Kiwoko. Món Animal

2327 reviews

Carrer d'Aribau, 21, L'Eixample, 08011 Barcelona, Spain

www.kiwoko.com

+34935480920

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Kiwoko. Món Animal is a Pet supply store located at Carrer d'Aribau, 21, L'Eixample, 08011 Barcelona, Spain. It has received 2327 reviews with an average rating of 4.2 stars.

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Frequently Asked Questions

  • The address of Kiwoko. Món Animal: Carrer d'Aribau, 21, L'Eixample, 08011 Barcelona, Spain

  • Kiwoko. Món Animal has 4.2 stars from 2327 reviews

  • Pet supply store

  • "Resumo: Sábado 9/10/2021 a las 17:45 Compro un peluche para nuestro cachorro Llego a casa y se lo damos"

    "Esta tienda del KIWOKO es con el peor servicio y administración"

    "El servicio de peluquería de Aribau ha sido decepcionante"

    "Buenas a todos, explicaré mi caso"

    "Hice un pedido de la comida de mi perro el miercoles a las 8am, en el cual ofrecen entrega de 24h a 48h y han pasado 3 días y no la he recibido"

Reviews

  • Enric Fenollar

Resumo: Sábado 9/10/2021 a las 17:45 Compro un peluche para nuestro cachorro Llego a casa y se lo damos. 5 min (de reloj) y ya tiene varios agujeros con el relleno saliendo por ellos, causados por el juego del cachorro con el. Lunes 11/10/2021 a las 16:30 Con el peluche, la etiqueta el producto, y el ticket de compra, me dirijo a la caja para realizar la devolución del importe, o el cambio del producto. La dependienta avisa a la encargada. La encargada aparece y desaparece. Otra dependienta me advierte que este producto no goza de garantía. Me pregunta por la raza del cachorro, les respondo que es un braco, y claro, me responde :@Hombre, un bracoooo…!!! (Increible) Les comento que es un juguete para perros (tal como indica la etiqueta del producto, y que en ningún sitio advierte para que razas es) y para más inri incorpora el clásico pitido para que suene viendo el perro lo muerde. Pues me repiten que no goza de garantía. Entonces, ante la ausencia intencionada de la encargada, les comento que como puede ser que no goce de garantía un producto vendido por ellos, y que en ningún sitio aparezca la advertencia sobre ese respecto. A lo que sigue con el mismo discurso aprendido. Me voy de la tienda con el peluche, la etiqueta, y el ticket en la mano, y sin ninguna solución al problema. Eso si, me llevo una gran decepción por el trato legal recibido (tengo negocio y bajo ningún concepto dejo marchar a un cliente sin una solución), y con el pertinente enfado (por ser educado). Se, por las críticas negativas que tiene este establecimiento que no son pocas, que con “suerte” recibiré una respuesta automática con una discutible diplomacia. A mi personalmente no me va a solucionar nada. Ya tengo pensado hacer una reclamación ante el Departament de Consum, para intentar solucionar lo que a buenas no han querido solucionar un la tienda. Adjunto fotografías de todo lo aportado al establecimiento. En el reverso del ticket, no aparece reflejado que ninguno de sus productos no goce de garantía.

  • Elad David

Esta tienda del KIWOKO es con el peor servicio y administración. Compré una variedad de dulces para mi perrita, la mayoría de los cuales estaban en oferta. Pagué en la caja, pero solo después de pagar descubrí que pagué el precio completo y que el cajeaja no verificó el pago en absoluto. Llamó al manager, me devolvieron el dinero y luego para que el sistema leyera correctamente el descuento, transfirió nuevamente los productos según su tipo. Volví a pagar y luego le dije que tengo una suscripción en KIWOKO y que si no me equivoco supongo que tener otro descuento o algo asi. Dijo que debería habérselo dicho antes y esto a pesar de que sabía que yo era relativamente nuevo en Barcelona y un suscriptor\cliente relativamente nuevo de KIWOKO. En este punto ya había una larga cola y gente esperando, y yo ya llevaba una hora en la tienda. Me sentí realmente incómodo y me fui, cuando la segunda vez pagué casi el precio completo. Después de unos minutos, decidí regresar y devolver los productos porque me sentí que me estaban aprovechando y el hecho de que era nuevo en Barcelona. Le pedí al cajero que devolviera los productos y también que hablara con un manager de habla inglesa, porque tal vez después de todo no entendí algo correctamente. El manager que llegó, me ignoró, se mostró completamente indiferente y actuó como si lo estuviera molestando. Eran casi las 9:00 p.m. y comenzaron a apagar las luces mientras yo aún estaba adentro. Al final, el manager se volvió hacia mí con indiferencia y me preguntó qué quería. Cuando le pregunté si hablaba inglés, pareció enojado y dijo que no. Solo después de unos minutos más, alguien que trabaja en la tienda, que habla inglés y no es manager, vino a mí. Le expliqué lo sucedido, él también parecía bastante indiferente a la situación y que al final les devolví todos los productos. Recomiendo mucho que no acercarse a esta tienda!

