Робив онлайн замовлення до дня 8ого березня зі 100% передплатою. Я залишився не повністю задоволений оскільки: 1. Під час переписки з магазином в Instagram прийшлось повторюватись кілька разів, куди доставляти, на котру годину, дату, хто отримувач. З'явилось відчуття, що щось можуть переплутати, або не встигнули зробити. 2. Я намагався максимально точно описати букет який я очікую. Надсилав скріншоти з подібними декоруванням тюльпанів з оф. сторінки магазину, обводив елементи декорації (мімозу, зелений евкаліпт), наголошував не раз, що тюльпани треба з чимось поєднати. Тобто на момент замовлення я був завпевнений магазином, що флорист підбере не лише квіти і упакування, а зробить композицію. На жаль, я отрмав букет, хоч і в часно та узгоджених тонах, проте ніяких сухоцвітів чи додаткової зелені там не було. Це мене здивувало, оскільки і я і магазин неодноразово згадувати про це. Коли я намагався вияснити чому відсутні елементи декору, мені повідомили що: упаковка - це і є декор, зелень - це зелень, це не є декор. Я запропонував якесь мінімільне відшкодування (наприклад 10%, або що вони самі запропонують), на що магазин категорично відмовився йти, переводячи стрілки, що це моя особиста проблема як я трактую слово декор, і що вони не можуть здогадуавтись про те що я собі думаю. Однак в переписці чітко згадувалась зелень, евкаліпт, декор. Я не флорист, але в Вікіпедії прочитав що декор може бути і живим і не живим. Якщо подивитися в ітнернеті щось накшталт "декор букетів/квітів" то там буде точно ще щось окрім упакування та квітів. Як клієнт, який може і не знати тонкощів флористики, а переписка в якій йшла мова про декор, зелень, евкаліпт і фото з обведеними елементами композиції було дстатньою підставою для флориста-експерта зрозуміти, що я хочу. Мені також повідомили, що від букету можна було відмовитись по фото перед доставкою, але справа в тому, що фото мені не надсилали. Повернути букет коли я його забрав - я не міг, оскільки замовив за 2 дні до дати і на конктрену годину. Я вкрай рідко залишаю низькі позначки в Google Maps, проте не можу вчинити по іншому, оскільки почуваюсь обдуреним. Склалось враження, що Flora de Luxe продати кількісно було важливіше власного авторитету чи задоволення клієнтської потреби.

На жаль, залишились тільки неприємні враження. Купляв квіти в даному магазині близько десятка разів і часто квіти в‘янули вже на 2-3й день. Списували з дівчиною на незнання як правильно зберігати, але почитавши відгуки інших клієнтів, зрозуміли, що справа все таки в самих квітах (якщо почитати інші відгуки, то можна побачити, що дуже багато людей жалілись на несвіжість) Купляючи тут букет останнього разу стикнувся з тим, що мені не видали чек і вже дома помітив, що листочки та пелюстки на деяких квітах були трішки почорнівші (підгнивші) та виглядали так, начебто їх погризли якісь паразити. Це не дуже сильно впливало на загальний вигляд букету але найгірше було те, що працівники всіляко намагались переконати мене в тому, що це сталось при транспортуванні (але це ж абсурд і очевидно, що це неможливо) і свою вину не визнавали ніяк. А після прохання видати мені чек почали хамити. Скоріш за все з мене взяли більшу суму, ніж вартість квітів в букеті і різниця пішла в кишеню працівників. Власники, зверніть увагу.

Замовив квіти у Flora De Luxe з доставко дівчині на день народження. Сам не міг купити і подарувати був за межами Львова. Вибрав букет на сайті в інстаграмі та домовився на який день і годину букет мають доставити. Коли мені скинули букет який зробили на подарок я чесно здивувався бо він на 50 % не був такий як на фото (інші квіти і декор). Ну та думаю ладно головне не квіти а увага! Но коли букет доставили імениниці і вона мені просто написала " дякую за квіти" я зрозумів що то повне фіаско. Коли на наступний день після ДН я спитав як тобі букет то почув дуже веселу інформацію: "Дякую але чесно квіти таке враження вже 2 день стоять і не першої свіжості". І що ше хотів сказати доставку просив на 12 дня а квіти привезли в 9 ранку коли імениниці ще не було на місці Ну шо тут сказати, як шо вибираєте букет для близької вам людини ліпше не замовляйте їх у Flora de Luxe бо святковий настрій буде спорчений. Як шо є можливість підіть і вибиріть квіти самі.

