуатации техники …

Бытовую технику и телефоны для всей семьи берём только здесь! Никаких нареканий! Отличный магазин. "Не спящие" менеджеры всегда подскажут то что нужно …

Иногда нет того что нужно "прям щаз", приходится заказывать, ценник не особо лютый, а главное мэнагеры не нападают толпой, чтоб растерзать мозг своей помощью)))

Брал сковородку гриль консультант подробно рассказал о товаре очень вежливые сотрудники мне понравился магазин советую всем посетить и сделать хорошую покупку.

Оформил рассрочку на телевизор, который проходил по акции в рассрочку, всё без переплат, график платежей распечатали сразу, посчитал всё сходится☺️ …

Оптимальный выбор техники, быстрая и бесплатная доставка, приветливые и компетентные менеджеры. Спасибо Антону за оптимальный подбор бытовой техники.

Очень нравится в этом магазине всё и цены и качество товара, а обслуживание просто супер,ни один клиент не остаётся без внимания. Супер, так держать!

Неплохой гипер DNS. За счёт площади много всего в зале можно посмотреть и потрогать. Персонал - приветливый, не навязчивый. Удобное расположение.

Никак не поймают баланс между компетентностью и навязчивостью персонала. Зато почти весь товар из наличия можно рассмотреть поближе и потрогать.

Подошел в отдел,ждал продавца,потом взял ценник показал ,что мне надо купить ,мне сказали подождать еще,я пошел в другой магазин за этим товаром

Пришел забрал товар , без проблем и очередей. Порадовало то, что это большая сеть и есть возможность воспользоваться гарантией в другом городе

Воскресенье - бытовая техника перекрыта, ремонт. "Приходите в понедельник"...все-равно что дороги укладывать в час пик, по новой технологии)))

Магазин с приличным ассортиментом,но по мелочи нехватает,.купил колонки в машину но не нашел проводов.случай наверно единичный но всё же.

Продают не бракованные телевизоры, купил телек dexp , сразу ,в первый день перестал показывать, менять не хотят. Не советую этот магазин.

Обслуживающий персонал как оборванцы. Внешний вид желает быть намного лучше. Ощущение что зашёл в 1960 года. Это лицо компании?!

Отличный магазин с большим выбором различной техники и не только + сотрудники достаточно дружелюбны и всегда готовы помочь вам)

Нормальный магазин. Можно купить разную бытовую технику разного ценового сегмента. Можно заказать через интернет. Мне нравится.

Брали комп под заказ со сборкой. Быстро проконсультировали, подобрали все комплектующие. Коллектив приветливый и спокойный.

Все ооочень медленно. Менеджеров невозможно дождаться. Надо обладать устойчивой нервной системой, чтобы сделать покупку...

Купила блендер Polaris PHB 1397 очень понравился, мощный, с полным комплектом! Измельчает всё на ура! Рекомендую …

Цены завышены, сравнение м видео. Характеристики телефонов не всегда правильные. Продавцы вежливы, ассортимент большой.

Низкие цены и большой ассортимент. Хотя в последнее время цены оставляют желать лучшего. Хороший, отзывчивый персонал.

В очередной раз посетитла магазин. Сделала онлайн заказ. Быстро, без проволочек. Спасибо. Буду еще совершать покупки.

Спасибо за неожиданный бонус,пришел покупать телефон на 32,а в итоге получил за туже сумму 64 плюс футляр в подарок))

Широкий ассортимент, приемлемые цены. Внимательное обращение с покупателем, профессионально проводят консультацию.

Продавцы не знакомы с техникой. Цены такие же как и в других магазинах подобного формата. Ничего там не дёшево..

Большой выбор, отдичное слотношение цены и качесьва, грамотное и вежливое обслуживание. Рекомендую для покупок.

Все без проблем. Быстро, четко, приветливо. Благодарю управляющего маг. DNS г. Тула, Красноармейский пр, 26

Заехала за зарядкой для телефона. Быстро обслужили все на месте проверили. Продавцы уделяют внимание всем.

Огромный выбор электроники и бытовой техники, по небольшим ценам, есть из чего выбрать, вежливый персонал

Персонал никакой! Молодёжь никто не учит и создается впечатление, что ты им мешаешь бездельничать...

Магазин хороший, но консультанты не очень заинтересованы в своей работе (не все, но большая часть).

Хороши гиппер маркет. Ассортимент. Но я делаю заказ в нете. Удобней и можно место вывоза выбрать.

Магазин неплохой но цены кусаются за это 4 звезды. Ну а так если срочно что-то надо можно найти.

Плохое обращения со стороны зам руководства не могут заделать возврат товара купленного 1 назад

Нормальный магазин техники. Только товары DEXP не покупайте, поберегите деньги на хороший бренд

Хороший магазин. Ассортимент неплохой. Покупали сыну телефон. Повезло с продавцом,ненавязчив.

Куплен чудесный электрочайник по совету работника зала, молодого грамотного парня. Спасибо.

Хороший ассортимент. Искал такой ретро-товар как CD-диски (болванки) и нашёл только здесь.

Вам точно надо знать что покупаете, качество консультантов оставляет желать лучшего …

Отличный магазин. Многое дешевле. Есть возможность интернет заказа. Доставляют во время.

Квалифицированные специалисты, много техники.... И рассрочку и кредит оформляют на месте

Внимательный менеджер .хороший магазин.Рассказал и показал .Мы довольны своей покупкой.

Хороший магазин, обычно покупаю там наушники или мышки для ноута. Ассортимент хороший.

Очень хороший магазин и доступные цены,вот и мужу купила подарок,спасибо,за акции!!!

Большой магазин. Опытный персонал. Быстро помогли сделать правельный выбор. Спасибо.

Днс в Заречье, цены и товар хоршии, н маленький выбор. Консультанты работают отлично

Все хорошо. Снял одну звезду за маленькую линейку эпл. 2 ноутбука не очень серьезно.

Здесь никогда нет свободного продавца, кто может помочь с выбором, оформить заказ..

Большой выбор на небольшом пространстве сетевого магазина. Расположен на 2х этажах

Самый дешевый магазин бытовой техники в Туле. Есть все, кроме того, что тебе надо.

Нормальный магазин. Приятные продавцы. Демократичные цены пр сравнению с другими.

Очень плохо. Грубость продавцов. Незнание ими информации о продаваемой продукции.

Большой ассортимент,но никакой заинтересованности клиентом и помощи не дождёшься

Стоит на месте небольшого скверика. Парковки нормальной нет. Архитектурный мусор

Нормальный магазин много чего здесь покупал можно сделать заказ без предоплаты.

Хороший магазин я собирал компьютер все детали качественные сколько лет прошло.

Слишком долго ждала когда ко мне подойдёт консультант. А сам магазин ничего .

Большой ассортимент электроники по выгодным ценам. Естт заказ через интернет.

Быстро выдали заказ. Вежливо поговорили. Цены не кусаются. На любой кошелёк.

Сотрудники еле работают, оперативность в наше время - все. Срывают все сроки

Хороший магазин электроники, большой выбор, хорошие цены, приятные бонусы.

На мой взгляд самые выгодные цены на электронику и широкий выбор товаров.

Неоднократно покупал здесь аудиотехнику, цены доступные, выбор большой