Mi problema no es tanto con el hospital, más bien con su personal médico. Mi abuela acude a consulta a una similar por tos post influenza ahí la atiende una Dra internista llamada Silvia Álvarez donde la “revisa” y le dice que su problema se puede complicar que necesita hospitalizarse, ella recomienda varios hospitales donde puede atenderla y hacerse responsable de su caso y entre ellos se encontraba este hospital, accedió mi familiar por la cercanía y por el costo según ella dio. Soy médico general y mi familia me marco para explicarme lo que está dra dijo, evidentemente si era una urgencia pues no había porque pensarla y la llevamos, al llegar nos pasaron a una habitación con mucha tierra, nos dieron un precio más elevado al que está Dra comentó, piden un depósito de 10,000, nos dicen que no hay técnico para tomar una radiografía de sus pulmones y que el laboratorio estaba cerrado, que podían hablar para que viniera el personal pero que tenía un costo extra, pero que igual podíamos esperar hasta mañana ¿donde esta la urgencia si puede esperar hasta mañana? pregunto por el manejo del tratamiento y me dice que pues le dará antibiótico, cuestiono el porque ya que está cursando por algo viral y no bacteriano, hablando ya más con mi familiar me comenta que no le tomo su saturación, no escucho campos pulmonares, no había fiebre, de verdad no había nada para justificar el tratamiento que está dra le quería dar y peor tantito sin ningún estudio previo, decidimos sacarla de ahí porque nada de lo que nos decía esta dra cuadraba, el hospital no nos cobró nada ya que no le hicieron nada, hasta pidieron disculpa ya que la Dra era nueva, la Dra si cobro honorarios (en efectivo porque era lo único que aceptaba) por literal solo llevarla y hacernos perder el tiempo y querer darle un tratamiento que no necesitaba y que no iba a funcionar ya que la quería tratar como a una neumonía (sin estudios previos y una buena exploración física) cuando lo que tenia claramente era un cuadro de bronquitis aguda que fácilmente se puede tratar en casa. Por distancias y tiempos se decidió llevarla con ella pero si no hubiera llegado yo lo único que hubiera hecho es sacarnos dinero (más del que nos saco) y darle un tratamiento que no iba a funcionar, afortunadamente la atendí yo en casa y ya se encuentra bien, pero si deberían tener más cuidado con su personal, la señora nada más tomo el dinero y se fue, sin dar alta, nota médica, etc. Le tuvieron qué llamar del hospital buscándola, el que sea nueva no justifica el mal manejo y el trato que les dio a mis familiares, porque aparte ni les explicaba bien lo que le iba hacer y era grosera, hasta que llegue yo preguntando por su manejo, evidentemente ellos sin el conocimiento accedieron a lo que esta señora les dijo. Sean más exigentes con sus médicos, pidan que estén actualizados con los nuevos manejos por favor.

HACE UN ANO ESTUVE AQUI POR UN SIRUGIA DE TURP. MI TRATAMIENTO ERA LO MEJOR EN EL MUNDO. TODOS LAS INFERMERAS Y DOCTORES ERAN MUY, MUY AGREDABLE Y ME TRATARON CON SUMO RESPECTO. LA MEDICA QUE ME DIO UN AGUJA ESPINAL HASTA LOS DOS MEDICOS QUE ATENDIERON MI MEDICO ERAN LO MEJOR. MI DOCTOR O MEDICO ERA DR. ROBERTO DE PINILLOS...EN CARGA DE TODOS ORINOLOGISTAS DE GUADALAJARA TENIA TIEMPO POR UN CANADIENSE LO QUE ACABA DE CONOCER UNA SEMANA ANTES. ALGUNAS PERSONAS DICE QUE CUIDADO CON SU TRATAMIENTO EN MEXICO......YO TENGO 'AL CONTRARIO'. NUNCA, VOY TENIR MIEDO DE RECIBIR TRATAMIENTO AQUI EN MEXICO; Y AHORRA ADEMAS TENGO MUCHOS AMIGOS DE UN NUEVO PAIS. DESCULPE MI ESPANOL PERO ESTOY TRATANDO DE APRENDER LA LINGUAJE DE UN PAIS LO QUE TENGO 'MUCHO RESPECTO Y CONFIANZA. MUCHISIMAS GRACIAS A TODO....RICHARD

No lleven a un paciente, ni acordado con médico y hospital.... No tienen medicamento básico, como para la presión, ni nada .. el personal nomás se sienta y no hace nada por estabilizar... Al leer el comentario, si ya van con ambulancia, vayanse a otro hospital, NO lleguen a este hospital, reciben al paciente, no están capacitados, y no cuentan con lo necesario, NO deben recibir al paciente y lo hacen Yo lo leí, y ya teníamos de palabra que iba en camino paciente, y leo los comentarios y aún así me arriesgue, a la media hora me di cuenta del error y lo cambie de hospital, pero paso tiempo de sufrimiento, viendo cómo no estabilizan, se sientan y te dicen , que porque no hay medicamento para la presión, que lo andan consiguiendo...