Тричі замовляла тут квіти і ще 2 рази мені дарували квіти від цієї крамниці. Це жах, ні один букет не протримався навіть трьох діб. Кожного разу мені розказували, що квіти сьогодні доставили... "ага". Неодноразово замовляючи вказувала який колір декору я обрала, все ок, оплачуєш , приходиш забирати - колір обгортки інший, бо бачте в них закінчився сірий такі речі проговорюються до того, як людина внесе оплату. Більше не буду тут замовляти і Вам не раджу. Все ж квіти недешево коштують і хочеться хоча б тиждень порадіти. До прикладу з інших мереж, квіти стоять і тиждень, деякі два - тому причина точно не в догляді за ними вдома. На фото квіти подаровані на день народження, обом букетам три дні, рожеві від flora de luxe, червоні навмисно не вказую, щоб не сказали, що це реклама, але вони виглядають як і в перший день. Вода міняється, зрізаю під гострим кутом перед кожною зміною води. Вода в обох букетах однакова. Впарюєте людям не свіжі квіти

Про цей магазин дізналась через знайомих. Квіти нереальні, вибір дуже широкий (при попередньому уточненні або замовленні), стояли дуже довго, а ціни - мрія. АЛЕ. Обслуговування страшенно засмучує. Лише одна дівчинка привітно себе вела і показала мені де холодильник. Та, яка робила сам букет була дуже похмурою, перешіптувалась разом із іншою флористкою. Ні «добрий день», «ні допобачення», ні усмішки. Чекала букет у дуже великому напрязі. Хоча це не був букет на 100 грн. За ту суму, яку я заплатила, можна було хоча б мінімально приємніше відноситись. І взагалі. Немає різниці який букет, відношення повинне бути однаково хороше до всіх клієнтів. Безсумнівно, братиму там ще квіти, але хотілося б щоб працівники ставились до тебе краще. Ви працюєте у дуже атмосферному магазині, де безліч квітів і хороший інтер’єр, а місце розташування у одному з найкращих районів міста, то, будь ласка, не будьте такими угрюмими) не в шахті сидите)

Раніше була постійним клієнтом магазину, оскільки розташований близько біля роботи. Але з квітня місяця квіти я купую в інших місцях. Оскільки останні три мої замовлення були виконані жахливо: 1) через інстаграм домовилась за букет (квіти, ціна, дата і час). Коли приїхала забирати, то за мене виявляється забули. Я ще 50хв чекала щоб мені зробили моє замовлення ( моїх квітів не було, дали дорожчі) 2) знову замовила через інстаграм, оплатила за букет (обирала по фото, просила щоб менше тої клейонки давали). Приїхала забирати--"щонібудь" на мене знову чекало розчарування. Букет я б краще змотала і + 3 метри декору 3) замовила за проханням сестри мікс тюльпанів...обирали кольори по фото, дівчатка навіть радили як краще. Приїхали забирати-жодного міксу, всі квіти одного кольору. Я в шоці. І це тільки мої "пригоди", а від знайомих чула також багато негативних відгуків.

Вчора були в магазині , мало того що черга , прийшлось чекати хвилин 20, зайшли глянути вже на квіти почули , що на рози ще ціни не стоять бо нова партія ? Питання , а не можна це було сказати в черзі ? Але це ще пів біди після цього хвилин через 10 написали в магазин онлайн магазин(інстаграм) і зразу ж сказали ціну! Ви мене звичайно вибачте , але як це можливо ? Я не прийшла купляти 3-5 роз , я прийшла за великою кількість 51 , ви втрачаєте своїх клієнтів через таке халатне відношення , мовчу вже про , що якась пані дозволяє в бежовому костюмі дозволяє хамити своїм працівникам на підвищеному тоні в присутності покупців, і діти якої бігають ,мало бути б встидно , про флориста та який розмовляє на такому тоні ніби прийшли до нього додому , єдина подяка хлопцеві , який стояв при вході , виявився адекватним , нажаль це останній мій похід в цю шашніку канторку