  • Gabrielle Pedace

El servicio de peluquería de Aribau ha sido decepcionante. He llevado mi perrita toy 3x para el servicio de baño (ya que es un pomerania y no se puede cortar el pelo). En cada una de las vezes ha estado una peluquera diferente, lo que veo muy mal. La última vez han cortado el pelo de mi pomerania en tijeras, cuando yo le había dicho que no lo hiciera antes de dejar la perra con la chica. En todas las 3x no han cortado las uñas de mi perrita ni tampoco hicieron la limpieza de los oídos (en el sitio web estes servicios están descriptos como incluido en el baño). Hay una tarjeta fidelidad de 5 baños + 1 gratis que nunca te lo dicen si tú no preguntas. En el primer baño de mi perra he preguntado por essa promo y me han dicho que es automático en la tarjeta de cliente, pero no es verdad, ellos tienen que pegar una pegatina en una tarjeta de papel. He perdido la primera pegatina por desinformación del funcionario que me ha dado esta información errónea en la caja. Yo les daré algunas chances más hasta que se complete la tarjeta con el baño gratis. Si el servicio no mejora, por supuesto buscaré otro servicio de peluquería. Es una pena porque en general la tienda es una de mis favoritas para comprar productos a mi perrita.

  • juan honorio coca

Buenas a todos, explicaré mi caso... Compramos una ninfa perlada muy bonita de aspecto ( con los niños a la carrera ) Cuando llegamos a casa con más calma, vemos que dicho animal tiene una anilla ( en foto ) y en el contrato no pone el año de nacimiento del animal. Haciendo consulta a mi veterinario, me dice que por el aspecto u el anillado, es un animal viejo y posiblemente del 2006. ( me pareció exagerado ) consultado a criadores ellos me confirman que el sistema de anillados ( federados o no ) se basa en colores y que esta es un sistema antiguo, y por las características, coinciden con el veterinario. Pido explicaciones al comercio y ni me confirman la fecha de nacimiento y ni me quieres cambiar el ave. Las explicaciones que da: es un sistema de anillado de lote.... por las fotos se ve claro que es una anilla vieja. Así que no recomiendo que compréis animales en dicho comercio y si lo hacéis aseguraros bien antes... por mi parte, no volveré a pisar ninguna de sus tiendas.

  • Carla Peralta

Hice un pedido de la comida de mi perro el miercoles a las 8am, en el cual ofrecen entrega de 24h a 48h y han pasado 3 días y no la he recibido. Al ser viernes ya la entrega se ha aplazado al lunes y la respuesta de kiwoko es que es problema de la empresa de entregas. En la empresa de entregas tampoco me dan solución. Y a ver, que no es algo que puede esperar. Yo siempre compro con tiempo pero hasta el lunes mi perro se queda sin su comida (que es especial y medicada por enfermedad no puede comer otra cosa) y aqui nadie me soluciona nada!! Primero la queja a kiwoko por trabajar con algo tan delicado y no asegurar cumplir a sus clientes ya me parece fatal y segundo la empresa de envíos con la que trabajan es peor todavía. No son una tienda de bambas, son una tienda para animales !!! Con lo cual se esperaría algo más de responsabilidad con sus clientes. Pesimo el servicio.

