Walgelijke kale vent achter de balie. Tijdens de huur van een busje is in Den Bosch mijn ruit ingeslagen en mijn Garmin navigatiesysteem gestolen. Alsof ik al niet genoeg stress aan min hoofd had wilde ik met Köhler bespreken wat nu te doen met het raampje, vertelden ze me doodleuk dat het me 400 euro gaat kosten. Op mijn voorstel om het busje gewoon een dag extra te huren zodat ik het raampje op eigen kosten kan terugplaatsen zei hij doodleuk dat dat niet zal gaan omdat ze nu al op de hoogte zijn van het voorval en ik verplicht ben 400 euro eigen risico te betalen. Als dit is hoe jullie met eerlijke klanten omgaan dan zijn jullie mij als klant kwijt en ik hoop samen met mij meerdere klanten nadat ze dit bericht hebben gelezen!

Het busje dat we huurden voor de verhuizing had een goede prijs, maar een erg slechte accu. Dit werd helaas niet gemeld bij het ophalen. We hebben de bus circa een uur met waarschuwingslichten aan laten staan, in de veronderstelling dat dit kon, maar de batterij was zo ver leeg dat we hem niet met een bevriende auto en startkabels aan de praat kregen. Aan de telefoon werd ons verzekerd dat de ANWB-service circa 90 euro zou kosten, dit werd bevestigd door de ANWB. Later kregen wij een factuur voor bijna 180 euro hiervoor, toen we naar de factuur van de ANWB vroegen, werd deze ons niet gegeven. De service achteraf was bijzonder slecht en niet transparent. Wij adviseren mensen dan ook om hier niet te huren.

Goed ervaring. Bij check-in was de service een beetje aan de koude kant, maar uiteindelijk erg vriendelijk. De auto had meer dam 200K op de teller, en goed gebruikt, er was gebruikers schade overal, maar niet iets storend of groot. De auto was schoon binnen en buiten. Hij werkte het perfecte geen technische mankementen gedurende 3 weken. Wij hebben 3 weken met plezier deze auto gebruikt. Helaas heb ik schade opgelopen, Köhler medewerkers waren eerlijk en zeen prettig. Het schade bedrag was eerlijk en acceptabel voor de schade.

Bussen zijn prima. Jammer dat er maar 100km vrij is. 1 ster voornamelijk om de service. Hele aardige jongens, maar er zit 1 Indonesisch vrouw bij, wat is zij asociaal. Om 7:36 houd ze de deur nog dicht, terwijl 7:30 de zaak open moet.Geen gedag. Vraagt €1100 borg terwijl het €500-600 is als je je eigen risico verlaagt. Als je haar aanspreekt past ze het snel aan. Dit is geen 3e wereld land mevrouw! Houd u aan de regels. Zij moet er zo snel mogelijk uit als kohler zn service wilt verbeteren.

Ten eerste is het niet handig in deze huidige corona tijden om alle mensen hun auto te laten halen om 08:00. Erg lange rij en veelste veel mensen die binnen staan. De communicatie met de dame achter de balie is ook niet fantastisch. De heren die de auto ophalen en klaarzetten waren velen malen meer klantgericht dan hun collega's binnen. Helaas geen goede ervaring en ik zal voortaan mijn auto ergens anders huren.

Ongelooflijke ballentent, kan op de website aangeven dat ik 13:00 een bus wil ophalen. Wordt goedgekeurd, tot ik vanochtend een belletje krijg dat ze om 12:00 dicht gaan. Staat IDD op de website maar waarom is het wel een optie op de site? Daarna gehaast naar ze toe gereden en we zouden om 11:50 er zijn ongeveer. Nee da's te laat dan zijn we niet om 12 klaar. 0 communicatievermogen van deze tent.

Controleer van te voren goed (maak eigen foto's) het busje op schade. Ik heb voor een dag een busje gehuurd. Ik had geen tijd om van te voren 31 schades(!) aan de bus door te lopen met de medewerker. Toen ik de bus terugbracht, waren er 3 nieuwe schadegevallen gesignaleerd. Echter heb ik 100% geen schade gereden. Controleer dus goed het busje voordat je ermee gaat rijden.

Auto via internet gereserveerd, krijg netjes een mail met orderbevestiging. Maar paar dagen later ging ik auto ophalen. Helaas niks te vinden van een reservering. Volgens man achter de balie wordt je altijd gebeld bij een reservering. Nou mn dochter heeft een tijdje geleden auto ook gereseveerd via internet, maar die werd niet gebeld. Kortom naar huis zonder auto

Deze week een bus met trekhaak gehuurd bij Kohler, werd zeer vriendelijk te woord gestaan en ondanks dat ik in tijdnood zat ben ik goed geholpen, echter wat ik vreemd vind is dat het tot vijf werkdagen kan duren totdat je de borg van bijna 900 euro pas terugkrijg. Ik vind dit niet echt meer kunnen in deze tijd vandaar deze recensie. ROB

Ik had even snel een auto voor een dag nodig. Het hele proces van huren/afgeven van de auto duurde een beetje lang…..maar dat hebben ze dan weer goedgemaakt bij inname van de auto. Omdat ik heel weinig had gereden, deden ze ook niet moeilijk over het aftanken. Beetje bijbetalen tegen kostprijs. Prima service!