судячи з того, що клієнтів вистачає виглядає що магазин хороший, але велика проблема із обслуговуванням. під час карантину потрібно було букет, запитав на котру годину підійти і забрати, тому що магазин працював лише в режимі онлайн. відповіли, що за 2.5 години буде готово. це при повній передоплаті! прийшов чк домовились, але кажуть, що чи то замовлення загубилось чи ще щось. тобто не готово. ну добре, чекаю під дверима, а тим часом протягом 40 хвилин люди підходять і їм видають букети! я питаю де ж мій? а вони типу, ой почекайте, ніби їм зовсім не до мене. знають що вже заплатив за все і мушу чекати. тим часом спізнився на годину туди куди букет призначався... дуже не приємно, жаль що не почитав відгуків перед тим як скористався. впевнено не раджу цей заклад, майте повагу до себе знайти альтернативу.

Замовляв великий букет простеньких оранжевих троянд, оплатив, ціни тут хороші, коли прийшов на домовлену годину, то букет мене вже чекав, оформлення було таке як я просив, без декору, все акуратно та лаконічно. Квіти образу поніс додому та поставили у вазу, але нажаль у частини троянд по периметру букету були зламані стебла біля бутонів, здається це через щільний букет, відповідно вони засохли. Але, решта квітів відстояли повноцінно два тижні, а деякі навіть простояли до 4 тижня у гарному вигляді та живі, воду міняли і підрізали, найбільш живучі вирішили залишити у воді та згодом висадили в грунт, і вони прийнялися))), чекаємо наразі що буде далі) Сервісом та квітами задоволений, але треба акуратніше змотувати чи формувати букет, щоб всі квіти залишалися живі!

На початку своєї діяльності, був гарний магазин з привабливими цінами і квітами, які неймовірно довго стоять. Часто купували великі букети квітів для різних свят, рекомендували всім. Проте останнім часом, помітили, що квіти вже не тої якості, обслуговування стало гірше, а ще й незрозуміло рахують ціну за упакування. Сьогодні 22.03.2020 звернулись у магазин на Коновальця (купували невеликий букет з 7 тюльпанів з упакуванням)при оплаті повідомили вартість 165 грн. Проте перетелефонували для уточнення вартості, оскільки поспішали і не хотіли сперечатись, повідомили, що ціна букету 70 грн., а ціна упакування 60 грн. Звичайно, це не великі кошти, кажуть, що помилились та обіцяють повернути гроші на картку. Проте враження зіпсоване. P. S. Кошти так і не повернули.

Вирішила зайти в красивий магазин із квітами і купити собі без приводу букет, попередила, що поспішаю і попросила дати мені номер картки, аби я перерахувала гроші. Номер був написаний на табличці і я уточнила чи можу послати сюди гроші. Порахувала варітсь квітів - 190грн. Перевела. Продавці були просто шоковані моїм поспіхом і нахабством і сказали, що ЗІ СТРІЧКОЮ квіти коштують 200грн. Я в ту ж секунду перевела 10грн на той самий рахунок. На що почула,що і ЇМ УЖЕ НЕ ТРЕБА ТІ ГРОШІ. Відчуття після відвідуванню вашого магазина, якщо дуже стримано, то неприємні. Квіти мали би дарувати приємні враження, а я дивитимусь на них і згадуватиму ваших некомпетентних, хамовитих продавців. Звісно ж, більше ніколи не купуватиму квіти у вашій мережі.

Замовила квіти у Flora De Luxe і я просто в шоці. Картинка у інстаграмі і те ,що отримала моя мама на свій день народження, це просто небо і земля. Квітів втричі менше , ніж на фото , хоча я попросила саме такий букет . Відповідь ще краща "кущові троянди такої анатомії ,що не завжди є однакової пишності а обгортку зігнув вітер , просто її поправте" і нічого ,що це гіпсофіла, а не кущова троянда . Покупці , подумайте тричі перед тим ,як щось тут брати!Керівництво, зверніть увагу на мій відгук і зробіть висновки ,яку репутацію роблять Вам працівники і взагалі ,що швидше за все та частина квітів ,яку мені не добавили буде продана ,як ще один букет , а гроші собі в кишеню. Бажаю всім ,щоб ваші очікування збігались з реальністю!