  • Claudia Ramírez Yepes

Hemos ido hace una semana para que nos cambiaran un filtro de acuario que salió defectuoso y nos dijeron que ellos no podían cambiarlo porque no lo habíamos comprado en su tienda, nos enviaron a San Boi que fue donde lo compramos y además nos dijeron que no podían cambiarlo porque según ellos se había roto por culpa nuestra, según su experiencia se había roto por un golpe. Hacía menos de dos semanas que lo habíamos comprado, un filtro de la marca Eheim de 99,99€, no podía romperse en tampoco tiempo. En resumen cuando fuimos a San Boi ya directamente nos dijeron que de Aribau les habían llamado para decir que íbamos y que su jefe había ordenado que no nos lo cambiaran. Decepcionante el trato y la atención al cliente. Por lo menos podían haber intentado validar la garantía que se supone que tiene. Nunca más compraré en ninguna de vuestras tiendas.

  • Elena

Mi reseña hace referencia al programa de fidelización de clientes. En los últimos meses he notado una serie de obstáculos constantes con los clientes que tenemos cuenta en kiwoko. No es posible tener una cuenta familiar o de pareja. No puedes aplicar los descuentos que ha generado tu pareja. Los vales además de fecha de caducidad, incluyen fecha de validez inicial, es decir, sólo convalidable en un tramo de días. Señores, esto no es manera de fidelizar al cliente. Con los elevados importes en que estan ahora los piensos, si encima no podemos convalidar los descuento con mas flexibilidad poco estáis colaborando en que volvamos. Además, los sobres de royal canin veterinarios solo se pueden comprar en caja de 12 unidades. Mala atencion al cliente y por supuesto mala politica de fidelizacion. Los cajeros tampoco tienen demasiada empatia al respecto.

  • Leslie Rodríguez

Me atendió Sheila, con apuro y pésimamente. Me increpó por ir a buscar algo que me olvide para comprar, me increpó que estaba haciendo tardar a la gente en la fila y a voces. Me suelta - No es normal que tardes tanto, que no te decidas en cual pelota quieres y que me hagas fila. No había pasado ni un minuto. Lo que no tenia esta chavala era ganas de trabajar. He ido a comprar en esta tienda por 10 años seguidos, cliente de Kivet y la verdad que me niego a pensar que ahora tratan así a los clientes. Aconsejaría a los dueños o a los supervisores hablar muy seriamente con esta dependienta, de lo que esperan de su trato para los demás, pedirle que se relaje, se corte un poco y que no estrese a los clientes y enseñarle cómo desempeñar un trabajo de cara al publico ya que así no dan ganas de volver nunca más.

  • KARLA JULISSA DE FLORES

Hice un pedido, y después de 3 días pase a buscarlo en la tienda ya que en la aplicación me había un mensaje, que el paquete estaba allí cuando fui a buscarlo en la tienda de Vic me dijeron que no lo tenían después de una semana llamé preguntando si ya había llegado me dijeron que no le insistí que seguro que si por qué ya pasan muchos días que hice el pedido y que por favor revisara bien resulta que me dice, si está! Vale me pase por la tienda y me vuelve a decir que no estaba el paquete y que seguro era el transportista que no lo ha traído, le dije ya muy enfadada desde detrás del mostrador que estoy puedo ver el pienso mío, y dice; así es este. Pues sabe con toda esta mala experiencia no volveré a pedir en esta tienda, por qué además con todo este retraso tuve que comprar en otra tienda.

  • Alejandra Soria

Buenas noches, Hace 2 casi 3 años adpote a un conejito de la tienda, lamentablemente falleció hace poco debido al encefalitozoonosis, un virus por lo visto muy comun en conejos. Puesto que no se relaciono con otros conejitos ni salió, entiendo que o bien fue contagio por otro roedor de la tienda o bien hereditario por parte de progenitores. Con esto ni mucho menos pretendo hacer critica ni nada, ya que es muy dificil detectar si los animales padecen de el o no, pero si me gustaria que si pudieran se hiciera un examen a todos los roedores de la tienda para saber si padecen de alguno de estos virus, ya que en mi caso, no presento sintomas hasta el mismo dia en que falleció, y de todo corazón no desearia que eso sucediera a futuros dueños.

  • Jordi Leza

Nos vamos a buscar unas mascotas para mis hijos . Kiwoko . Sin lugar a dudas unos profesionales del mundo animal aparte de el producto. Llegamos a sus instalaciones y realmente son grandes , bonitas y bien organizadas . SARA nuestra profesional nos indicó que mascotas eran las más idóneas para mis hijos . Nos tubo una hora explicándonos características y cuidados de todos los animales y al final nos decidimos por unos conejos . Uno para cada hijo . Nos llevamos todo lo necesario para el cuidado , comida y estancia para los conejos con el asesoramiento de Sara . Una gran profesional. Salimos contentos y ahora estamos en casa disfrutando de OREO Y BLANKITO . Recomiendo 100% .

