Falabella

10700 reviews

Cl. 53 #25 - 35, Bogotá, Colombia

tienda.falabella.com.co

+5718000958787

About

Falabella is a Department store located at Cl. 53 #25 - 35, Bogotá, Colombia. It has received 10700 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Monday10AM-8PM
Tuesday10AM-9PM
Wednesday10AM-9PM
Thursday10AM-8PM
Friday10AM-8PM
Saturday10AM-8PM
Sunday10AM-8PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Falabella: Cl. 53 #25 - 35, Bogotá, Colombia

  • Falabella has 4.2 stars from 10700 reviews

  • Department store

  • "Horrible experiencia"

    "El sitio es bastante grande"

    "Me encantan los productos, pero es el colmo que en todo el almacén solo habiliten un probador, siendo sábado que hay más gente, llevo más de 20 minutos haciendo fila para entrar al probador"

    "Es una cadena de almacenes enfocadas en vestuario para hombre y mujer y elementos de belleza para mujer y electro"

    "Menos de una estrella, Muy mal servicio, llevo mas de media hora esperando a que alguien me atienda, lo ven a uno buscando un asesor y no se acercan"

Reviews

  • Santiago Romero

Horrible experiencia. Estuve en caja para pagar la tarjeta de crédito. Tenía el turno C216 . Y de la nada empezó a saltar , estaba en el C214 y resultó en el C217 . Me dirijo al modulo 3 donde había una señora de vastabte peso y cabello rojo . Le dije que porque salta así el numero y viene esta tipa toda prepotente dice pues tiene que estar pendiente . Jajajaja yo esta hpta que weon tienen es huevo llevo 15 minutos sentado viendo eso y salta de un monto a otro . Tan bien llegó una señora y le dijo pero yo tan bien estaba esperando y tenia el C214 tan bien se salto . Y la viaja esa la miro como un huevo .. osea falabella tengan más cuidado con la gente que tienen en atención al público. Porque eso sí son mil amores para venderle a uno la tarjeta pero después parece eps del gobierno a los hptasos . Que boleta de servicio.... va aver si le ponen una medida correctiva a esa tipa . Vean cámaras a ver si es mentiras ... pesimoooo servicio!!!

  • Sebastian Sanabria

El sitio es bastante grande. En el primer piso, uno encuentra ropa y accesorios de todo tipo, también perfumes y relojes de muy buenas marcas. En el segundo piso, está la juguetería, y una sección dedicada a artículos para el hogar, electrodomésticos, ropa deportiva, elementos para decoración, celulares, computadores, entre otros. Los precios son bastante buenos, y las filas no tardan mucho en recorrer su camino hasta la caja.

  • Angela Higuera

Me encantan los productos, pero es el colmo que en todo el almacén solo habiliten un probador, siendo sábado que hay más gente, llevo más de 20 minutos haciendo fila para entrar al probador. Un almacén tan grande, con solo 1 probador para damas habilitado ... realmente es el colmo.... muchas personas no compran por no hacer la fila tan larga y lenta .

  • William Guzman

Es una cadena de almacenes enfocadas en vestuario para hombre y mujer y elementos de belleza para mujer y electro. Cuenta además con una oficina del Banco Falabella, viajes y seguros. Tiene parqueadero y acceso para silla de ruedas. Los precios son medianos, y la oferta es amplia

  • Indira Ávila

Menos de una estrella, Muy mal servicio, llevo mas de media hora esperando a que alguien me atienda, lo ven a uno buscando un asesor y no se acercan. Aquí no trabajan, y si lo hacen trabajan de a gratis. Foto de uno de los lugares que no atienen. Muy mal hecho.

  • David Daza Polanco

Buen lugar para ir de compras, la atención del personal es buena y oportuna hay variedad de productos de diferentes calidades y precios, la oferta de eléctricos es suficiente. Su ubicación es muy buena de fácil acceso y con muchos Parqueadero a su alrededor.