Квіти чудові, питань немає, АЛЕ обслуговування просто жахливе!!! Дзвониш замовити квіти-кажуть пишіть в інстаграмі, а там відповідають страшенно довго!! Коли вперше прийшла в магазин, мене успішно проігнорували, довелося самій розпитувати де квіти. Далі мені махнули рукою на холодильник і закрили за мною двері. Звичайно, ніхто не підійшов, щоб прийняти замовлення... Коли клієнтам біля мене паралельно збирали букет, інша флористка у досить різкій формі казала своїй колезі що і ті, і ті квіти брати не можна, бо їй вони потрібні на інші замовлення... І це на очах клієнтів. Дівчатам слід переглянути своє ставлення до роботи і до клієнтів, бо залишають дуже неприємне враження після кожної покупки.

Досить часто мені дарували квіти від даного магазину. Вперше дізналась, що букет (троянди) можуть стояти 2(!!!) тижні при належному догляді. Тому в червні 2021 р. тут замовляли букет на день народження подрузі, та букет для молодят на весілля. Все швидко, оперативно, працівники відповіли на всі наші запитання, як клієнта, погодили всі нюанси букету, обгортку та інші деталі нашого замовлення. Крім того, порадили та упакували букет (додали навіть спеціальну губку), в результаті квітам у спекотний день дорога в авто протягом 2 годин не далася взнаки. Дякуємо Flora De Lux за оперативність, розуміння клієнта, високий сервіс обслуговування, залишимось Вашими клієнтами і надалі.

хочу всіх попередити: працюють не приємні і недобросовісні "дівки" для того, аби впарити старі, застоянні квіти... буквально вчора впихнули мені не свіжі квіточки, на другий день які вже почали осипатися. прикро неймовірно... ну тому, що дружинина засмутилася - по перше: бо намахали; по друге: бо одразу на другий день зів'яли... а я ще перепитував флористок: чи свіжі рослинки? - Так-так, в нас через день нові поставки... - Ага... Звичайно ж, за всіх працівниць не розсписуюся, але є справді брехливі особи... бо хто як не штатний працівник знає, де свіжа квітка і навпаки!

Не раджу нікому ні цей сервіс доставки квітів. Раніше, коли магазин не був такий розкручений часто замовляв квіти дівчині і все було чудово. Але останнім часом все жахливо. Обслуговування жахливе. "Зазвіздились" - все що можна про них сказати. Дівчата спаковують тобі букет, неначе вони тобі роблять якусь велику послугу. Кажуть потрібно підтримувати бізнес під час карантину, хотів замовити квіти мамі, але мені ніхто не відписує з їхньої сторінки.(адже моє замовлення їм не таке важливе)!!! Ужас, раніше дуже часто купляв там квіти, зараз ні за що більше там не замовлю!

Жахливо! Купили квіти ввечері , на ранок вони вже зів'яли. Поставила їх у вазу , наливали води додала трішки цукру , як завжди роблю. А квіти просто в"ялі. Написала їм, у відповідь почула куча заперечень, що неправильно зберігаю і додала цукор . Хоча не можуть просто квіти зів'яти за декілька годин, якщо вони підрізані і стоять у воді. Додам фото, де на мій скрін з відгуками їхніх клієнтів вони написали що Гугл не є джерелом достовірної інформації. Тобто мають на увазі що їм всерівно, що пишуть про них , їхні клієнти Нікому не рекомендую. На фото різниця 8 годин

Приїхав у магазин приблизно 13 лютого о 20:30 зробити замовлення на два букети тюльпанів, домовились з флористкою за колір, кількість, та упакування, і те що букети я заберу о 02:00 ночі. Приїжджаю я в 02:47 у магазин за букетами, а у відповідь я чуй: "Ой а вони ще не готові, ми незнаємо як так вийшло" це все що я почув, ні вибачинь і тд... як можна не зробити замовленя при тому що все було оплачено щей пізніше приїхав. Також була інша історія з кількістю троянд, замовляв 19 а дали 16, і це вже я побачив коли подарив і був 35 км від Львова.