  • Joana Almendra

Esta tienda es fantástica y las personas siempre nos atendieron bien pero hoy día 26/09 contratamos el servicio de peluquería de nuestro perro y que triste decepción hemos recibido. MALÍSIMO servicio por parte de Victoria que tras varios comentarios he hecho todo menos lo solicitado. Además de no cumplir con el pedido (cortó las pestañas enormes que tenia cuando pedíamos que no las tocara) también dejo mi perro absolutamente irreconocible con moro de zorro cuando hemos pedido que mantuviera redondo. Las fotos hablan por si. Mayor tristeza que llevo. No paramos de llorar.

  • David Anguita Delgado

Llevo tres años de cliente, y hoy a la hora de pagar me he identificado como cliente, y la dependienta se ha dirigido a mi con mi nombre, pero a la hora de cobrarme no me ha dicho que tenía un vale de descuento pero bueno no pasa nada se lo he recordado yo, y no se si le ha sentado mal, porque acto seguido me ha pedido que me identifique con mi DNI para demostrarle que era yo realmente, me he sentido muy mal delante de los demás clientes, pareciendo que quería engañarle, que yo sepa ella no es ninguna agente de la autoridad para pedirme mi DNI por un descuento de 2 €.

  • INMACULADA GARCIA CASTELLS

El encargado de Aribau se comportó con arrogancia y mala educacion. Cuando reclamaba un error de uns cajera que me habia cobrado un articulo de mas, tiró mi comprobante a la papelera y le ordenó a la cajera que no hablara mas conmigo y que me ignorara. Y no es la primera vez que se comporta mal pues en un cambio de articulo anterior tambien fué muy desagradable. La funcion del encargado no es precisamente la de hacer perder clientes a la empresa. Nunca más entraré en esta tienda.

  • Ainara Martín

Pésimo la entrega a domicilio de paquetes, trabajan con Seur y no te dejan elegir ninguna franja horaria ni te dicen día exacto en el que se va a efectuar la entrega. Por lo tanto que pretenden, que estemos 24/7 en casa esperando? Además se niegan a subir el pienso de 12 kg a casa, si pudiera hacerlo yo, no pediría transporte a casa. En fin, creo que deberían mejorar esto, pq en sí la tienda está bien, aunque creo q faltan opciones de collares y correas para perros grandes.

  • Ingrid A

La tienda está muy bien porque tienen de todo y los dependientes, si no están desbordados, siempre te atienden con una sonrisa. También he sido clienta de la peluquería y siempre ha ido todo genial. No solo se limita a hacer su trabajo, sino que se preocupa por tu mascota y si ve alguna cosa extraña, te lo comunica. Llevaba a mi perro que tenía muchos problemas de piel y siempre nos trató muy bien. Da gusto ver que no solo se preocupan por el dinero :).

  • MI CdA

En general todo bien, pero últimamente compré una oferta de traqueas de cerdo para mi perro y una estaba contaminada con larvas de Dermestes que puede encontrarse en este tipo de comida para mascotas y un desastre, van en sobres de papel y el interior es tipo celofan no sigilado, se lo di al perro sin mirar el contenido y cogió una buena descomposición y ahí descubrí la posible contaminación por estos parásitos. Todas las bolsas acabaron en la basura.

  • Luis Roman Roldan

Horrible servicio! Había reservado para llevar a la peluquería a mi gata por primera vez ya que mañana tengo un viaje y tengo que dejar con un amigo a mi gata y necesitaba sedación. Llego al Kiwoko y me dicen que el veterinario ya se había ido que no tenía ninguna reserva por lo cual no pueden hacer el servicio. No tengo palabras y lo que tengo claro es que la siguiente vez que necesite llevar a mi gata será en un sitio más profesional.

  • Sergi TS

Soy un cliente que viene a comprar siempre comida de gato en la misma tienda (ARIBAU) ;D simplemente he visto algunas malas reseñas pero como nunca comento, me gustaría decir que personalmente tengo un buen trato por parte de los trabajadores y que concretamente hay una chica morena que no sé su nombre, pero me suele atender en caja (como hoy) que el trato que recibo por su parte es inmejorable. Sois un gran equipo :D

  • Roc A.