Si hubiese más estrellas se las daba todas. Bendito el personal desde las recepcionistas, médicos, enfermeras, me dieron un trato de 10 algo que generalmente en varios hospitales no se encuentra!! Al doctor Legaspi y al médico anestesiólogo Dios los bendiga , yo padezco de trastorno generalizado de la ansiedad y ellos me tuvieron mucha paciencia durante la cirugía, me dieron muchísima confianza y gracias a ellos me siento muy bien. No me queda más que pedir por tan bellos angeles para que sigan salvando vidas.

El día de ayer 18/01/23 me hicieron cirujía de cervicales, en el Hospital Maria Auxiliadora del cual tengo que decirles que tiene un excelente servicio de rayos X, excelente trato por parte de la administración, excelente trato por parte del personal médico y un equipo quirúrgico muy completo, recomendado en todos los ámbitos, mi doctor Antonio Legaspi un excelente neuro-cirujano gracias por todo doc aparte de gran médico un excelente ser humano.

Terrible! Hace cerca de 3 años tuvimos nuestro primer bebé y la experiencia fue bastante grata, por lo cual para el segundo (nacido esta semana) lo hicimos de nuevo en el hospital. Pero fue completamente opuesto el servicio, falta de empatía de TODO el personal, falta de humanidad, incompetencia y prepotencia son algunos de los adjetivos que no alcanzan para describir nuestra experiencia. Simplemente NO tengan a sus bebés aquí.

Recomiendo ampliamente este hospital ya que el servicio brindado fue excelente, las instalaciones limpias y con buen mantenimiento, apropiadas y cómodas, el personal te atiende de una manera amable, son muy humanos y atentos. Gracias al Dr. Juan Antonio Legaspi por su ecxelente profesionalismo,su gentileza para tratar a los pacientes y su buen sentido de responsabilidad.

Hace poco más de semana y media acudí a urgencias a llevar a mi hijo ya que no respiraba y nisiquiera nos quisieron abrir la la puerta que por qué el personal estaba atendiendo una urgencia, nos pidieron que fuéramos a otro hospital y hasta terminaron recomendaron el hospital arboledas que está por la misma avenida que ni idea tenían de que era hospital veterinario

Muy mala atención, sin medicamentos!!! tardaron dos horas en darle el tratamiento en lo que lo conseguían, no se los recomiendo para ser privado es muy deficiente. el personal de salud en turno brilla por su ausencia en el cuidado del paciente, Deteriora la salud del paciente por la falta de vigilancia y comunicación del personal de enfermería y médico

Una pesima respuesta del grupo del hospital. Mala coordinacion entre la parte administrativa y los doctores y una absoluta falta de etica y responsabilidades al momento de tener que dar respuesta por sus faltas y desatenciones al pasiente. No lo recomiendo y menos para las embarazadas, solo dan malos ratos y angustias.

Hoy asistí a consulta, llegué al hospital 8:50 pm y me cobraron $348 como si fuera horario nocturno (a partir de las 9 pm) en vez de $290 en horario diurno y por pago con tarjeta me cobraron 3% de comisión teniendo terminal bancaria formal de BBVA, esa comisión solo se debe cobrar en terminales informales.

Es un hospital con un servicio exelente exelente limpieza precios muy pero muy accesibles operan médicos de excelencia entre ellos el Dr Legaspi uno de los mejores cirujanos de columna opero a mi hijo y fue un exito la cirugía junto con un grupo de asistentes exelentes una mención en especial al Dr Legaspi

Yo al doctor Juan Antonio Legaspi lo recomiendo al 100% un doctor muy seguro de lo que hace y muy humano , fue una gran bendición haberlo encontrado , me hizo cirugía y salí sin ese dolor que ya no soportaba más, gracias infinitas y en el hospital excelente atención mil gracias.

El día de ayer 9 de Febrero intervinieron a mi hijo de 2 hernias lumbares y estamos muy agradecidos con el Doctor Legaspi por sus atenciones y amabilidad pero el trato de todos las personas del hospital fue excelente, todos muy amables. Quedamos muy satisfechos con todo.