Улюблений квітковий магазин Живу в іншому кінці Львова,і біля мене є багато квіткових магазинчиків та цей улюблений) Ціни на квіти надзвичайно доступні та ще й завжди свіжі квіточки(інколи привозять якісь ексклюзивні), дівчат завжди багато швидко роблять букетики,завжди можуть щось порадити по квіточках) Букетики роблять від 10 до 25 хв,в залежності від кількості замовлень,і від того яке саме буде упаковання) Так тримати,бажаю Вам й надалі розвиватись!) ❤️❤️❤️

Найкращий супермаркет квітів. Квіти завжди у класному вигляді, персонал компетентний і привітний. Букети роблять швидко і дуже стильно упаковують. Гарні ціни, зручні локації магазинів. Буду замовляти ще :) Не розумію людей, які пишуть погані відгуки про свіжість квітів чи обслуговування. Люди, за квітами треба навчитись доглядати і все буде окей. Не подобається, то купуйте в іншому місці, заплатіть за букет не 700, а 2 тисячі гривень. У мене все, дякую.

З менеджментом замовлення у даного магазину, на жаль, все погано. Зробила замовлення, щоб забрати букет о конкретно домовленій годині. Прийшовши в зазначений час прочекала ще близько 40хв перш ніж отримати букет. За цей час ще десь людей 5 отримували замовлення окрім мене. Букет дуууже красивий і гарно зроблений. Але час інших людей треба поважати і щось зміни в менеджменті замовлень, щоб давати реалістичніший час отримання чи доставки.

жахливий сервіс! попросила дівчинку зібрати мені букет з квітів, на що отримала відповідь: обирайте з того, що вже є сформовано в букети) але те що було вже в букетах, ну там явно не першої свіжості квіти були. я сказала, що не хочу обирати нічого з готового, оскільки квіти там не свіжі, але ж мене почали переконувати, що в них всі квіти свіжі‍♀️ такий собі діалог вийшов, ні про що: к-клієнтоорієнтованість

Дуже багато разів купував квіти у цьому магазині. Сервіс хороший та приємні ціни. Але є одне "Але", квіти починають в'янути через 2-4 дні, як пощастить. Старалися доглядати за ними, але нічого не допомагало. Нещодавно купив в іншому магазині, і приємно здивувало те, що квіти можуть стояти більше тижня і при цьому нормально виглядати. Тому справедливі 3* від колишнього постійного клієнта.

Замовив тюльпани на 8 березня. Букет обійшовся 1000 грн. Як тільки зняв целофан, тюльпани просто розлізлися. За 2 години у воді трохи набрали пружності, на другий день просто зів'яли. Коли я звернувся до них, мені сказади, що так має бути, бо тюльпани транспортувалися сухою заморозкою і що я "істеричка", бо сварюся з ними в 8 березня, а то ж свято. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Замовляв квіти на виписку з пологового) Дружина плакала від щастя!)) Замовив через інсту і отримав букет в обговорений день. Тут працює компетентний персонал, який все вам пояснить при необхідності. Букети шикарні, ціни доступні і найважливіше що аромат від троянд природній! Рекомендую, якщо ви хочете подарувати своїй коханій людині незабутні відчуття.

Замовляв квіти на 14 лютого,казали що свіжі тіки приїхали,зробили букет впихнули не свіжі квіти зразу на наступний день зівяли+ те що пелюстків на квітах практично небуло,настрій дівчини зіпсований(((,можливо вони дали готовий букет який вних вже був і простояв кілька днів,а мій так і не зробили( дуже розчарований,більше вас не замовлятиму

Дуже задоволена обслуговуванням: швидко від писалися в Інстаграм, допомогли зорієнтуватися із ціною. Все пояснили як і коли буде доставлений букет. Доставка повинна була здійснитися в іншому місті, але без проблем. Друзям приємно, нам зручно. Дякую за те, що допомогаєте дарувати емоції. Рекомендую і звісно ще буду звертатися.

Найкращий магазин квітів. На свята, тільки до них, завжди все супер. Виручали неодноразово, квітки підібрати допоможуть, гарно запакують і саме головне, що доставка працює на всі 100%. Вчасно привезуть, на певну годинку, завжди підлаштовуються під тебе. Ваш магазин, як палучка виручалочка, в будь якій ситуації на підхваті⚘

Замовляю вже не вперше тут квіти, завжди онлайн і неодноразово отримувала квіти з цього магазину. Швидко реагують на повідомлення, у всьому консультують, доступні ціни, широкий вибір, квіточки довго стоять, але обов’язково з правильним доглядом за ними при транспортуванні і вже вдома! завжди залишаюсь задоволена …

Дуже задоволена доставктю. Замовляла вже 5 раз і я в захваті, букети шикарні, упаковка стильна. Було багато питань і прекрасно проконсультували, зібрали букет( неймовірний). Доставил вчасно,без зайвих запитань. Дякую за рекомендації по догляду за квітами. Простояли 3 тижні бо дотримувалася всіх порад Всім рекомендую

Сильно не вистачає сервісу. Не сильно зрозумів для чого флорист? Зрозумів тільки, що я самостійно маю все обрати та скласти, а флорист тільки витягує квіти з вазонів та перетягує стрічкою. Нічого не пропонуючи, і не спитали навіть для кого, який бюджет, стиль, або будь які побажання. Сам все обрав, склав і поїхав.