Ayer por la mañana hice un pedido para recoger en tienda, a la noche pedí el reembolso porque al final no me hacía falta... he llamado a la tienda para contárselo, y sin tener aún el paquete ni haber llegado a su tienda, me dicen que tengo que ir a devolver SIN NI SIQUIERA TENER EL PAQUETE NI QUE SE HAYA ENTREGADA, o sea, he de hacer una devolución de algo que ni tengo, ni aún ha llegado a su tienda. Pésimo servicio

  • Zaira Macias

Poca empatía. Confiamos en su servicios y nuestro perro está bastante mal por el pienso que nos recomendaron aún insistiéndoles mucho que fuese 100% hipoalergénico ya que está en tratamiento. Han actuado con arrogancia y palabras textuales del encargado “ es que yo no confiaría en alguien que trabaja en una tienda”. Llegaremos lejos con este asunto. Que pongan a gente profesional para que esto no vuelva a pasar.

  • Carlos Cruz

Mala experiencia hoy 23/08/2023 en Kiwoko de la C/Aribau, nos dijeron que si hacían envíos en Agosto, fuimos a comprar 2 piensos para mi perro y la empleada con una actitud borde nos dice "no es mi problema, no hacemos envios en Agosto", pero fuimos a otro kiwoko y si que hacen envios, contraten personas adecuadas para atención al cliente, despues se preguntan por que estan en el paro. Adios.

  • Cristina Garcia

Es una tienda bastante completa la que queda en esta calle, tiene un personal muy atento y te explican todo muy bien, te resuelven cualquier consulta, tambien tienen ofertas muy buenas, encuentras de todo. En las fotos se puede ver una sección de decoración de peceras, productos quimicos para peceras, comida congelada para peces y unos pecesillos que tienen, que son de los mas baratos.

  • Carles Prat

Tienda de animales super. Tienen de todo, desde comida y "chuches" para gatos, perros, aves, roedores, peces a complementos tanto para los animales como para los dueños, como correas extensibles, bozales, abrigos y chubasqueros para perros. Juguetes para tu mascota. Acuarios y complementos para los mismos. Jaulas para pájaros, hamsters, etc. Genial!!!

  • Fernanda Velazquez Parra

Amé este lugar! Puedes encontrar comida y cositas para todo tipo de mascota, de verdad es genial. Yo tengo conejitos y es dificil encontrar buena comida para ellos o juguetitos, snaks etc, pero en esta tienda hay de todo y mil opciones para elegir, esta super grande la tienda y también puedes ver a los animalitos que hay en venta super bien cuidados.

  • Albert Martinez

Tienda especializada en el mundo animal 'doméstico'. Encuentras el mejor asesoramiento profesional para el cuidado de tu mascota!. Alimentación, accesorios, peceras, jaulas, ... todo!. La variedad de opciones es un valor para q puedas elegir lo q más te guste o te convenga. Un acierto de tienda en el centro de Barcelona.

  • Francisco Antonio Marsilio Gonzalez

Comprar en esta tienda es una experiencia muy buena consigue todo lo que vas buscando con mucha variedad de marcas, en esta oportunidad fui el de la calle Aribau 21, en busca de algunos peces para el acuario, he de decir también que el personal que me atendió excelente, los recomiendo al 100%

  • Sol Luna

Antes era Mr Guau, ahora pertenece a la gran cadena Kiwoko. Encontrarás todo lo necesario para consentir a tu pequeñito, sea este un ave, pez, conejo, gato, perro. Para los pequeñitos de casa lo mejor, ven y consigue la mejor comida, golosinas, ropita, platitos, juguetes, etc.

  • secret nails

Ayer a las 18:30 día 29/07/23 mi perro tenía cita con la Peluqura me haces esperar 1 hora y el Probelma principal lo han dejado sin pelo, era un corte de 39 euro con máquina y tijeras y lo han dejado sin pelo, esta gente soy muy tiene poca experiencia soy un sin vergüenza.

  • Ale Ord

Las vendedoras del sector de peces son LO PEOR, malisimo el trato que te brindan al preguntar, parece que tienes que ir pidiendoles por favor, quizás ya es hora que vayan repensándose si les agrada seguir trabajando en ese sitio, que trabajen en un bazar, no con animales.