Aan de bali fijn geholpen. Maar bij het nakijken van het gehuurde voertuig, waarbij je bestaande schade opgetekend wordt. Is na aangeven niks gebeurd. Deuk in de bumper niet genoteerd, zeer jammer. Maar je kan zien dat het een oude deuk is, er is al corrosie in de deuk.

Bij aankomst tref je een oude man achter de balie die erg onvriendelijk is, en doodleuk verteld dat ze uitsluitend auto's verhuren aan mensen met een Haags adres. keiharde discriminatie, en compleet onlogisch. zo onbehulpzaam tref je bedrijven zelden nog in 2020.

Een hele dik pluim voor Köhler en met name John! Pech met de 9-persoons bus maar ze hebben alles gedaan om vervanging te regelen. In de nacht stond er een andere bus voor ons hotel en konden we de volgende dag ons programma afmaken. Top service …

Slechte ervaring bij dit bedrijf, na het huren van een busje zou er plotseling een kras op zitten. Helaas had ik de wagen niet goed gecheckt voor vetrek. Behalve eigen risico moest ik een exorbitant bedrag betalen voor reparatie. Kom hier niet meer.

3 personenbusjes gehuurd bij vestiging Den Haag. Onderweg wat kleine probleempjes gehad met 1 bus. Ik ben direct netjes teruggebeld door John van de technische dienst. Alles keurig opgelost. Prima en vriendelijk autoverhuurbedrijf

Reserveren gaat makkelijk maar let op : ze zijn niet de hele zondag open!! Staat niet duidelijk aangegeven maar werd toch gelukkig geholpen. Autobus reed prima en viel alleen tegen dat voor dagverhuur maar 100 km gratis … Meer

Ben blij met de busje die ik kon huren. Maar niet zo tevreden met de service en ook niet met de communicatie via de website. Pas wanneer je reserveert krijg je te weten dat je een borg moet betalen via de mail … Meer

Ik heb hun gebeld om een busje te huren Ze liet me aan de telefoon wachten en ze beantwoordde een andere oproep. Toen vroeg ik haar uit respect om me niet te laten wachten. Je snijdt de lijn in mijn gezicht

Geen aanrader! Duurt allemaal ontzettend lang en medewerkers erg langzaam. Trek minimaal een uur uit om een auto te huren en een uur om weer in te leveren mocht je toch voor dit bedrijf kiezen...

Prima bus,. Zaterdag Borg € 550 gepind - huur zou in 2 delen 1) € 400 en dan 2) € 23 terugbetaald, echter maandag 19.15 uur nog niet gebeurd. Raar om zo afhankelijk te zijn, willekeur dat is het.

Goede ervaring gehad met het huren van een bestelbus bij dit bedrijf. Het voertuig was in goede staat, geen problemen mee gehad. 1,5 werkdag later de borg weer netjes teruggestort gekregen.

Prima bedrijf. Huur al jaren bij Kohler bestelbussen. Vriendelijk personeel en schone en goede bussen. Veel beter dan Borent maar ik 1 keer ben geweest en nooit meer, wereld van verschil.

Prima auto 's, naar elke maat die ik maar wil hebben om goederen te transporteren.Maak hier al jaren gebruik van. En ook belangrijk... Hele vriendelijke mensen achter de balie.

Zit op een perfecte locatie, goed aan te rijden. En ben uitstekend geholpen, alles is snel en netjes afgehandeld. 7 dagen per week open, voor bedrijfswagens en personen auto's.

Keurige zaak met en snelle en efficiënte afhandeling. Hebben hier een bus gehuurd zonder enig probleem. Wel een relatief hoge borgsom, maar dat zal wel nodig zijn in dit land.

Top service, deskundige medewerkers, geen gedoe. Snelle actie als er een probleem is. Prima auto’s en goede prijs. Volgende keer weer auto of busje huren bij Kohler.

Meerdere dagen van tevoren een reservering online gemaakt maar die "is er niet doorheen gekomen", daarna erg slechte service om nog tot een oplossing te komen.

Prima verhuurbedrijf. Echter reservering was uiteindelijk niet goed doorgekomen, gelukkig was het gewenste voertuig toch beschikbaar en is alles goed geregeld.

Top, geen gezeur, nette auto's, nog nooit problemen mee gehad. Misschien niet de goedkoopste verhuurder, maar je hebt ook nooit een vieze of oude wagen mee.

Ik huur al ongeveer 15 jaar auto 's bij Köhler en ben meer dan tevreden over de hulp en de auto's die ik mee krijg . Marcel brouwer Museum rijswijk

Schande! dat je soms 2+ dagen moet wachten op geld wat je via overboeking terug moet krijgen. Voorderest goede service en vriendelijke medewerkers!