Організація оформлення замовлення та доставки на висоті. Проживаючи у Києві, замовляли букет для свекруні. Персонал вічливий та терплячий. Всі нюанси узгодили по viber. Надіслали фото оформленого букету, підписаної листівки. Не відмовили у надсиланні фото-підтвердження про вручення. Задоволеними лишилися всі!

Постійно користуюсь послугами даної мережі квіткових магазинів Сервіс, підхід до клієнта, ціни та і не тільки залишають тільки приємні та найкращі враження. Окрема подяка флористу Анастасії Філіповій за її особливу манеру спілкування з клієнтами, через яку хочеться повертатись та звертатись знову і знову

Букети дуже красиві!!!! Але обслуговування - ЖАХЛИВЕ!! Крім того, що не реагують на повідомлення, то ще й і рахувати так собі вміють!!! Виставляють в інстаграм одну ціну, продають по іншій, звісно дорожчій. Раджу керівництву звернути увагу на своїх працівників, а якщо їм забагато роботи то допомогти!!!!

Купував квіти для коханої на День народження. Тюльпани як півонії, таких гарних ще ніде не зустрічав! Дівчина була у захваті! Дівчата привітні, порадили і розказали по догляду за квітами. У самому магазині класно, все до свята прикрашено, блищить)) Ціни більш ніж демократичні!Однозначно рекомендую!

В магазині не дають можливості вибрати квіти і запхали ось таку «білу квітку» з червоними плямами. Також озвучили ціну за квітку 24 грн, але в момент розрахунку до ціни додали 17 грн без попереджень. На питання за що додаткові кошти відповіли, що за «стрічечку». Чому цього не озвучили попередньо?

не перший раз користуюсь послугами Flora de luxe) молодий, креативний, привітний колектив! творчі задумки, дизайн, побажання - все це тішить і задовольняє будь якого прискіпливого клієнта! надзвичайно великий вибір квітів та часті поставки, а також радує наявність акційних пропозицій) рекомендую!

Це найгірший сервіс у світі!!! За день до дня сатирі замовляю квіти, кажуть треба сформувати замовлення і оплатити, формую, мовчать до 22.30, да-ді пишуть у нас жива черга, приіздіть і купуйте на місці. Приїзджає в 6.30 ранку, а вони кажуть чекайте, бо у нас багато записів! Ви приречені...

Чудовий магазин, вічливий персонал, все порадять і допоможуть обрати хороші квіти) Флористи дуже компетентні, розказали, як догладати за квітами, загорнули від холоду, порадили як правильно підрізати! Рекомендую кожному, магазин варний уваги. Замовляла не вперше і дуже задоволена, дякую.

Букети гарні, ціни адекватні. Будьте уважніші, будь ласка, коли формуєте букет - якщо деякі листочки мають такі білі і коричневі плями , то принаймні ховайте їх всередину (або взагалі не кладіть таку квітку), а не викладайте наперед букета. Іменинник має зіпсоване враження. Дякую!

Не одноразово замоляла квіти в flora de luxe і дуже задоволена. Квіти завжди є свіжі, і гарне упакування. Замовляла також доставку квітів, дівчата з магазину на Чорновола виконали всі мої вимоги, квіти були доставлені чітко по адресу і вчасно, дуже дуже вам дякую ❤️❤️❤️

Внесіть зміни і повідомте, що ви НЕ ПРАЦЮЄТЕ цілодобово! До вас клієнти приїжджають, зачинено, чекають, а коли продавець завчасно приїжджає, то їй важко на 9 хвилин швидше до відкриття магазину впустити клієнта. Сервіс на вищому рівні! Як і ввічливість.