  • Laura Gómez

Clienta y vecina desde años de Kiwoko gran via, tengo 3 perros... he comprado 2 paquetes de empapadores, he abierto uno y un desastre, muy mala calidad. He ido a la tienda a devolver el segundo paquete, intacto, sin abrir... y no aceptan devoluciones. No volveremos más

  • Eloy Rico

Tienda donde puedes encontrar de todo para tu mascota, muy ordenada, aunque últimamente ha subido bastante el precio de algunos productos. La atención es buena pero suele haber mucha gente (localización céntrica) y solo una caja abierta, lo que genera colas

  • Carpediem

Tienda super grande con amplia gama de productos, aunque para los gatos bastante menos. Les falta más variedad en cuanto a las latas de comida húmeda de gato no encontré la marca n&d y me extrañó bastante. Las dependientas son amables y te asesoran.

  • alexandre pardo

Atención al cliente pesima. Después de una hora de espera para comprar peces me dijeron que era la hora de cerrar. Pedi atención a 3 chicos que desfilaban por la tienda y no me atendieron. Resultados final me voy sin peces y sin ganas de volver.

  • Pipo Maresma

Hoy hemos comprado unos juguetes...Uno de ellos a durado una hora y hemos tenido que quitárselo de la boca para evitar que se muera ahogado por el plástico. Creo que los juguetes para perros deberian pasar, también, los controles de calidad.

  • Antonio Sanz

La atención es pesima, los encaragdos son arrogantes y los empleados no facilitan el querer comprar articulos, pesimo servico el que hay en aribau. Nunca me he encontrado con un establecimiento en el que los clientes esten tan mal tratados…

  • Alejandro Acosta

No recuerdo el nombre del chico que me atendió pero debo felicitarlo por la excelente atención que recibí de su parte, excelente atención y disposición para comprobar el peso de un kennel para mi perro por su atención y buen servicio 20 pts

  • Marina

Hay bastante variedad de comida y otros productos y aquí es donde he comprado muchas cosas necesarias para mi gatito: catnip, comida seca, húmeda, arena en perlas y conglomerante, champú y snacks. Contenta con la relación calidad/precio.

  • Alin Sabin

El trato de los dependientes y sobretodo de la encargada es lamentable. Hoy 2/01/2023 voy a la tienda a por un transportin para mi perrita. Me doy cuenta que el que a mi me gusta no tiene la correa larga para llevarlo como un bolso.… Más

  • March

Gran variede de accesorios para nuestros peludos. El local es enorme, cada mes tienen uno o dos productos, en promocion y realmente merece la pena. Además puedes solicitar la tarjeta de fidelización con la cual vas sumando… Más

  • Ignacio Rivera

Tienen de todo a un precio normalmente un poco inferior al resto de negocios similares. La comida me día gatos es especial de veterinario y normalmente tengo que encargarla. En Kiwoko voy, la cojo del estante y para casa.

  • Gustavo

Llevamos a nuestra cobaya a bañar y a cortar el pelo. Nos atendió Victoria. Fue muy amable y nos explicó muy bien todo, muy cariñosa con nuestra mascota y la dejó guapísima! Muchas gracias! Seguramente volveremos! …

  • Sergio (Tekiochef)

He ido a dar una vuelta la verdad que la tienda limpia ,y los productos son muchos de marcas grandes, en contra los productos los veo más caros que en otros sitios pero espectacular los dos acuarios salados.

  • Yacarta Yacarta

Mucho surtido y atención al cliente muy buena. Son muy simpáticos y aconsejan fenomenal. Tienen un surtido de alimentación ecológica genial. El horario es muy amplio y la ubicación muy céntrica

  • Ferran López sancho

Pocas opciones para animales acuáticos, y los acuarios descuidados, con algas pincel sobre superficies y plantas. Para perros si que tienen bastante variedad y parece que conocimiento.

  • Mireia Fernandez Garcia

Nuestra tienda de confianza, los empleados muy amables y con ganas de atender. Por otro lado, la peluquera es la mejor, trata muy bien a nuestro perro y lo deja súper arreglado

  • lidia gilberte

Me atendió Bruno, un chico super amable , se nota que le encanta su trabajo y tiene un verdadero amor por los animales.... Da gusto encontrarse con gente así, un 10!!!!

  • Anan Sun

La tienda es completa y bien equipada. Solo que cuesta hablar con ellos. Son demasiado profesionales. Pues, en mi caso, no me quisieron vender el pez sin complementos.