  • Wilson Bernal

Pésima atención de las señoritas de las cajas y los probadores. Se la pasan echando chisme y el cliente es quien tiene que interrumpirlo para que nos atiendan. Y cierran antes de lo indicado en la publicación de horario de apertura y cierre!!!

  • ANGELA AFANADOR

Encontré gran oferta en lo que buscaba aunque x navidad no había mucho disponible. Amabilidad y colaboración de las personas en lencería hogar. Siendo más pequeño que Unicentro está más organizado y mejor atención y servicio. Recomiendo …

  • Hámsteres Cricetidae

Hoy 26 de julio le pregunté a una señora delgada de color de piel tendiendo a negro, que estaba vestida con un uniforme como azul o negro de Falabella y camisa. Estaba en la sección de hombres y ella estaba al lado de otro de sus… Más

  • Juan Pablo JMendigaña

Mi calificación es porque, compre un celular y pese a haberlo llevado 3 veces por garantía no cumplieron la norma de cambio o devolución. Hoy ese celular sirve para acumular polvo en algún rincón de la casa No hubo atención al cliente

  • Diana Zorro

Sitio bonito... consigues de todo en un solo lugar. La atención es buena y tiene varias cajas para pagar. Cuenta con lugares comodos para medirse la ropa, además tienen una carpa de muy buenos descuentos.

  • Daniela Santis

El banco Falabella tarda mucho tiempo en atender solo para pedir una asesoría de la tarjeta Falabella. Los asesores hablan entre ellos, se ríen, se arreglan el pelo y no atienden. No lo recomiendo.

  • Dalia Betancourt

Las cajas son demoradas, el sistema presenta fallas de manera permanente y no tienen opciones de pago sin tarjeta. Creo que se quedaron atrasados para la epoca en la que nos encontramos.

  • Aracely Ardila

Falabella me encanta. La ropa, la frescura para no sentirse acosado al estar escogiendo prendas, Lógico que temporada es temporada y sabemos de paciencia. Pero vale la pena.

  • Laura Rios

Me encanta todo lo que venden la ropa, zapatos, carteras y maquillaje muy bonitos central y con más de 3 puertas de acceso 2 al interior del centro comercial y una externa

  • Maria del Agua

Las marcas presentes han desmejorado calidad. El surtido de tallas grandes es deficiente. Reducción significativa de cajas para pago. No es ya de mis primeras opciones.

  • Carmenza Vargas

Atienden muy mal. Contestan de muy mala gana. Una empleada exigió hacer fila para pagar en la caja autoservicio estando desocupado.

  • Lorayne Díaz

Tiene mucha variedad de artículos y a buen precio si cuentas con la tarjeta, adicional a ello se encuentra variedad de marcas

  • INDIRA OJEDA

La atención de sus empleados no es la mejor, se entiende que hay muchos clientes!!! No es agradable. La tienda maravillosa

  • Kata Lobo

Este falabella, te saca de apuros no están completo en variedad de ropa o de artículos pero es funcional.… Más

  • carlos alberto torres

Las compras realizadas fueron rapidas gracias a la atencion recibida por las cajas paga facil.

  • alberto ortega

En la salida una muchacha muy querida nos ayudó a empacar el regalo de mi esposa para el hijo

  • Valerie Rodriguez “VAFER”

Creo que podrían agregar más cosas de las que hay en la página web en el punto físico

  • Juan Sebastián

Faltan productos, muy buena la atención pero faltan variedad de productos!

  • Martha Polania

Es una super tienda bien organizada, pero falta vendedores que orienten.

  • Jorge Valbuena

Buena atención. El calor era muy fuerte. Pocas cajas para poder pagar.

  • Rubiela Guerrero

Me gusta porque hay ropa bonita y para Todos los gustos …

  • Leidy Torres

Gran surtido pero pocas cajas y personal para asesorar

  • R.J. C.B.

Buen surtido de artículos para el hogar y moda

  • Juan pablo sanchez

Lugar perfecto para comprar ropa

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