Не перший раз купував квіти у Flora De Luxe, були випадки що квіти не простояли і двох днів, також поламану квітку поставили у середину букету, останній ж раз квіти не простояли і пів доби, якість погіршилася а ціни на самі квіти і доставку… Докладніше

Сервіс жахливий, на базарі і то краще. На упакування такого букету довелось чекати 25хв, дівчинка, яка його складала не могла відірватись від телефону, на питання чи ще довго відповідь була «зараз-зараз» в результаті принесли щей з зломаними трояндами.

Щодня проїжджаю повз крамниці на ровері, але зайти всередину не наважуюсь, щоб не забруднити підлогу в чистому і охайному салоні. Тому мав на меті якось зайти в неї за сприятливішої нагоди. Після справ зранку "доплентався" сюди в спокійний… Докладніше

Замовляв квіти через інтернет, щоб забрати на наступний день, оплатив зразу, тому лишалось тільки прийти і забрати, коли прийшов в магазин то не могли знайти моє замовлення, а коли з працюючою там дівчиною пішли разом шукати мої квіти,… Докладніше

Замовляв букет нареченій на весілля. Дуже гарний! Він вистояв 2 дні свята у чудовому вигляді, 2 кидання і сьогодні вже 4 день і він досі гарно стоїть, не осипається. Піони дуже гарно розпустились. Дуже дякуємо, ми дуже задоволені ним на всі 100!

Більше року користувалась послугами цієї мережі. Нарікань не було жодних. За моїми рекомендаціями подруга замовила великий букет хризантем, узгодили сорт квітів ( це було важливо), оплатили та чекали на доставку. І знаєте, був ефект… Докладніше

Сервіс- ДНО!!! З 8 ранку і до вечора вони не можуть дати відповідь, я чекаю по годині на одну смс, хотіла зробити сюрприз і завдяки вам ВСЕ ЗІПСОВАНО! якщо одна людина не встигає відповідати на смс всім то візьміть ще когось бо це… Докладніше

Магазин просто супер, флористи працюють оперативно, а людей завжди багато- це підтверджує їхній професіоналізм Квіти свіжі і рекомендують лише найкраще) Міксові композтції флористів взагалі вражають, ціни дуже низькі, як на Львів Рекомендую

Брав квіти на вул. Джерельній. Пишу відгук тут, так як магазин на даній вулиці не має своєї сторінки на карті. Положили в букет на одну квітку менше ніж було оплачено. Тому перераховуйте квіти одразу на місці, коли берете в даному магазині.

Гарні квіти, доступні ціни, оригінальні букети. Дарували букет троянд друзі на день народження , то протримався 2 тижні Це саме головне, що квіти нічим не пічкають і ними можна довгий період часу насолоджуватись! Так тримати!…

Замовляв букет троянд на ювілей, все було зроблено швидко, професійно і якісно. Окремо хочу подякувати людині яка створює такі чудові красиві букети. Дуже задоволений що скористався саме послугами Flora De Luxe. Всім рекомендую!!!!)))

Замовив букет за 920 грн попросив зробити на 19:00 тому що поспішав, попросили кинути 100% суми. Приїхавши у магазин 19:30 букет навіть ще не зробили, та забили на клієнта! Не рекомендую цей заклад! Вибачення час не повертають!

Сподобалося. Приємні дівчата, багато різних квітів. Є готові букети, можна зібрати свій. Швидке обслуговування, дівчата знають що роблять. Заклад знайшов по гугл карті, як найближчий біля роботи. Буду рекомендувати.

З квітами тут зазвичай щастить, а от з привітністю персоналу коли як. Сьогодні попри мороз не запропонували загорнути квіти, поки сама не попросила. Ще й розказали мені, що я занизька для їхнього датчика на дверях!

Постійно заходжу в це місце, але сьогодні була дуже цікава ситуація, ніхто не бажає обслуговувати. Простояв 10хв чекаючи флоста, і декілька раз нагадав про себе, але іду додому без квітів! Не хочуть працювати(

За ніч зів‘яли квіти. За 10 хв вже були у воді після того як забрав квіти на коновальця. Коли забирав, старший мужчина скандалив з тою самою історією. Максимально не рекомендую!!! Не задоволених дуже багато!