Mercedes Sprinter gehuurd voor verhuizing en heel tevreden. Ruime beschikbaarheid auto's en openingstijden en daarnaast vriendelijk personeel.

Vanwege een verhuizing een bus hier gehuurd en ook een prima wagen meegekregen. Gelachen met het personeel dat aanwezig was, top gasten!

Bus gehuurd alles netjes afgehaldeld zowel ophalen als het inleveren. Vriendelijk personeel heb hier al vaker gehuurd in het verleden.

Zou prettig zijn als je busje ook voor 2 uurtjes zou kunnen meenemen om wat weg te brengen. Goeie service en vriendelijke medewerkers.

Top autoverhuur. Schone auto vrij van stink luchtjes. Vriendelijke bediening en correct in informatie. Compliment voor dit bedrijf.

Thx, klein busje gehuurd bij Köhler voor MTB tripje naar Schoorl NH. Vriendelijke medewerkers, net en schoon busje. Top service.

Auto of bestelbus nodig? Gewoon doen. Geen poespas met creditcards of dubbele borgstelling. Gewoon de borg contant mee en gaan.

Nette, maar duidelijk gebruikte bus mee gekregen. Maar ook deze voldeed prima. Precies wat ik besteld had en niet te duur.

Goede service en zonder problemen een bakwagentje kunnen huren en goed kunnen gebruiken voor het vervoeren van spullen.

Uitstekend prijzen, betrouwbaar, goeie auto's en zakelijk maar vriendelijk personeel. Al jaren tevreden vaste klant.

Nette service, goede auto's, groot wagenpark, we konden zelfs op het laatste moment nog een flinke bus huren!

Correcte en vriendelijke afhandeling van het papierwerk voor het huren van een bestelbus of personen auto.

Prima prijzen en een prima service. Wel jammer dat bestuurders onder de 23 een dubbel eigen risico hebben.

Zitten op een goed bereikbare locatie. Vriendelijk personeel. Nette auto s en busjes voor de verhuur

Erg flexibele en aardige mensen! Het huren van een busje ging vlekkeloos als ook de afhandeling!

Je wordt er goed geholpen en er loopt iemand mee om te kijken voor schade. Vriendelijk personeel

Het was een fijne ervaring, aardige mensen, een fijne auto en snel geholpen.Dus helemaal top!

Leuk personeel en geduldig, helpen je bij het beoordelen welke auto je nodig heb. Echt top

Al meerdere keren bussen gehuurd, fijne service, goede bussen en altijd snel geregeld.

Prima prijs voor een goede verhuisbus. Eerste 200 km is vrij en je betaald per dag.

Prima service, vlot afgehandeld. Ruime keuze aan vervoermiddelen. Aardige mensen.

Beste autoverhuur in en om Den Haag. Vriendelijk, en precies wat je nodig hebt.

Vriendelijke en behulpzame medewerkers. Auto was als besproken en reed prima.

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf na laatste huurperiode. Geen aanrader!!

Zo kan het dus ook - klantvriendelijk, professioneel en duidelijk. 5 sterren!

Ales goed maar betaling krediet kart ik helaas geen credit kart does jamaar

Zeer vriendelijk personeel. Goed en vlot alles geregeld. Keurig voertuig.

Mooi grote bus super om nieuw bank ophaalen en fijne en beleefte service

Gouwe gasten daar, mooie grote goede wagen mee gekregen. Thanks Mark

Goed Haags autoverhuurbedrijf. Nette inspectie gehad perfect gewoon

Auto gehuurd i.v.m. verhuizing. Top ervaring en goede medewerkers!

Ben zeer tevreden over de service! Dat zie je weinig tegenwoordig.

klantvriendelijkheid, Betrouwbaar en beschikken over goede auto's

Zeer slecht bedrijf. Niet in zee gaan met deze beunhazen!

Aardige nette mensen met 1 telefoontje een busje geregeld

Wat een vriendelijke, spontane dames achter de balie

Goed onderhouden auto's, aardig personeel, aanrader!

Heel vriendelijke mensen, was leuk om hier te huren

Goede locatie, veel parkeerplaatsen. Goede service

Prima service, goede prijs en snelle afhandeling.

Goede service, de 18 kuub met klep is wat oud...

Goede selectie auto's voor een redelijke prijs.

Prima auto. Heeele goede service aan de balie.

Altijd snel geholpen, vriendelijk personeel...

Klantvriendelijkheid jongens... denk er aan!

Ik afentoe bij Köhler, maar reeds 55 jaren!

Bij 5 minuten te laat 1 dag meer afrekenen

Super aardig en top geholpen. Bedankt

Altijd vriendelijk en scherpe prijzen

Prettig bedrijf en klantvriendelijk.

Goed bedrijf om bus of auto te huren

Zie mijn andere review over Koehler.

Helemaal perfect en lekkere koffie

Vervelende man achter de balie!!

Beetje druk!!! Wel snel op weg.

Goede service en prima prijs

Zeer goede uiteen zetting

Goede service ruime keuze

top service, auto's goed