  • lorena Elizabeth

Son muy amables, sobretodo el chico que nos atendió que no recuerdo su nombre pero por su acento era chileno,nos ayudo explicando y resolviera todas nuestras dudas...

  • Angel Villamizar

Esta tienda en especial es super grande y consigues muchisimas mas cosas que en otras de la misma cadena. El trato muy normal. Siempre voy a comprar allí.

  • Kami Ayma

Precio exelente demomento la tienda mas barata q vi todo lo necesario para nuestros peluditos pero no encontre la marca de la comida para perros "gosby"

  • Aida Lara Tomas

Siempre vamos a comprar todo lo necesario para nuestras mascotas. A veces tienen faltas de stock, pero la atención suele ser amable y personalizada

  • Moner Hugo

Personal amable. Fui a ver un acuario que ponía que estaba en oferta por falta de un artículo y cuando lo abrí faltaban 3. Menos mal no lo compré.

  • Yolanda Perales Padilla

Un 10 al servicio ofrecido en la sección de peces!!! Hemos salido encantados!!! Gracias por la amibilidad, trato y ayuda ofrecida esta tarde!

  • Francisco Fernandez Moreno

Buena y rápida atención. La persona que me atendió fue muy amable y me informo muy bien sobre el producto adquirido.. Seguro que volveré.

  • Fabri1977 Cruz

Excelente atención por parte del equipo de profesionales que te ayudan en todo y tratan a tu peludito como un rey, 100 %recomendable

  • ricardo rolon

Excelente tienda de mascotas. Muy buenos precios. (Aunque las chicas dependientas deberían ser un poco menos borde para atender)

  • Luigi

Pésimo Servicio/No aceptan devoluciones He comprado una jaula para pájaro hace semana y media; hace tres días el pájaro… Más

  • Eva García

Sin duda, después de recorrer varios Kiwoko; este de calle Aribau ha sido en el que me han atendido y asesorado super bien.

  • jojo AB

Los chuches he comprado para mi perro se le hicieron vomitar y se le dieron diarrea. No hay SERVICIO en la tienda. …

  • Victoria C.

Mucho producto pero no hay servicio. No deben contratar personal. La zona de abajo al fondo siempre está desatendida.

  • michel hauzeur

Siempre los mejores precios y excelente atención...siempre compro la comida para mí perrita..volveré sin dudas

  • valeria marcano Anton

Viene por un tema de que la placa de mi mascota tenia defecto de fábrica , la chica fue muy atenta y amable .

  • levan jonah perez

Hay mucha variedad de productos para animales. Pero a los peces no les Dan de comer y casi me comen el dedo.

  • Ni & Gr

Buena atención y buen trato, gran variedad de productos a elegir, a diferentes precios y diferentes gustos.

  • S. M. F.

Para comprar un pez o una lata de comida para gato vale, pero para compras más importantes no lo recomiendo

  • Cory Gonzalez

Siempre que busco algo para mis mascotas alli lo tienen y siempre hay ofertas. La atención es excelente.

  • mont se

Tienda limpia, ordenada, gran variedad de productos y excelente atención.Muy recomendable.

  • Familia Royo Samper

Siempre OK. No he visto un perrete que pase por la puerta y no quiera entrar. Genial ❤️❤️

  • ilpomodoro bcn

Muy buena atención de lo dependientes, la tienda tiene de todo para nuestros animalitos.

  • marc badia landros

Fuimos a mirar cosas para el acuario. Es grande . Franquicia de tienda de animales .

  • Jordi Mallorquí Mateo

Buena atención y amplia tienda con muchos productos relacionados con las mascotas.

  • daniel de la peña

Mucha variedad de productos, a precios competitivos. Personal amable y atento

  • Dubraska Lobo

Kiwoko mi tienda física de mascotas preferida sus chicis son muy amables..

  • Marlly Motiño

Muy bonito lugar que encuentras muchas cosas para muchas de tus mascotas

  • Angelica paola velasco

Tienda de barrio con muy buenas ofertas,muy buena atención al cliente.

  • Marta Baxarias Canals

Tenía dudas sobre transportines de perro y me han ayudado un montón!

  • Ana Poza

Siempre echo en falta mayor variedad en piensos de alta calidad.

  • isabel ricart quesada

Se compra muy bien y las dependientas son muy amables

  • Angel Romero

Tienes de todo a buen precio y personal muy amable

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