Співвідношення "ціна-якість"- відмінно! Працівники магазину швидко реагують на повідомлення; відповідають чітко, розуміючи запит замовника; доставка вчасно! Дякую. Процвітання, успіху! Коновальця 105

Завжди користуюся послугами цієї доставки) Так як я територіально знаходжусь за межами країни Flora завжди допомагає привітати моїх подруг з Днем Народження) Дякую вам Рекомендую

Гарний квітковий магазин. Перші місяці після відкриття ціни були дуже хороші і квіти довго стояли. Зараз ціни вище середнього і не завжди відповідає ціна якості буває вянуть через 2 дні.

В цілому норм, але я не хочу збирати букет та дуже хочу щоб флорист взяв інциативу та зробив це за мене. В цьому закладі мене питали про кожну квітку та пропозицій було дуже мало. Шкода

Дякую вам Моя матуся дуже щасливі і в захваті від краси квіточок Ми вже купуємо квіти у @floradeluxe_lviv не 1 раз і всім радимо саме вас,велике дякую Вам❣…

Не рекомендую, категорично!!!!Двічі купляли тут квіти, ось на фото останній букет ( квіти на наступний день саме так виглядають). Хочете зіпсовані емоції, тоді Вам сюди!!!

При одному з останніх замовлень букет був зібран не з тих квітів що були обумовлені. Різниця в ціні 18 грн/шт та 10...12 грн/шт...на кількості 37 шт.......… Докладніше

Люблю всім серцем!!! Найкращі ціни! Класний кур'єр) Дівчата дослухалися до всіх забаганок))) Бажаю розвитку та терпіння до наших людей!! Ви молодці!!!

Замовляв букет з доставкою для дівчини, я не знаю як людинка витримала всі мої питання, дуже класна комунікація, а букет взагалі неймовірний, дякую

Не дивлячись на те що потрапив під час прийому квітів і тут був маленькій творчий хаос в мене прийняли замовлення і швидко зклали крутезний букет.

КРАСИВА ТІЛЬКИ ОБГОРТКА Абсолютно не задоволений. Замовляв букет через інстаграм 27.08.21, замовив 35 роз, попросив зібрати букет… Докладніше

Замовляю квіти не вперше, всім задоволена, дівчатка допоможуть у виборі. Привітний персонал. Якщо квіти то тільки тут Рекомендую!!…

Дуже вам дякую за те, що допомогли чоловіку обрати ідеальний букет. Фото додаю. І взагалі, квіти завжди тут свіжі, в дівчата приємні.

Чудова якість квітів, оформлення букетів завжди на висоті, а привітний персонал допоможе підібрати букетик, на будь-який смак ♡

Дякую за вашу неймовірну роботу та прекрасні квіти, які ви надаєте. Ваш магазин справжній скарб для любителів краси та природи!

Обожнюю цей магазин, завжди приємні ціни та найкраща якість. Квіти своять довго, а якщо з пакетиками флора актив ще довше.

Брала букетик на подарунок, залишилась задоволеною, квіти стояли довго. Ця точка працює краще, ніж аналогічна на Сихові

Замовляв квіти для жінки доставкою. Букет не відповідав тому, що був на фото, якість жахлива. Не рекомендую

Замовляю онлайн з доставкою Відповідають швидко Великий вибір квітів І квіти завжди свіжі Рекомендую

Дуже гарні і свіжі квіти, приємна цінова політика Заслужені 5 з 5…

Чудовий магазин, завжди великий вибір, доступні ціни, ввічливий персонал, квіти довго стоять)

Магазин Супер! Найкращі квіти у Львові, супер дівчатка , які допоможуть та порадять …

Я довго не могла вибрати серед різноманіття різних квітів які мені найбільше подобаються.

Сервіс чудовий,дівчатка майстри своєї справи) Дуже задоволена, буду замовляти ще))

Приємний, симпатичний та компетентний персонал, чудовий вибір квітів, гарні ціни

Дуже сподобався букет дякую за допомогу в підборі квітів та доставку☺️…

Все чудово, дівчатка гарно упакували букет та доставили вчасно за адресою .

Дуже ввічливий та приємний персонал, місце в яке хочеться приходити знову)

Ваші квіти як завжди на висоті! З доставкою проблем немає! Рекомендую…

Приїхав за 10 хв до закриття, квіти не продали, кажучи, що база закрита.

Букету тиждень і він досі прекрасний Дякую…

Завжди свіжі квіти та великий асортимент