Pésimo servicio. Llevé ayer de emergencia a las 11.40pm a mi hijo con mucha fiebre y no se dignaron ni siquiera en abrir la puerta, desde adentro sin escucharse claro solo nos dieron que no había pediatra. Es la primera vez que iba y no volveré jamás.

El dia de hoy me realizaron una cirugia lumbar con el Mejor trato sin duda alguna totalmente agradecido con la institución y todo su equipo de trabajo una gente con toda la Extencion de la palabra - unos sere humanos increibles 100 % recomendable

las habitaciones en mal estado, cuarto muy calientes, en la noche no hay personal masculino de enfermería para emergencias, muy mal trato por parte de la recepción y ausencia de médicos y falta de experiencia del personal.

Mi cesárea excelente , los enfermeros súper atentos , sigo llendo a consulta con la Ginecologa Fabiola García y la pediatra de mi bebe la doctora Irma Onofre , las instalaciones muy limpias y bonitas …

Pesima clinica tuvimos una muy mala experiencia no la recomiendo para nada, a mi hermana le hicieron cesarea y todo salio mal hubo negligencia medica y la leche q les vendieron estaba caducada

Me trataron super bien :3 las enfermeras, el camillero, la doctora Araujo el anestesiólogo todos fueron super lindos, estaba toda nerviosa y me explicaban todo, fue una super experiencia …

El doctor marco a cambie y cambie la hora de la cita, uno se hace el tiempo de ir y el a cambie y cambie mejor ni fui y fui con otro traumatólogo que si respeta las horas

El lugar tiene buenas instalaciones, limpias, pero la actitud de la Recepcionista Martha es de lo PEOR, el servicio al cliente es clave para hospitales privados.

Pesima clinica para nada la recomiendo, en el parto de mi hermana hubo negligencia médica y le cobrarón como 9 mil pesos más, aún cuando fue problema de ellos

El Dr. Fernando y su grupo de especialistas detectaron rápidamente una enfermedad a mi esposo, por la cual pasó por varios hospitales previamente.

Excelente atención del enfermero Daniel y en general de todos los que me atendieron y aplicaron medicamento intravenoso y el costo muy accesible

Tuve una cirugía de columna en ese hospital y en lo particular su atención fue al 100 , super recomendado . Instalaciones, personal , etc .

Dr Tejeda, del are de urología nos deja esperando más de 45 min sin atención y sin respuesta del personal en el hospital. Mal servicio

Pesimo y Nefasto servicio, especialmente la de recepcion, ni siquiera tiene la educacion ni el tacto para tratar a los pacientes.

El Dr. Fernando y su grupo de especialistas, diagnosticaron a mi esposo muy rápido de una enfermedad difícil de detectar.

Venimos aquí desde hace 6 años y siempre recibimos un excelente servicio. Tienen servicio 24/7 los 365 días

El personal muy lindo , la atencion muy rapida , doctores bien capacitados y enfermeros muy amables

En recepción pésima atención necesitan tener alguna capacitación de como dirigirse al paciente.

Excelente la atención que recibí, todos muy amables y profesionales. Totalmente recomendado

Excelente trato y atencion por parte de la señorita del laboratorio, recomendado ...

La chica de recepción en la mañana, contesta el teléfono de mala manera y mal humor

Mi ginecóloga Lolita una excelente doctora, pero las enfermeras no son muy buenas.

Atención muy profesional y todo el personal altamente capacitado. Muy recomendado.

Muy buena atención por parte del personal y médicos con excelente profesionalismo

Atención muy lenta, una hora para ser atendida, sin medicamentos suficientes

Muy atención por parte de todo el personal, excelentes médicos !

Excelente atención y servicio, personal muy capacitado 10/10.✅

Todo de primera calidad muy buen servicio de todo el personal

Excelente atención y servicio por parte de todo el personal.

Si no funcionan los dichosos teléfonos como estará lo demás.

Hospital sin Doctor de guardia, si urge elige otra opción

Fui a urgencias en la noche y no abrieron ni la puerta

Buena atención, un equipo de microcirugia excelente

Excelente servicio el doctor Juan Antonio legazpi

Toda la atención fue al debido tiempo. Sigan así.

Excelentes instalaciones, limpio y organizado!!

Muy buena atención, muy atentos y humanitarios.

Muy buena atención y excelente servicio médico

Te atienden rápido y tienen buenos horarios

Muy buena la atención y el servicio.!

muy cálido el lugar y buena atención.

Muy buena atención, Recomendado!

Excelente servicio y atención

Buen servicio !

Pésimo servicio

Buen servicio